網路市場營銷完整方案模板

　　網路市場資訊是現代人類社會的重要資源。營銷方案是取得網路市場資訊,進行現代化管理的重要手段。那麼下面是小編整理關於相關資料，希望能夠幫到您。

　　一

　　網路促銷：是指利用計算機及網路技術向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的資訊，以引發消費者需求，喚起購買慾望和促成購買行為的各種活動。

　　網路促銷的三個明顯的特點：

　　***1***網路促銷需要通過網路技術傳遞資訊

　　***2***網路促銷是在虛擬市場上進行的

　　***3***因特網虛擬市場是全球性的

　　網路促銷的主要作用：

　　***1***推廣作用

　　***2***引導作用

　　***3***反饋作用

　　***4***誘發作用

　　***5***增加銷售

　　一、確定目標市場

　　所謂確定目標市場，其實就是確定產品或服務針對的消費者。在潛在市場中，哪些人需要你的產品，哪些人在使用你產品過程中受益，那麼這部分人就是你的目標市場所在。只有認準了潛在客戶，才能採取最有效的促銷手段，與他們進行營銷溝通，並在溝通過程中傳達最適合於他們的營銷資訊。

　　根據上圖可以發現：

　　作為產品代銷的電子商務公司，可以利用現有的兩家淘寶網上商店，吸引更多年輕的女性使用者，因此其的目標市場是廣大的年輕的，全職的，大專以上的女性消費者。產品代銷的電子商務公司最終面向的是消費者，一個企業形象好，服務質量高，知名度高的代銷企業能吸引更多的消費者。

　　二、確定網路促銷目標

　　所謂促銷目標，是指企業促銷活動所要達到的目的。

　　本公司是一個做產品代銷的電子商務公司，目前主要的銷售區域是面向廣州和上海，現在廣州淘寶上開設有兩家網上商店，在上海也有人員和倉庫。從這裡可以看出公司的規模是比較小的。經過一年時間的努力，公司進入了快速發展階段。現準備投入100萬進一步發展公司規模。因此促銷的目標是，在一定時期內，在全國知名城市，例如北京、天津、深圳等範圍內，激發消費者的需求，擴大企業的市場份額。

　　三、確定網路促銷資訊

　　所謂促銷資訊，實質上就是企業在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時，必須在促銷資訊中以充足的理由向潛在的客戶表明，為什麼他們應該對你所傳達的促銷資訊作出反應。企業所提供的產品能夠給使用者帶來的最大的益處是什麼，這是促銷資訊中最關鍵的內容。

　　***1***代銷企業所制定的促銷資訊必須具有真實性，不可以以虛假的資訊欺騙顧客達到銷售的目的，價格相比較之下確實是很實惠的，因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買到價格實惠而質量又好的商品，尤其是對於價格優惠敏感的女性消費者來說。

　　***2***促銷資訊具有吸引力，促銷資訊的處理以及圖片的設計要有創意，時尚、幽默風趣、圖文並茂的促銷資訊更加能夠吸引消費者的眼球。

　　四、選擇網路促銷手段以及網路促銷組合

　　作為資訊的傳送者，代銷企業必須選擇最有效的促銷手段，以便準確傳達促銷資訊。由於企業的產品種類不同，銷售物件不同，促銷方法與產品種類和銷售物件之間將會產生多種網路促銷的組合方式。企業應當根據自己產品的市場情況、消費者情況，揚長避短，合理組合，以達到最佳促銷效果。

　　網路廣告促銷***旗幟廣告促銷***：

　　***1***網路廣告形式與網路促銷功能：

　　旗幟廣告特點在於尺寸通常較小, 其表面承載的資訊量小, 因此旗幟廣告的動機往往是出於將網民吸引到廣告主的廣告內容上, 並千方百計促成交易的完成。而促銷資訊本來就相對精煉, 常只包含產品影象、價格、時間, 因此很適合用旗幟廣告來展示。

　　***2***網路廣告時效與網路促銷：

　　由於消費者在網頁上的停留時間並沒有受到限制, 因此從某種程度上說,網路廣告在產品、服務的促銷方面比有嚴格播放時間安排的傳統電視節目廣告更具有優勢。

　　***3***網路廣告的評價與網路促銷

　　網路廣告的效果可以通過點選率、點進率等多重指標來衡量。同時, 由於網路廣告在較大程度上“可選擇接受性”,那些點選觀看網路廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者,因此,通過對於網路廣告的受關注程度作出的統計往往更能準確反映其達成促銷目的的效果。

　　五、確定網路促銷預算

　　***1***必須明確網上促銷的方法及組合的方法。

　　***2***需要確定網路促銷的目標。。

　　***3***需要明確希望影響物件。

　　六、評估網路促銷績效

　　對促銷總體方案作出評估和調整，其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷手段，同時也是為了使以後的促銷總體方案能夠更有效地為實現促銷目標服務。

　　***1*** 業績評估

　　①業績評估的方法：

　　A. 對促銷前、促銷中、促銷後的各項工作進行檢查

　　B. 前後比較法。即選取開展促銷活動之前、中間與促銷後的銷售量進行比較

　　C.消費者調查法。例如設計線上調查問卷。

　　D.觀察法。主要是通過觀察消費者對促銷活動的反應。

　　②查詢和分析促銷業績好或不好的原因

　　***2*** 促銷效果評估

　　主要包括：促銷是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實際利益;是否幫助供應商處理積壓商品等資訊。

　　***3*** 供應商的配合狀況評估

　　供應商對促銷活動的配合是否恰當和及時;供應商是否作出促銷承諾，而且切實落實促銷期間供應商的義務及配合等相關事宜。

　　二

　　1.拉銷

　　拉銷也叫引銷，是企業通過一定方式吸引消費者訪問自己的網站，讓消費者瀏覽網頁，瞭解產品，使消費者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎，實現產品銷售。在這種銷售模式中，企業要大力推廣自己的網站，因而在這個銷售模式中企業網站要有足夠的視覺吸引，提供消費者所需要的產品和服務，還要製作精美、有動態感、生動形象的頁面。要能體現該網站的特點和立刻抓住人心的瞬間，儘量保留潛在客戶資料，逐漸將其轉變成消費客戶。可以派發禮品或者什麼小禮物為客戶做做客戶登記。

　　2.推銷

　　推銷是一種企業主動出擊的行為，企業主動向消費提供產品資訊和服務資訊，比如：利用因特網服務商或廣告商提供的經過選擇的因特網使用者名稱單，向用戶傳送***，在郵件中介紹產品資訊;應用推送技術，直接將企業網頁推送到因特網使用者終端上，讓因特網使用者瞭解企業網站資訊和產品。

　　3.鏈銷

　　鏈銷是企業對一小部分消費者提供優質商品和勞務，然後讓他們把自己的滿意度和認可感通過因特網的互動功能介紹給其他消費者，從而培養潛在的客戶。選擇最初享受優質商品和勞務的消費者最好是有一定知名度，這樣消費者可起到消費領袖的示範作用。其實直銷就是典型的這種銷售模式，一個帶一個，一個介紹一個產生消費，產生市場。以及現在很多企業網站之間的相關連結，和現在中國最大的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連線都屬於這種鏈銷模式。在網路營銷中，互動的資訊交流強化了企業與消費者的關係，使消費者的滿意程度增大是企業開展網路連線的前提。企業使消費者充分滿意，滿意的消費者成為企業的種子消費者，會以自己的消費經歷為企業進行宣傳，。

　　二、網路促銷的主要策略

　　傳統的促銷包括直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務;

　　間接促銷有公共關係、廣告和銷售促進。而在網路營銷中，經營方式發生了很多的變化，使得網路促銷在內容和形式上有了深刻變化，主要有以下幾種方式。

　　綜合類促銷：***適合線上線下促銷***

　　***實用在： 團購 渠道禮品訂單採購及其他模式的促銷***

　　1.數量折扣***購買數量越多折扣越大 實用團購禮品單***

　　一般情況下，是否給予價格折扣，給予程度有多大，應視顧客的購買數量而定。顧客購買的數量越多，給予的價格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購買，不應給折扣。這種形式，意在用批量優惠來激勵顧客擴大購買數量，實現“薄利多銷”目的。比如在淘寶裡，節日搞個活動，買三送一等等。

　　2.現付折扣***訂金付的越多越快折扣越大 實用團購禮品單***

　　這是對顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優惠，以提高企業資金回籠速度。比如某顧客在指定付款日期的若干天支付了自己的賬單，公司因此給予該顧客一個優惠，使其少支付一部分賬單，這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家帶來的好處，降低風險。這種方式，目前在網上購物中，並不常用。一般適用在團購訂單。

　　3.交易式折讓***即以舊換新 可實用淘寶等各商超等零售平臺***

　　交易式折讓發生在消費者購買新產品時，將自己用舊的產品賣給廠商作為新產品的部分價格抵消。例如買新車時將舊車賣給車商。比如以舊換新，這種方式既能回收產品，再利用，也能產生效益，一舉兩得。適用零售或者臨時促銷平臺

　　4.現金回扣***如：好評給現金回饋給客戶***

　　這是指消費者將購物證明及現金回扣券寄至原製造廠商，廠商收到後將還若干現金給購買者的做法。這種做法在歐美比較流行，但在我國目前則比較少見。在國內比如現在淘寶有折扣優惠，及紅包使用。

　　5.差別調價***根據節慶日期臨時促銷***

　　根據不同的顧客類別、產品形式、銷售地點、銷售時間等情況進行價格調整。例如：搭乘交通工具可分學生票及成人票價;在遊樂區域等特殊地點的商品價格可能比一般商店貴一些;飲食業在下午3點至5點生意清淡的時候，為招攬客人提供特價優惠進餐等等。網路促銷可以在網站的第一位客戶來的時候給予優惠，

　　規定每天的第一位客戶優惠等等，比如耐克以前為了搶佔網路市場，定時定點開始促銷活動，看誰第一個點選網站，給予豐厚獎勵和優惠，因此吸引了很多人，NIKE的網路市場就此開啟。數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。

　　電子商務類 即***B2C C2C***的促銷分析網路促銷：

　　***適用 團購 淘寶 及其他B2C平臺的促銷***

　　1、網上折價促銷：折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低於商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。由於網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸控等原因，再加上配送成本和付款方式的複雜性，造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試並做出購買決定。

　　2：折價券

　　是直接價格打折的一種變化形式，有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性，便結合傳統營銷方式，可從網上下載、列印折價券或直接填寫優惠表單，到指定地點購買商品時可享受一定優惠。此外，還有限期折、名次折、會員折等形式。

　　A:限期折：節假日/店鋪週年紀念日。

　　B:名次折：達到某個要求的名額。前10名八折優惠，或第100位顧客五折優惠。

　　C:會員折：開發新顧客比維護老顧客難上加難，老顧客一定要守護住，會員優惠不可少。

　　D:天天特價

　　3、網上變相折價促銷

　　變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下，提高產品或服務的品質數量，較大幅度地增加產品或服務的附加值，讓消費者感到物有所值。由於網上直接價格折扣輕易造成降低了品質的懷疑，利用增加商品附加值的促銷方法會更輕易獲得消費者的信任。例如包運費和商品繫結。

　　4、網上贈品促銷贈品促銷

　　目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品 推 出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開闢新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點：a可以提升品牌和網站的知名度;b鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠資訊;c能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。 贈品促銷應注重贈品的選擇：a不要選擇次品、劣質品作為增品，這樣做只會起到知得其反的作用;b明確促銷目的，選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務;c注重時間和時機，注重贈品的時間性，如冬季不能贈予只在夏季才能用的物品，另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。d注重預算和市場需求，贈品要在能接受的預算內，不可過度贈予贈品而造成營銷困境。

　　5、網上抽獎促銷

　　抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意採用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷，網上抽獎活動主要附加於調查、產品銷售、擴大使用者群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、註冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。網上抽獎促銷活動應注重的幾點：a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產品吸引人們參加;b活動參加方式要簡單化，因為目前上網費偏高，網路速度不夠快，以及瀏覽者愛好不同等原因，網上抽獎活動要策劃的有趣味性和輕易參加。太過複雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c抽獎結果的公正公平性，由於網路的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結果的真實性要有一定的保證，應該及時請公證人員進行全程公證，並及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。

　　6、積分促銷

　　積分促銷在網路上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很輕易通過程式設計和資料庫等來實現，並且結果可信度很高，操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設定價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。

　　7、網上聯合促銷

　　由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷，聯合促銷的產品或服務可以起到一定的優勢互補、互相提升自身價值等效應。假如應用得當，聯合促銷可起到相當好的促俏效果，如網路公司可以和傳統商家聯合，以提供在網路上無法實現的服務;網上售汽車和潤滑油公司聯合等。

　　8：差異化促銷 賣點不同 對比促銷。

　　9：團購促銷 參加聚划算 等團購。

　　10：試用促銷 拿出1-2臺機讓申請試用。

　　>>>點選下頁進入更多相關內容