銷售經營人脈的藝術有哪些
銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術"。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
銷售經營人脈的八大藝術:
銷售經營人脈的藝術1、與人相處要給人兩種感覺
乍見之歡,久處之樂
“乍見之歡”,表明見到對方的喜悅,表明內心中對於對方的尊重與認同;
“久處之樂”,則表明有情趣,善於與人交往,能夠相互合拍,相互融洽。
銷售經營人脈的藝術2、建立人脈,關鍵在於能帶給對方什麼樣的利益
利益始終是我們必須考慮的話題。無論是具體的物質利益或不明顯的感情感受,有利益才有人脈的結合。記得有位做銷售的朋友,其與一位特別喜歡抬槓的採購很合得來,原來兩個人在抬槓中居然找到了不少樂趣。這些樂趣,當然也可稱之為“利益”。
銷售經營人脈的藝術3、中國人吃三種面:
情面 體面 場面
情面:人情世故的經典表白。
體面:記得有位在外資企業做銷售的朋友,由於滿足了他所負責區域內一位重要經銷商希望讓外籍老闆在促銷活動現場露面,給他捧場的要求,讓這位經銷商感到“非常體面,很有面子”,因此區域銷售額大增。
場面:從某種角度上講,銷售就是做“場”,做氣勢,顯示力量,善於藉助企業的“場強”,銷售會更具神韻。國人也特別喜歡巨集大的場面,如果以場面的熱烈、恢巨集、隆重接待某人,那他肯定受寵若驚。
銷售經營人脈的藝術4、三種人一定要認識
經驗比我多 關係比我好 實力比我強
“經驗比我多”,我可以多學點東西,紙上得來終覺淺,向有經驗的人靠近可以少走彎路。
“關係比我好”,顯然對方為人不錯,有面子,善於人脈經營。
“實力比我強”,強者始終是被尊重的,所以實力強大的必然總受照顧,而且也總有較強的抵抗力。
銷售經營人脈的藝術5、凡人都有想表達的慾望
被瞭解的需求
這是人性的弱點,需要我們善加運用。人海茫茫,心靈的孤獨與不斷尋求共鳴是天性使然。“我是誰?我是怎樣的人?我自信嗎?我很厲害嗎?我能得到讚賞嗎?”——所有這些,都是人的共性。我們喜歡確定,喜歡肯定,需要尊重,冀求認同,希望擴大“本我”空間,怎麼應對?給予適當滿足!
有一次我與目標客戶洽談,對方感覺良好,於是就在雙方東拉西扯一小時後成交。
銷售經營人脈的藝術6、所有的關係都建立在成熟的信任基礎上
的確如此。對方信任你了,才會信任你的產品,你的服務,你的企業。只要有成熟的信任,就算你的產品、服務、企業某些地方做得不足,對方也會本著理解的精神讓你有改善的機會。
銷售經營人脈的藝術7、言行一致是一個人最大的無形財富
言必行,信必果,在任何時期都會受到尊重。言行一致是肉體對心靈的成諾,是兩者充分結合的表現。所謂季布一諾,價值千金就是此理。
銷售經營人脈的藝術8、整合人脈,訴求一個明確議題
企劃不同的豐富活動創造彼此共同利益
對於我們的經銷商,我們的事業夥伴,我們的客戶群體,在一定時間裡,總要以明確的主題式活動促成情感的更加緊密,關係的更加深入,配合的更加默契。
銷售經營人脈的技巧:
一、多參加家庭,同學以及單位裡的聚會
尤其是一些企業老闆可以加入一些商會和協會學會等等,各種大大小小的聚會是積累人脈關係的場所;在這裡每一個人都有可能能幫助你的人。在聚會上,用心傾聽別人的敘說;在他人的言語中獲得對自己有用的信心;並用心記下來。聚會結束後,把聚會上結識的人名字寫在本子上,並在每一個人名字後面註上:他能幫你什麼或者你能幫他什麼?
二、主動向身邊人提供力所能及的幫助
做個熱心人。你為他人提供了一項幫助,那在的人脈關係庫裡就增加了一份資源,你幫助別人越多,你將來獲得別人的幫助可能性就越大。不管是大事小事,只要熱心去做,就能有一份收穫。
三、敢於向身邊的人尋求幫助
許多人有這樣的感覺:越是親近的人,越是難以開口尋求幫助。以為開口多了,身邊的人就會輕視他。認為這點小事都搞不定,是無能的表現。其實這只是誤解。你身邊的人往往是最樂於幫助你的人。你有一顆幫助人的心,身邊的人就會能幫上你的忙為快樂。
四、獲得身邊的人幫助,你要有感恩的心態
有些人認為,這些都是我最親的人,他們幫助我是天經地義。這個世界上沒有人有義務必須幫助你。即使是你的父母和兄弟姐妹。對幫助你的人表示感謝,既能體現你是一個懂得人情世故的人,更能讓幫助你的人得到心靈上的安慰。向身邊的人多說些感恩的話,會讓你生活在濃厚的親情氛圍中。
五、報答身邊的人對你的幫助,也需要有物資上的表示
有些人認為:身邊的人幫助我,就親情的緣故。附帶著利益就會變味的。其實不然;尤其是在別人的幫助之下,你獲得的相應的報酬,你就需要拿出一部分與身邊的人分享。這樣你的人脈關係線就會越來越廣,關係是什麼意思就是要關心和聯絡,關心用的是心。聯絡用的是物,中間的紐帶是要分享物質和經濟的。