成為頂尖營銷人員必須知道這些
今天小編為大家收集整理了關於,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!
【業績猛增的5類銷售人員】
1***導師型:靠智慧吃飯的帶隊者;
2***鬥士型:喜歡交談、擅長外交,喜歡與銷售並肩作戰;
3***警官型:有極高的忠誠度;
4***自信型:沒有“不可能”;
5***事必躬親型:有強烈的責任感。
【營銷與銷售的區別】
1***銷售是射殺一隻靜坐不動的鴨子,若沒射準,鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒穀子,把鴨子引過來,再用膠水把鴨 掌粘住;
2***銷售是射殺靜態個體目標;營銷是培養動態整體氛圍,看到的不止一個顧客,而是整個市場的顧客!
【營銷隊伍中的"兵、將、帥"】
1***兵:下等兵見客戶,只談產品,這是推銷;普通兵以談產品為主,聊生活為輔, 是銷售;上等兵以溝通生活為主,介紹產 品為輔,這是產品營銷;
2***將:與顧客以事業和生活溝通為主,亦師亦友,是關係營銷;
3***帥,與顧客溝通人生觀、價值觀,能尊重顧客,顧客感動感恩,這是贏銷。
【銷售頂尖人員的7個小習慣】
1***不要說尖酸刻薄的話;
2***牢記顧客的名字;養成翻看會員檔案的習慣;
3***嘗試著跟你討厭的人交往;
4***一定要尊重顧客的隱私;
5***很多人在一起的時候,當你與其中某 個人交談,請不要無視其他人存在;
6***勇於認錯,誠信待人;
7***以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。
【頂級銷售人員的6個人格特質】
1***主動積極,永不放棄,提高成功機 率;
2***同理心,察覺客戶沒說出口的需求;
3***正向思考,挫折復原力強,修正再出發;
4***守紀律,做好簡單的小事,累積成卓越;
5***聽多於說,先聽後說,提出對的問題;
6***說真話,重承諾,不說謊,不誇張。
【銷售的八個更重要】
1***找到顧客重要,找準顧客更重要;
2***瞭解產品重要,瞭解需求更重要;
3***搞清價格重要,搞清價值更重要;
4***融入團隊重要,融入顧客更重要;
5***口勤腿勤重要,心勤腦勤更重要;
6***獲得認可重要,獲得信任更重要;
7***達成合作重要,持續合作更重要;
8***卓越銷售重要,不需銷售更重要。
【成功銷售的7個關鍵能力】
1***Study學習能力;
2***Understand觀察能力和理解能力;
3***Communicate溝通能力;
4***Confidence堅定的信念;
5***Ethics品德能力;
6***Selection選擇;
7***Solid Result業績能力。
【銷售三境界】
1***圍人:能將顧客圍住,並死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購買的能力;
2***維人:建立長期穩定的關係,不是簡單的買賣關係,而是朋友、夥伴關係;
3***為人:不只是把產品賣出去,同時把自己也銷售出去。
【樂觀銷售更易接近打動顧客】
1***樂觀的人發現工作和生活中的真善美,到哪裡都是“陽光使者”;
2***銷售就是信心的傳遞和信念的轉移;
3***樂觀的銷售讓顧客獲得快樂的消費體驗,更容易跟你交往和敞開心扉;
4***樂觀的銷售更能戰勝挫折,發現事物積極一面。