溝通技巧與領導力開發

　　溝通能力是領導必備的能力之一。在面對一個問題時，發現問題只解決了問題的10%，剩下的90%需要更多人的合作。下面小編整理了的方法，供你閱讀參考。

　　的方法：以方略率眾。

　　作為一名領導幹部，要組織和帶領自己的部屬朝著一定的方向前進，必須把全盤的計劃和策略告訴他們，使他們瞭解全域性，知道自己所處的位置和肩上的擔子，知道哪些做法是正確的，哪些做法是錯誤的，自己應該做什麼，不應該做什麼。當他們接受任務時，既知其然，又知其所以然。這樣組織起來，就會順理成章;領導起來，就會得心應手;指揮起來，就會令行禁止，就會不知不覺地達到駕馭部屬的目的。實踐證明，以其昏昏，使人昭昭是不行的。

　　的方法：以精神激眾。

　　青年領導幹部受黨和人民的委託，在一個地方、單位、部門從事領導，也要根據自身的工作特點，提出和倡導一些鼓舞人心的精神來。如果領導的人不多，面不寬，一時無法或難以提出什麼精神，那就要借鑑，要提倡。提倡某種精神，同樣可以起到鼓舞人心、駕馭部屬的作用。提出或提倡了一種精神，要帶頭去體現，率先垂範，身體力行。讓別人做到的，自己先做到。只有這樣，才能收到最好的效果。如果說一套，做一套，表裡不一，“馬列主義的電筒光照別人”，就會失信於民，適得其反。

　　的方法：以賢能領眾。

　　賢能就是有道德有才能的人。俗話說，“一個籬笆三個樁， 一個好漢三個幫”，“獨木不成林”，“好花要有綠葉襯”。 我們的領導體制，是民主集中制。我們的管理體制，是分級管理。作為一名領導幹部，不可能“一杆子插到底”，把所有的人管住，把所有的事做好。我們必須遵循 一級抓一級、一級管一級的原則，把大量的人和事分給別人去管、去做。否則，即使我們有三頭六臂，也休想管過來，做過來。

　　的方法：以法紀制眾。

　　法紀就是法律和紀律。作為一名領導幹部來說，要運用法紀來約束部屬，必須做到三點;一是善於根據自身的工作特點和單位的工作實際，制定出與黨紀國 法相配套的規章制度，並付諸實施。二是領導幹部要帶頭遵守黨紀、國法和本單位的各項規章制度，不搞特殊化。三是從嚴執紀執法。作到有法必依，違法必究， 執祛必嚴，真正做到在法律面前人人平等。

　　以誠信待眾。誠就是真實的心意，信就是信用。作為一名領導者，必須具有統御能力，能夠駕馭部屬。是否做到這一點，一個顯著的標誌，就是看他的部屬信不信他，服不服他，是不是聽從他的指揮，服從他的約束。能否贏得部屬的信賴，關鍵一條，就是看他能否真心實意地對待部屬，能否開誠佈公，言行一致，使部屬感到公平厚道，可親可敬。做得到這一點，就能贏得部屬的信賴，做不到這一點，就不能贏得都屬的信賴。

　　的方法：以道理喻眾。

　　道理就是事物的規律，事情或論點的是非得失的根據、理由、情理。在一個領導班子內，由於每個人的經歷、資歷、文化程度、所處的位置和看問題的方式方法不同，對同一事物的認識必然不同。即使你作出的決定是正確的，也會遭到一些人的懷疑甚至反對。面對這樣的情況，我們不能硬來，怎麼辦呢?從思想教育人手，通過擺事實、講道理來解決。一種認識統一了，新的不統一的認識又形成了，怎麼辦呢?經常不斷地擺實事，講道理，以此迴圈反覆，貫穿於領導工作的全過程。

　　的方法：以德能服眾。

　　德能就是領導者自身的品德和能力。作為一名領導幹部，要有效地說服、指導、影響部屬，主要靠兩條，一條是黨和人民賦予的權力，另一條是自己的品德和能力。後者是前者的基礎，前者是後者的必然。只有前者，沒有後者，基礎不牢，你所擁有的那個權力就會顯得蒼白無力。因此，我們必須具備這兩條，特別是要有高尚的道德風貌、良好的思想品格。青年領導幹部一定要不斷地加 強修養，努力實踐，刻苦學習，抓緊提高自身各方面的 修養，做本職工作的行家裡手。

　　的方法：以典範引眾。

　　典範就是可以作為學習、仿效標準的人和事物。作為一名領導幹部，一定要善於抓住那些代表前進方向、具有感人事蹟的先進典型，進行廣泛宣傳，以達到駕馭部屬和推動工作的目的。古人講，“三人行，必有我師”。從一定意義上講，這個“師’就是典型。典型是普遍存在的，我們要善於發現;典型的威力是無窮的，我們要善於借鑑;典型的潛力是巨大的，我們要善於挖掘;典型的前途是寬廣的，我們要善於培養。作為一名領導幹部來講，還必須處處起先鋒模範作用，成為部屬的楷模，以此來激勵部屬，感召部屬，引導部屬，駕馭部屬。
 

溝通技巧