建立人際關係的七要素

　　人際關係是社會人群中因交往而構成的相互依存和相互聯絡的社會關係。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。歡迎閱讀!

　　1、真實

　　待人真實，使你變得獨一無二。你就是你自己，不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。

　　有些心理書上喜歡提到這麼一條理念：想成為什麼就先裝成什麼。它的實質是，只要先裝出一副理想中某個人的模樣來，最終就能成為那個人。但是，歸根到底，你還是裝出來的。

　　所以拋棄這條虛偽的心理學教條，以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實想法和信念，從你真實的自我出發，去尋找提高與改善，嘗試新事物，並創造價值。

　　建設人際關係的前提條件是信任。而信任的最本質的基礎，是相信某人表裡如一，是一個真實的人。

　　2、正確傾聽以獲取更多資訊

　　當你對人們產生興趣，他們就會提供你可以用來創造價值的重要資訊。比如，如果你瞭解到老闆痛恨冗長的備忘錄，那你就知道可以用簡短的報告打動他，贏得他的好感。或者，在與客戶用午餐時，她吐露正在尋求一種新產品，因為這和她14歲兒子感興趣的一個問題有關。你能瞭解到這一點，是因為你關心並詢問她家庭的情況——同時注意傾聽對方的回答。

　　用心去了解別人，尋求有助於提供更好服務的資訊，這樣做會贏得對方的好感。理解並認同他們的需求，會增加你為他們提供服務的價值。

　　3、體諒

　　如果你對他人有興趣，並認真傾聽，盡力去真正理解他們，你就能更好地體會他們的感受，你們的感受可能不會永遠一致——如果一致，那你就是最富同情心的人了——但當你能體諒並理解他們的感受時，才能真正設身處地為他們著想。被別人理解是人類最強烈的需求之一，但是有太多時候，我們生活中的人，要麼是根本不關心，要麼是不願意花精力來了解我們真實的感受。

　　一位智者曾經說過：“要仁慈。你所遇到的每一個人，都在經歷一場艱辛的鬥爭。”說這話的人叫斐洛古希臘時期猶太教哲學代表人物，生活在2000年前。從那時到現在，世界沒有什麼大的改變，而他的忠告，仍然是真正同情心的靈魂。

　　4、誠實

　　交際藝術的真諦，不是說出對方願意聽的話，而是以對方能聽得進的方式，告訴他們所需要知道的事情。我把所有的商業謀略總結成一個簡單的信條：言必信，行必果。換句話說，不要承諾你做不到的事情;不要讓別人對你產生不切實際、無法滿足的期望;不要隨口應承、大包大攬。做一個言而有信的男人、女人或組織。這就是誠實。

　　5、樂於助人

　　小事情可以造成大改變，許多小事情累積起來，就可以形成天翻地覆的改變。

　　許多年前，我從一位朋友肯那裡，學會了如何為陌生人提供幫助。如果我見到一群人照相，而拍照的是他們中的一個，我就會主動過去幫忙，這樣就可以把所有人都拍進去。

　　甚至是為別人開一下門這樣的行為，也蘊涵著弗雷德的精神。所以，不要忘記保持友善——別人不會忘記你。

　　6、守時

　　對多數人來說，他們擁有的時間，遠遠少於可以支配的收入。關心他人，給他們時間，這是一份最珍貴的禮物。通過守時、高效、迅捷的行為，節省他人的時間，會創造價值，變平庸為傑出。與他人的關係就等於你花在他們身上的時間，所以，一定要把你的時間用得最好，關心他人，為他們服務。

　　7、對別人感興趣而不只是讓別人對自己感興趣

　　確實，有趣的人會得到關注，但我相信，對他人感興趣的人，會得到感激，因為我們總是喜歡那些對自己有興趣的人。

　　想像一下，當你去買商品時，銷售員過來向你介紹產品。如果他在介紹產品之餘，也同樣關注如何能最好地幫助你，滿足你的需要。你一定會對他有所好看，而這並非因為他是個有趣的人。相反的，如果那位銷售員一位的稱讚這是如何偉大的商品，結果肯定就完全兩樣了。事實上，現實生活中那些成功地銷售員都是前者。

　　當你表示出對別人的興趣，希望進一步瞭解他，不是出於可怕的好奇心，而是為了更好地提供幫助或服務，那對方就會很感激，覺得很榮幸。學會欣賞我們服務的物件，會增加我們所提供的服務的價值。

　　改善人際關係的習慣

　　1、己所不欲，勿施於人。交往最基本的準則就是你如何對待別人，別人將來也可能會如何對待你。如果你和藹又樂於助人，他們往往對你和善也更樂於幫助你。如果你從未認真傾聽或是為人苛刻，那麼你也很可能會得到相同的待遇。當然也會有例外，就有那麼一些人，即使你對待他們再好，他們也不會報答或是善待你。你可能不會得到應有的回報。但是從長遠來看。大多數情況下付出往往是有回報的。不要等待其他人改變或是邁出第一步，不要犯這樣的錯誤。相反，你應該主動，為你想要的人際關係積極邁出第一步，希望自己被如何對待，照那樣去對待他人。

　　2、真誠的聆聽。每個人都希望自己能被理解。因此，當你傾聽的時候，不要只是等著輪到你說話，也不要一半心思投入談話，一半心思放在其他事情或是今晚的計劃上。當你傾聽的時候，要全神貫注。幫助我成為一個更盡職的傾聽者的兩個要素是：①全神貫注。將所有的感官都集中到正在你面前發生的事情上。仔細傾聽對方的聲音、語調、眼睛中傳達出來的情緒和肢體語言。也許你還是會錯過一些細節，但是忘記你自己和你的煩心事一段時間，這表明你開始投入並領會對方想要表達的意思。②告訴自己過一會兒你要把這段對話講給別人。這樣你就會對談話的內容更加敏感也會記憶更牢。另外，這也會自然而然地激發你的好奇心，你往往會為了理解的更清楚而提出一些問題。

　　3、要果斷。你要果斷，開口要你想要的，對你生活中不想要的東西說不。這不僅會培養你自己的自尊心，也會讓別人更加尊重你，建立起更加健康和快樂的人際關係。因此要怎樣才能變得更加果斷呢?l提升你的自尊心。當你的自尊心提升時，奇妙的事情發生了。你開始覺得你的人生值得更加美好、偉大的事物。然後你開始追求這些，因為你相信這些東西是你自然而然應得的當然，其他人可能會拒絕這些事物，這是他們的權利。然後你開始拒絕來自自身和其他人的你覺得與自己不匹配的事情或行為。①注重清晰的溝通。開口問你想要什麼或是別人在想些什麼。用清晰的語言，而不是試圖揣測別人的心思。也不要期望別人能夠猜對你的心思。他們沒有義務用某種魔法的手段瞭解你需要什麼。而你卻有責任表達你想要或是需要什麼，就像其他人一樣。②從小處做起。如果爭取一件十分重大的事物或是拒絕一件很重要的。