經典網路營銷案例分析
案例分析是企業瞭解產品在市場中運營狀況的有效手段。但錯誤或不恰當的案例分析方法將會產生誤導性的資訊,並有可能引發偏差的市場營銷策略。那麼下面是小編整理的相關內容,希望對你能夠有所幫助。
一
品牌的網路事件營銷案例
在筆者看來,任何形式的事件營銷案例都不能脫離其“營銷”本質。“營銷”其實是一種溝通方式,不論你用什麼樣的方法,你都要針對你的目標人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問題,不是講述者說了什麼,而是聆聽者聽到了什麼。
幾年前,網際網路第一次浪潮席捲而來,帶著破碎的泡沫而去,當時的一片哀鴻如今還猶在耳,第二波網路影響力又兵臨城下。
一系列的數字讓所有投身於網際網路以及關注網際網路的人再一次熱血沸騰--CNNIC第21次調研結果顯示:中國網民數已增至2.21億人。中國網民數增長迅速,2007年一年則增加了7300萬人,年增長率達到53.3%,在過去一年中平均每天增加網民20萬人。目前中國的網民人數位於世界第一。中國網民人均上網時間3.28個小時,而電視平均的使用時間才只有1.21小時。
龐大的使用者數量和如此高的使用者接觸度已經使網際網路徹底擺脫了幾年前被人稱為“除四大傳統媒體外”的第五類媒體的身份,而躍升成為與傳統四大媒體並駕齊驅的,甚至是超過了傳統媒體的重要媒體。
選擇眾多,如何入手
網際網路的存在以及其日漸重要讓所有的營銷人都興奮起來,而興奮之餘又多了一絲茫然--網際網路營銷究竟該如何做
網際網路營銷的層面有很多,有EPR***網路公關***,有IWOM***網際網路口碑營銷***,有EAD***網際網路廣告***……
網際網路營銷的手段也有很多,可以跟入口網站進行專題合作,可以投放公關軟文,可以根據不同網站的使用者人群進行形式豐富的網路廣告投放,可以做SEM***搜尋引擎營銷***,可以做IM營銷,可以做論壇營銷,可以做部落格營銷,可以做WIKI營銷,可以做流媒體營銷......
如此多的手段讓人目不暇接,也讓人覺得無從下手--品牌的事件營銷案例到底該如何做
在筆者看來,任何形式的事件營銷案例都不能脫離其“營銷”本質。“營銷”其實是一種溝通方式,不論你用什麼樣的方法,你都要針對你的目標人群選擇適合他們的溝通方式--而這種溝通方式最核心的問題,不是講述者說了什麼,而是聆聽者聽到了什麼。
許多網際網路營銷手段只是一味地最求PV、追求點選率--在傳統廣告時代無法承諾的量化,終於在網際網路時代成為了可能。但是如果忽略了品牌想要溝通及傳播的本質,忘記了和消費者溝通你想傳遞給他們的品牌資訊,那這種營銷手段就是失敗的--除非品牌所追求的,就是像恆源祥那個挑戰消費者忍耐極限的廣告事件營銷案例所追求的效果一樣-“寧肯被罵,也要被記住”。
綜上所述,網路營銷應該追求的最高境界似乎應該是:在綜合利用網際網路媒體***包括網際網路官方媒體和自媒體***的基礎上,讓儘可能多的目標消費群體接收到品牌想要傳達的資訊。
事件營銷是個思路
“事件營銷”似乎是一個很好的解決方式。網際網路上諸多火爆事件讓網際網路營銷人越來越意識到“事件”的力量--如果可以製造一個事件讓許多人關注,或者藉助一個本身就已經有很多人關注的事件,在這個事件中“恰當”地植入品牌資訊,那麼不僅保證了高關注度,更保證了品牌資訊的正確傳達,可謂是一箭雙鵰。
一個讓筆者較為鄙視但是卻值得深入研究的案例是前陣子比較火爆的“蘭董”事件營銷案例。
“蘭董”,一個號稱身價億萬的“70後”富婆,在網上釋出了一個視訊,大罵“80後”和“90後”,言語極盡侮辱鄙視之詞。“蘭董”竭盡所能顯示自己的富有,並用極其挑釁和輕蔑的言語和肢體動作去輔助她想表達的核心思想--“蘭董”火了,在“80後”、“90後”甚至一些“70後”的謾罵聲中名聲大振。
“蘭董”似乎意猶未盡,一個視訊不夠,繼而接二連三推出了一系列視訊,一定要把網友對於自己的憤怒激發到極點,直到“忍無可忍”為止。此舉意義何在一個網站為了推廣自身,增加流量而作的跳樑小醜之舉而已。
“蘭董”的所有視訊和照片都十分醒目地打著“woyo”這個網站名字***其中大部分還是水印,轉載的時候也無法去掉***,到後來推出的視訊更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。
一個網站,為了知名度,為了流量,已經無恥、可悲到這***文章來源:華夏酒報·中國酒業新聞網***樣的地步了麼--這叫什麼非常規營銷名人效應還是所謂的“事件營銷”--筆者給它起了個名字:“激怒式營銷”。
“蘭董”竭盡所能顯示自己的富有,並用極其挑釁和輕蔑的言語和肢體動作去輔助她想表達的核心思想--“蘭董”火了,在“80後”、“90後”甚至一些“70後”的謾罵聲中名聲大振。
“蘭董”似乎意猶未盡,一個視訊不夠,繼而接二連三推出了一系列視訊,一定要把網友對於自己的憤怒激發到極點,直到“忍無可忍”為止。此舉意義何在一個網站為了推廣自身,增加流量而作的跳樑小醜之舉而已。
“蘭董”的所有視訊和照片都十分醒目地打著“woyo”這個網站名字***其中大部分還是水印,轉載的時候也無法去掉***,到後來推出的視訊更是鮮明地打上了“蘭董”在woyo的空間地址。
一個網站,為了知名度,為了流量,已經無恥、可悲到這樣的地步了麼--這叫什麼非常規營銷名人效應還是所謂的“事件營銷thldl.org”--筆者給它起了個名字:“激怒式營銷”。
悲哀與憤怒之餘,整個事件營銷案例的策劃和執行過程有很多地方還是值得學習和研究的:
策劃之高明1--“植入”而非“直述”:製造一個話題人物,以人物為核心引起網友的關注,再置入網站資訊,繼而提升網站知名度--只不過,不是正面人物,而是一個更能引起人們關注的負面人物***正所謂好事不出門,壞事傳千里***。
策劃之高明2--“借勢”:恰逢一個“90後”女孩大罵“80後和70後”的視訊大火,於是策劃者趁熱打鐵,推出一個“70後大罵80後和90後”,罵得更加變本加厲,讓事件再次升溫。
二
中國大媽的消費需求有待認真研究
顯然,如果把中國大媽定義為職業投資人群體有些過了,她們只是個人消費之餘的一種保值增值而已。本文我們不會從投資角度來研究中國大媽,我們更願意從中國大媽的消費心理、消費特徵和需求變化來解讀中國市場正在發生的悄然變化。
任立軍認為,媒體也好網友也好都是過度強調了中國大媽的投資花錢能力,其實,如果從普通的市場營銷的角度來思考,我們會發現,中國大媽可能關係到整個中國經濟如何走向消費主導時代的重要消費群體。
通常,我們在做新產品上市消費者研究時,往往會忽略掉中老年人,更不會刻意地去研究中國大媽這一獨特的消費群體。大家更多地把學生、年輕人做為主力研究物件。當我們認真地對於中國各級城市消費人群進行研究時卻驚奇地發現,中國獨特的獨生子女政策、中國獨特的家庭觀念、中國家庭成員的工作狀況等 使得“中國大媽”成為家庭消費的核心決策層和執行層。據此,我們可以認為,中國大媽的消費需求是為了滿足家庭消費而非僅僅是個人消費,這樣獨特的中國式家庭消費現象才可以稱為真正的“中國大媽經濟學”,值得人們去研究。
筆者的一位朋友的媽媽可謂是中國大媽的典型,這位80 後的朋友要結婚時,自己和女朋友在研究如何置辦一個滿意的婚禮時,被媽媽發現,於是這位朋友的媽媽竟然在小兩口毫無心理準備的情況下準備好婚嫁用品,包括時尚的金鑽飾品、家紡、家電等,甚至有關小兩口的新房也已經被大媽籌劃得時尚新穎,就連裝修公司都已經找好。人們肯定會驚奇,這位年近50歲的大媽做的事 情能否得到80後兒子兒媳的歡欣?事實證明,這位經歷了中國改革開 放30年的新時代中國大媽毫無落後觀念卻新意十足,樂得小兩口連稱老媽時尚。這就是中國大媽的縮影,她們愛操心、愛包辦、能執行。仔細詢問,這位大媽的金銀飾品是今年去香港購買的,因為香港要比內地的同品牌的金銀飾品要便宜很多,家紡是在一次北京國展的家紡展會上看到的新產品,後來在黃金週促銷時購買,家 電則是在蘇寧電器購買,因為這裡線上線下同價,比其他家電賣場要便宜。您看看,這中國大媽多麼精明,展會、網際網路、海外購買等都被其恰當地使用,在博得兒子兒媳滿意的同時,還能夠省下很多錢,這就是新時代中國大媽的精明之處。
“大媽經濟”成中國一支重要的消費力量
研究發現,中國以家庭為中心的消費幾乎成為中國消費的主流,這個主流的核心支撐點就是“大媽經濟”。
我們在研究了中國消費群體生態系統時,發現中國很多基 礎性消費和重要消費都來源於“中國大媽”,而中國大媽普遍具有“有錢、有閒、有心情”的消費特徵更是“大媽經濟”被熱捧的重要依據。經過改革開放30多年 的積累,很多中國大媽都擁有不扉的積蓄,退休之後成為操持家庭的主心骨,再加之她們結婚普遍比較早,兒女上班就業之後,她們都基本上處在50歲左右的年齡 段,並非傳統認知上的“夕陽”階段,甚至可以稱之為人生正當年。因此,中國大媽不但自己有著獨特的消費需求,對於操持家庭來說,她們也有著獨特的見解,況 且中國年輕人的工作壓力使得無心顧家,也給了中國大媽廣闊的施展空間。正是基於這樣的分析,我們認為,“中國大媽”不可避免地被推到支援社會消費的一支重 要力量。
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