市場營銷案例解析樣板
案例分析是企業瞭解產品在市場中運營狀況的有效手段。但錯誤或不恰當的案例分析方法將會產生誤導性的資訊,並有可能引發偏差的市場營銷策略。那麼下面是小編整理的,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
一:
小寶招商鄭凌:在共享經濟下的中國營銷才有未來
在剛剛結束的第十三屆中國營銷盛典上,有一家年輕的企業獲得了“年度最佳網際網路招商模式創新獎”,同時,這家企業也得到了業內眾多專家和投資者的青睞,在首輪融資中,就獲得了幾千萬元的投資,它就是小寶招商——國內第一家移動網際網路招商眾包平臺。
小寶招商究竟做了什麼,能獲得業內的肯定,還能拿到這麼高的投資?
共享經濟模式下的網際網路招商平臺
據小寶招商創始人鄭凌給《金銷商》記者介紹:“小寶招商是以共享經濟的思維,對網際網路B2B模式進行了全新的改造和升級,打造出一種全新的BCB模式,以to C的方式去解決to B的問題。”
共享經濟是最近幾年最為流行的經濟模式,藉助這一全新的經濟模式,滴滴打車、Uber、BNB等獲得了令人矚目的成功,同時也顛覆了原本鐵板一塊的市場格局。
在網際網路極高的連線效率下,閒置的資源可以用非常低的成本被重新組織並精準匹配起來,閒置的資源得到了盤活,提高了對社會資源的利用效率,減少了浪費,也就創造了價值。在這樣的過程中,並沒有對社會資源造成過多新增的消耗,僅僅是通過高效的連線讓交換變得更有效率,而這就是共享經濟的魅力所在。
通俗一些來講,共享經濟就是把大量的從業者聚攏在一起,進而一起制定規則,一起來賺錢。
小寶招商是全國第一家把企業、渠道、營銷人員三方資源整合在一起的網際網路平臺。“企業以共享經濟的思維,重構營銷組織,全社會都是企業的業務員,幫助企業完成招商需求;營銷人員以創客思維,經營所在區域客戶渠道資源,每個企業都是自己的東家,通過小寶招商平臺獲得安全結算的佣金來提高額外收益。” 鄭凌向《金銷商》記者解釋道。
“目前市場上大部分B2B平臺始終沒有完成人與人信任的互動過程。任何兩個集體之間是不能產生互動的,這種互動必須通過人來完成,特別是傳統企業在開發市場時對人員的要求很高,市場人員必須對這個區域市場非常熟悉,對這個行業非常熟悉。但是我們往往在處理電子商務過程中忘記了這一段。小寶招商打造的BCB模式,就是希望B和B之間充分利用市場中存在的C。”
動動手指,企業即可輕鬆指揮全國營銷人
“在過去的這些年中,我們的傳統企業走得非常辛苦,我們把大部分利潤都貢獻給了中間環節,我們的銷售費用非常高,推廣費用非常高,渠道維護成本也非常高,大部分成本都攤在這些過程當中。”在傳統企業浸淫多年的鄭凌對傳統企業的營銷之痛有非常深的理解,“因此,小寶招商專注於最大限度地減少傳統企業在中間環節所付出的成本。”
通過小寶招商平臺,傳統企業可以獲得諸多幫助:
快速招商:企業在小寶招商平臺釋出懸賞招商任務,設定好佣金,然後就可以坐等全國業務員來推薦經銷商客戶。小寶招商後臺可以智慧地按照地區、實力、要求進行匹配,企業只需點點滑鼠就可以指揮全國營銷人員幫你找到目標客戶,並完成合同、打款等前期工作。
營銷管理:沒有業務員,可是卻想了解競品資訊、想了解渠道資訊、想檢查產品陳列情況、想做新品測試,怎麼辦?企業完全可以交給小寶招商完成,只要釋出一個隨手賺任務、一項調查問卷、一項稽核任務,就有海量的會員幫你完成。一個專案找專業的機構需要幾十萬元費用,在小寶招商也許只要原先支付的員工差旅費就能完成。
品牌推廣:品牌沒有知名度?沒關係,上傳你要傳播的品牌資訊、產品資訊、促銷資訊、活動預告……一鍵釋出,一鍵轉發,小寶招商的“推廣賺”讓品牌瞬間曝光在全國百萬朋友圈、微信群、微博、QQ等。要知道,目前的社群傳播可是最有效的熟人廣告形式!
創客計劃幫助傳統營銷人成為市場新生力量
在網際網路時代,電商對傳統銷售的衝擊越來越大,傳統企業對傳統營銷人才的重視多多少少有所減弱,而對新營銷模式的重視又快速增強,這讓大量的營銷人感到了危機。
中國有8000多萬營銷人,但這其中僅有0.5%的人可能成為銷售總經理,1%能成為銷售總監,3%能成為大區經理,而95%的營銷人就算是有幸升到了區域經理,那也意味著碰到了天花板。
那麼傳統營銷人的出路到底在哪裡?
對於營銷人而言,最好的轉型方式就是創業,而說起創業,著名創業導師李開復就很看好共享經濟模式下的大眾創業,他認為“與精英創業不同,基於共享經濟的大眾創業更符合世界潮流。從一個大公司打工者文化走向個體戶和創業者文化是必然的道路,而且95%以上的創業都是這種型別”。
作為網際網路招商眾包的平臺,小寶招商有著完整的創客創業體系,能夠幫助營銷人平穩地度過轉型期,並獲取轉型所需的資源。
首先,藉助小寶招商,營銷人能獲得額外的收入。除了高額的招商佣金獎勵外,營銷人還可以獲得長期渠道、市場維護以及幫助企業完成市調、稽核、推薦資訊來獲取收入。此外,轉發產品資訊到社交群、朋友圈等社交軟體中同樣能夠帶來不菲的收益。
除了收入額的提升,小寶招商遍佈全國的線下組織天地匯為營銷人搭建了一個人脈交流的平臺。在做任務的過程中,營銷人同步積累了大量的銷售資源、渠道資源,為實現創業積累更優秀的資源。
據鄭凌介紹:“在專案公募過程中,小寶招商要幫助營銷人員創造更多價值,所以我們開設了營銷人員創客工作室。小寶會幫助在平臺上有成熟表現的創客成員成立各行業、各區域的分公司,營銷創客不需出錢,只需利用他們的能力、渠道和資源,把自己變成市場上新生的力量。”
值得一提的是,憑藉獨特的商業模式和優越的專案前景,小寶招商已經成為世界500強IBM的戰略伙伴。作為IBM在中國僅有的兩大運營平臺之一,小寶招商的後臺運營系統不僅能保護營銷人與經銷商的佣金和資金安全,保證利益不受損失,同時強大的大資料分析和雲管理功能使得小寶招商未來更將是一個連線企業、商家、人,打通上下產業鏈延伸,完成企業交易、企業經營、研產供銷服務大資料、企業金融、企業人才整合的產業生態系統平臺。
二:
吉人樂妝:發掘家居行業的“快樂”藍海
獨特的商業模式,就是最有價值的核心競爭力
價值,曾經更多地被賦予有形資產,可能是一條生產線,一座倉庫,或者是一棟辦公大樓……然而今天的商業世界,規則已經改變,無形資產的價值遠遠超過了這些有形資產。
蘋果的成功,讓大家發現,極致的“使用者體驗”居然價值上千億美元;小米的橫空出世,憑藉獨特的商業模式和玩法,成就核心競爭力;海底撈的火爆,讓“變態服務”和“快樂”都成其獨門利器!
仔細分析這些案例,你就會發現,它們都遵循著一條“情感帶動,引領需求”的法則。產品傳遞給使用者的,是產品攜帶的附加意義,是思想的傳達,情感的流露,是產品帶給使用者那種超出他期望值的愉悅。
“吉人樂妝”,同樣是這樣一家以創新商業模式引領消費需求的企業,它以“快樂營銷”和“創客模式”為兩翼,開創“家居化妝品”這個全新消費品類。
從情感的觸點來說,“吉人樂妝”的品牌調性正是新興的消費人群85後、90後年輕一族所期待的,他們喜歡有個性的東西,新奇、有趣、有想象空間成了他們判斷產品是否有價值的重要依據。
市場的變化總是風起雲湧,有人認為創新需要顛覆,有人認為創新來源於傳統行業的升級,升級產品的功能又將開闢產品的藍海市場。
未來企業的對手將不僅僅是同行業的競爭,還有可能來自於跨界的顛覆。不管如何,吉人樂妝創始人王同筱認為:“消費者成為未來商業的中心已成為不爭的事實,不管是滿足消費者的需求還是創造消費者的需求,也不管是物質上面的還是精神層面的,能夠觸動消費者心理的品牌必將成功。”
生產快樂的“創客”團隊
明星企業的背後,一定有一位功力深厚的高人。如果用金庸的武俠世界來比喻商業世界,吉人樂妝創始人王同筱就屬於黃老邪這樣的“鬼才”,跳出三界外,不在五行中。
王同筱在塗料行業擁有16年的工作經驗,被評為中國塗料工業百年“突出貢獻人物”,以鮮明的個性、可圈可點的作為獲得業內頗高的聲譽,他服務的品牌無一不在其任期內成為行業黑馬,天馬行空而又能落地執行的營銷手法一直為同行所欽佩。
王同筱麾下,擁有一支前所未見的創客團隊,其管理制度和組織文化高度濃縮為一部《快樂基本法》,“快樂大本營”是辦公中心;市場、電商、品牌、營銷四大中心分別命名為東邪、西毒、南帝、北丐;管理中心化身中神通!好一個自成一統的小江湖!團隊中的每個人,都是吉人樂妝的創業合夥人,他們不僅用無窮的創新點子快樂自己,更要愉悅客戶,愉悅使用者。
如何用這個充滿熱情和快樂的創客團隊,點燃客戶,並最終感染消費者?
在經銷商的選擇上,王同筱嚴格遵守天地人的理念——認可吉人樂妝;跟得上時代步伐、願意同吉人樂妝一起玩嗨新模式、共同愉悅使用者成為合作的首要條件。
當然,如果只是單方面的要求,經銷商肯定不買賬,為此,總部也為經銷商提供了更有吸引力的獎勵和如何有效開展快樂營銷的指導。王同筱認為,吉人樂妝會提供一套大眾化標準藉以參考,但合作伙伴不必拘泥於此,應該根據本地的實際情況靈活應對,創新快樂體驗。
吉人樂妝也會為那些有創新的組織和個人提供學習的機會,標準化是一半,關鍵還是要靠另一半的創新來迎合趨勢、適應未來。對於那些能力強的合作伙伴,可能會成為吉人樂妝的股東,分紅持股,打造事業合夥人。
想人所不敢想,做人所不敢做
吉人樂妝不僅擁有完備的、新型的經銷商管理方案,更有令使用者咋舌的體驗環境。因為在王同筱看來,要想在大眾市場樹立差異化、個性化形象,變態式服務是關鍵,和使用者走得最近,所以要服務得最好。
就像三隻松鼠稱消費者為主人一樣,吉人樂妝將經銷商稱為“爺”,注重經銷商被稱為老大的感受或者被尊重的感覺,突出服務的“變態”。吉人樂妝的店長和導購分別叫作大小S、美人顧問,施工師傅叫美容師,增加與消費者的親切感,將牆面人格化。
家居行業的產品目前大部分還停留在環保、健康、耐用的基本物質滿足層面,王同筱卻認為這些功能是基本的保障,一個企業必須盡到的義務,並且在這個同質化的紅海里不能給消費者帶來真正的樂趣,因此,要想在紅海里開創一片藍海,增加精神層面的價值成了企業未來的重中之重。
試想一下,牆面上粉飾著你愛的顏色、喜歡的東西是否會給你的生活帶來更多歡樂的色彩;根據屬相、血型、星座、風水等的私人定製牆面圖案是否會給家人帶來更多的情趣和歡樂;刷上萌寵,給小孩子創造漂亮的房間是否會促進親子互動、開動腦筋,帶來更多的想象力呢?
吉人樂妝的產品稀奇古怪,有噴上去還能撕下來的彩膜、根據溫度改變顏色的溫變膜、鬆軟可愛的彩棉牆體衣,以及各類牆妝乳和潤木水等。產品種類眾多,符合使用者多樣性需求的表達,產品創造的畫面會帶來更多新的想象空間。
帶動這種消費是需要強大的精神支援的,那就是的吉人樂妝的一套快樂營銷方案:每一個員工都成為美妝的一部分,他們接受快樂模式的培訓,將快樂傳遞給顧客。在創客機制裡,整個鏈條上的人員,分別通過創客、眾籌、期權、股權等快樂管理體系,讓優秀者各得其所,進而將快樂精神傳遞給更多的人。
未來的商業模式是產品與使用者之間會產生快樂情緒的連線,使用者購買產品不再是僅僅參考產品的基本屬性,未來的商品會跟使用者產品場景連線,為使用者帶來快樂的精神屬性。
正如美國前副總統戈爾在一次演講中所說,未來世界將屬於具有高感效能力的另一族群——有創造力、有同理心、能觀察趨勢、能為事物賦予意義的人。
王同筱和他吉人樂妝,就是這樣一群正在改變世界的人。
吉人樂妝點評1:
需求掘金時代來臨
《銷售與市場》雜誌社副總編/羅文杲
商界傳奇,無不是“思路決定出路”。近年,“跨界”則成為思路創新的主流方向之一。
從蘋果重新定義手機,開創智慧硬體時代; 到王老吉重新定義涼茶,催生百億飲料大單品;再到海底撈重新定義餐飲,服務變態到讓同行都看不懂——這些企業之所以能在原本異常“膠著”的行業競爭中脫穎而出,取得巨大的成功,就是因為它們迴歸原點,換了一種操作思路,發現了需求的新大陸!
吉人樂妝,這個賦予傳統塗料“快時尚”定位,用賣化妝品的方式去賣家居化妝品的新品牌,將同樣改寫人們對漆乃至對家居的認識,成為下一個受市場和媒體追捧的商界傳奇。
使用者需求是成就顛覆者的“天時”,吉人樂妝的顛覆性創新,早了會成為先烈,晚了會淪為跟隨者。只有在這個新需求成熟的時候,吉人樂妝應運而生,才有機會成功。
這個新需求包括全新的客群***80後90後***,全新的應用場景***不侷限於家裝牆面***,全新的訴求點***從滿足功能性需求到滿足時尚,成就快樂***;而唯有吉人樂妝最早洞察到了這些需求的變化,率先研發出了能夠滿足這些新需求的跨界產品。
正如創始人王同筱所言, “誰挖掘了這個需求,誰就能成為下一個潮流的引領者。”2016年,吉人樂妝即將走向全國市場的複製,數以百計的首輪事業合夥人正在接洽落地中,共同享有基於O2O下的快樂互動營銷,探求家居市場的巨大價值。
吉人樂妝點評2:
“高人、怪人、奇人”王同筱和他的吉人
尚域諮詢機構董事長/郭成林
享譽中國塗料行業的“塗料王子”王同筱,2015年又幹了一件驚天動地的大事,他以使用者需求為導向設計出了一套足以顛覆家居行業的新模式,這一模式也被業界稱為“2015年最具共享價值商業模式”。
王同筱其實沒有心思去顛覆行業,他顛覆的是他自己。時勢造英雄,路數各不同。
首先,王同筱重新定義了家裝行業,那就是不再是簡單的販賣產品,而是販賣快樂的生活態度。“樂妝”二字,不但重新定義了家裝產品,更是融入了快樂情感。
其次,王同筱重新定義了企業和經銷商的關係,提出“創客平臺和事業合夥人”新模式,經銷商也被王總重新定義了,雖然這些經銷商感覺變化和幸福來得有些突然,但都非常興奮能和王總結成“同志關係”。
再次,也是最最重要的一環,顧客認可王同筱的“樂妝”嗎?其實,誰也不用替王同筱操這個心。他考慮這個樂妝商業模式的出發點就是顧客體驗。王同筱說,吉人不會拼命去賣笑取悅顧客,而是讓顧客因為和吉人樂妝發生關係而獲得發自內心的快樂。比如,一個顧客在吉人樂妝店,笑的聲音大小和打折優惠程度成正比,越開心笑的聲音越大,給的優惠力度越大。估計這種非人類的點子,只有他王同筱能想出來,的確有點“變態”!不過,諸君想想,是不是很好玩啊,你是不是情不自禁地會心一笑啊,對,你就中招了!
鬼才王同筱的確是一個高人,也是一個怪人和奇人,總是能想出別人想不到的東西,總是能締造奇蹟!相信,吉人樂妝在這個不按常理出牌的傢伙手裡,一定會大放異彩,給中國家居行業的轉型打造出一個成功的樣板。
其實,轉型不難,關鍵看氣質。
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