認識銷售有潛規則的方法
職場中約定俗成的,比如越級彙報的下屬在哪裡都不會被容忍;請假、休假必須以不影響工作任務為前提;某個部門經理能力不行可沒人對他不滿就因為他是老闆的侄子;財務主管一般都不能得罪的,她們一般都是老闆或股東的家屬。那麼做銷售有潛規則嗎?下面由小編帶大家看看吧,希望您能滿意。
1、充分認識自我,知道自己的優勢
那些過分強調銷售員要有工作經驗、客戶資源的企業一般在行業中都是二三流的品牌,對於要求從事營銷的人員形象要有“氣質”的要麼是國際500強企業,要麼就是納稅最少500強企業。一般的企業還是更注重銷售員內在的素質。作為銷售員,對於這類的潛規則,應該對自己有一個清晰的認識,只要身體沒明顯的缺陷,就要對自己有信心。其實在銷售員隊伍中有一個現象——真正出色的銷售員長得像“曾志偉”、“鄭則仕”之類的居多,劉德華、金城武之類的很少。作為一名銷售員,要不斷的提升個人的綜合素質,考慮企業提供的薪資待遇的情況下更應看重企業能否提供在職培訓,關注最新的營銷理論,將理論運用到實際的工作中,使自己的核心競爭力不斷的提高。
2、不要太相信公司的規章制度;保持一顆平常心
一家企業的體制、規章制度往往是“顯規則”,它對員工的工作要求、規範、流程等作出了規範。企業表面的活動是“顯規則”的體現,但有時候在某些事情上起決定作用卻並不是公司的規章制度,而是“潛規則”,如人事提拔。
對於企業當中由潛規則引起的一些“不平等”,如老闆、領導的親屬有機會帶薪旅遊,更容易獲得人事提拔等。銷售員應該以一種平常心對待,不要將潛規則當作職場的政治鬥爭,不要在公司內部過多的發表言論甚至人身攻擊。
3、不要太世故,也不能太傻
一個人太懂得公司內部的潛規則,並在工作中運用在不正當的人際關係中,會被周圍的人認為太世故;如果對潛規則一無所知,一味的按照自己的“規則”處事,則又會被人認為太“傻”。
G公司元旦組織了一批人港澳遊,老闆將這一好訊息在會議上宣佈,要各部分推薦3名工作出色、貢獻大的員工參加。營銷部經理當天就組織本部門員工開了個會,會上經理例出了三個人的名單,其中包括部門的一個文員。剛進入公司不久的小Z立即舉手表示反對,並說出自己的理由:“該文員與客戶溝通時經常態度不好,根本看不出她哪裡工作出色,應該由另外一名區域經理S取代她。”他的話說完,經理臉色馬上變得非常尷尬,最後還是同事告訴他,那個文員是老闆的小姨子。
一名銷售員,在開拓市場、開發代理商的時候都會對潛在客戶的實力、行業影響、人際關係網等作出最基本的調查和評估;如果連自己公司內容的組織架構、人際關係都“調查”不清楚,實在是有點不“合格”。
4、恪守基本的職業道德,堅持正確的價值觀
一個銷售員的職業生涯能否完美,與自己的真實能力及個人的職業道德有關。像挖老東家牆角這類事情就能體現一名銷售員的職業操守,一個有多年銷售經驗的銷售員,或多或少都會積累一些客戶資源,花心思去積累這些資源本來就是為以後的工作、個人事業發展帶來幫助。因此,跳槽後帶走一部分客戶資源也正常。但如果面對新東家是一個一味的、過分強調銷售人員帶來客戶資源的話,那就應對這家企業做一個理性的評估再作決定要不要進入這家企業?那些過分強調由競爭、同行品牌的銷售員帶來客戶資源的企業一般都沒有自己長期的戰略規劃、注重眼前的利益,有可能你帶來客戶資源後接下來就要面臨兔死狗烹的遭遇。搞不好最終將客戶帶過來後,公司市場操作極不規範倒把客戶給“害”苦了。