調研方案範文
調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的，根據社會或工作的需要，制定出切實可行的調研計劃，即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐。下面是，歡迎參閱。
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一、課題：《新時期農村思想政治工作現狀及對策》
二、責任人：
張X、王X、範XX、黃XX、張XX
三、目的：通過對XX鎮、XX鎮、XX鎮的調查研究，深刻分析新形勢下農村思想政治工作的客觀環境及其基本特點，努力探索做好農村思想政治工作的新方法，新路子，加強和改進農村思想政治工作，把農村思想政治工作抓實，做好。
四、實施過程：
1、製作、發放問卷調查表，瞭解各鎮思想政治工作隊伍基本情況，6月27日前完成;
***責任人：黃XX、張XX***
2、綜合、彙總各鎮情況，7月15日前完成;
***責任人：黃XX、張XX***
3、深入基層瞭解情況，召開座談會
7月28日 XX鎮 7月29日XX鎮、XX鎮;
***責任人：張X、王X、範XX、黃XX、張XX***
4、分析、交流調研情況，初步總結新時期加強和改進農村思想政治工作的對策建議，8月21日前完成;
***責任人：張X、王X、範XX***
5、根據部領導意見，下基層補充基層調研情況，8月30日前完成;***責任人：黃XX、張XX***
6、綜合調研材料，擬訂調研報告，9月22日前完成;
***責任人：黃XX、張XX***
7、調研課題組討論、修改調研報告，9月28日
***責任人：張X、王X、範XX、黃XX、張XX***
8、調研課題結題，10月10日前完成
注：調研時間可根據工作安排稍作調整
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一、超市購物環境的營造
每逢佳節，每個人走在路上都會有溫馨的感覺 ，這完全是營造出來的效果，花團錦簇、彩旗飄揚。似想假如超市可以做到如此，會不會給其帶來一定顧客呀。所以說，如果走進超市你就有一種溫馨的感覺，自然而然就會帶動顧客去主動的消費。以上的營造效果也是美特好一直追求的目標。
內部環境;輕柔的音樂伴隨著顧客購物全過程，醒目的特價標籤吸引著顧客的購物腳步，乾淨衛生的環境使顧客時刻有舒心的感受。尤其在節假日期間，會用大紅燈籠在超市內部滿布，配以相應節日的畫面圖片時刻映入你的眼簾。專門佈置的節日購物通道讓顧客享受購物的方便與快捷。
外部環境;存車處、特惠商品公佈區、特惠商品單頁發放區每個都比可少。節日時，節日祝福語懸掛在超市的***處，大紅的燈籠在它的下面在召耀著顧客的到來。
二、超市貨物的擺放
在美特好超市貨架排排站，輔以貨堆相稱，合理地在利用著超市裡面的購物空間。商品有著分割槽;酒飲區、休閒區、散貨區、糧油區、五金區等等。在每一個分割槽裡面都有各類商品的區別。不論從顏色，還是從種類都在每一個貨架上是考究擺放。讓消費者盡情的挑選。
店內銷售較好的商品一般擺放在顧客伸手可觸的地方，總會保持貨物的充足。如果你找不到什麼東西，超市裡面的任何一個工作人員都會給你最大的幫助。
三、超市購物環境的安全
1 超市裡有防損人員，保證顧客的購物安全和超市裡商品的安全;
2 在購物高峰期，超市廣播員會提醒每位顧客看好自己的小孩和隨身攜帶物品，並且開啟全程監控系統對超市裡的所有購物區進行監控;
3 導購員時刻會整理自己的商品，以防不小心傷到顧客;
4 超市儘量少用較高的貨架，儘量不把貨物擺放那麼的高;
5 貨架上頂部存放的貨物擺放一定要整齊;
6 超市裡的安全通道明顯、時刻通暢;
7 超市裡面的防火設施比較齊全;
四、超市主要面向消費者
美特好連鎖超市在太原市已經有十幾家分店，分別設在太原市不同的繁華地段。美特好也根據地段繁華程度的不同、集中人群不同都有著不同店面大小和經營貨物種類的不同傾向。美特好超市以一個平民化的姿態覆蓋著整個太原市，吸引著不同需求的人群。
五、超市促銷策略
平時，特惠商品公佈區都會公佈幾日特惠的商品，有時候會到附近的小區發放店內的
促銷特惠單頁。從週一到週日都會有不同固定種類商品的特賣。
節假日期間，很多廠商都會請很多的短促人員對其商品進行促銷和宣傳。常見的促銷策略有;有獎銷售、試品活動、低價促銷、加量不加價促銷、捆綁促銷、發放贈品活動等等
另外，每天廣播員都會有購物提示。超市裡面的每位主管、領導都有一定的團購名額。超市在提供更加完善的設施在儘量擴大自己的銷售額。
六、競爭對手分析
美特好超市針對太原市主要的競爭對手有各種便利店，沃爾瑪國際連鎖超市，山姆士超市等等。沒有壓力可以說也就沒有動力，就因為有了沃爾瑪等一批國際巨頭超市的加入，使得美特好更加的完善著自己設施與服務。
它們都各自有自己的生存之道;
沃爾瑪超市作為銷售行業的老大，獨特、強大的全球採購機制，天天平價的經營理念，完善的銷售體系，舒適的購物環境都成就了它的成功，但是在它在中國種種法律環境的制約下，它的採購體制不可以實行，從而也導致了也制約了它的進一步在中國的發展，尤其在內陸城市的發展。另外一個主要的原因在於它的總部選址問題，沃爾瑪的中國總部在深圳，沒有在北京或者上海，這也是沒有家樂福做的好的原因之一。
對於太原市的各種便利店，尤其是金虎、唐久等的連鎖便利店。它們都有自己的獨特經營理念，方便周邊以及流動人群。它們有著廣闊的分佈面，幾乎在每條街，都會有好幾家，在各大醫院、學校等旁邊是必不可少
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教育糾風工作是教育健康穩定發展的重要保證措施之一，是維護教育聲譽、規範幹部教師隊伍的主要手段，是辦讓人民滿意教育的基礎。為進一步提高工作水平，我局對全縣教育糾風工作情況進行了調研和總結。在調研中我們欣喜的看到，經過多年的不懈努力，舉全域性之力抓行風建設的局面已經形成，教育行風建設工作開展的環境日益優化，形成並逐步完善了教育行風的考評機制，調動了局機關各股室和中小學校園做好行風建設工作的積極性，三亂問題得到有效遏制，群眾投訴總量不斷下降，教育的社會滿意度不斷攀升，為我縣教育健康、穩定發展奠定堅實基礎。
一、糾風工作的現狀
***一*** 糾風工作機構和人員
1、局機關糾風工作管理機構及人員情況
領導高度重視，精心安排、周密部署，把糾風工作擺上重要議事日程。年初召開專題會議研究、部署糾風工作，成立了以局黨委書記任組長、科室長和校園長為成員的糾風工作領導小組，教育局糾風辦充實到2人***原來1人***，與全縣中小學校***園***長簽定了目標責任書，做到分工具體、責任明確、黨委主要領導負總責、班子成員及學校領導班子“一崗雙責”的責任制，進一步強調班子成員和學校領導班子在抓好業務工作的同時，對分管學校或科室的糾風工作負責，形成了一級抓一級，層層抓落實的糾風工作新機制。工作的重點是負責全縣教育系統治理亂收費、亂辦班、亂補課、師德、學校開設小賣店、招生違紀等問題。隨著多年來教育行風建設工作的開展，我局行風建設工作也逐漸走上了規範化的軌道，一些工作關係已經理順，糾風工作管理機構職能得到進一步明確，工作成效顯著。如：教師師德方面的問題，由人事科負責;學校周邊環境整治、學生食堂、校內開設小賣店方面的問題由安全科負責;招生考試方面的問題由招生辦負責等。教育局糾風辦主要負責綜合分析全縣教育行業作風建設情況，提出糾風工作意見;對教育系統糾風工作進行監督、檢查和指導;承辦上級糾風部門批轉的教育行業不正之風信訪件;受理教育糾風工作中的來信來訪及電話投訴。
2、全縣各學校糾風工作機構和人員情況
全縣中小學校園成立了工作機構，設立了辦公室，指定專人負責糾風工作。
***二*** 教育糾風工作開展情況
1、群眾反映糾風工作熱點、難點問題。襄垣縣教育點多面廣、校點分散，行風建設涉及面廣，在教育發展能力和服務水平還不能完全滿足群眾對高質量教育需求的情況下，教育領域難免出現熱點、難點問題，這些問題就要通過行風治理的途徑予以克服和解決。充分利用正反兩方面的典型，對群眾反映的熱點難點問題經常講、多次講、反覆講，找原因、說危害，要求廣大教職員工糾風治亂工作必須從解決發生在老百姓身邊的、嚴重損害群眾切身利益的教育不正之風入手，既突出重點，又兼顧全面，紮實開展工作，為教育事業快速、協調、健康和可持續發展提供有力保障，不斷推進教育糾風工作的深入開展。
***1***對亂收費的重點治理。結合我縣教育系統實際制訂了《襄垣縣教育局XX年治理教育亂收費工作實施方案》，對深入治理教育亂收費，切實規範教育收費行為作出了明確要求。按照農村義務教育經費保障機制改革的實施，規範學校收費行為一直是教育糾風工作的重點。主要包括了以下兩方面的內容：一是禁止和糾正中小學擅自增加收費專案、提高收費標準和擴大收費範圍的亂收費行為;禁止和抵制有關部門向中小學的各種攤派行為和搭車收費，禁止亂編、亂印、濫訂教輔材料。二是規範辦學行為，制止初中、小學舉辦各種以收費為目的的快班、重點班、特長班、實驗班等行為;高中招生嚴格執行“三限”政策等，有效杜絕了“一邊免費，一邊亂收費”的行為，確保“兩免一補”經費發放、貧困生救助金等惠民政策落到實處，做到“陽光操作”。
***2***對亂補課的專項治理。近年來，針對中小學校延長學生在校時間有償進行補課的行為，教育局糾風辦嚴格按照有關檔案規定，加大對教師組織學生有償補課的治理整治力度。明確規定基礎教育階段學校不得舉辦收費補習班***凡利用學校教育、教學場地、資源舉辦的面向中小學生的各種培訓、補課，嚴禁收費***。嚴禁學校、教師舉辦或與社會機構合作舉辦向學生收費的各種培訓班、補習班、提高班等有償培訓，亂補課亂收費蔓延的勢頭得到了有效遏制，治理工作取得了實質性進展，教育行風明顯好轉。
***3***堅持“制度建設和專項治理”兩條主線並進的原則。糾風工作側重於制度建設。通過中小學收費管理、規範中小學辦學及招生行為、規範教師從教行為、亂收費亂補課責任追究等制度的不斷健全和完善，努力探索解決糾風工作中出現的新情況、新問題的有效措施，總結問題解決的好經驗、好做法，並形成使行風建設的長效機制，使糾風工作走上了規範化、法制化的軌道。
2、案件查處情況
近年來，教育糾風治亂工作始終堅持 “誰主管誰負責”的工作原則，明確責任主體，理清發展思路，領導密切配合，齊抓共管，將嚴格執行責任追究制度作為治理群眾反映突出問題的重要手段，不斷加大監督檢查和案件查辦力度，克服阻力,頂住壓力, 始終保持一種高壓態勢,對各種亂收費、亂補課、亂辦班以及師德敗壞等嚴重違紀行為進行了堅決查處。今年來，收到信訪件39件，做到有案必查，有查必果，事事有迴音，件件有落實。
***三***糾風工作成效
1、源頭治理。近年來，隨著義務教育均衡發展全面實施以及教材等重大改革，教育系統新情況、新問題層出不窮，糾風工作面臨著嚴峻的挑戰，我局通過義務教育均衡發展來有效遏制擇校熱和亂收費的源頭治理、用改革的辦法來解決改革中出現的問題。反思近年來糾風工作的實際，單靠案件查處是解決不了群眾滿意的根本問題的，主要還是靠縣委、縣政府等上級部門的關心和支援，深入調查研究，找準問題的根源，研究解決問題的具體措施，找準問題解決的突破口和切入點，剷除腐敗滋生的土壤，從源頭上把問題解決在萌芽狀態。
2、創新教育糾風工作的領導體制和執行機制。按照“誰主管誰負責”的工作原則建立和完善由教育局主要領導負總責，各科室、各學校相互配合、糾風辦組織協調的教育行風建設領導體制和工作機制，並層層簽訂教育行風建設的責任狀，明確治理教育亂收費的責任內容和責任主體，形成局領導管大局、科室長包科室、學校領導包教師、班主任包班級的“一管、三承包責任制”。
3.以監督考評為抓手，促進全縣糾風整體水平的提高。深入開展建立教育行風建設示範活動，制定具體的行風建設示範考核工作方案，把行風建設與教育教學工作同安排、同檢查、同落實、同考評，樹立行風建設示範學校，用身邊的事教育身邊的人，大力開展警示教育，年終對科室長、校園長實行百分制考核，激勵先進、鞭策後進，讓教育系統廣大幹部學有榜樣、做有目標，著力推進糾風工作整體水平的提高。
4、實行專項治理，有效遏制教育亂收費的發生和蔓延。開展制止中小學教師有償補課專項整治工作，分管領導組織檢查組對學校教師進行有償補課情況開展經常性檢查，特別是對寒暑假、雙休日和節日期間教師進行有償補課的重點檢查，對違規學校或教師給予曝光，責令限期整改，有效遏制教育亂收費的發生和蔓延。
5、加強宣傳和社會監督，營造全社會齊抓共管教育行風建設的新局面。一是通過襄垣教育網站，開通襄垣縣教育局政風行風熱線電話、編髮簡報等一系列有效宣傳載體，大力宣傳我局行風建設工作;二是注重發揮法制副校長、校園廣播、家長會等的社會監督作用，並在全縣教育工作會上通報行風建設工作情況，不斷提升群眾的知曉權、參與權和監督權，認真聽取群眾提出好的意見建議，營造全社會都關心支援教育行風建設的局面，推動教育健康發展。
二、目前糾風工作中存在的主要問題
雖然在糾正行業不正之風方面取得較好的成績，但是我們的工作與領導和群眾的要求還有相當的差距。通過對我縣教育糾風工作的深入調研，找準了存在的問題，主要有以下幾方面。
***一*** 三亂問題未得到完全遏制
近年來，黨中央和國務院每年都把治理教育亂收費作為全國糾風工作的重點來抓。按照國家、省、州、縣的要求和部署，我局領導也一直將治理教育亂收費工作作為行風建設的重中之重，每年定期不定期召開專題會議研究部署，以解決損害群眾利益的根本問題、辦人民滿意教育為出發點和落腳點，不斷加大治理力度，採取有力措施，教育收費行為得到進一步的規範，群眾舉報數量明顯下降。 但肯定成績的同時，還必須清醒地認識到，亂收費、亂補課、亂辦班的現象雖得到了有效控制，但還未得到完全遏制。主要有以下幾種表現：一是亂補課問題雖經過多年治理，但由於成因比較複雜，目前並未得到徹底遏止。隨著學校收費行為的不斷規範，亂補課問題上升為群眾投訴最多、反映最強烈的突出問題;二是雖然近幾年我縣通過源頭治理不斷縮小城鄉差距，有效地為擇校熱降了溫，但擇校與擇班的問題還在一定程度上存在;三是個別學校仍然存在違規收費的問題，如間接性強迫學生購買校服、資料印刷費、入保等;四是以開辦各種興趣班、特長班等名義收費的問題有所反彈。五是濫訂教輔材料的問題仍時有發生。
***二*** 糾風工作人員數量和整體水平有待進一步提高
1、人員數量少
教育系統從事糾風工作人員在負責糾風工作的同時，還負責一至兩項其他工作，不能適應繁重的教育糾風和案件查處工作。
2、人員不穩定、專業化水平低
教育系統糾風辦工作人員中，100%是事業編制人員，由於教育工作調動比較頻繁，新上崗的糾風工作人員還需要適應一段時間才能進入角色，這樣就給糾風工作的開展帶來了一定困難，另外，由於教育系統糾風辦工作人員未參加過正規的業務培訓，這樣就造成在案件受理過程中，一些政策把握不清楚，一些案件回覆不規範，從而給工作的開展帶來影響。
***三***職能不清、執法無據
目前，教育局糾風辦公室沒有明確的職能，管什麼，管到什麼程度，權力和責任是什麼都不清晰，對於一個直接處理問題的科室來說這是一個如何執法，又怎樣才能執好法的問題。另外，事業單位編制人員是沒有執法資格的，對於教師違規補課等一系列問題，教育局糾風辦怎樣做好查處工作值得深思。
三、工作建議
為使教育糾風工作水平得到進一步的提高，就必須採取切實有效的具體措施，研究解決工作中遇到的新情況、新問題。針對糾風工作的具體情況，提出如下工作建議。
***一***繼續加大源頭治理力度
我縣幾年來教育改革實踐證明，抓源頭治理是解決教育糾風工作中問題的治本之策，應當繼續深化。要將實踐證明好的、群眾歡迎的措施制度化、規範化，重點解決群眾最關心的熱點問題，要通過教育改革大力實施集中辦學，合理優化教育資源，推進城鄉學校均衡發展，逐步實現教育公平。
***二***加強教育糾風機構建設
針對教育行風建設工作中出現的新情況、新問題，結合教育實際，設立學校調解小組，明確糾風辦的具體職能、責任和權力，加強對糾風隊伍的培訓、培養，提高從事糾風工作人員的綜合素質和工作水平，打造一支專業隊伍。建立規範高效的工作執行機制。按照依法行政的規範要求組織開展行風建設的監督、檢查、評估，完善群眾舉報案件處理的工作流程，明確責任主體，健全督辦制度，進一步提高工作效率。
***三***強化糾風工作的業務培訓
加強對校長和教師培訓，有目的的開展各種教育活動，將行風建設作為教師培訓的重要內容，提高他們的認識水平，教育引導其認真規範自己的辦學行為。將廉正和行風建設培訓作為校長任職的重要和必備條件，不經過相關的培訓不能新任校級職務。對於現任校級領導要進行逐步的培訓，並將行風建設培訓作為一個常規培訓開展起來。
***四*** 完善工作制度
以《行政處罰法》等法律法規為依據，制定出臺符合襄垣教育特點的《襄垣縣教育系統幹部職工管理制度》、《責任追究制度》以及對違規、違紀學校、教師的處理辦法，做到工作有法可依，有章可循，確保依法行政、依法執教、依法治教，完善糾風工作管理制度，並逐步形成長效機制。