銷售的小技巧
銷賣東西的第一步讓人們對你要賣的東西感興趣。不幸的是,許多公司的銷售訊息或者混亂或者無聊***或者兩者兼具***。潛在客戶流失了,從而銷售也減少了。下面小編給大家分享,歡迎參閱。
一.功能列舉。“我們的產品處理的是大於10 TB的資料組,相容XY77標準…”。這些訊息是無效的,因為他們強迫客戶去搞清這些特徵如何可能是有用的。
二.好處含糊。“我們的產品提高了您的工作效率,降低了成本。”這些訊息無效是因為每一個B2B產品都作出和這些同樣的承諾。客戶聳聳肩就走向下一家了。
三 .行業黑話列舉。“我們是一個銷售支援平臺,使用通過“雲”的大資料…”這些訊息無效,因為他們太一般***如好處模糊***以及混亂***如功能列舉***。
包括
所有蹩腳的銷售資訊的標誌是,他們無法從客戶的觀點去表達產品的獨特價值。幸運的是,我設計了一個心理訣竅,會迫使你去開發更好的銷售資訊。
1.想象你是一位買了你自己的產品的快樂的顧客。滿面微笑。
2.再想象一個12歲的路過的孩子問到,“你為什麼笑?”
3.解釋一下為什麼你快樂吧,要用一個12歲孩子能明白的話啊。
是的,它真的很容易。
本週早些時候,我在技術會議上測試了這種方法,當時大約有十幾個小販攤位。每個小販***無一例外的***的招牌上的銷售資訊都很蹩腳。
當我問小販代表他們攤位上賣的是什麼,他們總是表達了和他們的招牌上同樣糟糕的資訊。
我打斷了他們。然後我問:“假設我是一個快樂的客戶。為什麼,請精確的說出,我快樂?向我解釋一下,就當我是一個12歲孩子。”
不管什麼情況,供應商代表說出了一個解釋我是一個快樂的客戶的簡單而易懂的理由。下面是一些例子:
之前:“我們提供了一個協作環境,多個團隊可以通過一個工作負載鏈移動銷售文件。”
之後:“你快樂,因為寫好一個銷售建議書並被批准只要你一半時間。”
之前:“我們的銷售支援平臺展示通過一個易於使用的點選的GUI展現給客戶環境和決策者。”
之後:“你高興,因為你有一張地圖,表明在一個客戶站點上誰是重要客戶,他們為誰工作,為什麼他們參與決策,以及如何讓他們加入進來。”
你能看到區別嗎?你能明白為什麼“之後”的資訊將會贏得更多的顧客麼?