店鋪銷售的小技巧

　　開店經營不是隻有熱情就可以，過度熱情反而會招人反感，店鋪經營可是有很多技巧的。下面就由小編來為大家分享一些，歡迎閱讀。

　　 多聽取顧客意見

　　某超市的總經理經常向員工灌輸“要多多主動聽取顧客意見”的觀點，只有聽到顧客的批評之聲，才會找到自己經營上的缺點和不足。因為，你只有滿足了顧客的需求，才能成交，才能賺錢。與顧客爭執，會使你在失去顧客的同時，更失去了一面“鏡子”。必要的解釋是必須的，但要心平氣和，而且面帶微笑，並且是在對方批評完後。

　　 適可而止

　　千萬不可一直盯著顧客糾纏不放，喋喋不休地介紹不停。小李一直很害怕進離家僅十幾步路那家藥店。這家藥店門面氣派，貨架呈開放式，是典型的藥品超市。應該說，在這裡購買藥品沒有什麼不便，而且售貨員非常熱情……壞就壞在“非常熱情”上。每當顧客走進大廳，門邊的專櫃就不斷傳出招徠聲，而且貨架旁的售貨員也馬上迎上來圍著你轉，若你說要購買感冒藥時，他馬上把你帶到貨架前，取下幾種感冒藥滔滔不絕地介紹，恨不得讓你一樣買一份回家試一試。那種熱情，令你進退不得。

　　 對小顧客關心到位

　　只花1元錢的顧客，比花100元的顧客對你的生意更有影響。

　　 說話注意場合，忌店內吵架

　　當著顧客的面斥責店員或爭吵，等於向顧客下逐客令。特別是一些夫妻店，爭吵的結果是顧客心生厭煩不再光顧。

　　 及時觀察貨物

　　缺貨實質是暗示顧客:上別家買吧!因此，不可等貨賣完再去進，一定要有預備。如確實缺貨，可告知進貨時間，並留下顧客的電話、地址。送貨上門能令顧客感到你的誠意。

　　 排列要吸引顧客

　　不斷美化商品陳列，特別是要充分動用大幅櫥窗吸引往來人們的眼光。在同一條街上開著兩家副食店，經營的品種不相上下，兩個老闆待人都和氣，與社群的居民關係也很融洽，但生意好壞不一。

　　 開店掌握訣竅

　　無論是你自己開店當老闆還是受聘於別人當店員，店鋪雖小，但其中經營學問頗多，如何開店，如何開好店，以下這些經營要訣或許對你有所幫助。

　　 注意商品排列

　　商品全部排列得井然有序，未必生意就好，特定情況下，某些商品故意讓其雜亂反而能吸引顧客。