崗前培訓的必要性
崗前培訓就是向新員工介紹企業的規章制度、文化以及企業的業務和員工。就其本質來講,崗前培訓只是培訓的開始。培訓指的是發生在工作場所中的教與學的過程——它要教給員工完成工作所必需的知識和技能。下面小編給大家講下。
必要性
崗前培訓是新員工在組織中發展自己職業生涯的起點。崗前培訓意味著新員工必須放棄某些理念、價值觀念和行為方式,適應新組織的要求和目標,學習新的工作準則和有效的工作行為。企業在這一階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關係,建立符合實際的期望和積極的態度。崗前培訓的作用主要有以下幾個方面:
1、讓新員工掌握幹好本職工作所需要的方法和程式,也就是說,他們工作起來更富有成效,犯錯誤的可能性更小。
2、使新員工不僅瞭解本職工作,而且瞭解企業,瞭解企業的價值觀和發展目標。
3、使新員工增加對工作和企業良好的感覺,因為他們勝任自己的工作,還因為企業關心他們,能夠幫助他們獲得成功。
崗前培訓的意義不只是讓新員工瞭解工作環境,熟悉工作流程,讓他們把一天的工作完成,更重要的是讓他們能夠學會公司的企業文化,明白企業的核心發展內容,能遵守公司的規章制度,懂得與上級和同事進行有禮貌的溝通,在細節上的禮節規範等。還要學會與客戶怎樣交談方面,清楚與競爭對手之間的差異和優勢,懂得該怎麼去佔領市場。一個新的員工應該怎麼制定未來職業發展方向。這是一個從學生轉向職場人士的思想、行為方式的過程,所以崗前培訓非常有必要。
當加入一個新的團隊的時候,強大的團結力是能夠讓他們在工作和生活中互相幫助,互相鼓勵的。所以要融入到集體中去,不搞孤立。遇到問題後知道與團隊成員合作分析與解決,這樣會學到高層們的辦事解決能力,也能夠借鑑一下,遇到困難就不會畏手畏腳了,信心也會得到增強。這是職業心態的素養,很多人在剛開始接觸工作的時候,會有些無所適從,並不能很快的適應這個環境,作為公司應該儘可能讓員工感受到:無論遇到多少困難,只要能在這裡堅持到底的做下去,就一定會有可喜的成果,這是一個循序漸進的過程,因此職業心態素養就顯得尤為重要。
內容新員工加盟企業時,他們的所見所聞會形成對企業的第一印象,而且這種印象會持續很長時間。新員工第一天上班對企業的感覺會形成對企業整體和工作效率的看法。企業對於崗前培訓的安排以及崗前培訓的質量向新員工傳遞了這樣一個資訊:企業在其他方面的安排和質量是怎樣的。既然崗前培訓關係到企業的存亡盛衰,那麼就很有必要為新員工提供考慮周全、資訊豐富的崗前培訓。
崗前培訓內容
新員工的崗前培訓主要有兩方面事情:首先,崗前培訓要使新員工感到他們加盟企業是受歡迎的。他們為自己的這一決定感到滿意。好的崗前培訓會在和諧的氣氛中把新員工介紹給企業同仁,幫助他們熟悉工作環境,讓他們輕鬆愉快地成為團隊中的一員。其次,崗前培訓要使新員工瞭解必要的知識和技能,瞭解企業的運作程式,使他們熟悉企業的設施和他們的崗位責任。
有效崗前培訓主要包括的要素有:使員工成為正式成員的資訊;有助於員工瞭解企業體制的資訊;建立員工歸屬感的資訊;企業的歷史和經營哲學;企業的目的和目標;使員工熟悉自己崗位職責的資訊。
有效的崗前培訓需要事先制定完整的計劃。在崗前培訓計劃階段,人力資源部門需要明確的關鍵問題包括崗前培訓活動的目的、需要考慮的問題及其範圍和開展崗前培訓的時間。對企業層次、部門層次和工作層次的主題要做出合理的劃分,併合理規劃崗前培訓中的技術類內容和社交類內容。在方法上,教育方案的靈活性應該能夠適應不同教育程度、不同智力水平和不同工作經歷的員工,保證能夠鼓勵新員工在學習過程中積極參與討論和活動,並獲得資訊的反饋。為了評價崗前培訓的效果,人力資源部門要設計跟蹤崗前培訓工作所使用的審查清單,還要編寫員工手冊。
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