騰訊課堂退款需要人工服務嗎
騰訊課堂退款需要人工服務嗎,一起來了解一下吧。
騰訊課堂退款不需要人工服務。
退款流程:
1、騰訊課堂購買的課程沒有退款按鈕,代表不滿足退款的條件,所以沒有退款的按鈕;
2、退款型別主要包括3種,分別是開課前隨時退,7天包退,課中包退,每種退款都需要滿足條件;
3、如果我們滿足課程退款的條件,沒有退款按鈕的話,可以聯絡騰訊課堂客服解決;
4、如果不滿足條件,又想退款的話,可以和賣家溝通進行退款;
5、開啟騰訊課堂,進去訂單管理,找到要退款的訂單,可以看一下是否支援退款,如果不支援,只能和機構溝通退款。
以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。
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