網路市場營銷產品方案模板

　　營銷方案可幫助企業發現市場機會,為企業提供科學決策的依據。那麼下面是小編整理關於相關資料，供您參考。

　　一

　　電子商務這麼風火，引起無數傳統企業也想試水，在網路市場裡面分一杯羹，若要做網路營銷，自然網站建設是首要解決的。

　　一、 網站建設策劃

　　1、定位

　　企業建立網站是有一定目的性的，或者出於形象宣傳或者是出於網路營銷，無論出於什麼目的，網站建設的整個策劃思路都必須以此目的為核心。瞭解企業建立網站的目的，就能確定網站建設的定位所在。

　　當然對於營銷性網站來說還要分析確認一下目標受眾，原因很簡單，營銷性網站存在的意義在於網民的來訪，但不同的網民有不同的思維習慣和行為方式，只有我們確定了受眾物件，確定了那部分人群屬於我們的潛在消費群的時候，我們才能根據受眾物件的需求和行為習慣為他們提供他們所需要的內容。

　　當我們確定了目標受眾和網路提供內容的時候，千萬不要以為這樣就可以萬事大吉了，其實遠遠不過，因為網際網路還有競爭，幾十我們選擇了特定的顧客群，但不要忘記，這樣做的目的是處於選擇競爭的強弱，而不是百分百消除了競爭，這從營銷的角度來說很簡單，你的目標客戶不一定是你的，也不一定是別人的，這就是商業市場特色，這同樣也是網路營銷市場的特色。

　　網站建設策劃的過程其實是一個簡單而負責的過程，說簡單，是因為它的原則很簡單，網站建設策劃其實就是一個“發現問題，解決問題”的過程;說負責，是因為其操作難度極大，說句比較現實的話，這世界上根本沒有十分完美的網站，就像營銷沒有十分完美的營銷策略一樣。但可以肯定的是，要想在與競爭對手抗衡的過程中分一杯羹，就必須要讓自己的網站有屬於自己的特色，有了特色就能吸引到足夠的訪問量。

　　2、可行性分析

　　一個功能齊全的網站本身就是一個複雜的營銷系統，把這個系統從開發到發展成熟需要較長的開發週期，也需要一定的人力、財力的支援，即是成熟之後，也需要對網站進行維護和管理，因此企業在建設網站的時候，不要因為頭腦一時熱，就匆忙下結論，而要在網站建設的初級階段對網站初步方案進行可行性分析，特別是對於一些大型的商業網站，如網路商城，需要花費非常巨大的資金來建設、維護和管理，則更應該如此，儘量資金、財力和時間的浪費。

　　網站的可行性分析主要從技術的可行性，經濟的可行性和管理的可行性等三個角度進行衡量。

　　3、流程

　　做任何事情都有一個流程，這個流程是我們進行實體操作的主要步驟所在，當然網站建設也有屬於自己的一系列操作流程，整體來說，網站建設流程可以分為網站規劃、結構設計、網頁設計、網站釋出和網站測評五個流程，每個流程每個階段又包含若干明確開發的內容和任務。

　　4、基本原則

　　做一個成功的網站可能包括許多原則，網路建設的過程中也有很多原則，小編在這裡就不一一詳述說明，也許每個網路營銷師都有屬於自己的一套網站建設原則，但小編認為，在網站建設的過程中，以下三個原則是最為核心的：

　　***1***內容第一原則，著名的傳媒營銷人士、新聞集團總裁默多克曾經提出過“內容為王”的媒體經營策略，並且讓他在澳大利亞的一個很小很小的報社一舉成名，逐漸壯大成為傳媒帝國——新聞集團。它的成功的策略就是內容為王的策略，這個策略很好解釋，消費者接受媒體是為了瞭解資訊而去的，我們買一份報紙，我們看一個網頁，都是為了瞭解更多我們想知道的資訊。因此，“內容為王”的策略不僅對傳統媒體重要，對網站建設同樣重要。

　　***2***三次點選原則，三次點選原則是企業在做網站架構的時候一般會遵守的原汁，什麼是三次點選原則呢?三次點選原則，這是從使用者體驗角度歸納得出的，即一般使用者在尋找目標內容的時候一般不願連續點選三次。基於這個原則設計網站，網站的架構會呈現扁平化。同樣，對搜尋引擎來講，扁平化的結構更易於收錄，並獲得更好的排名。

　　***3***服務至上原則，互動性是網際網路區別於其他傳統媒體的優勢所在，網站除了是一個媒體宣傳或者銷售平臺之後，同樣也是一個客服服務平臺。受眾群通過這個平臺尋找對自己所需要的問題，為客戶解惑是平臺的一個主要部分。

　　二、 網頁策劃

　　完成網站建設策劃就相當於完成了“政策方針”部分，而真正的具體如何操作實施則歸結於網頁策劃。

　　1、版面

　　版面指的是使用者在瀏覽器中看得到的一個完整頁面。因為每個使用者所使用的顯示器解析度不同，所以同一個頁面的大小可能出現640*480畫素，1024*768畫素等不同尺寸。佈局就是指以最合適使用者瀏覽的方式將圖片和文字排放在頁面的不同位置。從目前國內的網站佈局來看，分為以下四種佈局方式：

　　***1***“T”結構:所謂“T”結構，就是指網頁上邊和左邊相結合，頁面頂部為橫條網站標誌和廣告條，下方左面為主選單，右面顯示內容的佈局，這是網頁設計中用得最廣泛的一種佈局方式。

　　***2***“口”結構:這是一個形象的說法，就是指頁面上下各有一個廣告條，左面是主選單，右面是友情連結等，中間是主要內容。

　　***3***POP佈局:POP引自廣告術語，就是指頁面佈局像一張宣傳海報，以一張精美圖片作為頁面的設計中心。

　　***4***對稱對比佈局:顧名思義，採取左右或者上下對稱的佈局，一半深色，一半淺色，一般用於設計型站點。

　　2、顏色

　　網站頁面顏色搭配處理是網頁設計中最難處理的問題之一，因此，我們常說網站建設部簡簡單單地是技術上面的問題，更多的牽涉到藝術因素，顏色搭配不同的人有不同的看法，沒有太多的法則，但總體來說，網站顏色搭配過程中，基本上有以下幾個技巧：

　　***1***彩色比黑白色更吸引人;根據專業的研究機構研究表明：彩色的記憶效果是黑白色的3.5倍。

　　***2***儘量控制在三種顏色以內，在這一點上，我相信學美術的或者學過攝影的都知道其中的原理。

　　***3***背景和文字色差對比大，在這點上，小編就不用過多的解釋了吧。

　　三、網站推廣

　　懂網路營銷的人都知道，網站建設只是網路營銷的第一步，當網站建成之後，網站主首先要考慮的是如何增加網站的訪問量，尤其是能夠讓本行業的客戶訪問，這是屬於網路推廣的問題，也是一個值得討論和研究的問題。那麼如何進行網路推廣呢?網路推廣有哪些有效的方式呢?

　　傳統媒體推廣

　　就目前而言，國內傳統媒體的營銷力和影響範圍還是遠遠大於網路媒體，這是不爭的事實，因此我們在做網路推廣的過程中，也可以利用傳統媒體來進行宣傳，比較常見的有廣告，如在世界盃的時候，騰訊、凡客誠品等網路媒體在央視等電視臺大力度進行廣告宣傳，其實網路媒體做電視、報紙廣告已經成為不再是新鮮的事情;另外常見的有開新聞釋出會、新聞報道、軟文推廣等方法，在這裡小編不做詳細介紹，本文中重點介紹網路推廣這種模式。 網路推廣

　　網路推廣對於網站來說，是推廣中的重中之重，在網上推廣也是非常重要的策略。在因特網上推廣宣傳企業網站的方法有很多，可歸納如下：

　　***1***搜尋引擎優化，搜尋引擎優化既是一項技術性較強的工作，也是一項同企業特點息息相關，需要經常分析和尋求外部合作的工作。從基本上來說，搜尋引擎優化可以從網站核心關鍵詞、與活躍網站外部連結、做好網站地圖、讓頁面靜止、讓首頁經常更新等方式入手。

　　***2***搜尋引擎結果登入，搜尋引擎結果登入是指繳納一定的費用，然後被收錄，目前百度、新浪、搜狐等均提供這類服務，它通常包括兩種型別的收錄：一種是普通型登入：“僅保證收錄你的網站，不保證排名和位置” 。另一種是推廣型登入，在推廣型登入中，你的網站保證排在搜尋結果第一頁，從而被別人看到和訪問的機率大大增加。

　　***3***搜尋引擎競價排名，搜尋引擎競價排名是近幾年風靡世界的網路推廣服務，他以“提升企業銷售額”為直接目標，具有覆蓋面廣、針對性強、操作靈活、投資回報高等特點。

　　***4***廣告互換，廣告交換也是目前普遍採用的一種推廣站點的方法，就是兩家網站平臺相互利用自己的平臺相互推廣。

　　***5***友情互動連結，互動連結是應用於連結相互網站來推動交易的重要形式。在相關網站間的互動連結有助於吸引在網上瀏覽的顧客，便於他們一個接一個地按照連結瀏覽下去，以提高企業網站的可見性。

　　***6******，隨著Internet的迅速普及，Email已成為了人與人溝通的主要手段，隨著通訊技術的快速發展，用手機發送***也正在迅速的變成現實，每天收發Email已經成為我們許多人生活中不可缺少的一部分。E-mail是增加訪問量的重要方法，但前提是不能大量傳送未經許可的垃圾郵件。

　　***7***BBS和新聞組推廣,在各個論壇及BBS上釋出自己網站的訊息也是主頁推銷的好辦法。利用中文論壇的自動登入功能只要輸入網站的相關資訊就可自動將它們釋出到論壇上，遵照網路慣例，不要在與自己網站所從事的內容無關的論壇上貼帖子

　　小結：

　　網站建設是一個比較繁瑣的事情，也是一個非常重要的事情，網站建設決定了吸引客戶的瀏覽量，客戶待在網頁上的時間，進而決定了達成銷售的可能性;而網路推廣則是一種手段，一種吸引更多的客戶來的手段。無論哪個方面，都是一個值得研究和分析的話題，而小編只是淺淺一說，以望達到拋磚引玉的效果。

　　二

　　近五年來圖書網路營銷研究綜述

　　摘要:隨著科技的發展和網路技術的普遍使用,近年來,網路營銷已逐漸成為專家學者們研究的重要課題。研究者主要從圖書網路營銷的理論運用,圖書網路營銷的平臺、手段,分類圖書的網路營銷以及圖書網路營銷的意義等方面進行探討,從以上五個方面對近五年來圖書網路營銷的研究情況進行綜合評述。

　　關鍵詞:網路營銷;圖書;出版

　　自20世紀90年代以來,網際網路在我國迅速發展並得到普及。它的出現在一定程度上改變了人們的生活方式,同時也對經濟活動產生了重大影響,而網路營銷也成為圖書營銷的重要組成部分。近五年圖書網路營銷方面的研究成果在出版專業刊物上不斷呈現,如 出版發行研究!上許力的 變∀推為∀拉的圖書營銷新模式!,陳進才的 新華書店的網路營銷策略!; 科技與出版!上劉浩的 計算機圖書的網路營銷!; 出版科學!上亢博劍的 淺談大中專教材的網路營銷!,周榮廷、陳果的 圖書出版的搜尋引擎營銷策略!; 編輯之友!上陶安惠的 圖書編輯運用部落格營銷的技巧!; 編輯學刊!上馮雁的 圖書營銷的網路登陸途徑!; 出版與印刷!上胡常青的 網上書店營銷分類探析!,等等。這些研究無疑豐富和完善了出版營銷思路,使出版社圖書發行工作有了更多的理論和實踐依據。

　　黃麗娟在 基於e-供應鏈的圖書網路營銷研究!一文中指出:e-供應鏈的圖書網路營銷***cyber-marketbasedonSCM***∀是e-供應鏈和圖書網路營銷結合的產物,其目的在於以供應鏈管理思想***即以客戶滿意為中心,供應鏈各個節點博弈雙贏***為指導,充分地利用電子商務技術***Intemet技術、RFID技術、GPs技術、GIS技術、資料探勘技術等***,使得供應鏈中的三流快速高效流動,確保整個圖書供應鏈的網路營銷的效益最大化。

　　週一苗在 基於TAM理論的圖書網路營銷分析!一文中談到TAM理論在網路營銷中的運用時指出,∀它是迄今為止最為成功的解釋資訊系統使用的模型,通常認為通過使用TAM可以成功預知40%的系統使用情況。我們可以把握住TAM理論的精髓,即通過感知有用性和感知易用性來影響使用者使用系統的行為,再確定哪些外部因素又會影響這兩個變數,從而建立起∃外部因素%感知有用性、感知易用性%使用者使用行為&這樣一個使用者使用系統的心理鏈,通過分析外部因素與兩個變數的相關性,確定影響使用者使用網上形式購買圖書的決定因素,小編認為,這也就是該理論在圖書網路營銷領域的核心價值。可見,TAM理論的實質是通過提高使用者對網上書店這種經營模式的感知度來達到圖書營銷的目的。

　　葉小娟在 圖書網路營銷研究!中認為,∀長尾理論被譽為∃2006最重要的創見&,它已經成為一種

　　一、圖書網路營銷中的理論運用研究

　　圖書網路營銷活動是隨著網際網路技術的發展而興起的,此領域的相關理論研究還比較少。而理論是實踐的基礎,學者進行圖書網路營銷的理論研究無疑具有現實指導意義。縱觀近五年圖書網路營銷理論研究,學者們主要採取的是將基於數字化技術及網際網路技術而提出的新理論與圖書營銷實踐相結合的研究方法。學者研究的主要有e-供應鏈理論、TAM理論、長尾理論與圖書網路營銷的結合。

　　新型的經濟模式,被成功應用於網路經濟領域。對出版企業圖書網路營銷來說,長尾理論具有重大的啟示作用。在長尾理論下,暢銷書依然存在,但是遠不如以前,過去由傳媒主導公眾口味的方式將不再適用,網際網路的無限廣度,使得讀者可以按自己的興趣與意圖快速找到想要的圖書。長尾理論為圖書營銷開闢了一個全新的視角,對我們所熟知的圖書營銷的∃二八定律&,無疑也是一個重大的顛覆。

　　法:∀首先,編輯應在大型部落格網上開設自己的個人部落格或工作部落格,並通過自己的人脈關係儘量與一些著名的部落格相互設立連結關係,爭取更多的網民光顧自己的部落格。其次,對自己編輯的每一本圖書要進行部落格營銷的精心策劃,可從選題的策劃這一階段開始就進行有意識的部落格宣傳,將策劃過程中的每一個細節都隨時在部落格中釋出。第三,進行圖書與部落格的互動宣傳,使部落格成為自己長效的營銷工具,使傳播最大化。

　　二、圖書網路營銷平臺的研究

　　現在,網路已成為國內外企業進行市場開發的重地。網路營銷也憑藉其獨特的優勢迅速地發展起第三,以論壇為圖書網路營銷平臺。馮雁在 論壇營銷%%%圖書營銷新思路!中提出,∀越來越多的出版人選擇了與∃網路&合作,希望從網路中尋來。在網路時代,藉助網路這個巨大的平臺進行圖書營銷活動,是提高市場競爭力的重要選擇。研究者們對圖書網路平臺的研究大致是從網路書店、部落格、論壇、傳統站點展開的。

　　第一,以網上書店為平臺。高亮的小型專業網上書店的網路營銷策略!以小型專業網上書店為研究物件,認為∀網路所具有的虛擬特性,使得傳統的以規模大小來劃分企業實力的標準過時。小規模的民營網上書店也可以通過獨特的定位,服務特定的人群,在網路空間開展有針對性的營銷活動,獲取新的競爭優勢,樹立起自己的品牌形象。並歸納出四條網路營銷策略:精準的市場定位;打造網站平臺,盡顯資訊優勢和服務優勢;苦練內外功,提升品牌形象;網站促銷策略。鄭雪在 網上圖書和網下圖書銷售的比較研究!中指出,∀中國目前還是一個農民居多的國家,網路在欠發達地區的發展仍需相當長的時期。近幾年的網上書店經營事實證明,在國內的圖書市場上,不可能由任何一家,哪怕是最具實力的網上書店,獨自支撐起一個獨立的、在商業模式上能夠成立的網上圖書銷售體系。單憑賣書的利潤,絕對不足以維持這樣一個完整的商業體系的運轉。

　　由此看來,網上書店還是需要依託傳統書業的基礎擴充套件銷售平臺,才能使自身優勢發揮出來。

　　第二,以部落格為圖書網路營銷平臺。彭小珈、張琚在部落格在圖書網路營銷中的應用!一文中指出:∀部落格營銷是一種新型的營銷方式,部落格的知識性和共享性都與圖書有很大的相似之處,對於處於競爭同質化時代的現代企業來說,傳統的營銷手段極易被競爭對手模仿與超越,而部落格由於其知識性、互動性、集聚性等優勢不易被效仿,會極大提高圖書企業的競爭力。

　　陶安惠則在 圖書編輯運用部落格營銷的技巧!中提出編輯利用部落格進行圖書營銷的方求崛起的出口。可是,網海茫茫,出版企業如何在網路上收集選題資訊、判斷細分市場、找到目標客戶呢?網路論壇的話題討論方式就是一種投入小、效果明顯,並且能快速抓住目標客戶的網路營銷方式。

　　第四,以傳統站點為平臺。葉小娟在圖書網路營銷研究!中指出,∀這裡所說的傳統站點,主要是指那些可以用作圖書宣傳,但頁面資源不是由出版商掌控,而是由網站編輯直接控制的站點,例如各大門戶網的讀書頻道、新華網、中國基金網、阿里巴巴等。目前,出版社大多是通過自己的網站和一些大型的網上書店進行圖書宣傳和銷售。然而,在網路世界裡,圖書要面對的是更為廣泛的讀者,出版社應當擴大自己的影響範圍,與一些著名的入口網站以及其他有影響力的網站或論壇合作開展圖書網路營銷。

　　三、圖書網路營銷手段的研究

　　網路營銷隨著時代的發展成為新的理念和策略,近年來研究者們對網路營銷手段的看法大致有以下四點。

　　首先,新技術傳播手段的運用。葉小娟在圖書網路營銷研究!一文中指出:∀傳統圖書營銷一般採用書評、書摘、或新書介紹,或者利用名人效應通過名家書評、名人推薦、現場籤售等手段來實現圖書的促銷。進入網路多媒體資訊時代後,視訊、音像、部落格、簡訊、播客等傳播手段日新月異,受眾接受資訊的渠道和興趣也趨向多樣化,越來越多的新技術傳播手段被應用到圖書的營銷中來,開創了圖書營銷的新局面。

　　其次,與傳統營銷整合。韓麗焱在圖書的網路營銷!中提出:∀成功的關鍵是如何把這些網路營銷手段有效整合到傳統營銷中。網際網路的特性對傳統經營方式產生了巨大的衝擊,但這並不等於說網路營銷將完全取代傳統營銷。網路營銷與傳統營銷是一個整合的過程。網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的,出版社在進行營銷時應根據自己的經營目標細分市場,整合網路營銷和傳統營銷策略,以最低成本達到最佳的營銷目標。

　　第三,服務營銷。劉光英在 網路出版及網路環境下圖書的營銷研究!中提出:∀在網路環境中,出版物的無形化以及對互動、定製的強調使得一個事實日益顯豁起來,即網路出版所提供的產品是網路出版物及相關服務的統一體,因此要在網路出版

　　與傳統的教材營銷方式相比,網路營銷模式下教材的售前、售中和售後服務工作得到了極大的改進。二是專業類圖書的網路營銷。對於專業圖書的營銷,李俊卿和盛立指出:∀對於專業出版社而言,將專業性特別強的圖書在賣場進行碼堆,可以說是一種浪費財力且毫無意義的勞動。專業圖書的市場營銷不能直接拷貝暢銷書的模式。他們從網際網路上的論壇、部落格、***、搜尋引擎的角度,對專業圖書的網路營銷進行了分析,這些方式都能以非常低的成本滿足專業出版社編輯們的圖書營銷需求。

　　三是電子出版物的網路營銷。楊鍾祥在電子的競爭中取得優勢,就得在內容之外必須注重服務。優質的人性化的服務將為網路出版開發更廣闊的潛在市場,挖掘更多的潛在受眾。網路出版商只有通過有深度、有特色的服務營銷,才能為讀者提供高附加值產品,才能凝聚人氣。

　　第四,圖書公益網路營銷。李萬紅在聚焦圖書的網路營銷實戰!中指出,∀這裡的公益活動是指人們在網路上進行的各種非營利性質的公開活動,旨在幫助網民就某一主題展開討論,增加認識,學習知識。這些活動只要與我們的圖書有關,無論是某個機構組織的,還是出版社方面組織的,都可以作為自己的營銷手段。它們在提升出版社的品牌形象、提高圖書的認知度、擴大目標讀者群等方面有著很好的效果。

　　網路資訊科技的不斷髮展必將給出版社帶來新的挑戰。出版人需要緊緊跟隨時代的步伐,不斷地探索新的圖書網路營銷手段,找到營銷成本與營銷效果的最佳結合點。

　　四、分類圖書的網路營銷

　　不同型別的圖書,採用的營銷方式有不同特點。在圖書網路營銷中,研究者們主要對以下幾類圖書進行了探析。

　　一是教材類的圖書。亢博劍在 淺談大中專教材的網路營銷!中,指出了大中專教材網路營銷的特點主要有四個方面:第一,多媒體資訊傳輸。web2.0時代的網際網路可以傳輸多種媒體資訊,如文字、影象、聲音等,從而產生豐富多彩的資訊傳遞方式。第二,買賣雙方的互動性強。網際網路可以釋出詳盡的教材資訊,並連結資料庫提供相關資訊查詢。第三,可量化的效果檢測。網路營銷在效果檢測上可以非常精準地量化。第四,網路服務功能增強。

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　　出版物營銷與管理!一文中闡述了適應電子出版物的營銷策略。首先是產品策略,實行產品創新;個性化定製;產品差別化策略。其次是定價策略,要展開主流化戰略和差別化價格策略設計。最後是促銷策略以及分銷渠道策略。

　　五、圖書網路營銷的意義

　　網路出版打破了傳統出版單位對出版權的壟斷,使得出版行為成為一種大眾參與的多元主體行為,在這個資訊時代圖書網路營銷的研究顯得極具現實意義。

　　首先,建立、完善出版社的網路品牌。韓麗焱在圖書的網路營銷!中提出,∀建立、完善出版社的網路品牌是網路營銷的主要任務之一。知名出版社的網下品牌可以在網上得到延伸,一般出版社可以通過網際網路快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網際網路對於重塑品牌形象,提升品牌的核心競爭力,打造品牌資產,具有傳統營銷不可替代的效果和作用。

　　其次,加強圖書資訊傳遞。葉小娟在圖書網路營銷研究!一文中提到:∀在網路上,出版企業不僅能讓每一本書都有和讀者見面的機會,還能夠利用網路多媒體資訊傳播方式,多角度、深層次地揭示圖書的相關資訊。這種圖、文、聲、像相結合的宣傳形式,大大地強化了圖書資訊傳達,提高了網路宣傳的實效。

　　再次,目標市場的精確細分。馮雁在圖書營銷的網路登陸途徑!中指出:∀網路為出版社提供了一種新穎精確的目標市場細分方法。在因特網上不僅細分市場可以被明確定義,而且還能夠真正加強傳統意義上的細分方法,如根據人口特徵、地理因素以及心理特徵等。出版社可以集中於特定的興趣領域,例如,可以為武俠小說迷設立武俠小說專區,也可以基於地理區域人口特徵來劃分和確定細分市場。

　　第四,讀者購買的便利性。呂曉鳳在用4C營銷理念引匯出版社網路營銷!中提到:∀購買的便利性也是消費者利益的一部分,與傳統的營銷渠道相比,新的營銷觀念更重視服務環節。在銷售過程中強調為顧客提供便利,讓顧客既買到商品也買到便利。出版業購買的便利性是指出版社為方便讀者購買圖書而在營銷中和售前售後方面所提供的各種服務。目前,網上貨物資訊釋出、網上訂單、網上支付、網上售後及投訴等的快速發展,使得讀者享受到足不出戶就能購買並拿到所需圖書的服務。

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