老闆要清楚哪些是投資和哪些是浪費
摘要：我們清楚，在現代企業裡，年輕的員工是企業的新鮮血液，是企業永遠保持旺盛生命力的依託所在。特別是移動網際網路時代的今天，你稍微學習慢一點、學少一點，你就有可能輸在速度上。
有人說，人生最大的投資，不是房子，不是股票，是人。是跟什麼人交往，跟隨什麼人，交什麼樣的朋友，其實就是你投資什麼人，而這是對人生影響最大的。錢不會給你機會，股票不會，房子也不會，只有人會給你機會，當你需要幫助的時候，只有跟你要好的人會幫你，跟你相近的人會幫你。有人還很形象地比喻說，看你跟誰混，水泥跟砂混就會成為混凝土，雪碧跟醋混就會成為第五道菜——天地一號;司機跟李嘉誠都會成為千萬富翁，就是這個道理。
人生第二大的投資，是時間。每個人每天都只有24個小時，你拿這24小時做了什麼，是你第二大的投資，你投資給了思考未來，還是投資給肥皂劇，還是投資給和人交往，自然會有不同的回報。這個世界上，有人把時間投資於麻將臺上，有人投資給娛樂場所KTV上;有人投資給旅遊，增長見識;有人投資結交朋友，增加機會。用你的月收入除以30天再除以24小時，你就知道現在你在財富上的每小時的價值。這是時間對你財富的回報。心在哪裡，時間在哪裡，成就就在那裡。
人生第三大的投資，是健康。心靈和身體的健康和諧統一。身體是你一生的載體，想想看，船漏了如何在海上快速行使呢?心靈的健康是正確處理複雜世界的基礎。如果沒有一個好的舵手掌握方向，再好的船隻也易闖礁。世界上，沒有什麼比一個人的健康更來得重要，有人為了說明健康的重要性，把人生比作是100000……其中把健康比作是前面的1，其它權力、財富、學歷、女人等等都是1後面的0，沒有前面的1，哪怕後面有最多的0人生都是沒意義的，其結果都是0。
人生第四大的投資，是選對行業。俗話說男怕入錯行，其實現在的社會，男女都怕入錯行，這種錯誤是對上帝慷慨贈與的時間、身體、心靈的最大殺戮，深入到我們生活的每個細節中。沒有選對行業是人生一種錯誤，而選對行業沒有跟對領導人，卻是一種遺憾、一種嘆息。
人生第五大的投資，是選對伴侶。人是群居動物，必定存在於各種社會關係中。而伴侶是最近的關係，好的伴侶是相互協助發展的。是對瑣事大事化小，小事化了的人。是心靈的港灣，是人生的加油站，也是風花雪月的美景畫面。選對怎樣的伴侶就會過上怎樣的大半生。這種選擇也一樣會深入到生活的每個細節中。有人說老婆的性格決定老公的財富，不知道是否有一定的道理，但我認為起碼會決定老公的成功程度的一半。
這是我們為人處世必須要知道的，知道什麼是投資，什麼是浪費。同樣的，做企業的老闆也要清楚企業平常的哪些行為是投資，哪些是浪費。
我們知道，企業的競爭歸根結底是綜合實力的競爭，其中，關鍵是人才的競爭，人才已經成為競爭的核心要素。而人才的價值在於其積極的態度、卓越的技能和及時廣博的知識。由於知識爆炸和科技高速發展，每個人的知識和技能都在迅速老化，需要及時更新。筆者前幾年去一家企業做諮詢時，在啟動會上，我問全公司業務員有多少人不會電腦操作?結果16個業務員只有三個人會用電腦打字，許多人連郵件都不會發，更不用說是辦公軟體操作，即使會打字但對辦公軟體還不是十分懂。你說這樣的一個公司在資訊現代化和移動網際網路年代能超越對手嗎?我問企業做過培訓嗎?他們有的說去過兩次深圳參加過聚成培訓;問企業做過內部培訓嗎?答案是沒有，從來就沒有做過內部培訓。後來經過我兩個月的培訓和內部形成培訓機制後，很快業務員就能操作電腦和懂得如何使用現代工具做業務了。當然，老闆不一定認可，因為老闆不是所有培訓課程都參加。但所有業務員都覺得進步很大，甚至有人說是人生最大的轉變。
我們知道，戰賂決策是企業行動的綱領，戰略的制定與實施取決於人的能力、技巧和知識，也就是說，人力資源的競爭才是企業戰略管理的主旋律。當前，企業戰賂決策比以往任何時候都更依賴於管理人力資本的能力，而獲得人力資本增值的最直接的途徑就是培訓。企業要搞好培訓，就必須站在戰略的高度，構建科學完善的培訓體系，確保員工在以後的工作中能不斷地增強知識、技巧和能力並與企業的整體目標完美地結合，努力為員工提供發展的空間，進而貫徹落實崗位責任和要求，有足夠的靈活性允許其不斷地成長和學習，這樣人力資本才能得到更全面的開發和利用。遺憾的是，有很多管理者並沒有意識到這一點，有不少企業，招到一個人才後，進行採用“榨乾”的方式，讓人才的能力不斷輸出，卻不給予任何培訓，沒有輸入何來輸出?沒有高質量的培訓哪來高質量的產出呢?
華為任正非就是一個很看重員工培訓的企業家，他對全公司的員工都要進行培訓，任何新進公司的人員都要進行崗前培訓，合格後才能上崗。公司對培養人才的重視，使其每年支出的員工培訓費和科研開發費約佔其營業額的3以上%。人們說，在競爭激烈的國際市場中，華為公司贏在其對人才的培養上。
我們清楚，在現代企業裡，年輕的員工是企業的新鮮血液，是企業永遠保持旺盛生命力的依託所在。特別是移動網際網路時代的今天，你稍微學習慢一點、學少一點，你就有可能輸在速度上。因此，成功的管理者總是注重對年輕員工的培養工作，以便讓他們迅速地成長起來，充實到企業生產的第一線，充當企業的生力軍。
而且，培訓可以留住人才，培訓可以吸引入才，培訓可以開發人才為企業和團隊增加無可估量的價值。真正重視員工培訓，對企業工將會是一個雙贏的選擇。目前，許多中小企業培養一個人才很難，留住一個人才更難，尤其是銷售方面和管理方面的人才。人才很難招到合適的，人才只能通過培訓才變成企業發展所需的棟樑之才。
有人認為：培訓是一種浪費。其實不然，通過專業培訓，員工不但自身綜合素質得到提高，個人的潛力將得到最大限度的釋放，更重要還是培養了企業的凝聚力，提高辦事效率，提升了企業形象，同時提升了業績。
那麼，那些是浪費?筆者認為以下幾個方面才是企業最大的浪費：
一、招不到合適的人，用不合適的人替代工作。
有的企業一些重要崗位因為長期招聘不到合適的人，因而就將不合適的人放在此崗位上，這樣給企業和工作帶來的效益甚至可能為負數，這絕對屬於是嚴重的浪費。效益都是人創造出來的，庸才只會誤時誤事，一不小心更有可能釀成大損失。所以，多花點心思，培養你最需要的人吧。不要讓一些不專業的人放在專業的崗位上，那是極大地浪費，因為這樣不但誤事還誤時，甚至還誤人，這就等於謀財害命沒有多大區別。假如讓一個沒有經過鍋爐專業學習培訓過的人員去做鍋爐工，你說行嗎?那肯定不行，萬一操作不當，鍋爐爆炸怎麼辦?
二、企業內耗
國人擅長搞職場政治，在公司內拉關係，搞幫派，內部鬥爭是常見現象。通常，內耗最大的受害者就是企業，員工為了個人的利益你爭我奪，互相掣肘，最後的結果卻是導致企業效率低下，問題頻出，工作你拖我延，有事就推，無事找事。總之，我沒有利益我就情願霸著茅坑不拉屎。企業內耗是最可怕的一種現象，是最不忍容忍的，也是對企業最大的傷害之一。
三、缺少留住人才機制
如果沒有完善的用人和留人機制，導致人才頻繁流失，也是一種極大的浪費。試想想，招聘、培養一個優秀的員工得花多少成本呢?但是，很多老闆卻想當然地認為，是我企業給你機會，不是你給我創造業績。這句話對於一般員工可能適合，但對於優秀的員工來說卻剛好相反，優秀員工是超值的，不是你給機會他，而是他們借用你的平臺合作創造財富。
四、工作拖延
時間是企業的生命，時間是金錢。但在現實中，發生在企業裡的時間浪費，卻相當普遍，而且還往往被人們所忽視。因為，時間管理沒有成為中小企業管理者的必修課。比如下級等待上級的指示導致工作拖延，上級不及時安排工作給下級，上級不指示下級如何執行，上級不詢問下級就不彙報，上級不檢查下級就拖著不辦。害怕多幹事情多吃虧，反正聽從指示沒有錯，再大責任可分擔。開會拖延，有事無事都開會，大會小會一大堆等等。這些都造成工作拖延。
綜上所述，筆者認為，老闆至少要清楚以下五個方面的投資不叫浪費：第一、投資在戰略業務上不叫浪費;第二、投資在核心客戶和核心市場上的不叫浪費;第三、投資在核心員工上的不叫浪費;第四、投資在軟體上不叫浪費，如建立進銷存系統，OA系統，財務管理系統，ERP系統，品牌管理系統，營銷管理系統，供應鏈網路系統。第五、投資在現代工具上的不叫浪費。比如你投資在網際網路應用上的技術，投資在決策工具上的都不叫浪費。特別是投資在人力資源何現代技術上，那是最具戰略性的效果投資。著名管理學教授沃倫·本尼斯說：“員工培訓是企業風險最小、收益最大的戰賂性投資。”這句話闡明瞭培訓對於現代企業的重要意義的浪費。