建立人際關係要素

　　人際關係是社會人群中因交往而構成的相互依存和相互聯絡的社會關係。建立人際關係有什麼要素呢?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　人際關係的作用

　　1、幸福感

　　研究表明，結婚的人或有朋友的人，他們生活地更幸福些，原因是他們所獲得人際關係發生了作用。人際交往是人類不可缺少的組成部分，人的許多需要都是在人際關係中得到滿足的。如果人際關係不順利，就意味著心理需要被剝奪，或滿足需要的慾望受挫折，因而會產生孤立無援或被社會拋棄的感覺;反之則會因有良好的人際關係而得到心理上的滿足。

　　2、心理健康

　　心理上的疾病往往由緊張所引起，研究表明，社會支援或防止心理緊張所造成的心理傷害。社會支援與心理健康的聯絡是由於人際關係對心理健康發生了作用。在絕大多數場合下，社會支援和高度的自我尊重可以保有一個健康的心理世界。

　　3、身體健康

　　協調而親密的人際關係有利於身體健康，尤其是在手術後的康復階段更需要人們的關心。這也是人際關係的有一重大作用之一。

　　影響建立人際關係的因素

　　人與人之間雖然是有著密切的關係，但往往會有一些因素而影響人與人之間的正常溝通。

　　首先、空間距離是影響人際交往的重要因素。人員在空間的距離越接近，越容易形成彼此間的親密關係。空間距離使雙方相互交往、相互接觸的頻率不斷增加彼此之間更容易熟悉。雖然地理位置並不足人際關係好壞的唯一決定因素，但遠親不如近親，空間接近的優勢是存在的

　　其次、交往的頻率也是影響人際關係的因素之一。交往是人際關係的基礎

　　，交往的頻率越高越容易形成密切的關係，因為有頻繁的交往才能形成共同的語言、共同的態度、共同的興趣和共同的經驗

　　第三、態度的相似性。態度的相似性也會影響人際關係，所謂英雄所見略同就是態度的相似性，對具體的事物有相同或相似的態度和經驗，就是所謂的共同語言、共同理解、共同信念和共同價值，就容易產生共鳴，就會有著密切的人際關係。

　　第四、相互滿足。相互滿足是形成人際關係的條件，如果沒有需要和滿足要求的期望，空間距離再縮小，交往頻率再高，有可能導致“雞犬相聞，老死不相往來”的情形。而一旦有了需要和滿足需要的期望，空間距離再大些，也有可能天涯若比鄰。

　　最後、人們的個性在很大的程度上影響交往的態度、頻率和方式。有的人不願意在外面交往，但有些人，比如資訊者天生就是一個交流家，他願意跟別人交流。

　　真實

　　待人真實，使你變得獨一無二。你就是你自己，不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。

　　有些心理書上喜歡提到這麼一條理念：想成為什麼就先裝成什麼。它的實質是，只要先裝出一副理想中某個人的模樣來，最終就能成為那個人。但是，歸根到底，你還是裝出來的。

　　所以拋棄這條虛偽的心理學教條，以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實想法和信念，從你真實的自我出發，去尋找提高與改善，嘗試新事物，並創造價值。

　　建設人際關係的前提條件是信任。而信任的最本質的基礎，是相信某人表裡如一，是一個真實的人。

　　對別人感興趣而不只是讓別人對自己感興趣

　　確實，有趣的人會得到關注，但我相信，對他人感興趣的人，會得到感激，因為我們總是喜歡那些對自己有興趣的人。

　　想像一下，當你去買商品時，銷售員過來向你介紹產品。如果他在介紹產品之餘，也同樣關注如何能最好地幫助你，滿足你的需要。你一定會對他有所好看，而這並非因為他是個有趣的人。相反的，如果那位銷售員一位的稱讚這是如何偉大的商品，結果肯定就完全兩樣了。事實上，現實生活中那些成功地銷售員都是前者。

　　當你表示出對別人的興趣，希望進一步瞭解他，不是出於可怕的好奇心，而是為了更好地提供幫助或服務，那對方就會很感激，覺得很榮幸。學會欣賞我們服務的物件，會增加我們所提供的服務的價值。

　　正確傾聽以獲取更多資訊

　　當你對人們產生興趣，他們就會提供你可以用來創造價值的重要資訊。比如，如果你瞭解到老闆痛恨冗長的備忘錄，那你就知道可以用簡短的報告打動他，贏得他的好感。或者，在與客戶用午餐時，她吐露正在尋求一種新產品，因為這和她14歲兒子感興趣的一個問題有關。你能瞭解到這一點，是因為你關心並詢問她家庭的情況——同時注意傾聽對方的回答。

　　用心去了解別人，尋求有助於提供更好服務的資訊，這樣做會贏得對方的好感。理解並認同他們的需求，會增加你為他們提供服務的價值。

　　體諒

　　如果你對他人有興趣，並認真傾聽，盡力去真正理解他們，你就能更好地體會他們的感受，你們的感受可能不會永遠一致——如果一致，那你就是最富同情心的人了——但當你能體諒並理解他們的感受時，才能真正設身處地為他們著想。被別人理解是人類最強烈的需求之一，但是有太多時候，我們生活中的人，要麼是根本不關心，要麼是不願意花精力來了解我們真實的感受。

　　一位智者曾經說過：“要仁慈。你所遇到的每一個人，都在經歷一場艱辛的鬥爭。”說這話的人叫斐洛古希臘時期猶太教哲學代表人物，生活在2000年前。從那時到現在，世界沒有什麼大的改變，而他的忠告，仍然是真正同情心的靈魂。

　　誠實

　　交際藝術的真諦，不是說出對方願意聽的話，而是以對方能聽得進的方式，告訴他們所需要知道的事情。我把所有的商業謀略總結成一個簡單的信條：言必信，行必果。換句話說，不要承諾你做不到的事情;不要讓別人對你產生不切實際、無法滿足的期望;不要隨口應承、大包大攬。做一個言而有信的男人、女人或組織。這就是誠實。

　　樂於助人

　　小事情可以造成大改變，許多小事情累積起來，就可以形成天翻地覆的改變。

　　許多年前，我從一位朋友肯那裡，學會了如何為陌生人提供幫助。如果我見到一群人照相，而拍照的是他們中的一個，我就會主動過去幫忙，這樣就可以把所有人都拍進去。

　　甚至是為別人開一下門這樣的行為，也蘊涵著弗雷德的精神。所以，不要忘記保持友善——別人不會忘記你。

　　守時

　　對多數人來說，他們擁有的時間，遠遠少於可以支配的收入。關心他人，給他們時間，這是一份最珍貴的禮物。通過守時、高效、迅捷的行為，節省他人的時間，會創造價值，變平庸為傑出。與他人的關係就等於你花在他們身上的時間，所以，一定要把你的時間用得最好，關心他人，為他們服務。