常見的裝修糾紛問題有哪些

　　現實生活中，出現裝修的問題這種的案例是在太多。很多情況是由於家裝公司的不負責任所致，但也有很多是由於業主的疏忽所引起的。那麼在裝修的時候有哪些糾紛需注意的呢?以下是小編為你整理的常見的裝修糾紛，希望能幫到你。

　　常見的裝修糾紛

　　一、由於裝修公司不負責任而引起的

　　1、裝修材料以次充好：這種情況主要出現在家裝為“全包”的方式中。裝修方式一般分“清包”和“全包”兩種。所謂“清包”，即包工不包料。所謂“全包”即包工包料。如果消費者選擇“全包”方式，一些裝修公司在材料的使用上常採取偷工減料、以次充好、以假亂真等手段來矇騙消費者，使消費者的權益受損。

　　2、延期完工：有些專修公司在開始的時候會熱情滿滿，但過了一段時間或者單子簽好之後就像不關自己的事一樣，以為業主拿他沒辦法，在施工進度上嚴重滯後，像以上劉先生就屬於這種情況。

　　3、施工質量差：一些裝飾公司由於施工人員素質差、技能低，從而引起家裝中很多工程部合格。突出體現在以下幾個方面。

　　a.木地板開裂起翹。據相關部門統計，近兩年家裝投訴中地板列五大類商品之首。朱先生家鋪設僅3個月的實木地板，已經出現10餘處縫隙，最大裂縫將近1釐米。近期，申城忽而高溫忽而下雨，部分居民家的“弱質”地板“險象環生”。

　　b.劣質瓷磚問題。客廳地磚、鋪貼牆面的瓷片的表面或接縫不平整、瓷磚色差大、有裂紋、花色不均勻等問題最常見。

　　辨別瓷磚質量的方式很多，可以通過聽、看、摸等方式辨別。首先，敲打瓷磚表面，聲音清脆說明瓷磚密度和硬度高。其次，看瓷磚表面的光澤度和平整程度，可用硬物刮一下瓷磚面，如果留下痕跡，說明瓷磚釉面差。最後可通過觸控來感覺瓷磚的質量，感覺看看瓷磚表面有沒有凹凸不平。

　　4、牆面塗刷面積的計算：居室的塗刷面積到底如何測量?有的公司為了多算面積，重複計算面積時有發生。

　　正確的計算方法應該是按照實際工程量以平方米計算。具體而言，包括粉刷、油漆、裱糊、石材掛貼、瓷磚貼上、木製護牆板、牆裙、隔斷、隔牆、玻璃工程等按照牆柱面淨長乘以淨高計算，扣除門窗洞口及0.3平方米以上的洞口所佔面積。而且，牆面報價僅為原牆普通灰皮剷除的價格，不含耐水、防瓷膩子、桌布剷除的費用。

　　二、業主、裝修公司雙方的責任

　　1、合同簽訂不規範或內容殘缺：一些消費者與裝潢公司簽訂裝修合同時，往往比較輕率隨意，一些應約定的條款不甚明確，有的條款含糊其詞，致使裝修一旦未達到預期的要求便產生糾紛。

　　2、裝修業主維權意識不強：很多業主由於沒有經驗，在維權意識上不強烈，甚至相信裝修公司在裝修前僅作“口頭協議”，不料事後裝修公司翻臉不認賬，糾紛投訴就在所難免了。在家居裝修中，我們必須要有很強烈的維權意識，但很多情況下自己提交的家裝投訴是不會被受理的。哪些家裝投訴是不予受理的呢?

　　a、無法提供被投訴方的名稱、地址。這種情況一般是經熟人介紹的的裝修公司，裝修者一般並不瞭解對方的底細，常常是見不到裝潢公司，只和某個聯絡人保持接觸，交了首期裝修款後，聯絡人僱來的施工隊就會上門裝修，幾天後裝修者突然發現聯絡人再也聯絡不上。

　　b、裝修者與家裝企業中的員工私下交易的。裝修公司的員工瞞著公司都會對裝修者採用一些表面打折、優惠、逃稅的手段，而在正規的合同手續方面百般拖延。

　　c、雙方協定已在合同中約定，而裝修者又對合同提出異議的。

　　d、對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑑定。

　　e、超過家裝工程約定的保修期，被訴人不再承但違約責任。

　　f、提供不出家裝工程合同文字和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明證據的。

　　g、委託他人投訴，沒有出具委託授權書的。

　　h、不符合家裝工程有關國家法律、法規和規章規定的。

　　i、雙方之間已達成協議，業主無法申明新情況和新理由的。

　　j、投訴人因自身不遵守適用規定導致家裝工程出現問題的。

　　裝修竣工驗收的注意事項

　　1、門窗安裝必須牢固，橫平豎直，高低一致，門窗扇應開啟靈活，無阻滯和反彈現象。五金配件齊全。門鎖安裝位置正確，開關靈活、有效。門窗安裝後表面應潔淨，大面無劃痕、碰傷。漆膜大面應平整光滑、厚度均勻、無氣孔。細木製品窗簾盒、暖氣罩、木護牆、木隔斷、門窗套、踢腳板及裝飾線等與基層必須鑲釘牢固，無鬆動。襯板與面板必須黏結牢固，不得出現起層、起鼓現象。油漆應平整光滑、刷紋通順、顏色一致。

　　2、衛生間冷熱水開關、水龍頭和花灑等安裝平正，使用靈活方便，驗收時可反覆開關幾次，檢視水流是否隨水節門開啟大小而變化。排水管道應暢通，無倒坡、無堵塞、無滲漏，地漏箅子應略低於地面。驗收時應反覆將水注滿後排放，察看排水是否通暢。

　　3、牆地磚鋪貼應平整牢固、接縫均勻、區域性空鼓不得超過總量的5%。廚房和廁所的地面防水層四周與牆體接觸處，應向上翻起，高出地面不少於250毫米。地面面層流水坡向地漏，不倒泛水、不積水，24小時蓄水試驗無滲漏。

　　4、牆頂塗飾工程要求膩子應與基體結合堅實、牢固，不起皮、不粉化、不裂紋。乳膠漆嚴禁脫皮、漏刷、透底，大面無流墜、皺皮，表面顏色一致，無明顯刷痕。

　　5、掛鏡線、頂角線等木裝飾線對接時，宜採用45度加膠坡接，接頭處不得有錯縫、離縫現象。要求順直均勻一致、緊貼牆面，交圈收口正確。吊頂龍骨不得扭曲、變型，安裝好的龍骨應牢固可靠。紙面石膏板罩面與龍骨連線緊密，應用鍍鋅螺釘固定在龍骨上，釘頭應刷防鏽漆。

　　6、電氣工程施工完成後，應進行必要的檢查和試驗，如燈具試亮、開關試控制，反覆開關幾次。檢查線路是否符合"火線進開關、零線進燈頭"的要求，插座應符合"左零右火、接地在上"的規定。開關插座面板應安裝牢固，位置正確，蓋板端正，表面滑潔，緊貼牆面，四周無空隙。同一房間內開關或插座高度應一致。工程竣工時應向施工單位索要配線竣工簡圖，標明導線規格及暗管走向。

　　如何讀懂裝修預算表

　　第一、包含專案，裝修預算表一般包含有主材、輔材、人工費等三大塊，一定要看清楚裝修預算表上有沒有將各種材料標明。

　　第二、施工工 藝，很多業主在這方面吃了大虧，因為經常有公司雖然會說明施工材料和價格等，但卻不會說明施工工藝，這是很多裝修公司欺詐業主的常用方 法，很多裝修公司利用裝修預算表在這方面的缺失，在施工時嚴重不按照行業規格來，偷工減料，只是隨便做做表面工作，一旦出現了問題就一律推脫。這是很重要 的方面。

　　第三、材料說明，這是許多裝修公司欺騙業主的常見手法之一，特別是前幾年，裝修公司的裝修預算表中，會註明用到哪些材料，卻不標明材料品牌、尺寸等，於是在實際應用時以次充好，裝修公司在其中賺取材料差價。

　　第四、工程量差異，這是現在最常見的欺詐方式，很多裝修公司在量面積時，故意把某些項遺漏或者少算，這樣把總造價壓下來，等業主選擇了它之後，實際預算時按照實際面積來算，這樣的話就會比裝修預算表多出很多錢來。

　　第五、人工費用，這個專案很容易被忽略，因為很多業主覺得這個不重要，其實這個專案一定要有，因為它牽涉到以後的結算問題，還有比如哪裡出現了問題和加項，這樣利於質量，還能檢驗施工質量。

　　第 六、付款問題，現在運用比較多的付款方式是開工預付30%、中期35%、後期30%以及尾款5%，這裡有幾個一定要注意，預付款不宜過多，錢是對你 裝修質量和進度的保障，每一次支付進度款一定要確定之前的工程是符合要求的，尾款是一定需要的，一般在裝修3個月後沒發現問題，才能返還，另外付款的相關 事宜在裝修合同裡也一定要註明。