世界各國的通話禮儀

　　世界各國都有自己的通話禮儀，你都清楚嗎?下面是為大家準備的，希望可以幫助大家!

　　

　　英國

　　1.英國和美國一樣，通訊行業已經相當成熟，電話禮儀也是如此，通常電話開頭人們第一句就會非常禮貌的互致問候。

　　2.一般在人們接電話之前，電話響鈴不會超過6聲，不過這依然是美國的兩倍。

　　3.通話時吃東西是一件極其不禮貌的事情，很容易受到冷遇。

　　泰國

　　1.泰國人以瘋狂的接電話次數而聞名，甚至在面試或者商業會議上都會出現接電話的情況。

　　2.一般情況下，電話鈴一直響並且不掛斷是可以被接受的事情，這一點和美國截然不同。

　　3.工作中不接電話是非常不禮貌的事情，即便是不願意接。如果不接，電話鈴可能會一直響下去，並且持續一整天。

　　美國

　　1.美國人在劇院、餐館和教堂等公共場合比較得體的手機使用禮儀就是將電話調至靜音或者直接關閉。

　　2.在公共場合接電話儘量小聲也是一個不成文的規定，這樣做可以避免打擾他人。

　　3.除非獲得特許，或者比較緊急的情況，晚上9點之後都不宜給他人打電話。

　　埃及

　　1.在埃及，正式進入通話主題之前，長達5分鐘的寒暄都是非常多見的事情。

　　2.通話過程中，人們會全神貫注的聽電話那頭的人說話。

　　3.埃及人對電話號碼的隱私並不忌諱，在接頭或者火車上給陌生人電話是常有的事情。

　　法國

　　1.法國人打電話時都會盡可能的降低音調，他們認為在電話裡大聲說話是不禮貌的事情。

　　2.和美國人一樣，法國人在公共場合拒接電話是可以被接受的事情，比如晚餐時人們多會將電話調至靜音狀態。

　　3.一般情況下法國人不會輕易的在電話中透露個人資訊，直到確認對方的真實身份。

　　印度

　　1.在印度，即便是晚上10點鐘給別人打電話都是很常見的事情，而且很容易被人接受。

　　2.對聽到超大的鈴聲以及在圖書館裡打電話的現象不要感到奇怪。

　　3.印度市場手機大規模普及剛剛開始，現階段，相比發簡訊人們更願意打電話。

　　日本

　　1.日本人認為在公開場合的陌生人面前通話是一件不禮貌的事情，並且當地會有相應的指示牌提醒人們關閉手機。

　　2.一般情況下，日本家庭當中，家長接電話的習慣非常普遍，並且通常會伴隨著“您好，這裡是XXX的住宅”這樣的開頭語。

　　3.在日本駕車或者騎自行車打電話、發簡訊是被明令禁止的事情，但是也會有人這麼做。

　　中國

　　1.中國是世界上電話使用者最多的國家之一，人們經常想在什麼地方和什麼時候接電話就接電話，甚至在面對面談話時，都會打斷談話並停下來接電話。

　　2.中國使用者打電話的習慣一樣臭名昭彰，經常會讓電話響10-15次之後才意猶未盡的掛上電話，並且會立馬重播。

　　3.中國人很少有使用語音郵件的習慣，絕大多數人都沒有答錄機。

　　俄羅斯

　　1.和俄羅斯人通話時，他們會表現得機敏，通常拿起聽筒之後並不會首先發話，或者會事先問“你是誰?”。

　　2.俄羅斯的貧富差距很大，有電話是一件很牛X的事情，如果你有一個電話，那麼別人就會認為你很有錢或者很D。

　　3.俄羅斯的通訊基站覆蓋不理想，訊號一般很差，這也是為什麼俄羅斯人打電話會不停的換地方的原因。

　　巴西

　　1.巴西人認為拒接電話是一件很不禮貌的事情，所以即便是在開會或者看電影時也要接電話，不過大多數人會走出室內。

　　2.巴西人打電話時經常會連續不斷的說“啊”，以證明電話還線上，並且在聽對方的講話，這也歸咎於當地通訊基站覆蓋一般的現狀。

　　3.巴西人打電話的時候習慣性會問，“你是誰?”，即便是雙方有過通話。

　　義大利

　　1.絕大多數義大利人接電話時都會以“Pronto”開頭，意思是讓長話短說。

　　2.銷售會議上開機，並且接通客戶電話是可以被接受的事情，但是絕大多數銷售人員還是被要求關機。

　　3.在義大利，語音郵件回覆時間超過30秒鐘則會被認為很不禮貌，因為30秒的時間絕對可以保證資訊送達。

　　使用手機的世界通用準則

　　不管你生活在世界上那個大洲、國家或者地區，都需要奉行一個通用的電話使用準則，那就是絕對要保證開車或者騎車的過程中，不要接電話或者發簡訊，切記。