馬雲成功的勵志故事
馬雲,全球最大的企業電子商務網站阿里巴巴的創始人。他曾多次在公開場合,講起自己3次高考的糗事,以及在備戰高考過程中,在山海經雜誌社打拼的經歷。馬雲在打拼時,發生了哪些故事?以下是小編分享給大家的關於馬雲的成功故事,希望大家喜歡!
馬雲的成功故事
不平凡的少年
12歲時,我對學習英語產生了興趣。每天早上,不管颳風下雨,我都要騎車40分鐘,到杭州西湖旁的一個小旅館去學英語,這一學就是8年。那時,中國已經逐漸對外開放,許多外國遊人到杭州旅遊觀光。我經常為他們充當免費導遊,帶他們四處瀏覽的同時練習英語,這8年的學習深深改變了我。外國遊客帶給我的知識和從老師、書本學到的很不一樣,我開始比大多數人更具全球化的視野。
另一件使我發生根本改變的事發生在1979年。我遇到了一個來自澳大利亞的家庭,這家有兩個小孩,我們一起玩了三天,後來變成了筆友。1985年,他們邀請我暑假到澳大利亞去,我於是7月份去了那裡,住了31天。在我出國之前,我以為中國是世界上最富裕、最幸福的國家。當我到了澳大利亞,我才發現,我以前的想法並不正確。
屢遭挫折
我高考考了三次,才被當時杭州最差的大學杭州師範大學錄取。在大學裡,我有幸當上了學生會主席,後來還成為杭州大學生聯合會主席。但那時,我的未來基本上被圈定在了中學英語老師。畢業時,我成為500多名畢業生中唯一一位在大學教書的教師。我的工資是每月人民幣100至120元,相當於 12至15美元。
在5年的教書生涯中,我一直夢想著到公司工作,比如飯店或者其它什麼地方。我就是想做點兒什麼。1992年,商業環境開始改善,我應聘了許多工作,但沒有人要我。我曾經應聘過肯德基總經理祕書職位,但被拒絕了。
接著在1995年,我作為一個貿易代表團的翻譯前往西雅圖。一個朋友在那兒首次向我展示了網際網路。我們在雅虎上搜索啤酒這個單詞,但卻沒有搜尋到任何關於中國的資料,我們決定建立一個網站,並註冊了中國黃頁這個名稱。
我借了2000美元,建立了這個公司,當時我對個人電腦和電子郵件一竅不通,我甚至沒接觸過鍵盤。這也是我為什麼說自己是盲人騎瞎馬。我們與中國電信競爭了大約一年,中國電信的總經理表示願意出資18.5萬美元,和我們組建合資公司。我還從來沒見過那麼多錢。遺憾的是,中國電信在公司董事會中佔據了五個席位,而我的公司只有兩個席位,我們建議的每件事件他們都拒絕,這就象螞蟻和大象搏弈一樣,根本沒有任何機會。我決定辭職單幹。那時,我得到了來自北京的一個offer,負責運營一個旨在推動電子商務的。
創業夢想
我的夢想是建立自己的電子商務公司。1999年,我召集了18個人,在我的公寓裡開會。我對他們講述了我的構想,兩個小時後,每個人都開始掏腰包,我們一共湊了6萬美元,這就是建立阿里巴巴的第一桶金。
我想建立一家全球性的企業,因此選擇了一個全球性的名字。阿里巴巴很容易拼寫,而且《一千零一夜》裡芝麻開門的故事家喻戶曉,很容易被人記住。
當時,阿里巴巴基本上是一個三無企業,無資金、無技術、無計劃,但我們最終存活了下來。我們每一分錢都用得非常仔細,公司的辦公地點就選在了我的公寓裡。我們1999年從高盛獲得了資金注入,2000年又從軟銀獲得了投資,公司的規模開始擴張。
我們能取得的地位因為我相信一件事:全球視野,本土能贏。我們自己設計業務模式,我們主要關注如何幫助中小企業賺錢。我們從不從美國拷貝經營模式,象許多中國的網際網路企業家那樣。我們關注產品質量,我們一定要實現點選,得到。如果不能得到,那就是垃圾。
我說阿里巴巴曾犯下一千零一個錯誤。我們擴張得太快,在網際網路泡沫破裂後,我們不得不裁員。到2002年,我們擁有的現金只夠維持18個月。阿里巴巴網站的許多使用者都在免費使用服務,我們不知道如何獲利。於是我們開發了一款產品,為中國的出口商和美國的買家牽線,這個業務模式拯救了我們。到 2002年底,我們實現了1美元淨利潤,終於跨過了盈虧平衡點。自那以後,公司的經營業績每年都在提高,現在阿里巴巴的盈利能力已經相當強。
小時候我有很大的夢想,想進清華、北大,也有很大的使命,想為國家做貢獻。但因為缺乏創新手段,一次次沒有考上。我在想為什麼沒考進清華?
小學我念了七年,中學唸了三年,高考考了三次,我從來沒有被認為是好學生,但也沒變成一個壞學生,小學我是最好的小學生之一。我們去參加重點中學考試全軍覆沒,第二年再度全軍覆沒,後來實在沒有中學要我們,就把小學改成杭州天水中學。在杭州歷史上,只有這一所小學被改為中學,改了一年後實在不行,後來撤了。我也不知道問題出在我們這裡,還是出在教學的方法上。
馬雲說,資訊時代是認為“我比別人聰明”,資料時代是別人比我聰明。
我分析為什麼自己考試考不好,老師講的東西我永遠記不住,優秀的學生是老師講的他記得很清楚,然後一遍一遍幾乎是原版的拷貝。我特別喜歡這兩個字:啟迪。我認為知識是可以灌輸的,但是人類的智慧是啟迪的,是喚醒的。我們進入21世紀,在知識爆炸的時候,重要的不是獲取更多的知識。以前可能需要大量的記憶,現在通過電腦一查就可以知道,中國人的文化中說勤勞勇敢,勤勞是很重要,機器是永遠不會偷懶的,人和機器最大的差別,我們懂得創新。
我覺得未來學校和教育最大的改革是發現、好奇、獨特的思考,我們去喚起人的智慧,而不是教更多的知識。王安石變法是哪年?我到今天還記得是1069年,我覺得這簡直就是個悲哀。1069年跟我有什麼關係?知道是宋朝就好了,可是高考就考那些東西。我以前數學還不錯,後來高考數學考了一分,我學數學時學 sin、cos、tan、cot,他們說很重要!到今天為止,我一次都沒用到過。我認為最好的教學方法,就是去啟迪不同人、不同性格、不同背景、不同文化、不同思考模式的人,去喚醒人的智慧,發現孩子的強項。這可能是我們未來最大的挑戰,也是我們今天在教育上面需要找出來的巨大創新。
而我理解的企業創新,就是創造新的價值。創新不是因為你要打敗對手而創新,不是為了掙更多的錢,為更大的名,而是為了社會,為了客戶,為了明天——創新不是為對手競爭,而是跟明天競爭。真正的創新一定是基於使命感。
十多年來,我做阿里巴巴從來沒改過使命:讓天下沒有難做的生意,讓小企業成長起來,成為明天的Google,明天的Apple,明天的騰訊,明天的阿里巴巴。微博上說,阿里巴巴的股票是投資負增長,我們掙錢確實沒遊戲公司多,但我們掙得踏實,我沒騙過投資者。
我第一天就講,我拿的錢是為十年以後中國的電子商務做的。我們拿到的錢影響了今天的一個行業,我不敢說我們有多大的貢獻,但中國電子商務發展到今天,阿里人做出的貢獻很大。我們自己可能沒掙很多錢,但是我們建立了電子商務,建立了誠信體系和物流體系。也許今天沒有回報,但是我相信三五年以後一定有回報。明白自己有什麼,明白自己要什麼,明白自己放棄什麼。做企業有錢的人千萬不要想有權,當政府有權的人千萬不要想自己有錢,這兩個東西就像火藥和火一樣,碰在一起,你死都不知道怎麼死的。只有明白自己要什麼,走得才會踏實、穩健,而基於使命感的創新也才是持久的。
首先,我覺得創新一定是在企業外部。在大企業內部找創新其實很難很難,我相信喬布斯沒有離開蘋果那麼多年,蘋果不會有今天,是社會培養了他。
前一段時間,美國一個學者問我,“你認為學校應該怎麼培養企業家?”我認為社會是最好的學校,學校給了我們框架,是社會培育了我們、鍛鍊了我們。公司兩三千人的時候,是我最困難的時候,管理混亂,我不知道怎麼辦。那時,我發現了一個問題:國家是怎麼管理的?和尚是怎麼管理的?我專門去研究了一下。
我發現建國這麼多年,國家無論經濟好壞都很穩定。而我們公司內部換一個經理,所有人都要辭職。仔細去研究發現,組織部很厲害,中央黨校灌輸黨的價值體系、組織部管人,效果很好。由此,阿里建立了自己的阿里學院,建立集團的組織體系。中央副省級以上由中央組織部集中管理,後來我們改成總監以上是集團直接管理,越管越靠譜。我們今天換一個總監,換一個副總裁很方便,這樣的機制才能可持續發展,所以創新是在公司以外。
馬雲的創業故事:成功前的10次失敗
9 月19日,阿里巴巴將在納斯達克上市,融資額將高達240億美元。阿里上市後,阿里巴巴創始人馬雲將成中國首富,阿里巴巴也將成為中國最大的網際網路公司。藉著這股上市東風,馬雲又有被推上神壇的“趕腳 ”。馬雲已經是“神”了,不需要商界啟示錄注再錦上添花,作為一家創始人媒體平臺,我們知道,創始人不經千辛萬苦,千錘百煉,不吃一堆虧,那是很難成長和成熟起來的,即便是馬雲也不例外。
馬雲不是完人,也犯過許多錯誤,其中一些是致命的。2013年的一次頒獎典禮上,馬雲說,如果將來要寫書,就寫《阿里的1001個錯誤》。他還說,阿里其實不止犯過1001個錯誤,許多錯誤看到了,但理會的時間都沒有。15年間,馬雲到底犯過哪十大錯誤?
1、好大喜功 遷都上海鎩羽而歸
時間:1999年
原因:盲目追求高大上
結局:公司總部重新遷回杭州 再也沒離開過
1999年,阿里剛起步,員工的辦公場所,是馬雲那150平米的家。獲得融資後,馬雲開始飄飄然,將公司總部搬到美國,國內總部搬到上海,馬上發現水土不服,又重新遷回杭州。財經評論人吳曉波表示,這是馬雲犯下的第一個錯誤。
事後分析,上海城市多是大型國企、外資企業,而阿里服務物件多是中小企業。杭州聚集著大量製造外貿企業,它們有實實在在的電商需求。
商界啟示錄點評:馬雲年輕時也犯過盲目追求“高大上”的毛病,遠離自己的使用者和“上帝”。這點尤其值得其他創始人警醒。據瞭解,很長一段時間,浙江一直是阿里收入最高的省份,後來才被廣東超越。
2、擴張過快 運營費用居高不下
時間:2001-2003年
原因:財力增強導致節奏失控
結局:公司大幅裁員、減薪
1999年創辦之初,阿里實現市場淨利潤287萬元。隨後,又分別獲得高盛、軟銀等500萬、2000萬美元的投資。財力的增強,打亂了馬雲原有的節奏,拿到錢後的阿里反陷入混亂之中。
2000年,阿里在海外瘋狂擴張,運營成本居高不下。在中國香港、美國、歐洲、韓國,需要大量市場推廣、廣告費用,每月開銷是天文數字,且沒有分文收入。2001年1月,阿里銀行賬戶餘額不足1000萬美元。
很快,阿里召開了歷史上的“遵義會議”。當時擔任營運長的,是從GE空降的關明生,他在一天之內就把美國團隊從40人裁到3人,並且相繼關閉在香港、北京、上海辦事處。剩下的員工,薪資減半但期權加倍。三個月後,阿里每月運營費從200萬美元,縮減到50萬,度過了危險期。
3、盲目相信空降兵 “集體陣亡”
時間:2001年
原因:太年輕
結局:空降兵大陣亡 18羅漢7位猶在
1999年,阿里18羅漢放棄北京高薪,跟著馬雲回杭州創業。兩年後一次演講上,馬雲告訴他們,不要想著靠資歷任高職,“你們只能做個連長、排長,團級以上幹部得另請高明。”大規模引進職業經理人。
事後總結馬雲承認,自己犯了錯誤。15年過去,此次赴美上市,28位合夥人名單裡,還有7位“羅漢”,依然堅守在阿里,如彭蕾、戴珊、謝世煌、吳泳銘......個個身居要位。其餘離開的11位,也大多擔任要職。反而那些當時請的“空降兵”,早就“集體陣亡”。
馬雲著實小當年那群“土鱉”,也小自己。一次公開演講,馬雲說道,真沒想到,十年以後,我們變成了今天這個樣子。
商界啟示錄點評:一個高成長型公司什麼時候引入職業經理人,經理人在創業團隊中扮演什麼角色如何扮演好角色,實在是高難度的問題,馬雲也曾因此吃過虧,但他也因此收穫了像曾鳴這樣的“創業經理人”。
4、做死雅虎中國 險喪阿里控制權
時間:2005年
原因:私交甚好的楊致遠下臺
結局:揹著罵名將雅虎股權逐漸贖回
2005年某一天,雅虎創始人楊致遠與馬雲,在美國一高爾夫球場相遇,那場球賽馬雲贏了,給楊致遠留下深刻印象。回去的路上,楊與馬並肩而行,並說“我們把交易定了吧”。那時,楊致遠希望將雅虎中國像美國雅虎一樣強大,遺憾的是,中國的局面遲遲打不開。
從談判到簽署協議,只用了三個月。阿里巴巴收購雅虎中國全部資產,同時得到雅虎10億美元投資,後者獲得阿里39%股權。
馬雲野心勃勃,請來了著名導演給雅虎中國拍廣告,但雅虎中國後來變得既不像門戶,又不像搜尋引擎,馬雲在雅虎中國上幾乎毫無作為,喪失了跟中小企業相關度很高的搜尋引擎發展戰略機遇期,後來推一淘等搜尋引擎其實就相當於阿里平臺內部搜尋引擎。今年,阿里更是將搜尋業務整體打包給UC,以UC班底為核心組建神馬搜尋。
2007年,阿里香港上市IPO檔案中披露,2010年起,雅虎將增強在阿里董事會話語權,持股份額將高於35%,並不排除馬雲存在被驅逐出董事會的情況。後來鬧得沸沸揚揚的馬雲將支付寶資產轉為阿里管理層所有的爭議都是當年“收購雅虎中國”,出讓過多的阿里股權給雅虎埋下的禍根。
5、收購口碑網整合失敗 O2O機遇沒抓住
時間:2006年
原因:戰略失誤 口碑與對手差距拉大
結局:盲羊補牢,阿里戰略投資美團
2004年,阿里前員工李治國出走,創辦口碑網。前幾年發展很快,使用者突破100萬。當時的阿里,恰好進行架構調整,成立2B、2C事業群,馬雲希望把口碑網整合進來,壯大2C端力量。
2006年,馬雲找到李治國,問:“是想讓口碑獨立上市呢,還是回到阿里一起幹針對2C的事?”李治國毫不猶豫選擇後者。當年,阿里以600萬美元戰略投資口碑網。兩年後,口碑網被阿里全資併購。
隨後的幾年,口碑網曾一度成為大眾點評最大競爭對手。2009年,阿里升級“大淘寶”戰略,口碑網被併入淘寶。原以為,淘寶能給口碑匯入足夠的流量,其實不然。口碑網與大眾點評、以及後來冒出來的美團的差距越來越大。
2011年阿里以5000萬美元的價格,入股口碑的競爭對手——美團。這標誌著在阿里戰略中,口碑網已被邊緣化。事後,一業內人士為這樁交易惋惜,“如果當時口碑做起來,現在能省幾億美元。”
商界啟示錄看來,口碑網整合失敗,最大的後遺症是讓阿里痛失O2O發展的戰略機遇,讓大眾點評做大,現在成為騰訊搶奪O2O的重要支柱。如果口碑網能跟大眾點評勢均力敵,那麼阿里現在在O2O佈局上從容很多。
6、投資星晨急便失敗 痛失物流發展戰略機遇期
時間:2009年
原因:雲物流概念燒錢過猛
結局:星辰急便破產 阿里物流戰略慢了幾年
物流企業星晨急便於2009年成立,一年後分別獲阿里5000萬、2000萬元投資。當時,京東體量還比較小,阿里完全有機會在自建物流+自營B2C上趕超京東,可惜阿里只做到了天貓的壯大。阿里將“雲物流”的實踐交給了星辰急便,將“雲物流”的技術交給了馬雲個人參股的浙江百世物流。2011年,星晨急便倉促收購鑫飛鴻,但整合並不順暢,不到四個月,雙方決裂,元氣大傷。
另外,星晨急便採用的是加盟制,2012年,該制度帶來的混亂全面爆發,陷入空前危機,一些高管出現“失聯”。據網路流傳的一條簡訊,那時的星晨急便,用掉了阿里的7000萬元,自己的5000萬元也賠光了,另對外負債1600萬元。
2012年3月,星晨急便停止營業。當年5月,創始人陳平計劃B輪一億元融資,又被阿里董事會否決。自此東山再起無望,阿里7000萬元投資打了水漂。
商界啟示錄認為,星辰急便的失敗對阿里的影響是深遠的,阿里巴巴的自建物流戰略由此慢了幾年,給京東靠自建物流配送做大提供了戰略機遇期。
7、淘寶商城服務費提升過猛 引網商騷亂
時間:2011年
原因:不滿費用大幅提高
結局:重新調整新規,延後執行期
2011年10月,淘寶商城現已更名天貓”釋出新規,提升技術服務年費,從以往的6000元提升到3萬、6萬兩個檔次,漲幅5倍至10倍。同時,商戶的違約保證也全線提高,由以往的1萬元漲至5萬元、10萬元、15萬元不等。
該舉措引發了部分中小商戶的不滿,他們通過惡意購買等方式,對天貓大賣家進行攻擊,如先購買、付款,然後給予低評價,再申請退款。對此,馬雲在微博上強勢迴應“雖離經叛道,但仍會一意孤行”,淘寶商城也公開表示“已經報警”。
但對峙局面持續不長。2011年10月17日,淘寶商城將對新規進行調整。方案中,將新規執行期後延,此外,阿里還出資總額18億元,幫助淘寶商城賣家成長。
商界啟示錄點評:這個事件是對馬雲提出的“讓天下沒有難做的生意”價值觀的衝擊,在越來越龐大的阿里平臺,當阿里需要做收入,當越來越多的土豪在阿里做鉅額投放,中小賣家很難再回到淘寶蠻荒時期的好日子,生意真的是越來越難做了。
8、支付寶“單飛” 馬雲陷契約門 形象跌下神壇
時間:2010年
原因:為拿第三方支付牌照
結局:支付寶由外資轉為內資
這個事兒鬧出時,支付寶正準備申請牌照。當年,央行釋出新文,對第三方支付企業實行牌照制度。中間有一個問題,2009年6月之前,支付寶是一家100%外資控股企業。馬雲的想法是,若把支付寶變成內資,拿牌照會順利許多。
接盤支付寶的是一家內資公司——浙江阿里巴巴,馬雲向其轉讓了70%股權,使支付寶變成一家合資公司。2010年,馬雲又成立“牌照小組”,讓時任支付寶CEO彭蕾掛帥,研究如何拿到牌照。當年8月,支付寶把剩下30%全部轉成內資。
這兩次股權轉讓,被外界理解為“支付寶單飛”。最終馬雲如願以償,2011年5月,支付寶獲得牌照,但卻給馬雲聲譽帶來負面影響。
當時支付寶幾個股東,雅虎楊致遠、軟銀孫正義對該行為並不贊同,這意味著他們將失去對支付寶的控制權。僵持不下一段時間,馬雲依然冒天下之大不韙,堅持先拿牌照再說。
商界啟示錄認為,從情感上很多創業者肯定是支援馬雲把支付寶轉為內資控制,但從商業契約精神看,馬雲首先應該守約。這次事件是馬雲從神壇跌落下來的標誌性事件。
9、中國供應商欺詐 阿里陷誠信危機 馬雲“痛斬”衛哲
時間:2011年
原因:管理不善
結局:高管辭職
2011年,阿里B2B公司CEO衛哲引咎辭職,後者曾被馬雲遊說6年,最終加入阿里。面對這份辭呈,馬雲選擇的是批准。這是為何?
原來阿里發現B2B公司中,中國供應商簽約客戶有欺詐現象,更嚴重的是,有跡象表明,公司內有直銷團隊默許、協助這類現象發生。經過一個月的調查取證,2009、2010年分別有1219家、1107家的中國供應商涉嫌欺詐。隨後,這2326家供應商全部做關閉處理,並提交司法機關調查。
當年,馬雲通過知情人獲知,央視“315”晚會主題包含淘寶假貨,馬雲立刻開展自查,並拿出170萬美元對2249名受害者進行賠償。
該年2月,馬雲發郵件自曝家醜,將所有事件公之於眾。以上事件,馬雲有管理之過,但經歷陣痛,還是挽回了部分公司形象。
10、推“來往”未達目的 狙擊微信失利
時間:2013年
原因:盲目跟風、高管分歧
結局:來往失寵 阿里另謀出路
為應對和壓制如日中天的微信,2013年9月,阿里巴巴推社交APP“來往”,馬雲信心十足,稱要火燒南極,打到企鵝家裡去。
2013年10月,來往使用者增長不力,大概為100萬。馬雲親自動員,給員工下硬指標,若能拉來100個外部使用者,便獎勵紅包。幾個月後,阿里熱情大減。
去年年底,來往4.3版本上線,被認為不再與微信正面交鋒,由IM工具轉向社交。今年年初,媒體爆料出阿里鉅額收購陌陌被拒據商界啟示錄得到的小道訊息,陌陌的最新估值已高達100億美元了。2014年3月,阿里注資美國聊天類應用Tango類似微信。
由此可見,馬雲已清醒地認識到,沒有社交基因的阿里,自己做IM出不來,最多是一個移動端的旺旺。商界啟示錄認為,其實馬雲在做來往的時候下定決心買掉陌陌會更明智。當然啦,很多創始人都會認為自己做得比創業公司強,但事實經常會打這些強者的耳光。
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