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篇一
《供電企業電力營銷管理風險探討》
[摘要]隨著社會經濟的快速發展,市場化經濟逐漸深入,供電企業作為社會發展中重要組成部分,也深受市場化經濟的影響。社會的發展離不開電能,各種現代化的建設對電能具有很強的依賴性,因此,電力市場的發展成為全社會關注的焦點。電力營銷作為供電企業的重要業務,是支撐電力企業發展的關鍵,但是,在其電力營銷的過程中存在很大的風險,供電企業對電力營銷的風險管理成為企業獲得良好發展的重要任務。本文從供電企業的發展出發,分析供電企業出現電力營銷管理風險的原因,探究如何加強電力企業電力營銷風險管理,為電力企業的發展提供有效的參考。
[關鍵詞]供電企業;電力營銷;管理風險
中圖分陳類號:U223 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X***2015***34-0213-01
隨著市場化經濟的深入發展,供電企業也成為市場經濟發展中的重要一員。“電”作為一種特殊的商品,也是供電企業獲得利潤的關鍵。市場化經濟的發展背景下,為了提高供電企業的電力商品的銷售量,增加企業的利潤,大多數供電企業採用電力營銷的方法,有效促進了電力商品的銷量,為客戶提供了更好的服務,開拓了企業的市場,提高了供電企業的經濟效益。因此,大力發展電力營銷,加強供電企業對電力營銷的管理,控制其風險的發生,確保供電企業電力營銷的正常開展,推動電力企業的發展。
一、電力營銷及電力營銷風險簡述
“電”是一種無形的商品,是供電企業所生產的一種電力產品,它不具備事物的形態,因此,電力營銷也就不同於其它商品的營銷。一般的電力營銷具有無差別性、同步性、技術性、服務性等特徵[1]。電力產品質量合格的標準只有一個,那就是使用者的用電是否穩定,因此,眾多供電企業的電力產品之間沒有較大的差異。電力是無法儲存的,因此,供電企業的產品供給與市場的需求量,要始終保持一致,這對電力營銷工作的壓力是非常大的。另外,電力營銷的技術性很強,整個營銷的過程需要高技術手段支援,一定程度上增加的營銷工作的難度。電力能源是社會生產及生活的主要能源,具有較強的服務性,因此,電力營銷也具有一定的服務性,這些特徵都決定了電力營銷與其它的商品營銷是不同的。
在具體的電力營銷中,電力企業對於電力營銷的管理也是十分重要的,對其電力營銷過程中出現的問題要積極發現,並採取有效的措施進行解決,才是供電企業獲得發展的關鍵。隨著市場經濟的不斷髮展,供電企業電力營銷的風險也隨之增大,供電企業的發展依靠電力營銷,供電企業為用於提供穩定的電能,獲取一定的經濟效益。這樣的過程中,供電企業要始終為客戶服務,使客戶滿意。為了達到這樣的目標,供電企業就要積極保證電力營銷的質量。
電力營銷風險就是阻礙供電企業獲得最大經濟利益的主要因素。在這樣的背景條件下,供電企業將電力營銷風險問題放在企業管理重要位置,及時發現風險,並分析風險發生的原因,採取有效的措施抑制風險的發生,使供電企業的電力營銷獲得最大的經濟效益。
二、供電企業電力營銷的管理現狀及常見的電力營銷風險
***一***供電企業電力營銷的管理現狀
電力營銷是供電企業獲得發展的重要方法,也是企業管理的重點。在市場化經濟的影響下,我國的電力營銷獲得了較大的發展,但是依然存在一些問題。如今的供電企業一般都採用生產供銷一體化的模式,整個電力營銷的管理方法相對落後。不能制定具體的目標,使得企業缺乏前進的動力,生產能力決定銷售量的管理方式阻礙了市場的發展。電力企業的供電及時水平不能達到電力商業化運作的要求,企業的管理手段落後,對市場的監管能力不足,電力管理工作中的自動化管理程度不夠,容易出現一些人為的差錯。此外,電力營銷的管理理念落後,市場化的意識及其淡薄,供電企業不能以市場的變化來調整自身的發展,在市場的競爭中沒有緊張感。企業領導的思想老舊,對新技術的嘗試不夠,導致電力營銷受到阻礙,供電企業的發展不能很好的進行轉變,電力營銷始終不能大力發展起來。
***二***供電企業常見的電力營銷風險
電力產品的特殊性,不但使電力營銷與其它的商品營銷不同,也導致電力營銷具有較多的風險。在供電企業的電力營銷中存在以下幾種風險。
一是自然災害的風險。自然災害對供電企業的正常生產,產生極大的影響。夏季雷雨天氣,會導致輸電線路的斷裂,或者電塔的損壞,這樣的情況都會導致電力的正常樹洞,不能及時為使用者輸送電能,極大的影響了電力營銷。
二是電能損耗的風險。電力輸送中會出現裝置及線路損耗電能的情況,雖然一般的損耗,不會對電力營銷產生任何影響。但是一些人為的竊電會對企業電能造成巨大損耗,如果這種現象長期存在,對企業的電力營銷管理帶來較大的風險。
三是電費繳納的風險。在具體的電力營銷中,電費的繳納會造成巨大的營銷風險,尤其是企業電費的清繳非常困難,給供電企業造成了嚴重的影響,電力營銷也隨之產生巨大的風險。
四是企業管理的風險。供電企業的內部管理始終要劃分好職能,各司其職,及時解決相應的問題,否則就會有巨大的經營風險,電力營銷的風險也會隨之增加。
供電企業的電力營銷風險會隨時存在,主要的原因還是企業對電力營銷管理的重視程度不夠,大多數的企業沒有將電力營銷風險管理工作,作為企業發展中的重點工作專案,根本沒有意識到電力營銷對企業發展的重要性,使得風險頻發,對電力營銷的管理處在混亂的狀態。
三、加強供電企業電力營銷管理風險的具體措施
針對供電企業電力營銷產生的具體風險,提出以下幾點加強其管理的措施,希望能促進電力企業的發展。
***一***完善供電企業自身的管理建設
供電企業要與時俱進,積極把握社會經濟發展的趨勢,以及市場化經濟的繁雜特點,將企業自身的管理從以往的傳統觀念中分離出來,明確電力營銷的重要性,制定相應的管理措施,指導電力營銷的發展。開設一些相關的風險管理機構組織,清楚的識別市場中的電力營銷風險,提高管理人員規避風險的能力,要強化企業及個人的風險管理意識,定期對管理人員進行電力營銷風險管理知識培訓,提高其風險管理的水平,減少電力營銷管理風險的發生。
***二***對電力營銷的風險進行全方位的監控
供電企業針對營銷工作的過程,要做到及時全面的監控,對新增使用者的資訊要進行嚴格的分析和錄入,評估使用者的信用風險,採用一定的方法措施將營銷風險控制在最小範圍內,確保供電企業的發展。
***三***運用先進的風險管理技術
對使用者資訊的管理是風險管理的重要內容之一。企業積極採取先進的資訊科技,建立統一的使用者資料管理系統,對使用者的信用風險進行有效的評估,制定相應的風險應對方案,降低因使用者資訊的管理混亂而造成的電力營銷風險。
***四***維護電力系統的安全執行
供電企業對電力營銷風險的管理,不僅要從具體的管理方法上進行改進,還要在具體的生產過程中,對電力系統進行有效的維護,特別是對輸電線路的維護及管理。將自然在災害的風險因素降低到最小。
另外,供電企業也要聯合相關部門,眼裡打擊竊電行為,減低電力營銷的風險。
結語
在市場化經濟快速發展的背景下,供電企業的電力營銷顯得尤為重要。把握電力營銷的特點,積極做好企業的電力營銷,採取一定的措施控制供電力營銷管理風險,使供電企業的電力營銷獲得更好的經濟效益,能推動電力企業的快速穩定發展。
參考文獻
[1]華曉東.縣級供電企業電力營銷管理風險控制分析[J].中國電力教育,2013,33:200-201.