城管面試真題
城市管理行政執法局或城市管理綜合行政執法局,簡稱“城管局“城管”,是中國內地城市管理中負責綜合行政執法的部門。下面就由小編為大家介紹一下城管面試題目的文章,歡迎閱讀。
城管面試題目篇1
如果你是執法人員,在一次執法中,一個賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒有一個幫你說話,這時候你該怎麼辦?
對於這樣的突發事件,我首先對老婆婆表示理解,這裡面一定存在這誤會。要冷靜,做好解釋工作,進行文明執法活動。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經影響到整個城市的市容市貌,希望她能理解並配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過多,會影響交通情況,做好疏散群眾,留住老婆婆,
如果老婆婆固執,並且不願意配合我們的工作, 該怎麼處理就怎麼處理,不會因為她是老人而置法律法規與不顧.
要點在於老太婆跌到了, 要先詢問察看老太婆有沒有跌傷了,畢竟人命關天, 你對她的關心,也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關心也體現出你作為政府工作人員的高素質的體現。相信其他人看到了事情的過程也會為你說話的。 還有執法時一般不會是你一個人單獨執法的,其次城管在執法過程中都會有錄影的,老太婆想誣賴你是不會得逞的。
如果老太婆摔傷了,要及時送醫院, 並儘可能通知其家人, 並且在確定自己沒有責任的情況下,予以一定的經濟補償,作為人道主義補償。 如果老太婆沒有摔傷,要及時的向其表明你的立場, 並向在場的群眾作出說明。 以免不明真相的群眾藉機鬧事,並且及時的向上級領導彙報 。萬一事態擴大,就要請公安部門出面維持秩序,並積極的公佈事情真相和證據平息事態。 事後要向領導彙報事件的全過程 避免領導對你有負面看法 從而影響你以後的工作。
城管面試題目篇2
1、作為城管人員,看到一些無證人員經營,不處罰有損城市形象,處罰來他們生活也很可憐,你作為城管人員,你會怎麼做?
這種現象是普遍存在的!作為城管人員,首先不是對這些人員進行處罰,而是教育,讓他們瞭解相關的政策法規,讓他們自覺遵守。其次,對那些屢教不改的無證人員,要進行嚴厲的處罰。最後,結合無證經營人員的難處,制定解決方法,向上級部門彙報。從根本上解決無證經營。
構建城管和無證經營人員的和諧關係,是實現和諧社會的關鍵。
2、
若你在執法過程中遇到暴力抗法,你會如何應對?
首先,如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發事件,我會先穩定自己的情緒,穩定工作戰友的情緒。首要目標是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現工作人員和工作物件的暴力衝突,安全撤離。
其次,認真分析出現暴力事件的原因。找到病根,才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。
再次,落實責任,如果是由於本部門工作人員的原因導致的突發暴力事件,那麼,要處罰相關責任人,給群眾一個交代,撫平群眾的情緒,以利將來的工作。如果,是由於極個別別有用心的壞分子的煽動而起,就應該嚴厲懲處相關人員。
最後,汲取此次事件的經驗和教訓,做好以後的工作。
城管面試題目篇3
1. .一位城管人員面對無證亂擺攤情形感到左右為難,因為違規者振振有詞稱:“我們是
弱勢群體,處理我們不利於和諧社會的構建。”而事實上,違規者擾亂了市場秩序,帶來安全隱患。面對此情形,你如何看待和處理?
“如何看待”是關於法制方面考察,要從依法行政和依法治國方面考慮,“如何處理”應當從以人為本方面加以考慮。
2. 有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責說:小商販是刁民,不理解不配合城管執
法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現流血事件,你怎麼看這個問題? 自己加一追問:反映了什麼深層次問題?
一、城管在執法的過程中存在暴力行為,引發眾怒。
二、小商販存在暴力抗法的行為
三、雙方缺乏必要的溝通。
此問題反映的深層次問題:
一、國家工作人員在執法工程中既要嚴格執法又要文明執法
二、國民的素質還有待提高
三、社會各成員之間的理解和溝通機制不夠暢通,加強溝通
3. 現在城管對於小商販擺攤、黑車拉客管理甚嚴,而小商販等都認為城管很不近人情,
拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此,你有何看法!
第一題我是這樣思考的:第一,對於這種小商販擺攤、黑車拉客的現象還是應該加強管理,不能說因為人民群眾反映我們,就違背執法原則,特別對於一些暴力抗法的行為嚴格執法。
第二,群眾反響強烈,說明我們在執法的過程中有做得不對的地方。這需要我們改變一下工作方法,端正一下工作態度。要儘量對小商販等進行勸阻,不能依仗自己是國家機關工作人員而對群眾惡語相向,甚至野蠻執法。
第三,對於小商販、黑車司機,從某種意義上來說是無業人員。我們應該多從他們的角度考慮問題,學會換位思考。要從根本上消除這種現象,必須解決他們的就業問題,讓他們有比較穩定的收入,政府應該廣開門路,切實解決就業問題。使佔道經營問題更好得到解決
4. 有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責說:小商販是刁民,不理解不配合城管執
法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現流血事件,你怎麼看這個問題?
城管和小販的矛盾由來已久,在某種程度上影響了我們構建社會主義和諧社會。我覺得造成這個現象有以下幾方面原因:
首先,從城管的角度來看,他的工作就是維護市容市貌,創造整潔、優美、文明的城市環境。對於流動攤販、佔道經營、無證經營和無衛生許可證的小販進行驅趕也是他們的工作之一。不過有些城管在執行任務的過程中,沒有體諒到商販的心情,在言語和行動上有些粗暴,這就造成了商販所說的,野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。
其次,對於小販而言,很多小販都是下崗職工或者進城務工農民,他們在找不到合適的工作下,為了餬口,才擺攤經營。由於所受教育和環境的原因,對於相關的法律法規並不知道,對於城管的工作也不理解,有些小販在城管進行驅逐時,對城管出言辱罵。
第三,解決城管和小販之間的衝突,我覺得可以從以下幾方面著手,一是要加強城管自身素質的建設,增強其文明執法的意識。二是社會上加大對於市容市貌和合法經營相關法規的宣傳。三是政府應該多關注下這部分人群的利益,幫助他們尋找其它就業機會,或者引導他們從事正當的商品買賣。
最後,從這個現象,我們還應該學習到,在日常生活中,除了要注意溝通交流之外,還要學會換位思考,多為他人著想。這樣才能增進與他人之間的互相理解,構築社會主義和諧社會。
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