致馬雲的一封信
書信擁有悠久的歷史且世界各國的人們都有使用。那麼，要怎麼寫呢?下面小編整理了範文，供您參考!
範文一
尊敬的馬雲先生：
作為一名小企業經營者，我一直很佩服您的魄力與遠見卓識，現在的經濟不景氣，做實業舉步維艱，我常常以您為榜樣鞭策自己，與夥伴一起辛苦維持著自己的夢想，並努力向它靠近，值得開心的是事業漸漸有了起色。然而我們信任馬雲先生，信任支付寶，並一直在用行動支援您的餘額寶業務，但是一直信賴的支付寶卻出了問題，當我們通過支付寶向銀行還貸款的時候，五萬元竟然被無聲無息的注入一個網遊公司的賬戶，直到銀行催債的時候，我們才發現這情況，這對我們而言無異於晴天霹靂、當頭一棒，損害了我們在銀行的信用記錄，對我們的事業造成了嚴重的影響!讓我們團隊的夥伴滿面苦澀、束手無策。
一、對事情發生的不解與失望
1、馬雲先生，為什麼嚴格按照支付寶的要求安裝了安全控制元件卻未能發揮應有作用?按照支付寶規定：如果在確認訂單環節，輸入對方手機號，那麼在到賬成功後，收款方將和付款方一樣，都會收到來自支付寶的簡訊提醒。為什麼支付寶將錢轉入網遊公司賬戶，作為主人卻未能收到任何提醒?導致我們在銀行賬單催繳時才發現資金被盜，讓我們未能及時採取措施挽回損失，讓從不玩網遊的我，為網遊公司的業績買了單。
2、馬雲先生，我們並不是個案，而是眾多受害者之一。銀行在辦理轉賬的時候，認為不安全的業務，將明確告知理由不給辦理。從法理上說：支付寶明知道不安全，沒有盡到提示，或者拒絕的義務，就是失職。錢被劃到了另外一個公司的帳戶上，對方公司不攔截，或追回，對方公司就是不當得利。結果就是讓我們明知道是誰拿了錢，卻束手無策。支付寶的失誤，怎麼能讓我們客戶買單?
3、馬雲先生，您的公司作為服務的提供者，在發生這種事情的時候，同為受害者，您的公司是否應該協助我們一起挽回損失?我們得知被盜資訊立刻向公安局報案時，當地公安局的同志認為這是支付寶的責任，是支付寶沒有按照要求將資金指定賬戶，要求我們找支付寶協商，讓支付寶報案才能立案。然而當我們找到支付寶客服時，客服卻冷硬的告訴我們：你們可以直接去公安局報案或者去法院起訴。就沒有下文了。這種推諉的態度讓我們如何是好?
二、給馬雲先生的三個建議
馬雲先生，這幾天我也在拼命思考怎樣才能解決問題，才能解決資金被盜帶來的信用危機，才能追回我們的合法財產。也常常想如果換您在我的位置上您會怎麼處理?您的企業在起步、發展時被盜走資金您會怎麼辦?遺憾的是我無法企及您的高度，想象不出您會怎樣解決這個問題，只能站著受害者的立場上向您提幾個基本建議。
1、希望支付寶和顧客站在一起面對問題
作為您的一位崇仰者，我希望您的公司能夠主動採取措施，讓您的技術團隊幫助顧客找到偷竊者和不當得利方，讓您的律師團幫助顧客一起挽回損失，提高盜竊份子的犯罪成本。而不是將寶貴的資源浪費在推諉責任上。無論結局如何，這都體現了一家公司對顧客的責任感和社會公德心。
2、希望我們是最後一起受害者
作為一個有魄力的企業家您的眼光一直關注著整個世界，您的公司即將上市。阿里巴巴作為中國最有影響力的企業，這種事件的如果發生在國際市場，這不但損害支付寶的信譽，一定程度也將影響到中國市場的聲譽。希望支付寶採取措施，儘快配合國家機關將盜竊份子繩之於法，讓我們成為支付寶被盜的最後一個受害者。
3、希望您依然把客戶放在第一位
馬雲先生，您在公司上市時說過“客戶第一、員工第二、股東第三”。您在接受訪談時也曾說過“碰到災難第一個想到的是你的客戶”我堅信您領導下的企業會將優秀的員工和忠實的客戶都當成自己寶貴的財產。五萬元流動資金被盜對您的企業而言只是個小問題，對我們這種剛起步的小企業而言，則是種難以跨越的困境，渴望看到您踐行自己的承諾。
事情至今已有三十二天，儘管許多人勸我關閉支付寶賬戶，我依然沒有，因為支付寶已經改變了我生活工作的支付方式，作為您忠實的客戶，我相信馬雲先生創始的支付寶公司一定會對此事做出更好的答覆與舉措。
附件1份：時間表
浙江省 金華市 鄭建斌
2013年12月2日
範文二
馬雲先生：
您好!
首先，非常期待，非常希望這段能被您或者您身邊最信任的朋友過目到，因為這將或許關係到一場世界性革命。
對於當今各大佬頻頻或抱團組合峰網等系列動作致使包裹大部分流量被牢牢控制，然而各種團素的出現慎於終端“問題”很多;網商同時也面臨諸多實質問題，最終可能導致網商也不再具有優勢;這將進一步激發大佬 們不異重金燒錢打造所謂O2O模式 試圖顛覆傳統線下，線上交易分額。
不過，未來不會再是價格，渠道，產品的競爭，而是市場，需求，資源整合的競爭，一味迎合，討好市場 的解決方法可謂是在為成功找失敗，後果很危險的方法。
對於當前拼時間，搶先機的時代，趨勢正快速改變人們生活習慣，網商可謂四面楚歌;而當前唯一能扭轉局勢的必須是創新 ，對此我看著是非常著急，我覺得雲叔您是否忽視了至關重要的一步棋：一步看似簡單，但幾句話卻是概括不了的模式;我理解為程式串聯網鏈，設想稍作現有市場資源整合，必菜鳥驛站變中轉站的經營理念;無需5-8年無收益鉅額投資的漫長等待，這將快速解決快遞業中段，終端任何題，並用迅速打造菜鳥品牌知名度;椐相關資料預計2020年中國包裹量日均量突破2億件，那麼我非常有信心投入串聯網鏈的動作可引入包裹量日均突破至少3億件，而且完全由菜鳥團隊獨立完成!
創新，她能改變我們的商業模式，串聯網鏈不僅是一款商業模式 ，更是一場真正顛覆性革命的O2O模式;一場改變人們生活習慣，改變中國，影響世界的革命!
然而，做對的事情任何時機都是好時機，危機與先機並存著，我們不應只在宮中看奏摺，我們最需要的是在問題中發現商機 ;如今物流最大的優勢在於極速到達而且是隨時抓住消費者資金流便決定市場佔有份額;而如何兩者完美融合這便是串聯網鏈核心戰略。
此前也曾多次試圖將這一模式傳遞給雲叔您，甚至致電客服熱線，最終都是不了了之……
如今真是各大佬大軍當前，再不行動真來不及了;事關重大，在此不便公開透露;重要的事情馬上做，望雲叔能夠看到。
一個平民的願望
2015/10/18
範文三
尊敬的馬雲先生：
您好!我叫任雪峰，非常高興您能讀到這封信，也許信件不能直達您手，在此謹向轉呈此信的人致以百分感謝，謝謝您!我渴望您能理解這樣做的動機：它是我內心的真實想法，一直以來我都在不斷堅定自己的看法。
之所以如此冒昧的來信是由於少年時遇到一個難題：青春痘長在什麼地方你最不擔心?他問。想了想我說，長在腳上啊!他手指著我笑，笨，當然是長在人家的臉上自己不用擔心!哦，對，我點頭。可痘痘沒有長在別人的臉上，而是自己的臉上!我從腳錯到頭了。起初我不太在意，痘痘沒有一窩蜂的衝上來親吻我的臉，只是少少的幾個。當我覺得癢用手去扣時，愈扣愈紅，愈紅愈大，腫起一個膿包，象個紅櫻桃。有些慍怒的我加了力道，想擠出膿腫，恢復平整，疼，疼。手持鏡子我第一次認真端詳起來，找來母親的縫衣針我努力“工作”著，想迅速清除“隱患”。沒想到第二天在我挑破的創口四周，湧現出更多的紅點，它們似在抗議昨晚我的“暴行”，全站到我面前!徹底失敗，至此害怕在課堂上回答問題，不敢上黑板做題，更不能與女孩子說話，我痛苦，沉默。
這種日子總該有個頭。姐對我說有種東西可能有效讓我一試。數天過後我終於解脫了，十年痛苦的“婚姻”在我的疲憊不堪和它的憂怨不捨中結束了!可它對我影響沒有結束，再想起這些是看到與自己有著同樣經歷的人愁眉不展的時候，他***她***們臉上長著顆顆粒大飽滿，慘不忍睹的一片坑坑窪窪。我心一慟：你應該可以幫他們的!怎麼幫呢?後來我瞭解到這不是個別的問題。如果說當年的自己是不知道也沒有錢去解決它，哪麼現下有那麼多***電視上***除痘廣告，為什麼反而有那麼多人沒能解決這個煩惱呢?比如丁俊輝，第一次見他***電視上***就吃一驚，他臉上的痘痘那麼明顯!後來也知道他為除痘花了不少錢，可總沒效。心裡怦怦地跳了起來：我的方法能否治好他的痘痘呢?渴望著一試啊!等不及了似的手腳發顫。可我怎麼去實踐呢?我沒法認識他。我想要是能把它開發為專業的祛痘產品就好了，這需要一筆錢，我沒有!有些黯然，可又總是心有不甘的想起，認為這是可行的。
不知道您是否明白我的心情，我需要一筆風險投資去做這件事。我不想在下半輩子時時刻刻都為著沒能***沒有勇氣面對別人的淡漠與嘲笑的眼神而不敢向前邁出一步***實現它而抱憾終日，所以不揣冒昧的寫了這封信，叨擾之處敬請原諒!
此祝
中 秋 愉 快
合 家 團 圓
任雪峰
2006年9月25日