兒童樂園管理規章制度

　　兒童樂園是供兒童遊戲玩耍的公共場合。那麼兒童樂園的管理規章制度應該如何撰寫呢?小編為你整理了，希望你喜歡。

　　範本一：

　　進入本場地前，家長鬚仔細閱讀入場須知

　　1、本場地適合身高130cm以下兒童遊玩，一律憑票入場。

　　2、進場兒童必須有家長全程陪同，禁止兒童單獨進場。請家長善盡監護的義務，家長必須為年滿18週歲以上行動方便的成年人。

　　3、進場人員必須脫鞋並穿襪子，兒童不得穿開襠褲入場。

　　4、兒童身上的硬物、尖物***如：玩具、髮卡、飾物等***不可帶入場內。

　　5、不得出現不安全遊玩行為，嚴禁在安全網上攀爬嬉鬧，請服從工作人員的安排。

　　6、在海洋球池內玩時，頭部應露出球面，不準用海洋球互相拋打或把球帶出球池。

　　7、不得用力拽拉椰子樹，以免旋轉速度過快發生危險。

　　8、不得直接從裝置高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小朋友。

　　9、請不要在場內吃零食、喝飲料;

　　10、禁止在場內大小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發事件，請及時與工作人員聯絡，以便得到妥善處理。

　　11、禁止在管道中長時間逗留，以免影響夥伴通過;

　　12、為保證健康和安全，禁止患有心臟病、傳染病、精神病或痴呆症的兒童入場;

　　13、本場內設施均出於安全考慮，凡違反以上規則而導致本人或他人傷害的，將由責任人一方承擔，非裝置質量問題原因造成的事故本場地概不負責。

　　14、本場地不負看管責任，貴重物品及鞋子請家長自行保管，遺失概不負責。

　　兒童樂園員工管理制度

　　一、員工錄用與離職：

　　新員工試用期間必須服從安排，不適應工作的可申請離職，試用期自動離職者，不發試用期工資。

　　本樂園對所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針，辭職須提前十天寫出書面辭呈。經批准後，交回工作服，方可領取工資。

　　二、考勤管理：

　　1、正常勞動時間按三班輪換。

　　2、上班換好工作服、整理好儀容。

　　3、事假要提前一天申請。特殊原因也必須提前電話通知，違者按曠工論。

　　4、遲到：凡未按規定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。曠工：未事先辦理請假手續而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工。吃飯時間：吃飯時間為40分鐘，逾時未歸者按遲到處理。

　　5、上班時間若要外出須得到管理人員同意。

　　三、工資待遇：

　　1、員工工資遵循按勞分配原則，實行同工同酬、多勞多得，執行月工資。

　　2、員工工資以現金形式按月支付。發放時間為下個月15號至18號。

　　3、根據需要，樂園給員工發放工作服等配套用品。辭職或除名的員工對配發的用品應上交，不繳回者按用品成本費用的全部在工資中扣除。

　　四、安全制度：

　　1、員工必須服從安排指揮，維持樂園內秩序，防止兒童意外傷害發生。

　　2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現問題及時採取措施，防止事故發生。

　　3、發現形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告管理人員。

　　4、樂園內不得出現打架鬧事行為，若發現此不良狀況立即報告，並幫忙疏導圍觀群眾。

　　5、員工不得打架鬥毆，工作時間不允許將親屬朋友以及無關人等帶進工作場所。

　　五、財產負責制度：

　　1、各部負責人，負責本部機械裝置、物品等安全，對後勤部負責。如發現丟失或損壞，追究當事的責任或賠償。

　　2、如有裝置需維修時，由各部負責人及時報告主管領導，避免影響正常工作。

　　六、獎懲制度：

　　獎勵：

　　1、對維持秩序保護兒童安全遊玩有突出貢獻的員工樂園將給予獎勵現金。

　　2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務，成績顯著者，將給予獎勵現金。

　　3、幫助本樂園發展新客戶，成績突出者，將給予提成獎勵。

　　4、在服務中創造優異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者將給予獎勵現金。

　　5、發現事故苗頭及時採取措施，防止事故發生的，將給予獎勵現金。懲罰、紀律處分：

　　1、上班不穿工作服者，一次罰5元;

　　2、遲到：半小時以內一次罰5元，半小時以外、一小時以內罰10元，一小時以外、兩小時以內罰20元，以此類推;

　　3、工作時間幹私事、玩手機、冷落客戶、影響本樂園形象、儀容不整，發現一次各罰5元;

　　4、上班時間擅離職守、聚堆閒聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸菸、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架鬥毆的，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;

　　5、嚴重違反各項制度，造成樂園利益或形象損失的將被開除並扣工資與保證金。

　　七、衛生制度：

　　1、每日早上8：00到8：40分為打掃衛生時間;樂園內的玩具，遊樂設施、辦公桌椅等，需擺放整齊，保持乾淨衛生。

　　2、兒童易接觸的塑料球、積木、搖馬等設施裝置要及時刷洗消毒。各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔。

　　下面參考衛生管理制度

　　八、交接班制度

　　1、有準確的時間觀念，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀表，進行接班準備。

　　2、收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員。

　　3、清點樂園中的裝置、消耗物品等，統計好數量，作好值班記錄。

　　4、每晚下班前認真檢查各種設施、裝置，消除不安全隱患，確保安全。

　　儀態儀表

　　1、員工要做好個人衛生，制服乾淨整齊，保持飽滿的精神面貌。

　　2、對待家長和孩子文明禮貌，語言規範，親切熱情。

　　3、上班時禁止閒聊，大聲喧譁，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。

　　4、工作期間要隨時關注場內情況，確保遊玩的兒童的人身安全。

　　工作標準：

　　第一條、凡是上崗的服務員，要求儀表整潔，儀容端莊。

　　第二條、文明禮貌，語言規範，親切熱情。

　　第三條、上班時禁止閒聊，大聲喧譁，打瞌睡，吃零食，接打私人電話或辦其他私事。

　　第四條、做好個人衛生，制服乾淨整齊，保持飽滿的精神面貌。

　　第五條、要有良好的服務意識，按樂園服務規程和質量要求做好本職工作。

　　第六條、按樂園清潔規程和質量要求做好責任區的日常清潔工作。責任區內的衛生應隨時清理，做到清潔衛生無死角。

　　第七條、按照裝置擺放要求做好擺放，對損壞或需維修專案，要及時報告和維修，保證各種燈具的完好。

　　第八條、服務員要機敏勤快，及時提供各種服務，滿足客人的合理要求。

　　第九條、如發現有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。

　　範本二：

　　為加強小區兒童遊樂場設施的管理，確保兒童的安全及各項設施正常使用，特制定本規定。

　　1、兒童遊樂場僅對本小區內兒童開放，小區外的兒童一律謝絕入內;

　　2、凡是使用該遊樂場的兒童，須有大人陪同看護，並做好安全防護措施，否則後果自負;

　　3、所有使用人員都必須自覺愛護和監督公共衛生，不得讓兒童隨地大小便、亂扔果皮、雜物等。有違反規定者，其家長或陪同人員應自覺承擔清潔責任;

　　4、所有使用人員必須自覺愛護遊樂設施，不得在遊樂設施上亂塗、亂畫、亂刻、亂砸、亂拆等有損公物的行為。違者管理處將按損壞的程度，要求其賠償或給予相應的處罰。

　　範本三：

　　一、糖果親子樂園入園須知

　　1、進場兒童必須有家長全程陪同，禁止兒童單獨進場。請家長善盡監護的義務，家長必須為年滿18週歲以上行動方便的成年人;

　　2、不得出現不安全遊玩行為，嚴禁在糖果小鎮圍牆上攀爬嬉鬧，請服從工作人員的安排;

　　3、在海洋球池內玩時，頭部應露出球面，不準用海洋球互相拋打，樂園內的公共玩具都不得私自帶出;

　　4、家長不得在垃圾桶上給自家小孩大小便，必須要去洗手間;

　　5、不得用力拽拉裝扮的樹葉和彩燈，以免發生危險;

　　6、不得直接從裝置高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小朋友;

　　7、禁止在場內大小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發事件，請及時與工作人員聯絡，以便得到妥善處理;

　　8、為保證健康和安全，禁止患有心臟病、傳染病、精神病或痴呆症的兒童入場;

　　9、本場內設施均出於安全考慮，凡違反以上規則而導致本人或他人傷害的，將由責任人一方承擔，非裝置質量問題原因造成的事故糖果親子樂園概不負責。

　　10、糖果樂園不負看管責任，貴重物品及鞋子請家長自行保管，遺失概不負責。

　　二、考勤管理

　　1、上班穿好工作服、佩戴工作證、整理好儀容;

　　2、事假要提前一天申請，特殊原因也必須提前電話通知;

　　3、遲到：凡未按規定的時間上班者，無論任何理由均記遲到。遲到15分鐘以內者，***5元，15分鐘以上30分鐘以下，***10元以此類推

　　4、上班時間若要外出或員工之間有私事需要調班的，須通知當天管理人員

　　三、安全制度

　　1、員工必須服從安排指揮，維持樂園內秩序，防止兒童意外傷害發生。

　　2、工作必須注意防火、防盜、防暴、防機械事故，若發現問題及時採取措施，防止事故發生。

　　3、發現形跡可疑或不法行為的人或事，要及時報告管理人員。

　　4、樂園內不得出現打架鬧事行為，若發現此不良狀況立即報告，並幫忙疏導圍觀群眾。

　　5、員工不得打架鬥毆，工作時間不允許將親屬朋友以及無關人等帶進工作場所。

　　四、財產負責制度

　　1、每天的工作人員要維護區域內的機械裝置，保證物品安全

　　2、如有裝置需維修時，負責人及時報告當天管理者，避免影響正常工作。

　　五、獎懲制度

　　獎勵：

　　1、對維持秩序保護兒童安全遊玩有突出貢獻的員工，樂園將給予獎勵

　　2、努力完成本職工作和臨時突擊性任務，成績顯著者，將給予獎勵

　　3、幫助本樂園發展新客戶，成績突出者，將給予提成獎勵。

　　4、在服務中創造優異成績，如拾金不昧等，為樂園贏得重大聲譽及多次受到顧客表揚者將給予獎勵

　　5、發現事故苗頭及時採取措施，防止事故發生的，將給予獎勵懲罰、紀律處分：

　　1、工作時間幹私事、玩手機遊戲、冷落客戶、影響糖果樂園形象、儀容不整，發現一次各罰5元;

　　2、上班時間擅離職守、聚堆閒聊，服務差、被顧客投訴的，上班時間吸菸、酗酒、賭博的，和同事、顧客或其他人吵架、打架鬥毆的，不服從管理、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰20元;

　　3、嚴重違反各項制度，造成樂園利益或形象損失的將被開除並扣工資

　　六、衛生制度

　　1、每日早上9：00到9：25分為打掃衛生時間;樂園內的玩具，遊樂設施、玩具位置、辦公桌椅等，需擺放整齊，保持乾淨衛生。

　　2、兒童易接觸的塑料球、積木、碰碰車等設施裝置要及時刷洗，各類物品擺放有序，人員要衣冠整潔。

　　七、交接班制度

　　1、有準確的時間觀念，如公司有早班和晚班的工作安排，每班必須提前15分鐘接收工作，整理儀表，進行接班準備。

　　2、收銀員整理好帳目，清點所有現金交與指定的收款人員。

　　3、清點樂園中的裝置、消耗物品等，統計好數量，作好值班記錄。

　　4、每晚下班前認真檢查各種設施、裝置，消除不安全隱患，確保安全。並對遊樂設施進行關燈、給予電板充電

　　八、工作標準

　　1、員工要做好個人衛生，衣服乾淨整齊，保持飽滿的精神面貌，儀表整潔，儀容端莊。

　　2、對待家長和孩子文明禮貌，語言規範，親切熱情

　　3、上班時禁止閒聊，大聲喧譁，打瞌睡，吃零食或辦其他私事。

　　4、要有良好的服務意識，按樂園服務規程和質量要求做好本職工作。

　　5、按樂園清潔規程和質量要求做好責任區的日常清潔工作。責任區內的衛生應隨時清理，做到清潔衛生無死角。

　　6、按照裝置擺放要求做好擺放，對損壞或需維修專案，要及時報告和維修，保證各種燈具的完好。

　　7、現場人員要機敏勤快，及時提供各種服務，滿足客人的合理要求。

　　8、如發現有顧客遺留或遺棄的物品要及時上交。

看過的人還會看：