產品在網際網路營銷的銷售技巧
隨著社會發展進入網際網路時代,人們生活的方方面面都與網路密不可分。以下是小編為大家整理的關於產品 網際網路營銷,一起來看看吧!
產品 網際網路營銷篇1
而對於網際網路產品的使用者營銷,要做好,有三點必須搞清楚:
1、 使用者/消費者的趨向性***行為***
網際網路經濟為什麼大家都注重去做使用者的經濟?因為網際網路的大資料在未來可以對使用者行為的趨向性有精準的把握。任何產品都是以市場為導向的,市場是以需求為導向的,而需求最終又是以消費者/使用者為導向的。如果用一句話總結傳統行業的弱點:那就是最高層決策者在遠離使用者利益和市場,網際網路產品的使用者營銷將更靠近市場。
物聯網的時代是一個產品相互衝擊的激烈時代,我們需要一定的方式去建立顧客對產品的訴求,不理解產品的訴求就無法做好產品。產品的競爭,已經從當初的有沒有產品到產品的質量好不好,到配送、售後服務好不好,是否完善,到品牌的認知度以及現在的整體的使用者體驗,未來更是對使用者/消費者的趨向性預測和把握的競爭。
2、 使用者的精準性
我們做產品是真要幫助人解決一些問題或者讓人受益,而這些應該是迫切需要解決的或者具有市場空白的。網際網路時代越來越帶來個性化的追求,我們做產品肯定希望不是普普通通,一定要帶有一定的利好點才能受歡迎。網際網路的產品越來越多,從實體到虛擬,從個體到物聯生態,使用者的搶奪越來越像一場廝殺,所以才有了“一開始一定要製造尖叫點才可以很好的傳播”這句話。我們為什麼做傳播?一是基於口碑的積累,二是有傳播才會有參與度,因為傳播是參與度的一個檢驗方法,基於傳播達到一定的使用者認知。傳播會引起傳播者的好奇心,最終會達成一定的受眾行為。我們做活動也好,做其他的也好,如果沒有一個很好的共同欲求點,僅僅靠所謂鋪地式的推廣,效果不一定好。每一樣產品,它都有一個價值的呈現,當這種價值呈現符合消費需求,這時候口碑傳播才會比較好的實現,服務也才比較好的呈現。而在傳播的過程中也就有了使用者的自動篩選,有了 使用者的精準性,使用者的價值也更容易在傳播中被放大!
3、 使用者的群體性***裂變效應***
網際網路產品,越來越注重使用者/消費者的參與感,比如使用感受或者使用者體驗這就是他們對產品驅動力產生的根源,所以個性的東西比較容易招人喜歡,比如私人定製大家都喜歡,因為使用者會覺得這是單獨為我做的東西,有了虛榮感和存在感。
網際網路未來的使用者人群將會按社交需求、購物需求、娛樂需求、興趣需求等越來越細分,這也是網際網路在越來越滿足個性化服務和不斷完善使用者體驗的過程。這種使用者的群體性特徵也是上面所說的使用者精準性的體現,它也容易在傳播的過程中產生裂變效應。從傳統的門店到後面的線上門店,這是網際網路對傳統的一次顛覆,而未來體驗式的社群購物到更多的虛擬社群的呈現,也將會對傳統的電商有巨大的顛覆。舉個例子,過去幾年以往的傳統書店被線上的書店顛覆衝擊,未來傳統的線上書店也會被以閱讀為興趣的社群體驗式的服務衝擊,對比傳統的線上,社群的體驗式服務更以興趣為導向,具有很好的社互動動,從而具有更好的互動體驗。而未來這種體驗式的社群不僅僅是傳統的O2O,更有可能是一種虛擬的社群存在,可以根本不用O2O呈現,只要一種群體性的網際網路社群***比如app***就可以呈現,也就產生了一種關聯購物。
網際網路產品的使用者營銷需要基於使用者的趨向性、精準性和群體性三點的把握才能更好的展現,使用者的營銷都在做品牌/產品的歸屬感和依賴感,而使用者的粘度其實最重要的也是做使用者的歸屬感、依賴感,這種歸屬感和依賴感一方面來自於自身的需求***社交需求、購物需求、娛樂需求等***,一方面 來源於朋友以及周圍環境,這兩種都會隨時間而改變。網際網路產品的使用者營銷有利於企業在產品投放市場的過程中不斷的改善,去弊擴利,以更好的市場敏感度接受市場檢驗,以及通過使用者反饋嗅出產品問題甚至預測市場反應,從而有問題及時扭轉方向和及時調整相關策略!
產品 網際網路營銷篇2
邊玩手機,邊吃零食,對於時尚一族來說,再舒服不過了。網路時代,越來越多人購買零食的方式從線下走到線上。各大零食商家們紛紛將自己的店搬到網路上。三隻松鼠、良品鋪子、衛龍……不得不說這些商家都是網路營銷中的贏家,但深挖其成功的祕密,也不乏各種套路。
高舉情懷大旗
網際網路時代,消費者更加感性。現在人們之間的交流越來越侷限在網路上,生活方式也變得單調起來。這就導致消費者變得更加感性,一個微小的細節,都有可能刺到他們情感的神經。這也就給商家打情懷牌提供了契機。
懷舊、童年、愛情、初戀……這些成為商家網路營銷的主場。每年“六一”都是零食的營銷旺季,各種與童年有關的零食被打包銷售,像AD鈣奶、棒棒糖、辣條等。消費者在購買商品的時候,看的並不是商品的價格、質量,而更多的是商品帶給其潛在的情感。
將個性化路線進行到底
相對而言,愛吃零食的大都是女生。女生購買零食時,不僅看口味,更注重零食的外包裝。所以,零食包裝追求個性也是商家網路營銷一貫的作風。各大網站店鋪裡,無論是堅果還是膨化食品,它們的包裝大都是個性十足,從可愛賣萌、文藝小清新再到古樸中國風,每一款商家都是花盡了心思。
可以看到,現在的零食包裝個性化早已屢見不鮮了。很多商家都做,但取得的效果卻不同,要知道一款真正能吸引消費者眼球的產品,除了包裝個性化十足之外,還要再配上走心的文案,這樣能讓你的零食加不少分。
走心的網路化語言
在網路營銷已經進行到白熱化的今天,零食產品的營銷除了拼包裝之外,還要拼文案。那些走心的零食文案,甚至連段子手們都甘拜下風。比如衛龍和暴走漫畫合作,推出衛龍的“暴走大事件”,走心、搞笑的文案段子,迅速吸引了網友的眼球,並在微博上掀起討論的熱潮,成功登頂熱搜榜。
零食的熱捧、熱賣,都離不開網路營銷背後的這些套路。套路看似簡單,但對於一般人來說卻很難想到,這些大都來自於廣告人的創意。他們根據企業產品的特色,設計出專屬於企業風格的產品、品牌,幫助企業走進更多消費者的心中。從產品的設計、包裝、再到文案,無不讓你腦洞大開。
如果想讓你的零食小店火起來,不妨學學這些套路吧。
產品 網際網路營銷篇3
很多東西線上下成不了氣候,放到網上一賣一炒就能火?別傻了!網際網路不是神話,它雖然橫空出世二十年但終究能力有限,這就是為什麼我們推崇的是“工匠精神”而不是“網際網路精神”。
講真,作為一種時代的特徵,網際網路究竟為我們帶來了什麼?它能改變什麼,又不能改變什麼?而人人都在講的網際網路營銷真的那麼強大無敵嗎?今天不妨從三個大家熟悉的案例入手,一起來聽蘇錫嘉教授道出其中的真相。
褚橙
關鍵是令人尖叫的產品
褚時健10年栽培終得褚橙。這個橙子2012年開始進入市場,出色的網際網路營銷為它打上時尚的標籤,加上運營團隊丟擲的褚橙背後的故事,那樣一種勵志的精神,那樣一種永不放棄的努力,感動了很多人。
但在宣傳這個例子的時候,人們關注的焦點漸漸從一流的產品、褚時健的不懈精神轉移到“如何通過網際網路讓產品快速暢銷”上,甚至有不少人認為褚橙的火爆主要靠的就是網際網路營銷和褚時健的名氣。
這恐怕是令褚橙團隊最不服氣的地方,他們感慨:很多人根本就沒有看到,比如在購買雞糞肥料的時候,褚時健會把雞糞直接倒在手上,捏一捏,看看水分有多少,看看裡面有沒有過多的木屑,木屑過多的話,其中的有機料會減少。因為眼睛不好,儘管雞糞的味道刺鼻,他還必須湊得非常近。那些農民都不願意做的事,他孜孜不倦地做著,這樣的努力這樣的故事卻被風風火火的網際網路營銷給遮蓋了。
當你在關注褚橙的時候,你真正關心的是什麼?
《褚橙你也學不會》一書的作者黃鐵鷹在做了大量的調查和取證後寫道:褚橙正是在氣候、水、肥料、間伐、控梢、剪枝、病蟲害防治、果農管理、褚橙的管理團隊、營銷這水果種植的十大方面都優於同行,才最終厚積薄發,脫穎而出。而人們的目光卻過多地集中在網際網路營銷的神奇之處,充滿感慨的業內人士一語道破:真正做過企業的人才會明白,網際網路不會改變一切,尤其不可能把一個二流產品變成一流產品。
網際網路改變的是過程,
不是產品本身
從褚橙的故事,我們一起來討論網際網路究竟能改變和不能改變什麼?
無論處在什麼樣的時代,人類對基本物質產品消費的需求,簡而言之就是所謂吃、穿、住這些基本需求是不會改變的,網際網路能改變的是滿足需求的這些產品從生產、流通至最後到人們手裡的過程。
它將中間冗餘環節刪減,通過精簡流程去找到價值,它將整個過程打通,將各個渠道梳理,它的網狀連結能讓企業直達客戶,企業直接通過客戶理解到他們對產品的需求,繼而理解什麼樣的產品會為市場所需要。這樣一個改變,是巨大的改變。
妖精的口袋
你是我的“圈中人”
有個網際網路服裝公司叫“妖精的口袋”,它在百度百科上的詞條內容是:與時尚緊密接軌的年輕女裝品牌,在淘寶立足不久即登上了電子商務大舞臺,專注於打造獨立、自信、優雅、小資以及小曖昧的品牌形象,銷售群體為18-30歲追求時尚敏感度的品位女性。
這是一家中歐的校友企業,我去看過。我一到那裡他們就問我:“我是妖精,你是誰?”問得我一頭霧水。他們就說我不是圈內的人。換句話說,這種網際網路企業的目標客戶圈定得非常明確。
類似妖精的口袋這類網際網路企業,
它們的目標客戶圈定得非常明確
這家公司設計團隊的收入跟賣出衣服的數量掛鉤,這是一個極具力量的激勵辦法。我問他們在網際網路上怎麼跟客戶接觸,怎麼預測哪款衣服會熱賣?
他們說每件衣服做出來,會先生產2000件,因為2000件衣服是100%可以賣掉的。之後會拍一些照片,或者拍一點視訊,老闆再寫一段非常感性的文字來描述這件衣服,就放網上開始等了。
普通的單品配上別緻的文字,很對年輕女性的胃口
有人點選進來,一點進來後臺立刻顯示:這個人以前點過什麼衣服,他點選的衣服大致是哪種型別,什麼價位,哪類人會比較喜歡,看的人有多少,買的人有多少。等到2000件衣服最終賣完,後臺有一套完整的資料分析:這件衣服大概可以賣出多少,在哪些地方會大賣,用什麼樣的營銷渠道可以吸引到這一批人,這類人群還喜歡什麼,還能再搭配賣什麼。這就是網際網路,衣服還是這件衣服,但是他們找到客戶的辦法,距離是大大縮短的,並且目標明確。
這樣的企業,基本上把生產全部外包,不要生產,只要抓住客戶,只要能夠鎖定客戶的需求,最後就可以把業務做上去。這就是今天網際網路企業普遍推崇的輕資產、平臺化。