電子商務金融論文
隨著網際網路技術的不斷髮展,社會經濟的各個領域都產生了深刻的變化,極大的豐富了人們的消費體驗,這種背景下金融與電子商務兩大領域相融合,催生了電子商務金融化。小編給大家整理了一些相關材料,歡迎大家閱讀參考。
篇一:中小企業應用電子商務的時機選擇研究
1.中小企業,是現代社會經濟生活的基本單元。在中國電子商務應用與發展的過程中,中小企業的作用相當重要。中小企業應用電子商務的時機取決於企業的業務需求、人員素質、投資能力以及技術市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待,坐失良機,又不能急於求成,盲目投入。在相關需求與市場持續繁榮增長的同時,中國中小企業電子商務市場還存在電子商務普及面不廣、應用範圍較窄等問題,還需要對中小企業應用電子商務的時機選擇依據進行更進一步的研究。
2.中小企業應用電子商務時機選擇的內部依據
2.1企業的實力
一個完整的電子商務系統包括前臺和後臺兩部分,前臺系統主要是面向客戶群和供應商,負責接受客戶訂單,向供應商發出訂單,實現網上交易和支付;後臺系統主要是實現對企業的銷售、採購中的資訊流、商流、物流和資金流進行有效地管理,其主要依賴企業內部資訊系統的建設。
當然,企業實施電子商務策略時需要建立一個完善的電子商務系統,但建設和維護一個功能完善的系統需要很高的費用。所以實施電子商務商務策略首先要求企業必須具備一定的實力。但從目前情況來看,有些中小企業雖然建立了電子商務模式,可由於後臺資訊系統不能提供庫存、生產、採購、運輸、客戶等資訊,造成前臺系統不能獲取相關資訊,不能對市場資訊進行有效的處理,前後脫節,致使客戶滿意度下降,無形中造成客戶流失,企業效益不能得到有效提高。
可見,中小企業必須具備一定的實力,全面實現資訊化、資訊融合,才能有效展開電子商務。
2.2企業產品的型別
企業通過開展電子商務,能有效的擴大客戶群,疏通供應鏈。一般而言,任何型別的企業都可以也應該開展電子商務,但不同型別的企業在條件上仍有一定的差距。中小企業選擇電子的商務模式時首先要考慮企業產品定位,是希望開拓新的產品,還是要要延伸現有產品的市場空間。同時必須選好合適的產品型別,否則企業很難贏利,因為並不是所有的產品都適合在網上銷售。
通常情況下,產品為無形產品的企業如果搞電子商務,很大情況下只起到宣傳作用,實質性的效益很小會計畢業。但對於有形產品,亦要分類討論,有些產品本身價值較低,且運費較高,不適合遠距離運輸,搞電子商務策略固然能增加資訊流通,但供應商不得不考慮產品效益,客戶亦不會忽視產品的實際價值。
2.3企業的管理
電子商務系統的建設和維護需要一套複雜的管理系統。企業管理的程式化、科學化是實現電子商務的基本要求。同時組織環境也必將伴隨電子商務的發展變得更加具有複雜性和變動性,因此中小企業的管理水平對電子商務的開展具有重要的影響。
電子商務模式使企業與消費者之間的關係發生了深刻的變化,出現了新的價值機會。電子商務模式給企業經營帶來的價值不同,對企業的管理條件要求也是不同的。所以在選擇企業電子商務模式前要先從企業管理角度出發,可以考慮採用資訊溝通技術[16]、中小企業的戰略定位、企業的人力資源管理、企業的科學管理基礎等。
2.4中小企業網站的建立
企業網站的電子商務功能被挖掘出來之前,它更像一張企業“名片”,可以起到企業品牌宣傳的作用。目前,能充分利用網際網路特性推廣中小企業網站的方式還有搜尋引擎推廣服務。據北京紫博藍科技發展有限公司統計,中國的上網使用者中,幾乎所有人都使用過搜尋引擎。以谷歌為例,網民每天在谷歌上進行超過2億次搜尋;每月使用谷歌搜尋的使用者超過8700萬;每年使用谷歌搜尋的使用者超過10個億。這對寄希望於網路營銷推廣自己企業網站的中小企業們絕對是個利好訊息。
綜上所述,中小企業更應進一步加大對電子商務的使用和普及,以提高獲取資訊效率,進一步降低交易成本。對於海外廣大的中小型線上和線下的零售商、採購商來說,對於中國製造的需求一直在持續增長,這是一個現實。隨著新技術的出現和前期產業探索,已有了逐步清晰的模式。更重要的是,全球再沒有別的國家能在貨源優勢方面與中國比較。目前B2B模式在中國還處在粗放階段,但未來會有更多的細分和發展。從這個角度說,在當前的經濟危機之下,廣大中小企業要抬頭看路,在電子商務方面著眼長遠,敢於進入和突破,通過今天的努力把握明天的機會。
3.中小企業開展電子商務時機選擇的外部誘因
要想正確掌握進入電子商務的時機,必須能夠判斷出消費行為,行業競爭,經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對於資訊科技的影響。之所以是2至5年是因為建立網站是一件相當耗費時間的工作。購買軟硬體裝置可能需要幾個月時間,但規劃,開發,測試及人員培訓可能需要更長時間。對於大型網站系統,2至年的開發時間並不罕見,如果採用的網站創新方案需要對現有的技術基礎結構作重大修改,則前期所需要的時間會更長。另一方面,現在資訊科技的發展日新月異,呈幾何級增長,從而使預測未來變得非常困難,能夠判斷2年至5年的變化趨勢已經相當不容易了。在這方面,最好的方法是諮詢專業人士。總之,設計者必須積極主動地制定網上營銷的進入規劃,如果採取消極觀望有態度,則很有可能貽誤時機。
應用電子商務對企業來說是相當重要,由於中小企業無法投入更多的資金去宣傳自身,因為低成本高回報的電子商務越來越被企業看好,企業花幾千塊錢建立一個電子商務網站,通過網站和潛在客戶交流以達成交易,這也是企業最關注的收益。很多時機都需要應用電子商務,如企業進行參展或企業最新推出一款產品都是企業建立電子商務的時機,但企業必須把握好時間,一般要在參展會或推出產品前一個月著手建設,這樣才能保證網站製作完成。
機會是不會等人,越來越多企業都希望推廣自己品牌和產品,特別是一些中小企業紛紛建立自己的網站來推廣和傳播資訊,讓更多企業人士瞭解他們和拓展國際市場,利用網際網路這個最省錢最有效的工具越來越被商家看好,五年前Barnes是美國最大的書店,但一直未建立電子商務,而另一家小公司Amazon在當時效益不是很理想的時候抓住電子商務這塊市場率先建立了自己的“企業網站”,利用它在Internet上從事線上銷售,不到三年的時間,Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書店。由此所見,今後的市場再也不會等人,動作快抓住適當時機的公司將會獲大部份的客戶訂單。
中小企業因為存在網路化需求,所以正在成為提供上網技術的網路公司的新目標顧客會計畢業。許多公司用免費或低價的行銷手法,來吸引客戶,很多公司根本就沒有什麼成功作品,或者是剛成立的公司,交給這樣的公司建設的最終結果就是設計出來的作品體現不出專業水準,更可能影響站點成功釋出,因此見意最好是貨比三家,瞭解本身狀況與對方實力後再進行實際操作。
中小企業建立電子商務的好處在於將企業和企業廣告資訊設在世界最大的大市場內,並分門別類排列到應有的位置,便於大量尋找資訊的客戶的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業業績會直線上升,或者呈指數地增加,給企業帶來最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價值、外延,並可以通過提供互動、親切的客戶關係管理,最終建立線上推廣營銷根據地。
企業與企業之間的競爭越來越大,因此中小企業必須儘可能地推廣自己,以前有實力的企業大多采用電視廣告和報紙方式,但電視廣告非一般企業能承受得起,而報紙這種營銷手段當今來說效果不太理想,因此企業都把目光投入價格便宜效果很好的網際網路來上推廣自己,這其中也有多種方式,如可在一些入口網站上打些廣告或在百度上競價,據瞭解這樣的費用每年在幾萬至幾十萬左右,如此高的價格對中小企業來說也不是理想的手段,但利用電子商務來推廣宣傳價格就少了許多了,一個企業可能只要花費幾千元就能建立自己獨立的電子商務平臺來推廣宣傳自己品牌和產品,由於是獨立的所以效果也比較理想,而且在建站過程中只要融入網路營銷有相當不錯的效果。企業要把握時機,時機不會等人,因此在以上條件滿足的情況下越早建立電子商務會帶來更多收益。
4.中小企業開展電子商務的途徑
4.1到相關網站廣泛釋出免費資訊,廣種薄收
目前,眾多行業網站如潮水般湧現,這對中小企業來說是一個天賜良機。新網站在推廣期大多采用免費策略,所有資訊向用戶開放,不收取任何費用。企業可使用搜索引擎等手段,多多尋找相關行業的新網站,利用這些免費機會獲取資訊。
4.2支付必要費用,定向投資
4.3中小企業自建網站
當前,中小企業完全可以通過自建網站,開展電子商務。當然,與網上商家取得聯絡之前,企業需做一些必要的資料準備。因為通過網際網路進行的大多交易環節不需見面,所以對自己公司、產品、服務的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對方留下深刻的第一印象,企業有必要多花一點功夫和心力將資料製作得豐富、美觀和專業。
5. 結論
本文為中小企業應用電子商務時機選擇提出了相關策略和方法。企業要想正確掌握進入電子商務的時機,必須能夠判斷出消費行為,行業競爭,經濟與社會在2至5年間的變化趨勢及其對於資訊科技的影響,為中小企業提供了選擇電子商務時機與模式的策略。
篇二:金融支援電子商務發展戰略研究
近年來,電子商務在我國發展迅猛,不僅創造了新的消費需求與就業增收新渠道,而且加速了與製造業的融合,為大眾創業、萬眾創新提供了新空間,成為經濟發展的新動力。以省級計劃單列試點城市――韓城市為例,如何實現電子商務領域的發展,金融如何給予支援,本文通過AHP_SWOT模型分析,探索韓城電子商務發展的戰略選擇。
一、韓城市電子商務發展概況
據不完全統計,截止2015年6月末,韓城市電子商務經營主體200餘家,較去年同期增加60家,增長43%;電子商務平臺17家,較去年同期增加10家,增長143%。商品總交易額約2100萬元,較去年同期增加800萬元,增長61%。其特點是從事電商專、兼職人數激增,估計在1200餘人;創業、從業年齡低、絕大多數都是40歲以下;經營規模大小不等,啟動資金少、團隊規模較小。經營模式主要有三種:一是自建第三方平臺。自創了《中國花椒網》微韓城等10餘個平臺營運;二是藉助大型京東、中國網庫等電商平臺,通過淘寶、天貓交易營運的電商企業百餘家。三是傳統實體企業採取“線上線下”模式。陝西黃河礦業集團、國力農業、金太陽花椒油脂藥料等企業建立了供應商協同平臺、O2O等線上推廣、線下交易新型商業模式,擴大了產品的知名度。
二、韓城市電子商務發展的SWOT模型分析
一優勢分析
一是產品資源豐富。農產品有大紅袍花椒、蘋果、杏仁、核桃等特色的或高質量的農產品及“禹水遷山”特產品牌,年產值達18億元;工業產品有焦化、電力、冶金、鋼材等,規模以上企業主營收入近600億元;服務業以國家級歷史文化名城和優秀旅遊城市為載體,年接待遊客460萬人次。
二是匹配條件完備。資訊流方面,電信、移動、聯通及廣電網路齊備,為電子商務資訊提供了很好的條件,2014年末,行動電話普及率達81.7部/百人,網際網路註冊使用者達74327戶;資金流方面,轄區十家金融機構均開展網上交易的功能,網上交易異常活躍,2015年6月末,網上電子交易金額108億元,同比增長493.5%,交易戶數10.2萬戶,同比增長160.5%;物流有韻達、中通、申通、順豐、翼通、龍門快遞網點近30個,2014年全年貨物週轉量達27.3億噸公里。
三是電商發展的氛圍已經形成。在企業積極參與及政府的支援下,成立了韓城市電子商務協會,舉辦推進會5次,培訓會3次,企業、種植養殖大戶、大學生村官、青年創業者對政府推動電子商務充滿期待,參與需求強烈。
四是產業發展的資金有保障。韓城市金融機構存款餘額233.8億元,貸款餘額150.7億元,金融機構有充足的資金保障,2015年信用聯社、浦發村鎮銀行兩家法人機構降準可釋放資金5300萬元。
二劣勢分析
一是人才短缺和經驗不足。韓城電子商務的發展也就三、四年時間,受地域的限制,觀念落後,其發展還處在薄弱區域和創業者摸索階段,從技術上看,計算機技能的專業人才匱乏。二是資源分散不集中。韓城市現有的電商企業大部分體量較小,分佈不集中,推廣有難度,尚未將產品集合起來形成品牌合力,難以打出品牌。三是倉儲物流等服務體系不健全。倉儲、物流企業各自為政,沒有建立完整的電商服務一條龍,使得電商企業不能得到及時有效的下游服務。
三機會分析
一是產業轉型升級提出的新要求。韓城以煤炭、鋼鐵、建材、電力等資源產業,歷經三十年的三次產業升級、行業洗牌與整合,要實現持續發展,必須以較低的成本和便捷的渠道拓展國內外市場,電子商務是很好的選擇。
二是政府對發展電子商務的新認識。韓城市被陝西省列入電子商務示範縣市,隨後下發了《韓城市“電商創業”小額擔保貸款管理辦法試行》、《韓城市“青年電子商務百人百村培訓計劃”實施方案》等檔案,建立了電子商務中心包括孵化基地、網戶、大資料中心等,為韓城市電子商務的發展鋪平道路。在政府的推動下,已與北京網庫互通資訊科技有限公司、陝西廣電網路傳媒集團等企業簽訂了合作協議。
三是金融對電商支援深度的新投入。人民銀行韓城市支行根據2015年信貸政策工作的意見,提出了積極滿足電子商務、網際網路產業、資訊消費的金融服務要求。郵儲銀行韓城支行及韓城聯社根據《韓城市“電商創業”小額擔保貸款管理辦法試行》進行產品創新,設立了“電子商務創業貸”,以政府出資的3000萬元作為擔保金,銀行放大10倍,已與主管部門簽訂了合作協議,支援電商企業發展。
四是消費觀念轉變帶來的新空間。城鄉居民的生產生活消費方式發生較大變化,年輕一代成為了新的消費群體,消費方式以網路購物為主。據對韓城100個個體的網購習慣進行調查,結果顯示:表現最活躍的是20-36歲年齡段的消費者和女性消費者,近84%的消費者上網的主要目的是網購。
五是資訊科技的持續發展提供的新條件。據中國網際網路絡資訊中心釋出的資料顯示,2014年12月末,我國網民規模達9億,全年新增網民3117萬人。網路購物使用者規模達3.63億人,佔網民總數的55.93%,增長率達20.2%。
四威脅分析
一是網站建設滯後,網路安全程度低。通過對韓城之窗、愛尚金馬、微韓城三個電商企業網站調查發現,網站的安全程度不高,存在較多的安全漏洞,網上交易存在一定的風險,與大型交易平臺相比競爭力嚴重不足。
二是大型電商平臺擴張與誤導使資源更加分散,不利於縣域經濟的發展。以淘寶資料為例,淘寶平臺上有600萬以上的賣家,假設韓城轄區淘寶店實現了很好的銷售,但資金全部都進入了阿里巴巴,稅收沒有停留在縣域,不宜於縣域經濟的發展。
三是行業准入門檻較低,市場監管困難。據調查,只要在營業執照上顯示有電子商務或網路銷售的,商務局均對其頒發牌照;產品質量控制不夠嚴格,難以符合電商要求,造成監管困難的局面。
四是政府推送條件與金融機構的貸款准入條件出入較大,協調問題突出。據調查,電商創業貸由市商務局負責溝通協調,商務局對銀行貸款條件、流程瞭解不深,對企業能否貸款把關的開放性與金融機構以安全性為前提,控制未來不良貸款率風險相矛盾,使銀行授信尺度把握較緊,電商企業貸款較難。
三、基於SWOT模型,引入AHP分析提出未來發展戰略
從電子商務發展戰略的優勢、劣勢、機會、威脅分析中可以定性得出韓城市電子商務發展的增長性戰略SO、扭轉性戰略WO、多元化戰略ST、預防性戰略WT,即SWOT模型戰略的基本思路是:發揮優勢,克服弱點,把握機會,化解威脅,考慮過去,立足當前,著眼未來。在此,引入層次分析法AHP,將韓城市電子商務發展的優劣勢定量化,運用AHP工具對各個因素進行兩兩比較,計算出權重。根據權重確定最優方案,進而得到方案或目標相對重要性的定量化描述,判斷最終結果,決策發展戰略。
首先,劃分相互關聯的有序層次。
其次,對各個因素的強度進行評分。
再次,對各因素進行兩兩比較,以優勢因素的判斷矩陣及最後得分,得出各自的判斷矩陣。
計算得出四個因素分值:
根據資料分析判斷,韓城電子商務發展更加適合增長型戰略SO。
根據以上研究結論,我們認為:韓城市電子商務發展面臨的優勢和機會強於劣勢和威脅,適宜採取增長型戰略――依靠內部優勢、利用外部機遇,來促進韓城電商發展。從目前情況看,韓城市政府高度重視,專門設立電商發展的3000萬專項基金,撬動5-10倍銀行信貸支援,並且出臺了一系列利好政策全力促使韓城電子商務又好又快發展。
一發揮內部優勢,抓住外部機會,利用內部優勢撬起外部機會,做大做強
一是提升電子商務人員應用技術的素質。採用多種形式,定期對電子商務人員應用知識及資訊科技進行多層次培訓,積極引進電子商務發展所需要的高階複合型人才,通過以強帶弱完善企業電子商務人才成長機制。
二是充分發揮政府在規劃、建設、管理等方面的政策導向作用。規劃建設電子商務園區,形成發展電子商務企業的合力及氛圍。結合市域產業優勢和特點,推進傳統煤焦、冶金、農副土特產品產供銷向資訊化邁進。
三是發展自有產品才是根本出路。電子商務的橋樑作用是實現產品與消費者的無縫對接,核心競爭力是產品能在全國甚至更廣的範圍內多分一杯羹。因此,要立足實體企業,提高優勢和特色產品的網路知名度,帶動我市實體經濟發展。
四是需要引入專門的品牌推廣公司。充分整合縣域資源,提升韓城電商整體的行業知名度,推動企業抱團發展,形成適合電子商務發展的市場環境。
二政府要制定電子商務的發展規劃,落實扶持政策,加大扶持力度,使電子商務在巨集觀調控中得到加強
一是加大財政支援。應加大戰略性新興產業、中小企業和資訊服務業在電子商務推廣上的支援力度;鼓勵傳統龍頭企業利用電子商務轉型升級,取得良好效益的給予獎勵扶持。二是落實稅收優惠政策。對於開發新技術、新產品、新工藝的電子商務創業企業,在研發過程中發生的符合稅法規定的費用,按照相關規定給予一定的稅收減免。對業績突出的創新型電子商務企業,可優先認定為高新技術企業和技術先進型企業,享受稅收優惠相關政策。三是實行正向激勵機制。對電商業務做的比較好的企業,給予資金、榮譽等各方面的獎勵支援,促使企業大力發展電商業務。
三金融機構要做好對電子商務企業的資金支援與政策引導
一是商業銀行應該改變傳統經營模式。在經營理念上,實現由“以產品為中心”向“以客戶為中心”的轉變。在營銷渠道上,走多渠道並存的道路。在管理模式上,適應多渠道並存的經營方式,建立多渠道管理體系。在業務流程上,整合電子商務交易規則,進行流程再造,以適應線上交易的需要。
二是開發適合電子商務發展的金融產品,為資金需求者提供更多的選擇。制定靈活的利率機制、還款方案,確保電子商務企業合理的資金需要,對有發展前景,能夠保證貸款安全的技改專案,要敢於給予貸款支援,對於處於發展弱勢地位的農業電子商務企業,適當地降低標準,支援“三農”發展。
三是發揮國有商業銀行優勢,激勵跨境電商創業。國有商業銀行要發揮國際信譽高、實力雄厚、國際清算、業務網路廣泛的優勢,牽線搭橋,為電子商務企業直接和間接引進商業貸款、國際金融機構貸款,為企業跨境業務提供良好的交易環境。
四是加強金融消費者保護和“視窗”指導。人民銀行要利用金融消費者保護平臺加大對各種違法違規行為的打擊力度,積極構建和暢通網路消費者權益保護渠道,完善網際網路金融消費保護的相關措施辦法,引導電子商務規範有序發展。靈活運用貨幣政策,引導金融機構對電子商務企業的支援力度,解決企業融資難問題。