醫院企劃部相關人員的崗位職責

　　服從分配、聽從指揮，嚴格遵守各項操作規程和各項規章制度，使生產規範化。下面是小編給大家帶來的各種崗位職責範本，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　一

　　企劃部經理崗位職責

　　1、行政隸屬

　　上級主管：企劃總監

　　直接下屬：企劃主管、文案專員、設計專員

　　2、主要職責

　　1全面管理公司CIS企業形象系統的統一制定、設計和實施規劃; 2執行總公司運營方針並按需要組織策劃公司統一實施的大型企劃方案，檢查和監督方案的落實;開展公司營銷企劃工作，配合公司營銷工作和其他各項工作的開展。接受其他部門的監督和指導;

　　3負責塑造品牌精神、傳遞品牌文化，使品牌與顧客之間建立精神層面的深度聯絡;

　　4負責品牌的宣傳與推廣，制定廣告策略並負責落實，提升品牌競爭力;編制企業廣告戰略，編制廣告營銷策劃方案;編制廣告預算，制定廣告費用的使用管理程式並實施廣告費用管理;

　　5負責產品的體系化建設和產品包裝設計工作，制定產品包裝設計標準化體系;

　　6與藥品監督管理局之廣告管理部門，工商管理機關，廣告協會、消費者協會等管理機關或協會組織保持密切聯絡溝通，配合開展相關工作，接受管理監督;對廣告的釋出實施活動進行事前、事中、事後效果評估，及時給予調整、修正;對各市場進行業務指導、稽核、監控、協調，配合各市場開展媒體投放、產品促銷等營銷活動;

　　7建立從品牌標識、海報形象、店面形象到服務規範等一系列品牌管理規範，從品牌相關的各個維度強調和維護品牌的品味和形象;

　　8構建和維護良好的媒體關係，以確保品牌傳播的有效性和廣泛影響力;合理考察、選用廣告合作單位，組織配合開展各項廣告運作，保持密切溝通，考評廣告合作單位的工作業績和廣告效果;與廣告公司協作,開展企業新產品推廣、市場開拓、廣告創意製作、廣告發布、產品促銷等市場營銷策劃活動;

　　9領導和管理企劃團隊，負責工作計劃，包括戰略規劃、市場策劃、媒體公關、廣告宣傳、包裝設計、平面設計、店面設計、落地活動等方面的工作;

　　10定期到各地區按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核;

　　11負責全公司企劃的業務培訓及工作指導;

　　12制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計劃;

　　13負責企劃人員的選拔、考核、培養、推薦;

　　14執行總公司規定任務並按要求下發地區公司負責實施方案的落實、檢查、監督、總結，上報總監執行方案結果和執行總結;

　　15對全國市場情況進行調研、彙總、分析;

　　16負責營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協調。

　　二

　　企劃主管崗位職責

　　1、隸屬關係

　　上級主管：企劃經理 直接下屬：無

　　2、主要職責

　　1協助企劃經理運營本部企劃的日常工作管理並完成公司規定的各項工作任務，抓好主管的專項業務並向經理彙報結果;

　　2負責視覺識別系統VI的設計製作和執行標識系統實施方案的落實;

　　3負責地區門店的形象設計;

　　4企劃活動中常用標準道具的設計及使用說明;

　　5大型企劃活動全國性通用的快訊設計稿及媒體廣告稿的製作;

　　6負責公司企劃形象介紹畫冊的設計和製作;

　　7對標識系統的目的、意義、特徵、寓意進行文字創作和理論培訓;

　　8負責對全公司標識系統統一實施結果的檢查和管理;

　　9對各地區廣告投入及規劃細則、工作計劃的建檔管理;

　　10設計小組成員，參與公司的各項設計工作。

　　三

　　文案專員崗位職責

　　1、隸屬關係

　　上級主管：企劃經理 直接下屬：無

　　2、主要職責

　　1負責公司活動策劃的企劃工作，完成公司佈置的日常工作，並向總監彙報工作結果;

　　2負責公司大型活動的組織策劃及實施細案，制定活動的實施細則;

　　3制定大型活動及一般促銷活動的分類考核標準及活動投入與收益的比例要求;

　　4組織全公司的策劃創意和文案寫作培訓、組織活動實踐的培訓;

　　5按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結;

　　6負責公司企業文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作;

　　7對DM快訊主題的策劃實行標準範例化;

　　對新店開業和重大節日活動的策劃文案實行標準範例化;

　　9負責全國優秀文案及日常企劃檔案的建檔管理;

　　抓好全國統一實施文案的執行、監督、修正和活動總結;

　　11負責公司內部刊物和宣傳欄的徵稿、編輯、設計、製作工作;

　　12負責公司大型活動的攝影攝像工作;

　　13設計小組成員，參與公司的各項設計工作。

　　四

　　1、 醫院整體ci的廣告和匯入;

　　2、 醫院的廣告投放、廣告設計和廣告監測;

　　3、 醫院經營態勢的分析和掌握以及醫院的活動策劃和實施;

　　4、 醫院相關市場資料的統計和分析;

　　5、 醫院品牌戰略的制訂和實施;

　　6、 醫院的廣告炒作和媒體公關;

　　7、 醫院網站的維護和新聞更新及線上諮詢的回覆;

　　8、 醫院對外拓展的市場調研及分析;

　　五

　　1、對企劃部門人員，包括設計、文案、營銷、客服等崗位人員的工作內容、工作職責、日常工作分工、工作績效考核等進行統籌協調規劃;

　　2、對醫院所進行的各項活動、廣告、公關活動、營銷等進行整合策劃，並進行細則規劃及進行跟蹤落實實施，直至完成達到既定的目標效果;

　　3、對門診導診、電話諮詢、醫生接診率、病人滿意率、網路資料、營銷等統計資料進行綜合分析並總結出分析結論，包括初診量、複診量、複診率、病人群體、病人年齡段、區域病人、目標病人特點、消費習慣、瞭解醫院病人來源渠道、經濟實力等，為醫院經營提供第一手資料，同時也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場情報資訊依據;

　　4、收集競爭對手相關資訊，包括競爭對手的核心科室、開展病種專案、特色治療方法、相關儀器裝置、醫務人員規模及業務職稱水平、媒體投放策略、媒體投放型別、媒體投放內容、相關活動策劃內容及效果等;

　　5、對區域主流媒體分別進行攻關，建立良好的合作關係，一來為能拿到最優勢的媒體時段及媒體價格打好基礎;二來為醫院的新聞報道、“軟”性宣傳，鋪平道路;所以跟媒體建立良好的合作關係至關重要。

　　6、不定期給部門內人員進行相關的業務培訓，只有擁有一支專業的企劃團隊，加強協作，發揮團隊力量，才能真正做出適合自己的企劃方案，才能把方案細節執行到位，體現效果。具體培訓內容可包括：醫院如何做營銷、醫療文案如何寫及把握技巧、醫療廣告定位及媒體投放策略、什麼樣的廣告算好廣告、電話諮詢人員接聽技巧培訓、如何按照病人需求做好各項醫療服務等相關的培訓。

　　7、不定期對醫院階段性發展進行總結，分析，哪些做的不足，需要調整，哪些做的比較好，需要再繼續鞏固，挖掘可以發揮的空間及可推廣的形式，力爭取得最大的宣傳效果。擬定可行性檔案及建議提報給總經理或分管企劃的副總經理，供其為醫院長遠發展作戰略決策提供有效資訊;

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