管理祕書實務試題
《管理祕書實務第3版》是21世紀公共管理系列教材之一,你學習過管理祕書實務的哪些有關試題嗎?下面小編給大家介紹關於的相關資料,希望對您有所幫助。
如下
1.在對方答錄機上留言,一定要留下的是C。
A.自己的姓名和接收者的姓名
B.本部門主管的姓名和接收者的姓名
C.自己的姓名和本部門主管的姓名
D.本部門主管的姓名和其他相關人員的姓名
2. C是辦公用品中不宜大量購買的。
A.圓珠筆 B.磁碟 C.印表機墨盒 D.訂書釘
3.祕書常用的裝訂類辦公用品有B 。
A.收件日期戳 B.打孔機 C.標籤紙 D.磁碟盒
4.如果上司外出多個地方,祕書應 C。
A.把所有郵件都郵寄給上司
B.把所有郵件儲存,待上司回來看
C.登記所有郵件,並用電話一一告知上司
D.將緊急郵件立即寄給上司,非緊急郵件經編號後等待上司回來處理
5.祕書在接聽抱怨電話時,應D 。
A.告知對方自己很忙,暗示沒有時間聽他說話
B.開門見山地把問題直接引上正題
C.拒絕對方,告知對方自己無能為力
D.聽對方把話說完,回話時語調安詳、沉穩
6.在通話過程中,如果出現線路中斷的情況,A 。
A.撥打電話一方應及時重撥
B.接話方應主動撥打電話
C.撥打電話一方應靜等
D.接通後接話方應表示歉意
7.祕書在接打電話時,如果需要對方回電,要注意B 。
A.告知對方回電話的時間
B.告知對方自己的電話號碼
C.告知對方不要忘了回電話
D.反覆撥打對方的電話
8.公用資料應該儲存在C 。
A.領導的櫃子裡 B.他人的抽屜裡 C.公用的櫃子裡 D.自己的抽屜裡
9.祕書在接聽電話時,應選擇C 的程式。
A.問候→詢問對方姓名→報出自己單位部門的名稱
B.報出自己單位部門名稱→問候→詢問有關事宜
C.問候→報出自己單位部門的名稱→詢問對方姓名
D.問候→報出自己單位部門的名稱→詢問有關事宜
10.祕書經常使用的收件日期戳屬於 B。
A.裝訂用品 B.歸檔用品 C.專用易耗品 D.筆尺類用品
11.員工領取辦公用品時,應填寫《物品申請表》,並由 A簽字批准。
A.授權人 B.上司 C.員工本人 D.祕書
12.祕書堅持每天記工作日記,其主要的目的是C 。
A.為記而記,建立流水賬
B.作為事實依據,供上司參考
C.認真分析,繼續改進,提高時效
D.持之以恆,鍛鍊自己毅力
13.許多祕書用法則列出工作的優先等級,A級表示C 。
A.急而不重 B.重而不急
C.重而急 D.不重不急
14.祕書在安排車輛使用時,如果車輛安排發生衝突,祕書首先應A 。
A.主動與當事各方協調 B.上報主管
C.自行決定歸誰使用 D.求助朋友
15.祕書在協調會議室使用過程中,如果內部會議室使用緊張,應C 。
A.保證先訂一方的使用
B.使參會人數多的一方滿意
C.按輕重緩急安排
D.使主管滿意
16.禮貌、禮節是一個人內在A 的外觀。
A.素質 B.思想 C.情感 D.道德
17.隨著社會進步,人際交往中對語言文明的要求更高了,見面時應根據彼此的關係多采用D 語。
A.慰問 B.道歉 C.感謝 D.問候
18.辦公物品中申請表需要有 D 簽字才有效。
A.使用人、領取人、發放人
B.使用人、批准人、發放人
C.使用人、領取人、批准人
D.領取人、批准人、發放人
19.接待日程安排制定要 B,才能使接待活動的重要內容不疏漏。
A、有序 B、周全 C、實際 D、現實
20.事務性通知是上級要求下級辦理或告訴下級要知道的 D的檔案。
A.重要事項 B.工作原則 C.決定和指示 D.一般事情
21.請柬的傳送要掌握好 C。
A.廣泛性 B.快捷性 C.時間性 D.準確性
22.會場的大小要根據會議的 C 而定。
A、性質 B、時間 C、規模 D、作用
23.資訊要認真進行 B 才能適用。
A.混合 B.篩選 C.攪拌 D.組合
24.單位內部各機構將有儲存價值的檔案的材料向單位檔案室或負責檔案管理的人員移交、集中的工作是 C 。
A.檔案開發 B.檔案整理
C.檔案收集 D.檔案鑑定
25.蒙古族傳統食品分為白食牛、羊、馬的奶製品和紅食牛、羊肉食品兩種, A 待客是最高禮遇。
A.白食 B.紅食
C.白、紅混合 D.紅食為主
26.白族人民在生活中很重“ A ”的禮俗。
A.六 B.八 C.九 D.十
27.祕書保管的零用現金不可以用於 B 的支出。
A.停車費 B.機票費
C.快件費 D.茶點費
28.發文機關標識由發文機關全稱或 C 後面加“檔案”組成。
A.統稱 B.簡稱
C.規範化簡稱 D.稱謂
29.發文字號位於發文機關標識下 C 。
A.不空行 B.空1行
C.空2行 D.空3行
30.紅色反線的作用在於把 A 與主體部分隔開。
A.眉首 B.發文機關標識 C.發文字號 D.版記
31.資訊分類原則中不包括 C 。
A.適用性原則 B.相斥性原則 C.合理性原則 D.並置性原則
32.量表是適用於較精確地調查 A 的工具。
A.人們主觀態度和潛在特徵
B.客觀事物和明確特徵
C.客觀事物與人們主觀態度
D.人們的能量與特徵
33.根據勞動法的規定,促進就業的目標是 C 。
A.建立失業救濟制度
B.加強就業保障
C.實現充分就業
D.改革社會保障制度
34.股份有限公司的股份通常是以 B 為表現形式。
A.債券 B.股票C.匯票 D.出資證明
35.公司法規定,有限責任公司的權力機構是 B 。
A.監事會 B.股東會C.董事會D.總經理
36.國際禮儀中 C 原則是保持人格平等的原則。
A.互相幫助 B.友好合作
C.不卑不亢 D.互相理解
37.接待外賓要增強 B 觀念,注意內外有別,掌握分寸。
A.以禮相待 B.保密
C.相互尊重 D.友好
38.會見外賓,按國際慣例,主賓坐於主見人的右側,其他外賓依級別、身份均坐於 B 。
A.左傾 B.右側
C.左右側分坐 D.坐於主人對面
39.非威脅的交流環境包括D 。
A、座位安排、集體空間、光線要求
B、秩序安排、私人空間、光線要求
C、桌位安排、私人空間、音像要求
D、座位安排、私人空間、光線要求
40.在制定計劃時,一定要堅持的原則是C 。
A、明確許可權 B、督促檢查
C、實事求是 D、監控應變
41.在計算機系統中形成的具有查考利用價值的社會活動的原始記錄是 B。
A、電子圖書 B、電子檔案 C、網路資訊 D、計算機資料
42.下列對企業文化敘述不正確的是C 。
A、企業風氣是企業文化的直觀表現
B、企業最高目標是企業共同價值觀的集中表現
C、精神層是形成制度層的物質基礎
D、企業風俗由精神層所主導又反作用於精神層
43.視訊會議的特點不包括C 。
A、實現聲音和影象同時傳送
B、節省時間、費用
C、形成廣泛的間接溝通
D、打破了空間的限制
44.MHz是衡量計算機效能的指標之一,它指的是計算機的B .
A、儲存容量 B、CPU時鐘主頻 C、運算速度 D、字長
45.聯合行文成文日期的標準是D 。
A、第一個機關擬稿日期
B、最後一個機關擬稿日期
C、第一個機關簽字日期
D、最後一個機關簽字日期
46.敘述的人稱有第一人稱和B 。
A、第二人稱 B、第三人稱 C、說明人稱 D、議論人稱
47.會議評估反饋資料的分析報告通常應遞交給C 。
A、公眾代表 B、業務代表
C、主管領導 D、技術人員
48.在開放式辦公室中工作的員工,其行為受到上司的B ,難於找到屬於自己的私人空間。
A、嘉獎 B、督查 C、幫助 D、干擾
49.政府採購的管理機關是A 。
A、政府財政部門 B、政府物資部門 C、政府審計部門 D、政府商業部門
50.×市工商局擬向市屬各工商企業釋出辦理營業執照年檢的公文,最適宜使用的文種是D 。
A、通知 B、通報 C、公告 D、通告
51.在Excel中,如果輸入“0 1/9”,則在單元格中會出現B 。
A、1月9日 B、1/9
C、# # # # D、FALSE
52.舉辦會議既要確保會議質量,又應遵循B 的原則。
A、擴大企業影響力 B、勤儉節約 C、服務社會 D、提高企業競爭力
53.《富強公司關於劉力見義勇為行為的表彰通報》,其作者是B 。
A、起草人張祕書 B、富強公司 C、富強公司童經理 D、富強公司保安部
54.為了達到會見和會談的目的,應首先B 。
A、定好會見和會談的時間
B、充分了解雙方的情況
C、佈置好會談室
D、準備會見和會談資料
55.填寫計劃表時,應從A 的時間向前推算各階段工作何時完成,確定後,逐項將其填入。
A、最終完成 B、最難完成
C、最先完成 D、最易完成
56.《林海公司關於對劉某某所犯錯誤的處分決定》,其作者是B 。
A、起草人王祕書 B、林海公司
C、簽發人李部經理 D、林海公司人事部
57.會議中常見的突發事件不包括處理D 。
A、場地問題 B、裝置問題
C、行為問題 D、營銷問題
58.下列不符合信函格式要求的是D 。
A、發文機關不加“檔案”二字
B、發文字號在武文線下版心右上角
C、首頁應顯示頁碼
D、發文機關名稱只能標識全稱
59.辦公場所一旦發生火災,工作人員應立即疏散,下列不可通行的通道是C 。
A、樓梯 B、消防梯 C、電梯 D、安全梯
60.會務籌備情況檢查的方法最可靠的是D 。
A、聽取會議籌備人員的彙報 B、閱讀報告 C、電話詢問 D、會前現場檢查
61.在涉外商務活動中,選擇的禮品應該B 。
A、印上送禮單位的名稱 B、包裝講究 C、貴重 D、初次見面就送上
62.在負責特定任務工作小組內部進行的所有形式的溝通,都可以稱為C 。
A、“間接溝通” B、“直接溝通” C、“團隊溝通” D、“語言溝通”
63.下列選項中表述不正確的是C 。
A、會議總結的形式因會議種類不同而有所區別
B、主持人的結論性意見就是小型會議的總結
C、職代會的閉幕詞可以代替會議總結
D、會議紀要即會議總結
64.下列關於“宕機”的描述,錯誤的是A 。
A、當顯示器黑屏時,就意味著計算機已經“宕機”
B、“宕機”是一種不可能由作業系統恢復的計算機執行故障狀態
C、作業系統本身存在缺陷是造成“宕機”的一種重要原因
D、計算機“宕機”時應該進行熱啟動
65.交替工作模式的缺點是D 。
A、難以留住有特殊技能的工作人員
B、工作模式不靈活,不便激勵員工
C、員工交流少,不能得到充分的資訊
D、難以保證工作的連續性
66.辦公室中適合的溫度應該在 C。
A、16-20度 B、18-22度 C、20-25度 D、22-28度
67.在Windows資源管理器視窗中,要修改已選定資料夾的名稱,下列操作中,不能實現改名操作的是D 。、
A、單擊“檔案”選單中的“重新命名”命令
B、兩次單擊該物件的名稱
C、右單擊該物件,然後單擊快捷選單中的“重新命名”命令
D、單擊該物件的圖示
68.利用檔案編寫的反映一個單位或某方面基本情況的數字材料是B 。
A、基本情況彙集 B、統計數字彙集 C、單位情況彙集 D、檔案專題彙集
69.關於代位權行使的要件,不正確的表述是D 。
A、債權人與債務人之間有合法的債權債務存在
B、債務人對條三人享有到期債權
C、債務人怠於行使其權利,並且債務人怠於行使權利的行為有害於債權人的債務
D、債權人代位行使的範圍是債務人的全部債權
70.一個人擁有管理、記帳和IT技能,又同時將這種技能提供給不同的單位,這種工作模式屬於B 工作模式。
A、臨時辦公桌 B、兼職工作
C、合同工 D、交叉工作
71.準備新聞釋出會的檔案應重點把關A 。
A、報道提綱、問答提綱
B、調查資料、會議原則
C、會議議程、問答提綱
D、主持人議程、記者證件
72.下列表述不正確的是B 。
A、從宣佈事項的重要性看,公告重於通告
B、從使用範圍看,通告大於公告
C、通告的制發者是各級機關、企事業單位、社會團體
D、公告由國家行政機關或權力機關釋出
73.確定同一類任務而緊急情況不同的承辦時間B 。
A、應該更長 B、視情況而定 C、必須相同們 D、亦應不同
74.我國公共關係的發展呈現A 的格局。
A、由東到西
B、由北向南
C、由工業企業向旅遊賓館業
D、由小型企業向大中型企業
75.文稿稽核是文稿A 前的最後一道文字工序。
A、簽發 B、複核 C、繕印 D、分發
76.電子檔案資訊可以不受時間和空間限制通過網路傳播的屬性是A 。
A、共享性 B公開性C、公眾性 D、空間性
77.向幻燈片中新增剪貼畫時,如果幻燈片上沒有剪貼畫佔位符,則B 。
A、剪貼畫將出現在文字的右側
B、剪貼畫將出現在幻燈片的中心位置
C、剪貼畫將出現在幻燈片的左上角
D、無法新增剪貼畫
78.設計會議評估表時應考慮的要素有D 。
A、會議的保密制度 B、領導的認可程度
C、主辦方組織力度難關D、填寫的難易程度
79.涉外交往中應邀參加晚宴時B 。
A、女性不要化妝,也不要穿白天的工作裝赴宴
B、女性要化妝,不要穿白天的工作赴宴
C、男士可著便裝或白天的工作裝赴宴
D、男士可著西裝或白天的工作裝赴宴
80.在word編輯狀態下,要選定大範圍的文字,可以在要選定塊的起始處單擊,按住 B鍵,再單擊選定塊的末尾。
A、Ctrl B、Shift C、Alt D、Ins
81.要使地方在最短的時間內瞭解你的意圖,你的提問應該C 。
A、做好鋪墊,避免漏洞
B、直接放入預見結果
C、內容簡潔,中心突出
D、不給他人反問留有機會
82.董事會是股份公司的D 。
A、權力機構 B、監督機構
C、決策機構 D、民主管理機構
83.張勇的日工資是80元,2006年10月1日至7日,公司安排她在這7天加班且未安排補休。 根據勞動法的規定,公司除應向張某支付每日80元工資外,還應支付 A加班費。
A、800元 B、560元C、1120元 D、1360元
84.企業編制招聘工作日程安排 D
A、編制“人力資源招聘計劃書”
B、進行招聘工作日程安排
C、進行招聘測試 D、獲取招聘需求資訊
85.禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用於在多邊性商務交往中如何同時兼顧 B平等待人這兩項基本禮儀原則,處理實踐中難以迴避的順序與位次的排列問題。
A、尊重個人 B、尊卑有序
C、各國平等 D、以右為尊
86.與領導溝通有關會議事宜要堅持C 。
A、將單向溝通的結果儘快進行部署和落實
B、與會議的主管領導保持非定期的溝通
C、在會前、會中、會後不同時期的溝通中,突出各自的重點
D、突出成績,適度反映問題
87.電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式,無法實現文字的同步傳輸,因此需要 D。
A、派出人員具體組織安排
B、配置視訊裝置
C、做好會議報到工作
D、提前做好會議書面資訊的分發工作
88.公司各部門一般應根據自己的實際情況在會前D 。
A、精簡會議議題
B、廣為收集會議議題
C、合併會議議題
D、上報會議議題
89.擬辦工作應由B 進行。
A、領導 B、文書人員
C、專業人員 D、部門負責人
90.目前許多企業,常用來激勵員工的模式是A 。
A、彈性時間工作 B、集中工作
C、遠端工作 D、兼職工作
91.新產品新聞釋出會發給記者的資料袋中一般包括D 。
A、資訊釋出稿、主持人的資料
B、主持人的資料、資訊釋出稿、產品照片
C、產品的照片與說明
D、企業介紹、產品介紹、資訊釋出稿
92.西式宴會正式開始的標誌是A 。
A、主人拿起餐巾 B、主人拿起餐具 C、主賓拿起餐具 D、主人坐到餐桌前
93.承擔大量現金與支票的交流及保管的公司財務部門,應設定在A 中操作。
A、封閉式辦公室 B、半封閉式辦公室
C、半開放式辦公 D、全開放式辦公室
94.在召開遠端會議時,應首先考慮 A。
A、技術要求、保密要求 B、省時、省力 C、交通不便 D、互動性強
95.在稽核會議檔案的具體內容時,首先要稽核會議檔案內容C 。
A、 是否做到了層次清晰
B、是否與實際相符
C、是否偏離了會議的主題
D、是否進行了會商
96.以下屬於對抗性問題的是 B。
A、“能否建議你使用別的方法完成”?
B、“這些我們都能做到,你呢?”
C、“你說的問題我也遇到,你願意聽我的體會嗎?”
D、“再延長三天能完成嗎?”
97.下列不可以作為述職報告稱謂的是C 。
A、各位領導B、董事會
C、各位來賓D、組織人事部
98.對會議的評估應B 。
A、澄清事實 B、科學高效
C、淡化宣傳 D、避免定論
99.祕書人員參加會議,輔導領導的研究問題 B 。
A、既有發言權,又有表決權
B、只有發言權,沒有表決權
C、只有表決權,沒有發言權
D、沒有發言權,也沒有表決權
100.正式宴會一般都要安排賓主和其他人的 C 。
A、入席排位 B、名單排位
C、桌次席位 D、入席桌次
101.擬寫會議議程應當 B 。
A、詳細清楚 B、簡明概略
C、具體詳實 D、簡明具體
102.會見與會談人數較多時,一般選擇C 座位佈局形式。
A、T字形 B、馬蹄形
C、空心式字形 D、半圓形
103.會議檔案的分發需要注意 C 分發。
A、及時儘量 B、按時儘量
C、適時適量 D、隨時少量
104.會議簡報一般字數在 D 。
A、幾百字直至過千字 B、至少過千字 C、不足上萬字 D、幾百字至多不過千字
105.制定會議經費預算的正確指導思想不包括 B 。
A、勤儉辦會 B、提高規格
C、具有彈性 D、留有餘地
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