教練式管理讀書心得
教練式管理自從它被引進中國,就被越來越多的企業管理者所青睞。你知道是什麼嗎?接下來就是小編為大家整理的關於,供大家閱讀!
篇【1】
本月3日至4日公司組織了今年的管理培訓,培訓的主題是教練式溝通技巧。以前在上管理課程的時候,沒有哪門課程刻意強調過教練在管理當中的角色。故聽起來比較陌生,並有濃厚興趣去了解。第一天聽下來,居然還不清楚教練在管理當中到底是什麼角色並在哪個環節去使用。在回家的路上也一直在思考著。回去上網查閱了相關資料。終於明白了教練這個角色。
教練是管理者眾多角色中的一種,當面對新員工和資歷稍淺,管理者是一個指導老師,告訴他們"是什麼",比如我們所研發的產品知識,我們研發過程中遵循的流程;當面對組織中出現問題的時候,比如我們工作中做的Debriefing,管理者需要扮演管理諮詢師的角色。找出問題出現的根源,並找出其解決之道和進行流程的制定和執行效果評定。當管理者面對工作的資源和個人能力都滿足的員工時,員工需要的是理清工作思路,提升工作效率,從員工個人的角度做相應的激勵和創造力,管理者就扮演著教練的角色。在實際工作中,這三種角色不是獨立的,而是因時因人因事而不斷調整的。課堂是老師努力在實踐通過教練的角色來激發員工解決一個問題。其難度非常大,並且繞來繞去。經歷過這樣"教練"的員工以後不一定會找上門來。每次都是開放性問題,沒有教練的建設性意見。在基層管理中,管理者的教練角色應該使用的很低,並隨著管理層次的提升,管理者的教練角色應該使用的是越來越多,直至董事長級別,無須專業的背景知識,只要做教練即可。
這次的授課老師可能沒有完整、系統的管理知識背景,故無法讓學員非常清楚解釋教練的角色。一味地考慮在教練式溝通中對話的技巧。並不斷強調課程中的實踐。故培訓效果不佳,特別是分享人生價值觀的時候,出現很大的偏差,解釋不清。人生價值觀有如下特性:價值觀有時是隱性存在的;價值觀是因人而異的;價值觀是相對穩定的;價值觀在特定的環境下又是可以改變的。老師講述了抽菸的例子,如果我們說吸菸有害健康,那某個人的價值觀裡面有健康,並且這個人主動去吸菸。這個人的健康的價值觀應該是不成立的。他只不過是堅持了這樣的信念:我抽菸,但不會危及我的健康;或我健康的身體能抵禦吸菸所帶來的所有傷害。這個老師竟然解釋價值觀和人的行為有時是不一致的。他還說他工作喜歡用數字圖表進行目標導向,但在家庭活動中卻無這樣的價值觀,而是預先不做任何設定,認為工作和家庭的價值觀是不一樣的,其實不瞭解價值觀有時是隱性存在的。無論如何,通過兩天的學習,讓我們有機會了解了一點"教練"的皮毛。其實工作中還是可以部分應用的。
篇【2】
期待已久的團長的《NLP教練式管理》課程,終於就在眼前了!帶著興奮、激動的心情踏上了前往花都碧桂園假日酒店學習基地的行程。
這次雙層身份和角色進課堂,我在心裡對自己說:珍惜學習機會,認真學習的同時一定做好對學員的服務工作,學習時我和他們一樣,用心做好練習,更好的配合好彼此的學習目標;課前和課後,我代表智慧行,一定要讓學員感受到貼心、專業、真誠的服務。抱著這樣的目標,開始了4天3夜的學習之旅。
走進酒店,舒適的居住環境,清新的空氣和美麗的景色,讓我們心情大好!同時責任心讓我們馬上進入工作狀態,為了讓學員們更開心愉悅的學習,我們都很快的來到了課室,各就各位的做好自己職責內的事情,同事們之間也互相支援,互相打氣,整個團隊都在一種積極樂觀的心態下為課程的開始做好準備工作。非常感慨的是,前期到達的同事把很多事情都已經做了,課室佈置的井井有條,物品擺放整齊美觀實用。無論是老師還是學員,在踏入課室的一瞬間都會立刻被熱情的氛圍,整潔的環境所感染。同學們都陸陸續續的來了,我們交換卡片,互相自我介紹,先和同學們熟悉一下。在團長走進課室,班主任小米精彩的開場主持後,我們都進入了美妙的心靈成長之旅。
雖然說NLP這幾個簡單的字和其中的一些名詞聽過了很多,系統的學習,這還是第一次!我以空杯的心態聽著團長精彩的講解,內心經常被一種感動充盈著。15年的教學經驗,那精彩程度,專業程度,深入淺出程度,真的令人肅然起敬!團長的每一個手勢,每一個動作,都深深刻入了我們的腦海中,心坎裡!這就是團長的魅力,團長的功力!作為曾經做過培訓師的我,那一刻對團長佩服的五體投地,我知道我的學識和經驗還需要更多的學習和歷練。我不停的作著筆記,恨不得把每一個字都記錄下來,但是團長說,這門學問是一定要通過運用去掌握的,於是我敞開心扉接納團長功力的傳遞,接受知識的灌溉......
篇【3】
"自我管理可以被最簡單地定義為一個發展流程。在此流程中,教練們持續地覺察自身特有的認知、行為、視角和情緒體系,並且通過該流程發展出一套持續增強的能力來管理自己在教練過程中對客戶的服務。教練活躍地參與這個流程的意義在於,它迫使他們和客戶在同樣內省和學習的空間裡互動,從而有可能實現自我領悟。"
何謂管理教練,實際上,剛才提到的那些成功的體育教練運用的許多訓練技法和技能原理都來自於心理學,特別是運動心理學。而企業管理教練就是將體育教練的技術、技巧、方式和原則運用在企業和組織管理中,使企業管理更為有效的 管理工作。
教練按其目的和內容可分為績效教練、技能教練、生活教練、心態教練、導師式教練。績效教練關注被教練者的工作績效,以改進工作和提高績效為主要目的。技能教練重視對被教練者傳授新的技能,教其掌握要領並跨越學習的障礙。生活教練強調讓被教練者保持生活和工作的平衡,幫助其學會恰當處理家庭關係、朋友關係、工作與休閒關係。心態教練著重被教練者的心態開導和調節。導師式教練則包括多個方面內容,具有綜合性的特點,既有技能方面,也有心態和生活方面。傳統意義上的教練是指師傅帶徒弟,比較重視技能的傳授。現代意義上的教練更強調心態的教練,把自己當作被教練者的一面鏡子,由於心態的教練比較軟性,因而難度明顯增加。從低層員工到高層員工,企業教練的重點逐步從技能教練轉向心態教練。
"教練是一個應用型學科,這一點常常被人們誤讀為理論和證據並不重要。而事實卻是,我們都在理論的指導下行事,我們所用的證據也是對理論的具體度量。在這方面,教練跟其他社會科學的應用領域沒有什麼兩樣。fay***1996***曾經概括性地說過,錯誤的二元論***例如:對個體和社會進行同等水平分析,把個體要麼看作應負全責,要麼看作社會的產品、意義與原因;還有人們經常提到的主觀性和客觀性***對社會科學的進步沒有起到過有益的作用。實用主義文化所主張的就是一個錯誤的二元論。實用主義文化就是教練發展歷史程序中的一個人工製品。我們必須繼續前進,重整教練認識論的框架,使這個框架能夠促進教練這個學科的發展、鼓勵其從業者努力前行。"
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