交際溝通技巧
總有些人覺得自己不會說話,不知道如何更好的跟人溝通,下面小編整理了,供你閱讀參考。
01
1語言技巧
現代交往中,大家都明白一個常識“十里不同風,百里不同俗”,不同行業有不同的要求,站在不同的角度看問題,結果可能大不一樣。例如從事外事工作的人有一個特點:說話比較中庸,如果你問他們:這場球賽你認為誰會贏?他們不會告訴你誰會贏或者誰會輸,而是告訴你都有勝的可能,不偏不倚,模稜兩可。這就是職業使這些人形成的語言特點。
2看名片的技巧
交換名片時,從以下四點可以說明名片持有者的地位、身份以及國內外交往的經驗和社交圈的大小。
表1-1看名片的技巧
看名片的四個要點
名片是否經過塗改
名片寧可不給別人也不塗改。名片如同臉面,不能隨便塗改
是否印有住宅電話
人在社交場合會有自我保護意識,私宅電話是不給的,甚至手機號碼也不給。西方人講公私有別,特別在乎這一點,如果與他初次見面進行商務洽談,你把你家的電話號碼給他,他理解為讓你到他家的意思,覺得你有受賄索賄之嫌
02
1、線上聊天不要問“在不在”,開門見山,直接說正事。很多人在線上聊天時,喜歡問別人“在?”“在不在?”“在嗎?”我個人認為這種溝通方式特別浪費時間。
2、多以商量的口吻,不要以命令的語氣。與人之間的相互商量非常重要。商量能夠讓人感覺到受尊重。你與別人溝通總是用商量的語氣,別人也會願意與你交流。如果你用命令的語氣,溝通效果就會大打折扣商量也是徵求對方意見的過程,誰都不喜歡被命令,被安排,多用“好嗎”“可以嗎”。
3、意見不同,不必爭辯,求同存異。我們每個人根本沒有理由去改變任何人,因為人與人存在差異的這一事實也許對我們每個人都有好處。讓別人接受自己的想法,真的不是高明的做法,當然你可以表達自己的想法。當你不認同別人的看法時,切記先肯定對方,說白了就是把所有的“不對”改為“對”。你可以這樣說,“對,您的想法很好,我個人認為……”我們每個人都是不同的個體,想法不同再正常不過,畢竟每個人接受的教育和成長環境不同。意見不同時,沒必要爭辯,你贏了道理,卻輸了感情,何必呢?
4、多傾聽,少談論“我”,多聊聊“你”。每個人都有訴說的渴望,因此在溝通中很容易陷入以自我為中心的情況。其實你在別人眼中並沒有那麼重要,你說的很多事情在別人看來無關緊要。當別人開始東張西望,手腳出現一些小動作時,說明別人已經不耐煩了。這時,你應該把話題轉向對方,如果你正在說自己喜歡的東西,就問問別人喜歡什麼。在溝通中,不要太自我。
5、說話別太直接,換個表達方式會讓人舒服很多。沒有人有義務慣著你所謂真性情。所謂真性情,一面是對個性和內在精神價值的看重,另一面是對外在功利的看輕。 在衡量任何事物時,看重的是它們在自己生活中的意義,而不是它們能給自己帶來多少實際利益。所以,不要把毒舌當作真性情了,其實,完全可以換種表達方式,會讓人舒服很多。
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