經典國內市場營銷案例解析
企業要從觀念上重視案例分析,選擇正確的分析方法,有系統地開展分析活動,並建立相應的評價體系,使案例分析為企業發揮積極的作用。那麼下面是小編整理的經典國內市場營銷案例,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
經典國內市場營銷案例一
誰說實體店沒落?看這一家銷售額15億的“爆款”超市
人們的生活節奏正變得越來越快,逛超市都逐漸成為一種奢侈,更多的人習慣去便利店買東西,然後迅速走人。在義大利卻有這樣的一家食品超市,偏偏逆向而行,不僅主打“慢食生活+健康”的生活理念,更通過“超市+餐廳”的模式深入人心,2014年在全球只有28家店的情況下,年收入2.2億歐元約15億人民幣。在紐約的一家分店,一天的客流便可達到12800人,這家超市就叫:Eataly。
品牌起源
Eataly的名字來源於英文吃Eat和義大利Italy的組合,是全世界規模最大、品種最全的義大利食品超市。Eataly的創始人奧斯卡﹒法利內希望開辦一家以持續性、責任感及分享為目標的食品超市。於是2007年在義大利都靈開辦了第一家Eataly,馬上引起了超乎想象的轟動效應。
現在,你幾乎在義大利的每個重要城市都找得到Eataly的座標,而且它還擴充套件到了美國、英國、日本、阿聯酋等其他一些國家的重要城市中。Eataly在紐約曼哈頓的分店總投資2000萬美金,於2011年8月開張,在開業不久後馬上就創造了單日12800名到訪者的紀錄。
是什麼造就了Eataly如此受人歡迎?
法則一:極致的體驗深入人心
1. 人性化的設計。
很多時候,我們到超市要買一件東西立刻走,必須逛完整個超市才能找到收銀臺,而Eataly和傳統超市不同,顧客一進門就可以看到收銀臺,如果顧客著急,可以直接買完東西結賬走人,而不用逛完整個超市。
2. 顛覆傳統超市的定義。
Eataly不僅僅是一個食品購物超市,更多的還提供一種生活方式。Eataly將自己定位為“慢食超市餐廳”,所以走進去時,更像是一個食品市場,這裡不僅陳列著琳琅滿目的食材,旁邊還有廚師、餐桌和服務生。每個陳列區旁都設有用餐處,顧客既可以選好食材回家烹飪,也可以直接讓廚師為你烹飪好,直接在此享用。
以紐約的門店為例,顧客可以坐在超市裡邊吃烤肉邊看電視,逛累了可以在咖啡櫃檯坐下喝杯咖啡休息片刻,還可以去小圖書館裡翻翻食譜。多樣化的購物餐飲場景給顧客帶來了極致的體驗。
3. 不一樣的營銷理念。
Eataly並沒有像其他超市一樣,花費大量的廣告費用,Eataly的營銷核心是飲食教育。Eataly的公關認同“透過教育才能創造新的顧客”。比如:
Eataly收集了大量美食書刊,並且設定了一個小圖書館,顧客可以在這裡看美食書刊,確定好要買的東西,可以在旁邊的電腦打印出清單,再去購買。
在處或餐桌上畫上當季蔬果,讓顧客認識當季食品,因為當季食物最便宜好吃,客人也可以購買食物生產季節的海報回家參考。
Eataly的食品海報
Eataly每個營業區經常針對不同年齡層,開辦各類烹飪課、品嚐課。這些課程的價格從30歐元到120歐元不等。比如義大利的傳統烹飪課程,葡萄酒的品鑑及存放課程,小學生的食材的歷史、特性、烹飪方法課程等等。Eataly精心挑選的廚師會耐心地傳授烹飪方法,然後讓學員們一起動手,並在最後分享自己的成果。
法則二:看得見的健康產品理念
在Eataly,到處可以看到一個大標語:吃是一種農業行為eating is an agricultural act,展示了獨樹一格的經營理念。品牌誕生初期,Eataly就集合起了一群以傳統方式種植、生產食材和飲品的小農場和小作坊,Eataly寧可捨棄市面上常見的品牌,也要選擇當季、本地以及個性化的商品。這裡約一半食材產於本區,45%來自義大利其他地方,進口只佔5%。商品是直接向約900位生產者採購,不額外收取上架費,這也減少了生產方和零售商之間中間環節的成本。
為了推銷這些小型生產者,Eataly不僅製作海報、小告示,舉辦試吃、品酒、烹飪課,還安排顧客參觀食品產地,以輕鬆友善的方式,拉近消費者和生產者的距離。從一開始,Eataly就通過建立自己與農業生產者之間的直接關係,用合理的價格提供給人們最天然最健康的農產品。這個經營模式也啟發了Eataly持續、責任、分享的價值核心。
法則三:獨樹一幟的社交媒體推廣
為了讓品牌文化更加深入人心,Eataly在社交媒體上花了不少功夫,通過自己創造的各種活動和節日,讓習慣了快節奏生活的顧客學會慢下來,享受“慢食”的魅力。除了兩大主流社交媒體平臺Facebook和Twitter以外,Eataly的官方網站也是這些活動推廣的重要媒介。比如:
無肉星期一:在這一天,倡導大家吃素食,同時宣傳Eataly精緻的素食選單。
全國啤酒日:號召美酒愛好者齊聚Eataly的酒類專區,品嚐美酒和小食。
反情人節:這是Eataly想出來的奇怪節日之一。如果你2月14號沒有地方浪漫,那就可以來Eataly的屋頂餐廳加入“One Night Stand”活動,從中午到午夜,EATALY提供了50多種啤酒佳釀以及美食,有些酒甚至具有巧克力口感。所以說,情人節那天沒有被丘位元之箭射中沒關係,錯過這些美酒美食才是真的遺憾!
總結
Eataly在全球範圍內都頗受歡迎有兩個重要原因:一是超市的設計和餐廳的食物的確令人驚喜,二是Eataly倡導的慢生活、慢食物的生活方式深受大城市居民的喜愛。
在大家習慣於忙忙碌碌的今天,你可以慢悠悠逛超市的同時,選擇自己中意的食材和菜譜。如果有幸遇到個好天氣,到Eataly屋頂餐廳選擇一個小圓桌,對著暖陽和高樓,俯瞰整個城市,簡直讓每一個對生活品質有追求的食客心醉神怡。
經典國內市場營銷案例二
小寶招商鄭凌:在共享經濟下的中國營銷才有未來
在剛剛結束的第十三屆中國營銷盛典上,有一家年輕的企業獲得了“年度最佳網際網路招商模式創新獎”,同時,這家企業也得到了業內眾多專家和投資者的青睞,在首輪融資中,就獲得了幾千萬元的投資,它就是小寶招商——國內第一家移動網際網路招商眾包平臺。
小寶招商究竟做了什麼,能獲得業內的肯定,還能拿到這麼高的投資?
共享經濟模式下的網際網路招商平臺
據小寶招商創始人鄭凌給《金銷商》記者介紹:“小寶招商是以共享經濟的思維,對網際網路B2B模式進行了全新的改造和升級,打造出一種全新的BCB模式,以to C的方式去解決to B的問題。”
共享經濟是最近幾年最為流行的經濟模式,藉助這一全新的經濟模式,滴滴打車、Uber、BNB等獲得了令人矚目的成功,同時也顛覆了原本鐵板一塊的市場格局。
在網際網路極高的連線效率下,閒置的資源可以用非常低的成本被重新組織並精準匹配起來,閒置的資源得到了盤活,提高了對社會資源的利用效率,減少了浪費,也就創造了價值。在這樣的過程中,並沒有對社會資源造成過多新增的消耗,僅僅是通過高效的連線讓交換變得更有效率,而這就是共享經濟的魅力所在。
通俗一些來講,共享經濟就是把大量的從業者聚攏在一起,進而一起制定規則,一起來賺錢。
小寶招商是全國第一家把企業、渠道、營銷人員三方資源整合在一起的網際網路平臺。“企業以共享經濟的思維,重構營銷組織,全社會都是企業的業務員,幫助企業完成招商需求;營銷人員以創客思維,經營所在區域客戶渠道資源,每個企業都是自己的東家,通過小寶招商平臺獲得安全結算的佣金來提高額外收益。” 鄭凌向《金銷商》記者解釋道。
“目前市場上大部分B2B平臺始終沒有完成人與人信任的互動過程。任何兩個集體之間是不能產生互動的,這種互動必須通過人來完成,特別是傳統企業在開發市場時對人員的要求很高,市場人員必須對這個區域市場非常熟悉,對這個行業非常熟悉。但是我們往往在處理電子商務過程中忘記了這一段。小寶招商打造的BCB模式,就是希望B和B之間充分利用市場中存在的C。”
動動手指,企業即可輕鬆指揮全國營銷人
“在過去的這些年中,我們的傳統企業走得非常辛苦,我們把大部分利潤都貢獻給了中間環節,我們的銷售費用非常高,推廣費用非常高,渠道維護成本也非常高,大部分成本都攤在這些過程當中。”在傳統企業浸淫多年的鄭凌對傳統企業的營銷之痛有非常深的理解,“因此,小寶招商專注於最大限度地減少傳統企業在中間環節所付出的成本。”
通過小寶招商平臺,傳統企業可以獲得諸多幫助:
快速招商:企業在小寶招商平臺釋出懸賞招商任務,設定好佣金,然後就可以坐等全國業務員來推薦經銷商客戶。小寶招商後臺可以智慧地按照地區、實力、要求進行匹配,企業只需點點滑鼠就可以指揮全國營銷人員幫你找到目標客戶,並完成合同、打款等前期工作。
營銷管理:沒有業務員,可是卻想了解競品資訊、想了解渠道資訊、想檢查產品陳列情況、想做新品測試,怎麼辦?企業完全可以交給小寶招商完成,只要釋出一個隨手賺任務、一項調查問卷、一項稽核任務,就有海量的會員幫你完成。一個專案找專業的機構需要幾十萬元費用,在小寶招商也許只要原先支付的員工差旅費就能完成。
品牌推廣:品牌沒有知名度?沒關係,上傳你要傳播的品牌資訊、產品資訊、促銷資訊、活動預告……一鍵釋出,一鍵轉發,小寶招商的“推廣賺”讓品牌瞬間曝光在全國百萬朋友圈、微信群、微博、QQ等。要知道,目前的社群傳播可是最有效的熟人廣告形式!
創客計劃幫助傳統營銷人成為市場新生力量
在網際網路時代,電商對傳統銷售的衝擊越來越大,傳統企業對傳統營銷人才的重視多多少少有所減弱,而對新營銷模式的重視又快速增強,這讓大量的營銷人感到了危機。
中國有8000多萬營銷人,但這其中僅有0.5%的人可能成為銷售總經理,1%能成為銷售總監,3%能成為大區經理,而95%的營銷人就算是有幸升到了區域經理,那也意味著碰到了天花板。
那麼傳統營銷人的出路到底在哪裡?
對於營銷人而言,最好的轉型方式就是創業,而說起創業,著名創業導師李開復就很看好共享經濟模式下的大眾創業,他認為“與精英創業不同,基於共享經濟的大眾創業更符合世界潮流。從一個大公司打工者文化走向個體戶和創業者文化是必然的道路,而且95%以上的創業都是這種型別”。
作為網際網路招商眾包的平臺,小寶招商有著完整的創客創業體系,能夠幫助營銷人平穩地度過轉型期,並獲取轉型所需的資源。
首先,藉助小寶招商,營銷人能獲得額外的收入。除了高額的招商佣金獎勵外,營銷人還可以獲得長期渠道、市場維護以及幫助企業完成市調、稽核、推薦資訊來獲取收入。此外,轉發產品資訊到社交群、朋友圈等社交軟體中同樣能夠帶來不菲的收益。
除了收入額的提升,小寶招商遍佈全國的線下組織天地匯為營銷人搭建了一個人脈交流的平臺。在做任務的過程中,營銷人同步積累了大量的銷售資源、渠道資源,為實現創業積累更優秀的資源。
據鄭凌介紹:“在專案公募過程中,小寶招商要幫助營銷人員創造更多價值,所以我們開設了營銷人員創客工作室。小寶會幫助在平臺上有成熟表現的創客成員成立各行業、各區域的分公司,營銷創客不需出錢,只需利用他們的能力、渠道和資源,把自己變成市場上新生的力量。”
值得一提的是,憑藉獨特的商業模式和優越的專案前景,小寶招商已經成為世界500強IBM的戰略伙伴。作為IBM在中國僅有的兩大運營平臺之一,小寶招商的後臺運營系統不僅能保護營銷人與經銷商的佣金和資金安全,保證利益不受損失,同時強大的大資料分析和雲管理功能使得小寶招商未來更將是一個連線企業、商家、人,打通上下產業鏈延伸,完成企業交易、企業經營、研產供銷服務大資料、企業金融、企業人才整合的產業生態系統平臺。
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