行政祕書商務禮儀

  行政祕書是客戶與公司的紐帶,有哪些?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

  :祕書著裝的基本要求

  第一,色彩要素。俗話說:“沒有不美的色彩,只有不美的搭配。”色彩如果搭配合理,就會恰到好處,取得事半功倍的效果。反之,如果搭配不合理,就會失去整體美,破壞視覺的和諧美感。女祕書的職業裝色調應該單一一點,不可以“色彩斑斕”。女祕書應該多多注意“三色原則”。三色原則是在國外經典商務禮儀規範中被強調的,國內著名禮儀專家也多次強調過這一原則。所謂“三色原則”,是指全身上下的衣著,應當保持在三種色彩之內,即女祕書的套裝、襯衫、鞋襪,一般不應超過三種顏色。這是因為從視覺上講,服裝的色彩在三種以內較好搭配。一旦超過三種顏色就會顯得雜亂無章。

  第二,體形要素。人有高矮、胖瘦之分。絕大多數人體形上或多或少受到一些先天侷限,有這樣或那樣的缺陷,這就需要通過服裝搭配加以彌補和修飾,使自己更具美感。首先要了解自己的體形特點,再選擇適合的職業女裝,自然會達到理想效果。比如H形體形,屬於偏胖,沒什麼腰身,這類女祕書適宜選擇腰身合體、線條簡潔的職業裝。I形體形,屬於偏瘦,適宜選擇衣領處有褶皺,配有飾邊的衣服。Y形體形,就是腿部可能長得比較修長,線條比較好看,上半身不適宜穿緊身衣,所以要求上面相對寬鬆,就轉移了別人的視線。

  第三,膚色要素。選擇與搭配職業女裝時也要考慮自己的膚色,服裝的色彩要與自己的膚色相協調。

  第四,年齡要素。女祕書的年齡不同,應選擇不同的服裝。年輕的女祕書可以選擇紅、粉紅、黃、綠等色彩比較鮮豔的顏色,款式上選擇比較時尚、前衛,如西裝上衣是單個扣的,因為她們有活力與朝氣。而年齡較大的女祕書一般選擇黑、灰、海軍藍等顏色,款式的選擇上比較保守,這樣可以凸顯她們的成熟與穩重。

  :一般禮儀

  稱謂的選擇和使用

  一般情況下,在商務活動中,有兩套稱謂方法,第一種就是稱對方為某某先生、某某女士,這也是最為穩妥和最為普遍的一種稱謂方式;

  第二種我們可以稱呼對方為某某經理、某某主管、某某總監,以及某某領導,就是說直接稱謂他的職務。

  握手

  握手的次序,一般都是女士先伸手,男士再握手。領導和上級以及長輩先伸手,下級和晚輩再握手。

  握手時,對方伸出手後,我們應該迅速地迎上去,握手的時候最應該避免的是很多人互相地交叉握手。

  握手時還要避免上下過分地搖動。

  相互介紹

  在相互介紹的時候,應該注意順序的選擇,一般先由職位高的人開始介紹,如果是分為主方和客方的話,應該是先把主方介紹給客方,然後再把客方介紹給主方。

  互換名片

  要雙手拿出自己的名片,這時候有一個停頓,要注意將名片的方向調整到最適合對方觀看的位置,再雙手遞過去。雙手接過對方的名片,要簡單地看一下上面的內容,既不要把它直接放在兜裡或放在其他位置根本不看,也不要長時間地拿在手裡不停地擺弄,而應該把名片放在專用的名片夾中,儘量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。

  行政祕書著裝的五個禁忌

  一般來講,女祕書在辦公室穿著職業裝有以下幾個禁忌。

  ***一***忌三截腿。 三截腿實際上在我們身邊的女士中還是比較常見的,是一個著裝的常識性錯誤。三截腿是指女祕書穿半截裙子時,穿半截襪子,襪子和裙子中間露出一段腿肚子。部分女祕書這樣認為:光腳丫子不文明,腳又容易髒。穿高筒襪太熱了。那就穿半截的吧。於是襪子一截,裙子一截,腿肚子一截。它容易使腿顯得粗短。總而言之,女人三截腿,這是職業女裝裡最寒磣的地方,容易貽笑大方。

  ***二***忌光腳穿套裙。有的女祕書穿得很高檔,一身套裙,卻光著腳丫子穿雙露趾、露跟的涼鞋,這相當於鳳凰頭,掃帚腳。所以講究的女祕書一般在辦公室都不穿涼鞋,穿套裙一定要穿絲襪。而且不能忽略裙子、鞋子和襪子之間的搭配與協調。

  ***三***忌過於時髦。現在的年輕女祕書個個都很有想法和風格,在造型上多的是不雷同於別人的時髦一族,甚至將T臺上花枝招展的服裝搬入辦公室。就女祕書最需要表現給上司、同事以及客戶的印象而言,專業穩重絕對要比時髦炫目重要多了。襯衫與西裝都是女祕書值得投資的服裝。襯衫顯得比較端莊穩重而且搭配性強,裙裝與褲裝剪裁上強調腰線的簡單設計為主,顏色上比較素雅。

  ***四***忌過分暴露。夏天的時候,許多女祕書不夠注重自己的身份,在辦公室裡穿起比較性感的服裝,這樣她的才能和智慧便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮,惹出不必要的麻煩。因此,天氣再熱,女祕書也應該注意自己儀表的整潔、大方。

  ***五***忌過分守舊。一些女祕書覺得,既然不能穿得太時髦,那我就穿得保守點。但是過於守舊的服裝就顯得過時了,跟不上時代的步伐。所以女祕書的辦公室服裝既不能太過守舊,又不能太過時髦。 女祕書的著裝禮儀是一門修養,一門學問,一種文化。因此,女祕書一定要正確掌握著裝禮儀,根據時間、場合、目的的不同選擇合適的服裝,從側面真實地傳遞出女祕書的修養、性格、氣質與追求,從而彰顯服裝的神韻和魅力,更好地發揮其效應,塑造出女祕書的最佳形象和禮儀風貌,樹立良好的社交形象,為組織的形象增添風采,並且促進社交活動的順利進行。