銷售拜訪客戶的目的是什麼

　　推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導。客戶有的時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，去了解客戶的真正需求。那麼?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　銷售拜訪客戶的四個目的：

　　銷售拜訪客戶的目的1、增進與客戶的感情

　　古人云：買賣不成情義在，如果我們失去一次做成一筆生意的機會，那麼，這次訪問的投入，我們不是可以收穫好的感情交流嗎?這一次的不成功，自然可以成為下一次成功的伏筆，把一個良好的印象深深地刻在客戶的腦海裡，它甚至比做成一筆生意重要得多，因為生意永遠是做不完的。

　　銷售拜訪客戶的目的2、瞭解客戶的型別

　　客戶的性格多種多樣，有沉默型，有嘮叨性，有和氣型，有刁鑽性......

　　面對不同客戶需要不同的推銷技巧，因此，每個銷售人員在推銷之前一定要摸清客戶的性格和秉性。比如，你遇到一個毛求疵型的客戶，他天生愛太小毛病，雞蛋裡挑骨頭，有什麼說什麼。這種人看中了產品，從來不會爽性去購買，而是先經過一番百般刁難才罷休。如果你對這類客戶有個事先的瞭解，就可以試著附和他，滿足其小小的虛榮心。如果你不知道客戶這一點，在推銷的嘮嘮叨叨，一味責備，即使從頭到詳細地講解，對方也不會輕易購買。這不但浪費很多時間，還會招致對方厭煩。因此，面對陌生客戶必須先了解其型別，然後有針對性的推銷，可大大提高效率。

　　銷售人員：“先生，您真是細心。能照顧到這麼小的細節。不過還好，我們這個產品正巧和其他公司的產品，有小小幅度的不同，就是……”　　銷售人員：“而且學識豐富，連這點您也有研究，關於質地的問題，您放心，公司部分早已有相關部門作深入的研究，才研發出這一系列興眾不同的產品……”

　　銷售拜訪客戶的目的3、瞭解客戶需求

　　如果你是個細心的人話，就會發現當你向客戶推銷的時候，大部分客戶會說“我不需要”，也就是說，大部分客戶對產品的需求往往是被發現的，既然客戶的需求需要你去發現，在推銷之前就必須去溝通，只有你對客戶實現了良好的溝通，才能激發對方說出自己的需求，你才能進而去分析他們的需求，從而進行有針對性的推銷。比如，瞭解客戶是自己銷售還是幫其他人購買;瞭解客戶的消費檔次，以及所需產品的規格和技術指標等等。

　　銷售人員：“先生，您是需要工業用的還是家用的?”

　　銷售人員：“是低溼還是高溼?”

　　銷售人員：“需要何種規格的。”

　　通過客戶對這些問題的回答，銷售人員就可以判斷對方大致需要什麼樣的產品。

　　銷售拜訪客戶的目的4、爭取二次拜訪機會

　　即使第一次談判失敗，也並不意味著就沒有轉機。相反，如果因為談判的破裂而對客戶另眼相待的，則有可能完全失去了再次拜訪的機會。很多銷售人員之所以很難有“回頭客”，最主要原因就是這裡。因為，每當遭到客戶拒絕後，他們就覺得這個客戶已經不屬於自己了。自己也沒有必要再像初次拜訪時那樣低三下四，畢恭畢敬了。其實，正如做銷售本身一樣，在對待客戶的態度上也不應該半途而廢。買賣不成人情在，同樣買賣不成禮節也還要在。客戶買與不買一個樣，買多買少一個樣，只有做到善始善終，才能最終打動客戶，取得客戶訂單。