完整的企業文化應該包含哪些內容

　　一些企業在進行流程再造時，尤其是那些只注重業務流程再造的改革專案失敗的原因之一是：人們只關注“硬”的業務流程的再造，卻很少考慮良好的企業文化這些“軟”的方面的配合。因此在企業進行流程再造前，應從以下幾個方面來建立良好的企業文化:

　　一、良好企業文化的內容

　　***1***企業的價值觀。企業價值觀是企業文化的核心，是企業人格化的產物，它規定了企業該幹什麼、朝什麼方向前進和怎樣幹才能效益更好，以及乾的好與壞的評價標準，為企業的生存和發展提供了基本方向和行動指南，企業要建立一個良好的價值觀，而且要從高層管理人員到琴層員工，都對價值觀有共同的認識。

　　***2***魅力型的領導。企業要有魅力型的領導，超凡魅力的領導者擁有非常大的權力，其中部分來自於他對影響其他人的一種需求，因此他應該具備強烈的自信心、強大的支配力，以及對於信念和道德的堅定性，以便使下屬確認跟隨他是正確的。

　　***3***以員工為核心的團隊管理思想，建立以人為本的管理團隊。企業從領導到員工，形成非常穩定的管理團隊，團隊的信仰是以人為本，而不是以錢為本或以物為本。

　　***4***員工間的溝通休系。要建立員工與員工之間、上級與下級之間的溝通體系，使各類人員之間能夠相互配合。

　　***5***良好的工作氛圍。要為員工建立一個寬鬆清新的工作環境，使他們能夠身心愉悅地完成工作任務。

　　***6***員工的行為規範。在員工中制定一套得到普遍認同的行為規範，並且讓在職員工通過自己的行動將這些做法傳授給新加入的員工。

　　二、建立企業文化的步驟

　　企業文化的功能其有普遍適應性，任何性質、形式的企業都可以依靠強有力的企業文化獲得成功，而良好的企業文化不是自發產生的，要靠企業長期的精心培養和建設。其建立的步驟大致為：

　　***1***提出方案。由企業的管理者或企業文化的侶導者、設計者，通過詳細的調查研究，掌握企業文化現狀.經過認真的分析研究，找出企業文化方面的簡弱環節，並按照理想模式或取點改進專案，提出企業文化建設的初步方案。

　　***2***培育文化。這一階段將企業文化建設任務落實到企業的各個部門，既有統一的目標，又有明確的分工。通過共同協作，促進企業優秀的企業文化早日形成，實現企業的文化建設目標。

　　***3***評價文化，這一階段是對企業文化培育過程中出現的問題以及實施情況進行跟蹤，確保企業文化建設任務順利完成。

　　***4***文化提煉。這一階段是對有效的企業文化進行歸納和加工，概括出通俗易飾、簡潔易記，又能鼓舞人心的語育來表達。

　　***5***追蹤反饋。由於環境的不斷變化，企業文化的穩定性總是相對的，隨著時間的推移，企業文化建設的內容也需不斷充實、豐富和提高，要對某些不符合環境變化的內容予以調整或重塑企業文化。

　　只有建立良好的企業文化，企業才能在變革的環境中，永遠處於不敗之地，保證再造工程的順利實施，保護企業再造工程的成果。