銷售員的銷售思維有哪些
銷售,它是一種時間的積累,專業知識的積累,實戰經驗的積累,行業人脈的積累。它打破了傳統的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經濟發展的史冊中。在它的身上,體現著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產品不同的價值。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售思維之一
在你走出客戶的大門時,不僅要知道你要為客戶做什麼,而且要知道他將要為你做什麼!客戶的行動承諾是銷售尤其是複雜銷售中最重要的東西,只有客戶在做事情,專案才可能前進,可惜大部分銷售人員都是自己傻做,然後等著客戶因為感動而購買。
銷售思維之二
無論什麼情況,總會有一個原因造成客戶不作出購買承諾。那就是他相信在接受你產品的時候,他會遭遇到個人的“輸”,或者他看不到“贏”。他沒有看到這次採購有什麼是為自己的。越早捕捉到客戶這種‘輸’的感覺,越容易推進專案。
銷售思維之三
從來沒有人買過任何產品!站在銷售的角度看,所謂產品不過是解決客戶問題的一大堆方法的集合。銷售的任務是把這些整合到一起到東西針對客戶關心的問題一一的拆給他看。而客戶買的也是解決問題的方法和能力,而不是那個叫做‘產品’的怪物。
銷售思維之四
在複雜專案銷售中,好的銷售人員其實都是好的導演。
銷售思維之五
早來的壞訊息就是好訊息。銷售就是一場沒有第二的比賽,如果你成不了第一,你一定要爭取成為倒數第一,早早離開;否則,你的成本就太大了。
銷售思維之六
客戶的異議=疑問+負面情緒;你不能僅僅通過解釋消除反對意見,那樣會有新的疑問出來,因為他沒有消氣。面對異議,有三種事必須要做:通過分享***不是同意***他的感受,消除負面情緒。通過探索,找到異議背後的原因;針對原因解決問題而不是針對問題解決問題。
銷售思維之七
客戶是通過管狀視線看產品的,他只關心和自己有關的資訊。90%的購買決定是基於10%的產品特點客戶慾望是來自10%特點所帶來的關鍵利益在這些關鍵利益被確認之前,他不會做出購買決定。說服客戶時要一遍又一遍地重複這些賣點。
銷售思維之八
沒有客戶的行動承諾,就沒有銷售程序的推進。很多銷售總是認為自己做好了,客戶自然會購買。豈不知在複雜銷售中,銷售乾的所有的事情,目的都是讓客戶向前走,他走,專案才能向前走。否則就是累傻小子,客戶付出了成本才真正表明又向銷售成功前進了一步。
銷售思維之九
客戶要求你做事的時候,也是你要求客戶做事的最好時機!銷售過程是一個需要彼此付出成本的過程。你必須最大的限度的讓客戶付出成本,如時間成本、高層成本、技術研討成本等。他付出足夠多之後,你們就在一條船上了。你只有和他在一條船上,船才不會翻。