經典網路營銷策劃案例分析
企業需要新產品上市,就一定要進行案例分析,這樣才能對新產品上市帶來的影響有一定的預測,從而做出一些對策,減少新產品上市帶來的阻力。那麼下面是小編整理的相關內容,希望對你能夠有所幫助。
一
999集團網路營銷分析
三九健康網運用在傳統產業中積聚的資本力量率先整合,三九健康網將象一個巨大而寬敞的航空港,為各種健康醫藥網上服務專案建立龐大的啟航、停放的平臺。
三九集團核心企業南方製藥廠以突出的業績在國家經貿委最近對全國藥業全部工業企業分按銷售收入、利潤總額、利稅總額三項主要經濟指標重新排名中,獨攬三項全國第一,名列全國製藥企業500強之首.去年三九集團實現營業收入七十六點七八億元,同比增長百分之十一,實現利稅十點五八億元,同比增長百分之二點五,實現利潤六點五三億元,同比增長百分之七點四。到一九九九年底,三九集團總資產已達一百二十億元,累計向國家貢獻利稅二十多億元,集團“999”商標被國家工商局商標局認定為“中國馳名商標”,商標品牌價值已達四十九點一八億元,躍居中國最有價值品牌的第十位,蟬聯全國醫藥品牌的第一位。
2000年4月24日,三九健康網正式開通.三九健康網不僅是三九集團正式進軍網路的先鋒,同時也將是一個依照網際網路經濟規律獨立運作的大型實體.三九健康網帶來全新的網路健康理念,在強大的內容資料庫支援下,試開通不到一個月,日訪量已經達到8萬,穩穩地坐上健康醫藥類網站的頭把交椅。除了由傳統醫藥行業轉變而來的資訊資源、配送渠道等優勢外,三九網路與長城集團合作,將長城因特網電腦的健康類上網熱鍵設定為三九健康網;與潤迅公司合作,開通了全球首個雙位數字域名的頂級郵箱39.net;與東芝公司合作,建立B2B模式的網上專營店,東芝的全線醫療器械產品將在三九健康網上進行銷售。
三九網路在全國28個城市進行了醫學人士上網情況調查,準確地把握了中國目前的醫生上網的所有情況,以求能夠為推動中國網路醫療服務盡一分力。三九健康網已在全國擁有1300餘家醫院會員,可以為本地或遠端醫療提供即時服務;有近兩萬名醫生在經過認證後成為三九健康網的專業會員,這一龐大的後備資源尚無人可與爭鋒。同時,三九集團強大的銷售網路,覆蓋全國的倉儲運輸系統,數千家良好的商業合作伙伴將成為三九網路在電子商務領域中的有力支撐.三九集團將利用在傳統健康產業的絕對優勢,率先全面整合中國健康醫藥類網站,將網上健康產業概念推上另一個臺階.
在欄目設定上,包括新聞中心,健康大全,性愛時空,美容新幹線,健身俱樂部,無敵求醫寶典,醫學大本營,藥品天地,超級資料庫,網上醫院,健康超市,同時還設有主頁空間站和健康社群.在網站內容方面,不但包括了健康資訊,醫藥情報,還包括了社會經緯,關注健康,更關注整個社會,這是三九健康網的目標.即時的專業領域動態和資訊吸引了大批專業人士的光顧,專題欄目關注現代人的健康問題,每一欄目下的的熱點的話題調查體現了人們對於健康觀點心態.
健康大全中,包括了對健康焦點問題的討論,以及對於男性健康,女性健康,老年健康和兒童健康的關注.健康不僅僅是身體的健康,更應包括心理的健康,這才是現代的健康新概念,因為,三九健康網還對人們容易出現的各種心理問題進行的分析,並提出瞭解決方案.對於愛美的女性,在美容新幹線中一定會找到自己所需要的資訊,美容食譜以及靚麗容顏和一些護膚訣竅是美容頻道所不可缺少的,但現代對於美麗的定義中還包括了身體的健美,所以健身俱樂部也是愛美之人的常去之所.超級資料庫是三九健康網面對會員使用者提供醫藥相關資料資訊的大型資料庫.資料庫涉及內容廣泛,包括國家對於醫藥的法律法規,藥典,中西藏藥的部頒標準;醫藥產品介紹,醫藥文摘和醫藥企業介紹.這些詳盡使用的內容為醫藥產品銷售提供供求資訊平臺.在三九社群中,又分為公眾社群,健康社群,及體育社群,軍事社群,音樂社群,汽車社群和旅遊社區.整個社群本著以健康為主,不惟健康的原則,在網頁佈局上,三九健康網採取了一般綜合入口網站所常採用的佈局格式,這樣的好處是平面的資訊量大,可以一目瞭然..
三九集團鄭重宣佈,“將利用三九集團在傳統健康產業的絕對優勢,率先全面整合中國健康醫藥類網站,將網上健康產業概念推上另一個臺階”。三九健康網意識到聚集同類優勢資源,去蕪存菁,重新整合,創造新的結構和運營模式,才能造就整個行業迅速前進的凌厲態勢。三九健康網的目標已不僅僅定位於做國內健康網站的航空母艦,而是要建成華人社會超級健康資訊平臺。為大眾提供更豐富的健康資訊和完善的醫藥服務,令網路健康產業真正成為網路新經濟年代的重要支柱。
從三九集團的網路營銷案中我們能學到什麼
第一:要善於抓住機遇,走在時代的前列。三九集團從2000年開始就建立了自己的入口網站,準確把握住了電子商務和網際網路發展的趨勢。
第二:善於創新,倡導全新的網路健康理念。三九集團利用強大的資料庫主持,設立了三九健康網,與多個公司合作,建立自己的網路銷售體系。
第三:網站欄目設計別出心裁,既全又能突出重點。“在欄目設定上,包括新聞中心,健康大全,性愛時空,美容新幹線,健身俱樂部,無敵求醫寶典,醫學大本營,藥品天地,超級資料庫,網上醫院,健康超市,同時還設有主頁空間站和健康社群.在網站內容方面,不但包括了健康資訊,醫藥情報,還包括了社會經緯,關注健康,更關注整個社會”。這些獨到的欄目設計,最大程度的吸引目標客戶,便於對外做品牌宣傳。
第四:學會整合行業資源。三九集團率先全面整合中國健康醫藥類網站,將網上健康產業概念推上另一個臺階。三九健康網意識到聚集同類優勢資源的重要性,把自己定位為同行業的領先者,開始具備制定遊戲規則的能力。
第五:關注健康。無論是醫藥行業還是其他任何行業,都要注意到這點,在電子商務和網際網路的普及之下,自由職業者的出現,是最好的證明新世界的人更加註重生活的體驗和質量,不再像過去那樣能在的環境中工作,因此任何企業都要注意到這點,注意到對人才的重視,從身心上全方位的關係,讓他們有種家的感覺。
二
飾品網路營銷:Mbox音樂盒的成長曆程
Mbox音樂盒的歷史並不複雜,甚至可以用平淡來形容,只是一個普通的網路創業故事。
Mbox音樂盒韓國飾品店最初成立於2002年,在那個網路購物剛剛開始的年代,店主田依雯通過銷售一些自己的閒置物品,漸漸發現了網路銷售的商機。於是,一個網路飾品品牌“Mbox音樂盒”誕生了。
普通的網路創業故事
店主田依雯讀大三時,開始在網路購物平臺“易趣”上賣東西。由於做得很有起色,畢業後她索性全職投入。隨著生意越來越忙,丈夫石先生也乾脆辭了工作來幫她。
從最初的53元啟動資金,到第一張自己拍攝的飾品照片,到第一個自己設計的商品頁面,Mbox完全是由店主“盒子”——田依雯自己一個人完成。不同風格、親民價格、來自韓國的時尚飾品,讓Mbox漸漸在網路上有了第一批自己的客戶,僱傭了第一個員工。Mbox完成了第一次從純粹個人的小店,逐漸蛻變成了有獨立工作室的網店。
2005年Mbox被高速發展的“淘寶”所吸引,在淘寶上註冊了自己的第一家店:musicbox。從此,Mbox進入了一個嶄新的時代。更多的競爭對手、越來越多的模仿者、更低的產品價格,讓Mbox深深體會到了市場的殘酷。然而,淘寶本身就像一個不斷進化的機器,在淘寶不斷的自我升級中,Mbox也領悟到了應變的策略。於是,Mbox開始尋找自己的特色,定位自己的目標客戶群,並一直堅持走了下來。最終,Mbox在淘寶上成功的生存了下來,並且茁壯成長。
在田依雯和丈夫的精心打理下,網店的生意做得更是有聲有色。從開始的銷售別人的產品,漸漸轉變為開始銷售自己設計的產品。2008年,Mbox成立公司,註冊自己的商標併成功加入淘寶商城,目前現在已經成為年銷售額幾百萬元,十幾個人的專業團隊,成長為一個真正的網路品牌。
不過,田依雯坦言,周圍有很多比他們大10倍的網路賣家,而他們則“發展得不快,不過還算穩定”。
但在發展過程中,田依雯也有了自己的目標:Mbox音樂盒要做一流的網路飾品銷售品牌。“我們做的不僅是銷售產品,而是希望可以通過淘寶這個平臺打造出一個真正的飾品品牌,買家是因為喜歡Mbox品牌而來購買,而不是因為價格便宜而來購買。在Mbox,買家不僅是買產品,而且更能享受到我們更多的服務,只有這樣,一個公司才能長久生存下去。”田依雯認為,淘寶就像一個孵化器,不僅孵化出了很多個人賣家,而且還孵化出了像Mbox一樣的擁有自己品牌的網路銷售公司。
丈夫石先生則說,三年內的目標是結合網路和實體店,走立體網路的發展道路,長遠之計則是希望能將自己的品牌推廣開。總之,先活下來,再考慮如何活的更好,繼而建立自己的品牌。夫妻倆都明白,建立品牌是一個長期的過程。
搭順風車的網路品牌
然而,一次偶爾的活動,讓田依雯夫婦發現,藉助網路的力量,建立網路品牌也許沒有想象的那麼困難。
當時,淘寶搞了一個“最值得收藏的101家店鋪”活動,Mbox音樂盒並不知道已被網友主動推舉上了名單,可店鋪的銷量在短期內一下子翻了5倍。田依雯問客戶,“怎麼看到我們家商品的”,沒想到客戶說,是在淘寶的活動頁面上看到的。就是從那個時候,他們充分領略到了網路平臺的推廣具有多麼大的作用。
其實,最初創業時,Mbox音樂盒並沒有很注意自己的品牌。但後來他們發現,客戶群很穩定,老客戶的重複購買率很高,逐漸有了“品牌”意識。這期間,兩個人也曾經嘗試做過其他產品,但都放棄了,“因為你會發現,別人賣得好不一定你能賣得好。其實每一行都需要時間和經驗的積累,而且飾品行業的市場其實很大,而我們只能做很小的一部分。”田依雯這麼談論自己的新體會。
於是,Mbox音樂盒重新審視了自己的定位。他們意識到,在網路飾品這個領域,中國還沒有一個真正的好品牌,且基本還沒有流行飾品的概念。目前,飾品行業叫得響的品牌只有老廟黃金、周大福等這些做貴重金屬首飾的企業,但是這些產品的市場相對來說並不大,一來價格高,二來款式也較少、陳舊,大部分更適合成熟的人群。
而對18歲至30歲的女性來說,她們比較時尚、年輕,她們需要的是款式新穎、能經常更換的飾品,而不是動輒一兩千元的高檔貴重飾品。就線下的市場來說,這種流行飾品一般只在一些商場的專櫃或專賣店銷售,而且價格不菲,很多人往往找不到購買場所;二是價效比相對來說比較低,所以認為這個市場還大有作為。
“事實證明,現在從事這塊業務的企業也越來越多,網路飾品的銷售帶來了銷量,讓那些廠家也看到了商機。逐漸地,流行飾品的市場從生產到推廣再到銷售就完全網路化了。”石先生笑言,“雖然競爭對手多了,但證明這確實是利潤點,否則也不會有那麼多人進入這一市場。”
在他們看來,網路購物平臺就像一個放大器,把市場放大了。而且隨著網路不斷深入到百姓生活,這個市場仍在不斷擴大。此外,“支付寶”等第三方機構又解決了消費者對網路交易的不信任問題,從而吸引了更多的消費者。
從經營產品到經營人心
任何一個事物都有兩面,金融危機同樣如此。當它對實體經濟帶來巨大沖擊時,或許正成為網路經濟的一個機遇,也給了網路品牌更大的發展空間。
石先生覺得,網路價格更透明,價效比更高——就像淘寶的廣告所說,“讓1分錢變2分錢”——所以經營品牌更需要用心。目前的網路也存在一些問題,如商品良莠不齊,但如果想在網路上長期穩定發展,那就與做實體經濟很類似,需要經營人心。所謂經營人心,就是要站在發展品牌的角度上考慮,如果賣什麼賺錢就賣什麼,可能前期也能賺到錢,但絕不會長久,可能一輩子就是個網路上的“倒爺”。
這一點,一個大賣家的話讓田依雯夫婦記憶猶深。那是全球最大的電子配件賣家,一年銷售額約4500萬美元,可田依雯夫婦與他交流時發現,“他比我們低調多了,把很多問題都理順了,架構搭得很好,做得很穩。他們前期並不是為了擴張,而是在不斷修改本身的問題,建立企業文化,建立自己的核心競爭力,後來他們的優勢逐漸起來了,銷售額也越來越高。”
受到啟發後,Mbox音樂盒的網路品牌之路也著重從建立自己的文化著手。田依雯介紹說,“我們的第一目標就是為了給廣大買家提供質優價廉的商品,讓客戶在我們這裡可以開心愉快滿意的購買商品,而利潤只是目標的一部分,但不是首要的。我們發現,當把質量、服務等提高後,品牌就自然而然地推廣了。因為網路銷售的一個重要特點是口碑相傳,一個人買了覺得好後,她會推薦其他人來買。再後來,我們開始從包裝等方面樹立自己的品牌,有了印有品牌標誌的包裝盒、包裝紙,並採用會員機制,給老客戶一定的讓利,對外的推廣則聯合淘寶等網路平臺進行一些活動吸引新客戶。”
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