企業品牌網路營銷方案
企業要從觀念上重視營銷方案,選擇正確的方案方法,有系統地開展方案活動,並建立相應的評價體系,使營銷方案為企業發揮積極的作用。那麼下面是小編整理關於相關資料,希望對您有所幫助。
一
網路營銷三大步驟
1. 商品分析:主要資料來自銷售資料和商品基礎資料,從而產生以分析結構為主線的分析思路。主要分析資料有商品的類別結構、品牌結構、價格結構、毛利結構、結算方式結構、產地結構等,從而產生商品廣度、商品深度、商品淘汰率、商品引進率、商品置換率、重點商品、暢銷商品、滯銷商品、季節商品等多種指標。通過對這些指標的分析來指導企業商品結構的調整,加強所營商品的競爭能力和合理配置。
2. 平臺建設:電子商務建設的最終目的是發展業務和應用。目前Internet網上商家不少,但由於缺乏相應的安全保障、支付手段和管理機制,一方面網上商家以一種無序的方式發展,造成重複建設和資源浪費;另一方面商家業務發展比較低階,很多業務僅以瀏覽為主,需通過網外的方式完成資金流和物流,不能充分利用Internet網無時空限制的優勢。
因此有必要建立一個業務發展框架系統,規範網上業務的開展,提供完善的網路資源、安全保障、安全的網上支付和有效的管理機制,有效地實現資源共享,實現真正的電子商務。
企業電子商務平臺的建設,可以建立起電子商務服務的門戶站點,是現實社會到網路社會的真正體現,為廣大網上商家以及網路客戶提供一個符合中國國情的電子商務網上生存環境和商業運作空間。
企業電子商務平臺是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網路空間和保障商務順利運營的管理環境;是協調、整合資訊流、物質流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。企業、商家可充分利用電子商務平臺提供的網路基礎設施、支付平臺、安全平臺、管理平臺等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業活動。
3. 推廣:以當今網際網路為媒介的一種推廣方式,是在網上把自己的產品或者服務利用易千度網路手段與媒介推廣出去,使自己的企業能獲得更高的利益。
選擇行業:膝上型電腦行業。
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計算機行業前景向好 政策助新技術“落地生根”***鳳凰網*** 近年來我國計算機行業快速增長,下游資訊化需求也不斷增加。雖然全球經濟不景氣導致全球IT支出增長緩慢,計算機制造業出口增速有可能下滑,但國內需求依然旺盛,隨著政策扶持力度加大,景氣度較好的計算機類股票逐漸凸顯配置價值。
計算機行業前景向好
近年來我國軟體業持續快速增長,增速保持在30%左右。雖然受金融危機影響,2增速也超過25%。業界普遍預計,到2我國軟體業收入將突破4萬億元,年均複合增長率超過25%。
政策大力扶持軟體業發展。過去十年我國軟體業能夠快速發展與政策扶持密不可分。2關於《進一步鼓勵軟體產業和積體電路產業發展的若干政策》的釋出,使軟體增值稅和所得稅優惠政策得以延續,且擴大了營業稅的免徵範圍。同時,2底工信部印發了《軟體與資訊科技服務“十二五”發展規劃》,預計後期配套政策將陸續推出,這將是計算機行業繼續發展的重要動力。
軟體市場空間巨大。目前我國資訊化水平還偏低,未來五到十年資訊化水平還需繼續提升,資訊化投資將保持快速增長。IDC預測,2011-2我國的IT市場將以16.5%的複合率增長。從支出結構來看,目前硬體支出佔比較高,達83%***IDC資料***,隨著資訊化水平提高,軟體和服務的比重將逐漸增大。
軟體服務增勢迅猛。截至210月底,技術諮詢服務、資料處理和運營服務同比分別增長49.3%、43.6%,增速高於全行業1***和10.7個百分點,高於去年同期11.2和6.9個百分點。附加值較低的系統整合增長放緩,同比增長25.4%,低於上年同期。由於受全球經濟低迷的影響,我國軟體出口增速明顯放緩。不過,其中軟體外包服務增長較快,同期同比增長45.5%。從全球軟體產業發展趨勢看,國內高學歷勞動力成本優勢明顯,軟體外包服務有望保持快速增長。
此外,我國計算機制造業對外依存度較高,出口佔比約75.6%,與全球經濟景氣度緊密相關。根據《2012世界經濟形勢與展望》的預測,2全球經濟增長2.6%,低於2的2.8%,低於半年前3.6%的預測值。儘管國外需求疲軟,但慶幸的是,國內市場需求還是比較旺盛的。
下游資訊化需求穩步增長
通過對下游行業分析可以看到,下游資訊化需求依然保持穩定增長。金融業資訊化投資增長快速。目前大型國有商業銀行、股份制銀行IT系統最為成熟,未來仍是銀行IT投入主力,但系統建設已經過資料集中進入資料應用階段,IT投資增長放緩,主要與國際IT廠商合作為主。但郵政儲蓄銀行、城商行、農商行資訊系統比較薄弱,由於業務系統及平臺整合、資料集中、經營網點再造和重新規劃等原因,其IT投資增長相對較快。
電信行業IT投資增速有望提高。電信業“十二五”規劃預投資2萬億元,比“十一五”增長36%。雖然80%以上將用於寬頻建設,但寬頻建設也將帶動配套IT系統建設和擴容。同時,3G使用者數量增長提速,3G業務快速發展也會帶動IT系統建設。
電力資訊化投資增長加速。國家電網“十一五”資訊化投資重點是“SG186”工程,“十二五”又提出“SG-ERP”專案。“SG-ERP”專案是“SG186”的升級和擴充套件,預計“SG-ERP”投資規模不低於“SG186”。同時,按照規劃2智慧電網進入全面建設階段,目前對智慧電網的招標工作已經開始。智慧電網總體投資規模巨大***約4萬億元***,因此智慧電網是電力行業資訊化投資新的增長點。據計世資訊測算,2智慧電網領域的IT投資規模約60.3億元,比上年增長38.4%,呈高速增長態勢。
醫療衛生資訊化投資加速,市場分散競爭激烈。目前我國大型醫院的資訊化已經進入整合階段,主要通過HIS升級向CIS發展;但隨著對醫療體制改革以及新農村建設,中小型醫院和區域性醫療公共衛生資訊化進入高速發展階段,尤其在經濟發達地區這方面投資增長快速。目前國家衛生部門對醫療衛生行業資訊化未實行行業准入制度和頒發行業產品標準,因此國內醫療衛生應用軟體企業數量眾多,市場競爭激烈,處於區域分散競爭,跨地域的醫療衛生軟體企業較少。
新技術應用“由虛轉實”
2相關部門針對物聯網、雲端計算、三網融合、下一代網際網路推出一系列政策措施,2國家將加大扶持力度,示範工程和專案將大面積鋪開。
政策大力推動雲端計算的發展。2發改委牽頭撥款15億元,作為雲端計算示範工程專項資金。首批6.6億元專項資金已下撥。同時,國內很多非試點城市政府也大力推動當地雲計算髮展。此外,三大運營商也在積極推進雲端計算的發展。
政府對物聯網的支援由虛轉實。2相關政府部門相繼推出一系列支援物聯網發展的政策,與以往不同之處是增加資金方面的支援,使政府對物聯網發展的支援由虛變實。去年底剛釋出的物聯網“十二五”規劃也明確提出,將加大財稅支援力度,增加物聯網發展專項資金規模。
北斗試執行帶領我國導航產業進入高速發展期。212月27日,北斗衛星導航系統正式提供試執行。北斗導航的試執行將帶動我國導航產業快速發展,包括晶片、終端、電子地圖、地理資訊軟體都將受益。
中國移動[-2.79%]網際網路市場快速增長。統計資料顯示,三季度中國移動網際網路市場規模達108.3億元,同比增長154.6%,環比增長38.9%。從全球發展經驗看,手機媒體屬性已經凸顯,手機和網際網路相結合將成為業務發展方向。
上市公司業績或改善
2前三季度,軟體上市公司營業收入合計同比增長21.7%,與上半年***24.7%***相比有所放緩。硬體上市公司營業收入合計與上年基本持平,但低於A股整體增長水平和計算機軟硬體行業增長水平。
上市公司收入增長相對較低主要原因是一些業務收入規模較大的老公司業務收入增長緩慢。按照主機板、中小板和創業板分類計算,主機板、中小板和創業板軟體公司營收增速分別為9.77%、28.69%和29.63%。
與上年同期相比,軟體和硬體上市公司整體盈利水平有所下降。2前三季度軟體和硬體上市公司整體毛利率分別為35.3%和11.9%,比上年同期分別增加了0.7和1.6個百分點,但淨利率分別下降1.2和0.2個百分點。究其原因,一是人力成本上升導致期間費用增長太快,二是營業外收入減少導致軟體上市公司盈利水平下降。
210月份關於增值稅退稅細則出臺,預計去年第四季度營業外收入將明顯增加,甚至部分將延續到2上半年,一些軟體上市公司盈利水平有望因此得到改善。
2計算機行業年度報告***略***
***二***外貿出口一路走低
2,受全球PC市場持續下滑態勢影響,海外市場需求疲軟,我國計算機產品出口整體呈現下滑態勢。據海關統計,2,我國臺式微機出口1006.6萬臺,出口額69.5億美元,同比增長24.1%;膝上型電腦出口32668.2萬臺,出口額1108.1億美元,同比下降2.6%。從全年走勢看,上半年行業出口快速下滑,進入下半年基本趨穩,自6月份以來連續7個月負增長。
我國計算機累計出口額情況
***三***投資增速明顯低於行業平均水平
2,電子計算機行業累計完成固定資產投資810億元,同比增長1.8%,增速低於電子資訊製造業平均水平***12.9%***11.1個百分點。從走勢看,行業投資增速從5月出現負增長,且持續7個月投資增速呈負增長。
我國電子計算機行業投資情況
***四***經濟效益保持平穩
2,計算機行業完成主營業務收入22658億元,同比增長5.4%;利潤732.8億元,同比增長12.0%,兩個指標增速分別低於電子資訊製造業5和9.1個百分點。計算機行業實現利潤率3.2%,低於電子資訊製造業1.3個百分點,低於去年同期0.2個百分點。
電子計算機行業效益完成情況
***五***區域結構進一步調整
2,我國電子計算機行業實現銷售產值22401億元,同比增長5.5%。分割槽域看,東部地區實現銷售產值17583億元,佔全國比78.5%,比去年同期下降7.1個百分點;中部、西部分別實現銷售產值919億元和3776億元,佔全國比4.1%和16.9%,比去年同期分別提高1.6和5.5個百分點;東北部地區佔全國比0.5%,產業向中、西部轉移趨勢明顯。同時,各地銷售產值增速均呈回落態勢,東、中、西部地區銷售產值增速比年初分別回落9.2、23.6和3.2個百分點。
我國計算機市場區域結構
二、執行特點
***一***產品發展冷熱不均
2,全球PC出貨量同比下降10%,創下有史以來最大跌幅。截止到2第四季度,全球PC市場已經持續7個季度下滑。其中,平板電腦增勢喜人,但還是出現明顯放緩跡象。2全球平板電腦的出貨量同比增長50.6%,但第四季度增速***28.2%***遠低於去年同期***87.1%***增速水平;受智慧手機和廉價平板電腦等“超移動裝置”快速增長的影響,傳統PC出貨的下滑將持續,這反映出使用者習慣的長期變化。
據國內零售市場監測資料顯示,2,我國桌上型電腦銷量同比下滑超過10%;膝上型電腦銷量保持兩位數增長;平板電腦銷量增速超過45%。
***二***行業利潤急劇縮水,各大廠商紛紛業務調整
根據惠普、戴爾、聯想、華碩等頂級PC裝置廠商產品資料顯示,目前PC平均售價已經從2的615美元/臺下降到544美元/臺,PC行業發展持續低迷,企業反映,每臺PC的利潤不足90元人民幣。各大PC廠商積極採取應對措施,紛紛做出戰略調整。惠普加快了向綜合IT服務提供商角色轉換;戴爾於22月正式私有化後表示將壓低PC業務,重點轉向高利潤的軟體和服務業,並向端到端的解決方案商轉型;東芝作為日系代表,開始發力B2B商用市場,積極
開拓商務領域;聯想則提出了“PC+”戰略,即產品覆蓋智慧手機、平板電腦、個人電腦和智慧電視四類終端以順應移動網際網路時代的發展規律;海爾電腦不斷創新,率先將體感、語音等功能加入在PC中,不斷提升品牌形象。
***三***企業積極探討新型營銷模式
隨著網際網路應用的迅速崛起,電子商務的迅猛發展,網路購物已經逐步走進尋常百姓家,傳統制造業企業積極探索營銷模式、從線下覆蓋到線上,通過與京東、天貓、易購等網路交易平臺開展戰略合作,實現與使用者進行端到端的零距離互動,承接最後一公里配送交付等。海爾電腦聯合Intel、Ecs等國際廠商,在全球36個國家和地區,規劃建立了2000多家電子教室,將投影機、電子白板、教師機、學生機連線在一起,實現互動數字化教學解決方案。
***四***競爭層次日益提高
我國計算機行業早已進入“紅海”時代,而當下的市場競爭早已不單單只是終端產品的競爭,在產品同質化現象越來越明顯的背景下,PC廠商單靠硬體已經無法吸引使用者,更多是“平臺+軟體+內容”的多位一體化的較量。終端的跨界雖然融合了傳統PC和平板的特性,但一加一卻未必能創造出大於二的結果,跨界產品並不僅僅只是在二者或多者功能的簡單疊加。
***五***自主可控帶來新契機
隨著“稜鏡門”等一些列安全事件的出現,伺服器、儲存行業終端領域呼籲實現自主可控的聲音高漲,IT國產化成為長期趨勢。未來在政府領域,一場以國家核心、重點、大型、涉密的專案,將帶動國產軟體、硬體、運維、服務全面國產化程序,為國產軟硬體廠商帶來商機。華為、浪潮、聯想等廠商不斷髮力,在產品上不斷推陳出新,特別是在雲端計算、大資料等方面都推出了各自特色的產品和解決方案。曙光、聯想、邁普研發的基於國產CPU的伺服器、交換機等雲端計算裝置在資料中心和超算中心得到應用。
三、存在問題
***一***行業比重有所下滑,發展後勁不足
在電子資訊製造業細分的十一個行業中,電子計算機行業規模始終位居榜首,但其比重從2以來連續五年下滑,規模呈逐步縮水態勢。行業投資持續負增長,產品技術沒有明顯突破,以上因素都直接反映行業內生動力不強、發展後勁不足。
009-2電子計算機行業收入、利潤比重
三、趨勢預測
***一***國外環境
世界銀行最新發布的《全球經濟展望》報告稱,經過五年的全球金融危機後,預計2世界經濟逐步走強,全球GDP增長率預計從2的2.4%提高到2的3.2%。在發達經濟體中,美國經濟復甦,預計增長2.8%;歐元區預計增長1.1%;發展中國家的經濟增長將達到5.3%。
IDC預測,2全球IT支出將達到2.1萬億美元,增長5%。新興國家的企業和個人將會加大購買新科技產品支出,以巴西、俄羅斯、印度及中國為代表的新興國家在新技術產品方面的開支將增加13%。企業在大資料技術和服務方面的開支將增長30%,超過140億美元。
***二***國內環境
2,隨著《“寬頻中國”戰略級實施方案》、《國務院關於促進資訊消費擴大內需的若干意見》等一系列產業促進政策逐步推進,同時結合移動網際網路、雲端計算、大資料等引發的新一輪資訊產品投資熱潮,將為我國電子計算機行業帶來新的增長空間與動力。我國電子計算機行業增速下滑趨勢有望得到扭轉。同時,我國巨集觀經濟中面臨的風險卻不容樂觀。一是隨著全國住房資訊聯網和房地產稅的推出,可能導致房地產市場需求出現逆轉,由此帶來的相關行業需求下降;二是受地方政府債務問題,以及政府職能轉變,從而導致政府投資的動力在下降。
***三***產品發展趨勢
據IDC預測,隨著企業和消費者開始更換陳舊的PC,PC市場有望在2觸底,2開始復甦。預計2全球PC的出貨量將繼續下降4%左右;全球平板電腦出貨量增長超過25%。
平板電腦將成為計算機行業增長的主要驅動力量,推動平板電腦出貨量猛增的重要原因:一是各品牌廠商積極的出貨計劃,特別是蘋果、三星、惠普、巨集基、戴爾、聯想、華碩、東芝、索尼、亞馬遜Kindle、Google和微軟Surface等廠家均調高生產預期,其中蘋果平板電腦有望突破8000萬臺;三星將逐步淡出膝上型電腦,平板電腦出貨量超過4500萬臺。二是,新興市場如印度、巴西等地的市場需求將繼續高漲。與此同時,各大廠商在紛紛下調膝上型電腦出貨量的預期,筆記本售價有望提升。據機構預測,全球普通膝上型電腦的平均價格將從2的667美元/臺上漲至693美元/臺;超薄膝上型電腦價格將從885美元/臺上漲至936美元/臺。三是行業應用助力平板電腦成長。隨著移動網際網路絡的普及,平板電腦在零售、醫療、製造、餐飲等領域已經迅速發展,未來在一些更加細分的市場,如智慧交通、快速物流、農業、圖書館、商超連鎖等領域將成為新的增長空間。
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競爭對手第三方平臺分析:
從上圖可以看出,在淘寶搜尋平板電腦關鍵詞,熱銷排行前面的基本都是蘋果牌的平板電腦,也就是說在平板電腦市場上蘋果品牌佔了大部分市場,也進一步說明消費者對蘋果牌平板電腦的鐘愛。
平板電腦的阿里指數:
分析: 從阿里指數中,我們可以看到,在電腦行業中,平板電腦不管是在搜尋還是熱度值上,都佔據著榜首的位置,這也說明平板電腦在中國的市場是廣闊的。
從上圖中,我們可以看到銷量排行中佔前面位置的大部分是在150—1000左右,這說明我們中國流行的平板的電腦還是在低中端,這也是中國的市場行情。中國的人口基數大,普通市民佔絕打部分,而且中國的人民都是喜歡便宜實惠的東西,因此。價格實惠的平板電腦將成為平板電腦的主要市場。
二
網路促銷:是指利用計算機及網路技術向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的資訊,以引發消費者需求,喚起購買慾望和促成購買行為的各種活動。
網路促銷的三個明顯的特點:
***1***網路促銷需要通過網路技術傳遞資訊
***2***網路促銷是在虛擬市場上進行的
***3***因特網虛擬市場是全球性的
網路促銷的主要作用:
***1***推廣作用
***2***引導作用
***3***反饋作用
***4***誘發作用
***5***增加銷售
一、確定目標市場
所謂確定目標市場,其實就是確定產品或服務針對的消費者。在潛在市場中,哪些人需要你的產品,哪些人在使用你產品過程中受益,那麼這部分人就是你的目標市場所在。只有認準了潛在客戶,才能採取最有效的促銷手段,與他們進行營銷溝通,並在溝通過程中傳達最適合於他們的營銷資訊。
根據上圖可以發現:
作為產品代銷的電子商務公司,可以利用現有的兩家淘寶網上商店,吸引更多年輕的女性使用者,因此其的目標市場是廣大的年輕的,全職的,大專以上的女性消費者。產品代銷的電子商務公司最終面向的是消費者,一個企業形象好,服務質量高,知名度高的代銷企業能吸引更多的消費者。
二、確定網路促銷目標
所謂促銷目標,是指企業促銷活動所要達到的目的。
本公司是一個做產品代銷的電子商務公司,目前主要的銷售區域是面向廣州和上海,現在廣州淘寶上開設有兩家網上商店,在上海也有人員和倉庫。從這裡可以看出公司的規模是比較小的。經過一年時間的努力,公司進入了快速發展階段。現準備投入100萬進一步發展公司規模。因此促銷的目標是,在一定時期內,在全國知名城市,例如北京、天津、深圳等範圍內,激發消費者的需求,擴大企業的市場份額。
三、確定網路促銷資訊
所謂促銷資訊,實質上就是企業在與目標市場溝通時用以吸引目標市場所採用的文字和形象設計。當在與目標市場進行促銷溝通時,必須在促銷資訊中以充足的理由向潛在的客戶表明,為什麼他們應該對你所傳達的促銷資訊作出反應。企業所提供的產品能夠給使用者帶來的最大的益處是什麼,這是促銷資訊中最關鍵的內容。
***1***代銷企業所制定的促銷資訊必須具有真實性,不可以以虛假的資訊欺騙顧客達到銷售的目的,價格相比較之下確實是很實惠的,因為作為一名聰明的消費者往往是希望能夠買到價格實惠而質量又好的商品,尤其是對於價格優惠敏感的女性消費者來說。
***2***促銷資訊具有吸引力,促銷資訊的處理以及圖片的設計要有創意,時尚、幽默風趣、圖文並茂的促銷資訊更加能夠吸引消費者的眼球。
四、選擇網路促銷手段以及網路促銷組合
作為資訊的傳送者,代銷企業必須選擇最有效的促銷手段,以便準確傳達促銷資訊。由於企業的產品種類不同,銷售物件不同,促銷方法與產品種類和銷售物件之間將會產生多種網路促銷的組合方式。企業應當根據自己產品的市場情況、消費者情況,揚長避短,合理組合,以達到最佳促銷效果。
網路廣告促銷***旗幟廣告促銷***:
***1***網路廣告形式與網路促銷功能:
旗幟廣告特點在於尺寸通常較小, 其表面承載的資訊量小, 因此旗幟廣告的動機往往是出於將網民吸引到廣告主的廣告內容上, 並千方百計促成交易的完成。而促銷資訊本來就相對精煉, 常只包含產品影象、價格、時間, 因此很適合用旗幟廣告來展示。
***2***網路廣告時效與網路促銷:
由於消費者在網頁上的停留時間並沒有受到限制, 因此從某種程度上說,網路廣告在產品、服務的促銷方面比有嚴格播放時間安排的傳統電視節目廣告更具有優勢。
***3***網路廣告的評價與網路促銷
網路廣告的效果可以通過點選率、點進率等多重指標來衡量。同時, 由於網路廣告在較大程度上“可選擇接受性”,那些點選觀看網路廣告的消費者一般是具有需求或者潛在需求的消費者,因此,通過對於網路廣告的受關注程度作出的統計往往更能準確反映其達成促銷目的的效果。
五、確定網路促銷預算
***1***必須明確網上促銷的方法及組合的方法。
***2***需要確定網路促銷的目標。。
***3***需要明確希望影響物件。
六、評估網路促銷績效
對促銷總體方案作出評估和調整,其目的不僅僅是為了調整那些效果不佳的促銷手段,同時也是為了使以後的促銷總體方案能夠更有效地為實現促銷目標服務。
***1*** 業績評估
①業績評估的方法:
A. 對促銷前、促銷中、促銷後的各項工作進行檢查
B. 前後比較法。即選取開展促銷活動之前、中間與促銷後的銷售量進行比較
C.消費者調查法。例如設計線上調查問卷。
D.觀察法。主要是通過觀察消費者對促銷活動的反應。
②查詢和分析促銷業績好或不好的原因
***2*** 促銷效果評估
主要包括:促銷是否選擇了消費者真正需要的商品;是否給消費者增添了實際利益;是否幫助供應商處理積壓商品等資訊。
***3*** 供應商的配合狀況評估
供應商對促銷活動的配合是否恰當和及時;供應商是否作出促銷承諾,而且切實落實促銷期間供應商的義務及配合等相關事宜。
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