網站運營都需要哪些方面

  一個合格的運營不僅要有老闆的責任心、美工的審美、推廣的市場洞察,還要有客服的一絲不苟。下面由小編為大家整理的網站運營技巧,希望大家喜歡!

  網站運營技巧

  一、瞭解網際網路的發展前景

  如果你想要步入網際網路的行業,就需要對網際網路這個行業的發展前景有一個明確的認識。比如你做的網站是從事網站建設行業的,那麼首先你就需要對網站建設這個行業的發展前景有一個明確的瞭解,明確的知道網站建設這個行業的主要客戶群體是通過什麼途徑來得到的。是通過搜尋引擎呢還是通過電話營銷呢?任何型別的網站都是這樣,我們要考慮到後期我們可以通過網站為我們帶來什麼,沒有一個人或者企業做網站是為了給使用者提供幫助的,說到低都是為了自己的利益和企業利益。雖然這個說法有些偏激,但是試問誰又不是這麼認為的呢?

  二、分析本行業的競爭對手的網站

  運營網站的根本在與分析競爭對手的網站,看他們的網站都有哪些的內容,能夠為使用者提供哪些服務,他們是通過什麼方式對網站的流量進行轉化的,他們每天都是更新什麼內容,每天的客戶流量是多少等,我們都要進行一一的分析。俗話說“知己知彼方能百戰百勝”,在運營網站的過程中也是這個道理,只有瞭解了競爭對手的網站,才能不斷的吸取競爭對手的長處,擬補自己的短處。

  三、掌握網站推廣和優化的技巧

  據分析統計目前網際網路上的網站有80%客戶都是通過搜尋引擎找到你的,由此看來給一個網站帶來客戶群體的主要來源是搜尋引擎,想要在搜尋引擎中取得一個好的排名就需要站長們掌握網站推廣和優化的技巧,關於這方面的知識我們已經寫過非常多的文章,比如《網站建設好之後怎麼去維護,應該做什麼》、《網站建設中網站後期推廣方法總結》等等,我們相信只要你認真的閱讀了我們寫過的每一篇關於網站推廣和優化的文章後肯定會把自己變成一個網站推廣的高手。

  網站運營方法

  一、 網站運營資訊網定位:做全累死你,做專爽死你

  做專業性的網站運營類學習網站,使用者包含了網站建設,網站企化,網站推廣,網站運營,web2.0 *** 3g以及VC與創業的人群.明確定位這類人群,在一年時間內決不會擴大自己的定位,研究這類人群的喜好 習慣 性格,做針對性的佈局分類。思想明確在:只做專業性的網站,不提倡做大做全。2007年網站的中小網站生存就是用專業性強來增強網站使用者的粘性,分流其它綜合性網站使用者。這樣中小網站,在有限的人力物力財力的情況下做專才是中小網站的最好出路。

  二、網站策劃:定位明確、考慮周全

  網站策劃包含了:網站在市場的定位,競爭對手,網民習慣然後做網站整體的策劃。

  網站的明確介紹及網站所要經營的內容,網站自身所能體現的優勢。立足於自己網站的靈魂去把握網站策劃。網站專案建設的時間週期:時間要明確,階段性的時間表格分佈,可以準確的看到自己在工作中什麼時候該做什麼,費用預算:網站空間域名,網站的製作費用。因為站長們都會自己做網站所以各方面的費用就很少,這就是為什麼現在這麼多站長盤踞在網際網路中,網站框架結構的整體佈局,即程式碼簡潔不要堆砌,考慮到網站SEO問題,也考慮到網站隨SEO變化而能變化,儘量減少以後因為這些問題而增加的工作量,在考慮到網站設計,還是網站程式開發,都要知道網站不但是對搜尋引擎,而最終是面對使用者。

  網站策劃很大一部分要考慮到網站設計風格程式開發及流程是否適合使用者,等等很多,有需要的可以去我網站看看網站策劃這一部分。

  三、網站建設:讓使用者有高潮,讓使用者自己去達到高潮

  網站建設我不想說太多:我覺得網站設計每個人都又太多自己的主觀意識在裡面。我覺得我也是一樣的,我覺得如果你實在不知道網建設怎麼去明確,那你直接就是隻要使用者喜歡就去那樣設計就OK。我網站的欄目很少有二級分類,太多子分類使用者肯定看到有點不爽,網站設計的目的就是要讓使用者有高潮。

  五招電商運營技巧

  1、定位市場的能力定位市場是從產品角度來說的。一個運營對於選品要有自己的見解,不能人云亦云,更不能盲目相信資料。這是肯定有人會反駁我,他們會說在淘寶做生意,不看資料,那我們看什麼?我沒有否認資料的重要性,我只是說大家有的時候不要太迷信資料,因為資料不一定都是真實的。比如,按照市場資料來說,手機殼的市場要絕對大於鍵盤膜***見下圖***,但如果你一頭扎進手機殼這個行業裡,你會發現事實不是自己想的那麼簡單。淘寶和線下生意的最大區別在於客戶遍佈全中國,所以,再小的行業在淘寶也會有很大的市場需求。關鍵看我們如何定位和包裝自己的產品了。

  2、檢視資料的能力檢視資料包括的範圍很廣,包括主圖資料、詳情資料、產品資料、客戶資料、市場資料、推廣資料、seo資料等等。而作為運營,對於這些資料不僅要明確其確切含義,更要明確這些資料的應用意義。因為,店鋪是個整體,任何一部分資料出問題都會反映出一些問題。而運營要做的就是,彙總觀察資料,並根據資料得出結論,為下一步的優化解決方案提供支援。比如,店鋪流量上升和下滑***見下圖***,如果我們不去分析原因,那以後就不能避免再犯類似的錯誤,更不能提升我們的運營能力。

  3、診斷店鋪的能力診斷店鋪的範圍也比較廣,包括訪客走勢、產品銷量、營銷策略、推廣效果、活動績效等。不僅需要我們具備資料分析能力,更重要的是要有明確的思路,我們要學會從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。比如發現店鋪的某一項動態評分無故降低,你會簡單的認為僅僅是這一項出了問題嗎?你要知道,買家評分是很盲目的,如果他的心情不爽,往往不會僅僅對你某一項評分給出低分的。所以,我們要做的就是讓買家只要買我們的東西就很爽,至於怎麼爽,這就是你應該認真思考的問題了。

  4、佈局產品的能力產品是定期上新還是一次性佈局好?產品是全店推廣還是重點打造?產品是各自為戰還是合縱聯合?產品定價是越低越好還是走高階路線?這些都是運營需要認真思考的問題。定期上新需要有很好的供應鏈,一次性佈局產品是小賣家的做法,當然後續選款並重點打造才是真正的考驗。一旦有了爆款傾向,就要集中店鋪所有資源來進行推廣***當然,不是每個寶貝都適合走爆款路線,爆款有風險***,一旦爆款成型,就要考慮是不是可以做關聯搭配來帶動其他產品,只有這樣店鋪才能持續增長。至於定價,要先從人群定位開始。永遠要記住,再貴的東西也有人覺得便宜,在便宜的東西有人也覺得貴,而且會很挑剔。

  5、全域性把控的能力運營不僅是執行者,很多時候其實是一個協調者,需要有更多方面的能力。比如美工沒有運營思路,而運營需要做的是把想法或方案准確表達給美工,而不是直接讓美工來作圖或做詳情,反過來再以各種挑剔或不滿來進行指責;再比如,由於營銷策略的改變,美工換了主圖,而客服沒有及時修改應對策略,很容易造成團隊矛盾。這時候,運營就是一個全域性把控的舵手,需要協調各部門的職能,儘量做到零差錯。