社會化媒體營銷的誤區

  社會化媒體的崛起給廣告界和營銷界帶來了巨大的改變,它完全顛覆了企業與消費者之間的溝通方式,使之更加隨意,也更加具有對話性、互動性。企業社會化媒體營銷的發展由於企業性質的不同和社會化媒體受眾的特性,形成了快速消費品企業和社會化媒體營銷最為緊密相連的發展態勢。下面小編給大家介紹一下。

  :向粉絲過度推銷

  如果幾乎所有你的帖子都是向你的粉絲兜售什麼,那麼你就犯下了貪慾罪。這個錯誤也可能出現在直銷的情況下,而不是利用你的聲譽、知識和社群來服務你的銷售。

  :貪圖資料表現

  大多數社交媒體營銷者利用大量時間的工作來聚集或鼓勵在自己頁面上的互動。這可能涵蓋了所有營銷的誤區,通常情況下這意味著渴望得到評論、贊或轉載。

  :強調自我

  真正能做好社交媒體的企業是那些強調參與他們平臺的使用者。聆聽受眾的心聲要比企業自己的獨白重要而有趣的多。不要太過於強調你是誰,你就是企業而已——應該更多的去融入你的粉絲表達你獨特的個性。

  :懶惰,行動遲緩

  一個常犯的錯誤是發帖數太少。粉絲們喜歡媒體訪問你的頁面,發現一些新的東西,即使數量不多。

  :引起公眾憤怒

  在社交媒體的領域你必須非常重視,不要忘記低調謙虛的意義。太多負面的報道,或者太多對憤怒評論者的敵視——無法提升公眾眼中你的形象。通過郵件平息事態,也可以運用一些優惠承諾,激勵或者客戶服務至少讓當事人冷靜下來。

  :因嫉妒而抄襲

  如果你的競爭對手正在從事一些很棒的事情,而你卻總是想去抄襲他們,記住做一件有價值的工作是需要付出努力的。如果你真的按照你的想法這樣實施,那麼你可能會趕走已有的粉絲。去發現你適合怎樣的內容,可以運用一些分析系統,並且不斷在你的活動中進行一些試驗或調整。

  :剛愎自用

  在社交媒體,需要有一個團隊來做好即使只是設計網頁的工作,所以不要太自負不去尋求別人的幫助。通過粉絲來獲得靈感、知識甚至是幫助,這都能提升頁面以至於不會過時。