美容院銷售的實用話術

　　美容行業銷售經常會面對不同的客人，由於多數是女性，聊起來的話語相對較多，下面是小編為大家整理的，希望對大家有用。

　　1、你們這套美容產品太貴了，而且量又少!

　　答：是的，大姐，我剛接觸這套產品時，我也有同樣的感覺，然而當您使用之後感受到他所帶給您肌膚改善及效果時，您就不會覺得太貴了。

　　某某姐，寶馬貴不貴，賓士貴不貴?我相信這麼多人買寶馬賓士，不是因為貴而是因為舒適、安全、時尚您同意嗎? 某某姐，好貴好貴好才貴，貴有貴的價值!您有聽說過賤貴和低貴嗎?

　　某某姐我相信您在乎的不是價格一定是價值，一定是產品本身能夠給您帶來的價值!

　　2、我回去考慮一下。

　　答：新顧客：好的，我們有許多會員第一次來也都有同樣的想法，後來，當他們在使用的過程中，體會到產品及療程效果時，都有同樣的一種反應：早知道，就早點用這套產品來做這個療程。老顧客：是的，是應該考慮一下，對了，大姐，您是在考慮關於哪方面的問題?您是考慮先用一個小療程還是一個大療程的量呢!

　　3、我今天沒有帶那麼多錢，下次再來好了。

　　答：我知道，一般人出來哪有帶那麼多錢在身上?對了，大姐，我今天先幫您把表格訂購單填好，您是先繳1000呢還是先繳500?----------哦，刷卡也可以。

　　4、這個產品對我的面板是否有傷害〉會不會有什麼後遺症?

　　答：大姐，您真的很細心，而且也很懂得照顧您的肌膚，我們美容院最重視的也就是產品對於肌膚的反應，所以我們是經過嚴格的選擇，它真正能帶給您安全穩定。我們從引進來到現在已經有許多顧客使用過，她們每個人都非常滿意。而且還繼續使用著，包括我們院長都長期使用。

　　5、效果有了，我再給錢

　　答：持續微笑大姐蠻喜歡開玩笑的，也蠻幽默的，大姐，記得哦，這套產品您一定要按照我剛給您說過的方法使用，這過程大姐您會感受到您的肌膚一天比一天更加光澤，靚麗，而且在使用第一階段後，您會發現比現在更加的年輕。

　　6、我從來沒有聽說過這個牌子

　　答：這是一個非常專業的品牌，這個地區只有我們有資格做，剛開始我們引進這個品牌時，是經過公司非常嚴格的培訓和考核過，才能操作的。老顧客：我不是有段時間不在嗎?我就是去接受培訓去了。新顧客：我也是經過嚴格培訓的，最重要就是確保產品能給我們每個使用者帶來更好的效果，而且我們也是這個地區唯一的代理。

　　7、使用這個產品效果能達到多少?多久會有效果?

　　答：姐，您問得非常好，使用過我們產品的顧客，只要按照療程及我們針對您現階段專業所配合給您的產品正確使用，一般都會很滿意。當然，這也要視您個人的肌膚情況及配合程度，不管怎麼樣，在第一階段後，都會比現在好上很多，更重要就是當您的肌膚越來越好時，一定要持續的配合保養。

　　8、停用後，是否會反彈?

　　答：姐，您問得非常好，任何人的面板一定要長期的保養，您看，那些肌膚非常漂亮的女人，他們一定都有在長期做的，所以，姐，當您的肌膚越來越好時，接下來一定要持續保養哦，到那時，我會根據您的肌膚選擇一套既簡單又適合您的保養產品。

　　9、你們的產品使用起來太麻煩了，我本來就很懶

　　答：姐，那是因為您還沒有體會到我們產品所帶給您肌膚亮麗的感受，其實，使用它非常簡單，就象白天我們起床後刷牙，洗臉那麼簡單，當您體會到產品對您的肌膚改善時，到時候您會變得越來越漂亮，叫您不擦您還不習慣呢!

　　10、跟我打個折，我就馬上決定。

　　答：新客人，姐，我相信您今天來我們美容院最大的目的就是希望面板越來越好，我們美容院最重視的也是這一點，包括產品的品質，療程的效果及我們所提供的服務，相信這一點才是姐您最在乎最關心的問題，可提供老顧客資料做見證

　　11、那我帶來的朋友，我有什麼好處呢?

　　答：當然有啊，姐，你看自從您用了我麼這套產品和療程後，面板變得這麼好，所以我們美容院也特別指定了一套答謝會員的制度，像這套精華產品，姐您下次來我們美容院的時候，就可以免費擁有了，您就不用再花自己的錢，對了，這張權益表上註明的很清楚，到時候，姐您那群姐妹一定會感謝您，您又可以省掉不少錢了。

　　12、可我不想隨便換產品

　　答：姐，我很能理解您的想法，在正常的情況下，當然我不建議隨便換產品，然而，大姐在這段期間，在我們美容院，使用過這個品牌的客人都非常滿意，面板要比原來好上很多，所以，我也想讓大姐您的面板變得更好，而且剛剛為您搭配的這個系列是針對大姐您這樣的膚質，特別適合您的肌膚使用，我相信大姐您也想讓自己的面板越來越漂亮，越來越好啊。