塑造學校文化提升學校的競爭力

      海爾總裁張瑞敏認為：“企業文化是海爾的核心競爭力”。企業如此，學校的競爭也是如此。馬路兩邊兩所學校，相距不足300米，一所門庭若市，一所冷冷清清。這樣的例子不勝列舉。當今學校之間的競爭，從表面上看是生源的競爭、師資的競爭、質量的競爭，深究是人才的競爭，而本質上則是文化的競爭。
        校長、教師、家長和學生總能感受到我們的學校有一種無法言說的特殊之處，這種東西具有重大的影響力，但卻不容易說清楚到底是什麼。一直以來，人們通常用“風氣”“習俗”“傳統”來形容這種強大而又看不見摸不著的影響力。其實“文化”這個詞則能準確抓住這種影響力的本質，能夠幫助學校管理者更好地理解學校裡存在的那些不成文的規則、傳統和規範；這些東西滲透到了學校裡的方方面面：人們的行為方式、穿著打扮、談論的話題以及教師對自己工作的看法。這些就是學校的文化。學校管理者要通過研究學校文化，塑造學校文化來提升學校的競爭力。
有積極健康文化的學校一定是有競爭力的學校。它的每一個成員就會從文化這片土壤中吮吸營養，發展成長。雖然不斷有人從這裡離開，他們帶走的僅是個人的智慧，卻帶不走學校特有的文化，只要這片土壤存在，就會有更多的人從這裡成長起來。
        學校文化是教師、學生、家長和管理人員通過共同努力，在處理危機和取得成績的過程中逐漸創立起來的傳統和儀式的複雜模式。文化模式具有高度的永續性，對人們的行為產生重要的影響，並能塑造人們的思維、行為和感覺方式。它包含了四個方面的內涵與特徵：學校精神文化、制度文化、行為文化和物質文化。
        一、學校文化的框架
        1、學校的物質文化
        在一段時間內，一提學校文化很多人就想到了樓內懸掛的字畫，櫥窗裡的師生作品。這些其實都屬於物質文化，物質文化是學校文化的外在表現，它既是推進學校文化建設的必要前提，又是重要的途徑和載體，體現了學校文化的品位和格調。一點一滴精心的設計，都是對學校文化最好的詮釋。
        比如在學校大門前寫著“歡迎您的來訪，請先進門登記。”短短的幾個字，是不是充分的體現了我們對來賓的尊重和委婉的要求呢？是不是比“來賓止步，進門登記”這樣的話讓會感覺溫暖很多呢？常常有家長來找老師而老師正在上課，如果在辦公室走廊裡安放幾把椅子供他們休息，是不是將“辦社會和家長滿意學校”的宗旨真切的落到了實處呢？學校的會議室是使用率最低的地方，如果把數學組的集體備課地方也安排在這裡，同時還把學校裡訂的報刊雜誌散落在桌上供沒課的教師去翻閱，這樣不比大會小會上反覆口頭強調“要節約資源”的效果好的多嗎？教室走廊裡鮮豔的波浪般的色彩，教師辦公室裡綠色的植物，校長辦公室裡整架的圖書就是最好的裝修，整潔的校園及經常更換的板報、櫥窗就是對師生進行潛移默化的影響和教育。“多一把衡量學生的尺子，就多一批優秀學生。”、“熱愛生活、熱愛工作、熱愛學生”、“教師最佳的教育方法就是做出榜樣”這些標語的懸掛不是與學校精神相一致、相吻合的嗎？ 
        學校的物質文化建設不一定需要高大的樓房和漂亮的操場，但一定需要學校管理者用心來經營，來思考。需要全體教師的支援，需要所有學生和家長的配合。 
        2、學校的行為文化
        我們都有這樣的經驗，去移動公司交費或辦理業務的時候，服務前臺的工作人員都會用很職業的微笑、很標準的語言來接待我們，如果她遞給你一張單據，也一定是雙手奉上。這就是一個企業的文化在行為上的體現，這樣的企業很多，不論大小。 
      學校是傳播文化的地方，更應該在師生的行為上彰顯學校的文化。事實上在這方面我們做的很不夠。有些時候我們的行為與我們所倡導的文化竟有些悖離，舉個很小的例子，李鎮西在他的《愛心與教育》中提到的，也是普遍存在於我們學校之中的，如果一個老師在上課時忘帶紅筆向學生借的時候，很多孩子會熱情的爭先恐後的揮著手中的紅筆要借給老師，可是如果一個生病的孩子去老師辦公室裡要一口溫水喝的時候，大多數老師都會讓孩子自己到飲水機那裡接，極少會有老師放下手中的工作給孩子接杯水。而又有哪個學校不是在倡導師生平等呢？我們有意無意的太忽視孩子了。師生關係在一定程度上也是學校幹群關係的縮影。在行為文化建設上，每個人都要對學校負責，都要珍惜學校的榮譽。
        3、學校的制度文化
        學校的規章制度具有兩種職能：一是保障功能，即為了保障學校協調、有序、健康地發展，保障師生更好地學習、工作和生活；二是激勵功能，即激發和調動師生為實現辦學目標，實現學校、教師、學生共同發展的積極性、創造性。同時，制度的管理物件是應該涵蓋每一個教職員工的，沒有人能遊離於制度之外才能保證制度的權威，才能保證制度的實施。
        在人文關懷日益凸現，人的個性不斷張揚，生命的價值倍受關切的今天，探索在制度的規範性和管理的“人文化”之間找到一個契合點，則會使學校的管理錦上添花。
        4、學校精神文化
        學校的精神文化是學校文化的核心，它體現了學校的使命和目標，它是學校核心價值觀的體現。所有上述的物質文化、行為文化和制度文化塑造的結果是成為人們行為的自覺方式，形成了學校獨特的健康的精神文化。它可以為學校注入無形的力量，推動教師做好教學工作，推動管理者做好管理工作，激勵孩子們認真學習，讓家長對學校充滿信心。學校文化的建設與發展，最重要的是應當傳承與弘揚、凝練與培育全體師生的學校精神，即共同的價值觀，具體表現為學校精神和學校形象。重視學校精神文化的建設，是學校文化發展不竭的原動力。
        二、學校文化塑造中需注意的幾個問題
        1、上述所有這些塑造文化的做法，都離不開對學校實際情況的深入研究，尤其是對學校歷史的研究。歷史是形成學校文化的根基，如果失去了這個根基，學校文化建設也就失去了方向，所做的一切就會顯得膚淺和隨意。
        2、學校文化塑造不是獨立的一項工程，所以學校也要塑造一種能夠延伸出去的學校文化，讓這種文化影響到每一個人：學生、教師、員工、管理人員、家長以及整個社群。以期在更大的範圍內形成大家普遍認可的信念、期望和信心，形成更大的凝聚力，讓其中的每一個成員緊密的聯絡在一起。
        3、文化的塑造與形成是長期的，它可能不如一項具體的工作任務完成起來快捷、迅速，但是我們在文化塑造與建設上也是可以有所作為的，只要有信心有恆心，就會讓學校發生潛移默化的變化。