經典網路營銷策劃方案
隨著科技和網路的發展,營銷方案有所變化,作為制定決策的重要依據,營銷方案越來越受到重視。那麼下面是小編整理關於相關資料，希望能夠幫到您。
一
一、概述
做一個真正的“品牌網站”。
絕大多數企業網站只是資訊釋出平臺：對內有助於企業管理，對外是展示企業及其產品服務的視窗;或者加上電子商務功能模組，以便更好的促進銷售。但是，這樣的網站是否切實支援了品牌的傳播與深化呢?現在已經有一些做的比較好的品牌網站，比如可口可樂、耐克、ivillage等，它們在網站互動方面有所進步，頁面設計也更為吸引人。但是，其實質並沒有很大變化，無非是弱化企業，以品牌為直接載體的企業網站。因為它們尚未完全的為品牌服務，為便於說明，以下我們將這類傳統網站統稱為企業網站，以區別我們提出的“品牌網站”概念。
品牌的傳播應該面對所有的關係利益人：從企業內部的員工到外部的消費者，從上游的供應商到下游的客戶，從相關政府機構***工商、稅務***到其他社會公共組織都是品牌的關係利益人。×××品牌好比生存於一個大的生態圈中，我們應該利用一切可用資源，整合一切相關訊息，持續一致的打造品牌，建立×××品牌資產。
由此，提出構建×××品牌網站的設想。這一網站擺脫傳統企業網站的模式，創造一種品牌運作的全新理念。
做好×××網站的網路營銷，配合整體品牌營銷戰略，實現深化品牌傳播這一目的。網路的發展為品牌的整合傳播開闢了一條新途徑。
網路資源的最大優勢在於快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。如今上網的人越來越多，資訊傳播面廣，傳播速度快——我們可以充分利用這些特點，為×××品牌服務。
×××品牌網站通過獨特的網站風格、主題突出的欄目內容，體現的品牌核心價值。通過這個以品牌傳播為導向的網路平臺，營造出的氛圍，由來訪者親身體驗、感受，獲得對×××品牌核心價值的感性認識，進而接受、認同這種價值觀，最終實現現實世界中對其消費行為的影響。
×××品牌網站主要具有以下作用：
1、品牌網站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。
2、品牌網站能夠提供互動、親切的“客戶關係管理”，不管是普通來訪者、消費者，還是品牌生產經營活動價值鏈上的各個環節。
3、品牌網站是實現線上推廣營銷的根據地。一方面，在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動;另一方面，網站本身就是一個互動溝通平臺，二者活動的反饋溝通均可在網站實現。並且，這些活動都應以品牌核心價值為基準點，因此可以確保活動的永續性與連貫性。
通過有效的網路營銷活動，可以使×××品牌網站實現上述期望，能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化品牌傳播目的。
理想的品牌運作應整合所有資源、訊息，以品牌核心價值為基點展開，同時又以品牌核心價值的完滿體現為目標標準。確保品牌傳播的一致性、永續性，實現品牌在消費群中的內化，最終獲得市場份額、競爭力的提升，以及品牌長遠、穩定的發展。
二、×××品牌網站網路營銷整體策劃方案
1、網站推廣計劃
a、全面登入搜尋引擎：
統計表明，網站60%的訪問量來自各大搜索引擎，因此“×××”品牌網站科學登入各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。
b、參加許可郵件營銷：
郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期傳送郵件廣告，是有效的網站推廣方式;
此外，建設自己的郵件列表，定期製作更新“×××”品牌網站電子雜誌，向“××
c、投放網路廣告：
網路廣告是投入較大，效果也較為明顯的網站推廣方式。廣告投放物件選擇要符合網站訪問群特徵，並根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網路廣告主要分網站廣告和即時
d、網站互動推廣：
策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳
e、會員制營銷：
會員網站放置×××網站連結或活動內容介紹與連結，通過該會員網站來到×××且註冊成為×××網站會員俱樂部成員的，為該會員獎勵積分，積分可兌換網站紀念禮品。
f、資訊釋出：
有償資訊釋出是有效的網站推廣方式，主要分為網路媒體資訊釋出和專業資訊釋出平
g、媒體合作：
網站要推廣，宣傳報道不可少，“×××”品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作，撰寫公關文稿，關注網站發展動態，並定期在各媒體釋出
h、網站合作：
同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使“×××”品牌網站的系列活動有效開展;此外，廣泛徵求友情連結，
擴大網站外部連結活力，能增加網站的搜尋引擎曝光率，獲得理想的排名效果。
2、品牌網路傳播計劃
a、 ×××網站LOGO、BANNER有獎徵集
×××品牌網站新近推出，為使網站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現向社會公開徵集網站LOGO、BANNER設計方案，歡迎關心×××網站的廣大網路工作者、美術愛好者踴躍參加。徵集細則如下：
徵集內容
a*** 徵集：網站BANNER一套。 b*** 徵集：網站LOGO設計稿。徵集要求
a*** BANNER設計要求：最好加入網址
主題詞琅琅上口，體現×××網站品牌特色。尺寸：468×60 88×31
檔案大小：一般小於15K***FLASH格式的可在30K內*** b*** 網站LOGO設計要求：要加入網址
圖形設計方案要求既具有×××品牌的特點，又符合網站未來發展要求;鮮明、醒目，富於時代感。
尺寸：193×58左右
檔案大小：一般小於12K 投稿方式
所有參選作品均採用***方式傳輸，投稿內容含作品、文字說明、作者詳細******身份證號***。
獎項設定
獎級 裝品
一等獎***各1名*** 現金5000元
二等獎***各2名*** 價值2000元的紀念禮品紀念獎***若干名*** 價值300元的紀念禮品
b、 ×××網路護綠計劃
為宣傳綠化，培養網友維護生態平衡的觀念，×××品牌網站將以省市一級為單位，開展×××網路護綠計劃，計劃的主要思路如下：
可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位，開展認養小樹活動，樹苗由“”提供，並製作銘牌，認養人定期給小樹拍照，上傳到網上進行評比。由×××網站定期選出護綠明星，給予獎勵。此活動可長期開展，並逐步由小範圍開展擴充套件到全國範圍內，主要針對物件是熱愛生態平衡和綠化的網友。
c、 成為×××會員俱樂部成員，好處多多***會員有積分，可兌換紀念品，發貼有分加***
走進“×××俱樂部”，能夠在這自然的環境裡自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬於您自己的空間!是您走進×××俱樂部的感受，在這裡可以釋放你的情緒，釋放你的想象、釋放你的心靈，釋放你的激情，釋放你的活力，釋放你的能量，釋放你的回憶„„，你可以釋放所有需要釋放的東西，自然的呼吸、生活，自由的追求成功，自信的實現自我，共同享受成功與快樂。
×××會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和“×××”網站定期推出的各種活動;會員有積分，參與各類活動均可增加會員積分，積分達到一定程度，可以進行星級評定，還可兌換由“×××”品牌網站提供的
紀念禮品。
d、 “×××的故事”全國網路小說有獎大賽
×××品牌網站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網路小說有獎大賽，旨在推廣網路原創文學，為眾多愛好文學的朋友提供一展才華的
參賽方式為了突出“網路文學”的特點，所有稿件均要在網站上發表，登陸網站後線上投稿;不能實現線上投稿的，可通過網下寄送軟盤或文字稿件，由網站工作人員代為在網站上發表。
稿件在網站發表後，根據網友對該文的訪問次數、跟貼評語作為初評的依據;通過初選而進入複賽的文章，將由專業人士進行最後的評審工作;參賽者優秀文章將推薦到有關報紙發表。
3、網路市場調研計劃
網上市場調研也是網路營銷的基本職能之一，隨著網際網路應用的普及發展，企業的市場調研、使用者需求資訊的收集亦逐步跨進網路。與傳統市場調研方法相比，利用網際網路進行市場調研有很多優點，主要表現在縮短調研週期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此，網上調研成為一種不可忽視的市場調研方法。菸草行業屬於特殊產品行業，網下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制，通過“×××”品牌網站的網路營銷實施，充分展開網上市場調查，服務於“”的經營戰略規劃，具有重要的意義。
從市場調研的程式上來說，網上調研與傳統的市場調研沒有本質的區別，只是採用的資訊收集方式有所不同。通過線上調查表或者***等方式來完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，常用於產品調查、消費者行為調查、品牌形象調查等，是獲得第一手市場資料有效的調查工具。調研內容***主題***
a、 網路市場情況調查***市場分析、從業情況調研***
b、 主要競爭個案調查***競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀*** c、 目標客戶調查***客戶分析、客戶關係整理*** 調研形式：
在市場調研的整個過程中，收集市場資訊資料工作量最大，耗時最長，因此，網際網路為獲得第一手資料提供了良好的途徑，其優勢在收集市場資料階段更加明顯。主要方式為：
***1***線上調查表：
通過“×××”品牌網站或其他合作調查網站上設定調查表，訪問者線上填寫並提交到網站伺服器，被調查人可留下自己的真實姓名和***，以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式，廣泛應用於各種內容的調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在網際網路上的延伸。
***2******調查：
合理設計“”調查表單，將設計好的調查表直接傳送到被調查者的郵箱中，或者在***正文中給出一個網址連結到線上調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對使用者成分加以選擇，並節約被訪問者的上網時間，若調查物件選擇適當，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。
***3***海量資料庫搜尋調查：
根據調查內容需要，如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷
售現狀調查，可通過網際網路海量資料庫搜尋調查來實現。在調查之前，根據“”的戰略發展規劃的所需，設計競爭個案調查引數指標，並逐項展開海量資料庫搜尋調查。
***4***會員資料庫分析調查
“×××”品牌網站通過網站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經營，將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站資料，這些對於網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關係整理均有重要意義。在進行會員資料庫分析調查之前，要做好會員資料收集整理工作，並根據客戶關係管理需要進行取捨增刪，為科學進行調查分析做好準備。
4、無處不在的“”
“×××”品牌網站雖然是一個真正獨立於“”企業網站的品牌網站，但其最終目的仍然是服務於“”的整體品牌戰略，兩者是不能割裂而單獨存在的，因此在“×××”品牌網站的建設和網路營銷過程中，既要做到保持其相對獨立性，又要在適當的位置，適當的時候說明與展示“×××”與“”之間的關係。要做到自然而然，循序漸進，讓網友不知不覺中知道“”，瞭解“”，接受“”。在“×××”品牌網站中，“”應該是若隱若現，無處不在的，主要體現在以下一些方面：
a、 網站上的“”連結：LOGO、文字、版權、活動舉辦單位
b、 “”是×××品牌的直接受益人，作為品牌網路傳播計劃的贊助單位出現，隨著×××
品牌的深化傳播而擁有良好的社會形象和口碑 c、 網上市場調研是服務於“”的，調研將出現的文字。
“×××”品牌網站的建設和網路營銷，是一個創舉，它揭開了傳統企業利用網際網路進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業開拓新市場，穩定市場佔有率的強大動力，這也是眾多國內大企業在企業營銷中不遺餘力在做的一件事情。網路化的品牌傳播現在終於要浮出水面了，“×××”和“”無疑正在搶佔這一先機，並將最終受益。
二
近五年來圖書網路營銷研究綜述
摘要:隨著科技的發展和網路技術的普遍使用,近年來,網路營銷已逐漸成為專家學者們研究的重要課題。研究者主要從圖書網路營銷的理論運用,圖書網路營銷的平臺、手段,分類圖書的網路營銷以及圖書網路營銷的意義等方面進行探討,從以上五個方面對近五年來圖書網路營銷的研究情況進行綜合評述。
關鍵詞:網路營銷;圖書;出版
自20世紀90年代以來,網際網路在我國迅速發展並得到普及。它的出現在一定程度上改變了人們的生活方式,同時也對經濟活動產生了重大影響,而網路營銷也成為圖書營銷的重要組成部分。近五年圖書網路營銷方面的研究成果在出版專業刊物上不斷呈現,如 出版發行研究!上許力的 變∀推為∀拉的圖書營銷新模式!,陳進才的 新華書店的網路營銷策略!; 科技與出版!上劉浩的 計算機圖書的網路營銷!; 出版科學!上亢博劍的 淺談大中專教材的網路營銷!,周榮廷、陳果的 圖書出版的搜尋引擎營銷策略!; 編輯之友!上陶安惠的 圖書編輯運用部落格營銷的技巧!; 編輯學刊!上馮雁的 圖書營銷的網路登陸途徑!; 出版與印刷!上胡常青的 網上書店營銷分類探析!,等等。這些研究無疑豐富和完善了出版營銷思路,使出版社圖書發行工作有了更多的理論和實踐依據。
黃麗娟在 基於e-供應鏈的圖書網路營銷研究!一文中指出:e-供應鏈的圖書網路營銷***cyber-marketbasedonSCM***∀是e-供應鏈和圖書網路營銷結合的產物,其目的在於以供應鏈管理思想***即以客戶滿意為中心,供應鏈各個節點博弈雙贏***為指導,充分地利用電子商務技術***Intemet技術、RFID技術、GPs技術、GIS技術、資料探勘技術等***,使得供應鏈中的三流快速高效流動,確保整個圖書供應鏈的網路營銷的效益最大化。
週一苗在 基於TAM理論的圖書網路營銷分析!一文中談到TAM理論在網路營銷中的運用時指出,∀它是迄今為止最為成功的解釋資訊系統使用的模型,通常認為通過使用TAM可以成功預知40%的系統使用情況。我們可以把握住TAM理論的精髓,即通過感知有用性和感知易用性來影響使用者使用系統的行為,再確定哪些外部因素又會影響這兩個變數,從而建立起∃外部因素%感知有用性、感知易用性%使用者使用行為&這樣一個使用者使用系統的心理鏈,通過分析外部因素與兩個變數的相關性,確定影響使用者使用網上形式購買圖書的決定因素,小編認為,這也就是該理論在圖書網路營銷領域的核心價值。可見,TAM理論的實質是通過提高使用者對網上書店這種經營模式的感知度來達到圖書營銷的目的。
葉小娟在 圖書網路營銷研究!中認為,∀長尾理論被譽為∃2006最重要的創見&,它已經成為一種
一、圖書網路營銷中的理論運用研究
圖書網路營銷活動是隨著網際網路技術的發展而興起的,此領域的相關理論研究還比較少。而理論是實踐的基礎,學者進行圖書網路營銷的理論研究無疑具有現實指導意義。縱觀近五年圖書網路營銷理論研究,學者們主要採取的是將基於數字化技術及網際網路技術而提出的新理論與圖書營銷實踐相結合的研究方法。學者研究的主要有e-供應鏈理論、TAM理論、長尾理論與圖書網路營銷的結合。
新型的經濟模式,被成功應用於網路經濟領域。對出版企業圖書網路營銷來說,長尾理論具有重大的啟示作用。在長尾理論下,暢銷書依然存在,但是遠不如以前,過去由傳媒主導公眾口味的方式將不再適用,網際網路的無限廣度,使得讀者可以按自己的興趣與意圖快速找到想要的圖書。長尾理論為圖書營銷開闢了一個全新的視角,對我們所熟知的圖書營銷的∃二八定律&,無疑也是一個重大的顛覆。
法:∀首先,編輯應在大型部落格網上開設自己的個人部落格或工作部落格,並通過自己的人脈關係儘量與一些著名的部落格相互設立連結關係,爭取更多的網民光顧自己的部落格。其次,對自己編輯的每一本圖書要進行部落格營銷的精心策劃,可從選題的策劃這一階段開始就進行有意識的部落格宣傳,將策劃過程中的每一個細節都隨時在部落格中釋出。第三,進行圖書與部落格的互動宣傳,使部落格成為自己長效的營銷工具,使傳播最大化。
二、圖書網路營銷平臺的研究
現在,網路已成為國內外企業進行市場開發的重地。網路營銷也憑藉其獨特的優勢迅速地發展起第三,以論壇為圖書網路營銷平臺。馮雁在 論壇營銷%%%圖書營銷新思路!中提出,∀越來越多的出版人選擇了與∃網路&合作,希望從網路中尋來。在網路時代,藉助網路這個巨大的平臺進行圖書營銷活動,是提高市場競爭力的重要選擇。研究者們對圖書網路平臺的研究大致是從網路書店、部落格、論壇、傳統站點展開的。
第一,以網上書店為平臺。高亮的小型專業網上書店的網路營銷策略!以小型專業網上書店為研究物件,認為∀網路所具有的虛擬特性,使得傳統的以規模大小來劃分企業實力的標準過時。小規模的民營網上書店也可以通過獨特的定位,服務特定的人群,在網路空間開展有針對性的營銷活動,獲取新的競爭優勢,樹立起自己的品牌形象。並歸納出四條網路營銷策略:精準的市場定位;打造網站平臺,盡顯資訊優勢和服務優勢;苦練內外功,提升品牌形象;網站促銷策略。鄭雪在 網上圖書和網下圖書銷售的比較研究!中指出,∀中國目前還是一個農民居多的國家,網路在欠發達地區的發展仍需相當長的時期。近幾年的網上書店經營事實證明,在國內的圖書市場上,不可能由任何一家,哪怕是最具實力的網上書店,獨自支撐起一個獨立的、在商業模式上能夠成立的網上圖書銷售體系。單憑賣書的利潤,絕對不足以維持這樣一個完整的商業體系的運轉。
由此看來,網上書店還是需要依託傳統書業的基礎擴充套件銷售平臺,才能使自身優勢發揮出來。
第二,以部落格為圖書網路營銷平臺。彭小珈、張琚在部落格在圖書網路營銷中的應用!一文中指出:∀部落格營銷是一種新型的營銷方式,部落格的知識性和共享性都與圖書有很大的相似之處,對於處於競爭同質化時代的現代企業來說,傳統的營銷手段極易被競爭對手模仿與超越,而部落格由於其知識性、互動性、集聚性等優勢不易被效仿,會極大提高圖書企業的競爭力。
陶安惠則在 圖書編輯運用部落格營銷的技巧!中提出編輯利用部落格進行圖書營銷的方求崛起的出口。可是,網海茫茫,出版企業如何在網路上收集選題資訊、判斷細分市場、找到目標客戶呢?網路論壇的話題討論方式就是一種投入小、效果明顯,並且能快速抓住目標客戶的網路營銷方式。
第四,以傳統站點為平臺。葉小娟在圖書網路營銷研究!中指出,∀這裡所說的傳統站點,主要是指那些可以用作圖書宣傳,但頁面資源不是由出版商掌控,而是由網站編輯直接控制的站點,例如各大門戶網的讀書頻道、新華網、中國基金網、阿里巴巴等。目前,出版社大多是通過自己的網站和一些大型的網上書店進行圖書宣傳和銷售。然而,在網路世界裡,圖書要面對的是更為廣泛的讀者,出版社應當擴大自己的影響範圍,與一些著名的入口網站以及其他有影響力的網站或論壇合作開展圖書網路營銷。
三、圖書網路營銷手段的研究
網路營銷隨著時代的發展成為新的理念和策略,近年來研究者們對網路營銷手段的看法大致有以下四點。
首先,新技術傳播手段的運用。葉小娟在圖書網路營銷研究!一文中指出:∀傳統圖書營銷一般採用書評、書摘、或新書介紹,或者利用名人效應通過名家書評、名人推薦、現場籤售等手段來實現圖書的促銷。進入網路多媒體資訊時代後,視訊、音像、部落格、簡訊、播客等傳播手段日新月異,受眾接受資訊的渠道和興趣也趨向多樣化,越來越多的新技術傳播手段被應用到圖書的營銷中來,開創了圖書營銷的新局面。
其次,與傳統營銷整合。韓麗焱在圖書的網路營銷!中提出:∀成功的關鍵是如何把這些網路營銷手段有效整合到傳統營銷中。網際網路的特性對傳統經營方式產生了巨大的衝擊,但這並不等於說網路營銷將完全取代傳統營銷。網路營銷與傳統營銷是一個整合的過程。網路營銷與傳統營銷是相互促進和補充的,出版社在進行營銷時應根據自己的經營目標細分市場,整合網路營銷和傳統營銷策略,以最低成本達到最佳的營銷目標。
第三,服務營銷。劉光英在 網路出版及網路環境下圖書的營銷研究!中提出:∀在網路環境中,出版物的無形化以及對互動、定製的強調使得一個事實日益顯豁起來,即網路出版所提供的產品是網路出版物及相關服務的統一體,因此要在網路出版
與傳統的教材營銷方式相比,網路營銷模式下教材的售前、售中和售後服務工作得到了極大的改進。二是專業類圖書的網路營銷。對於專業圖書的營銷,李俊卿和盛立指出:∀對於專業出版社而言,將專業性特別強的圖書在賣場進行碼堆,可以說是一種浪費財力且毫無意義的勞動。專業圖書的市場營銷不能直接拷貝暢銷書的模式。他們從網際網路上的論壇、部落格、***、搜尋引擎的角度,對專業圖書的網路營銷進行了分析,這些方式都能以非常低的成本滿足專業出版社編輯們的圖書營銷需求。
三是電子出版物的網路營銷。楊鍾祥在電子的競爭中取得優勢,就得在內容之外必須注重服務。優質的人性化的服務將為網路出版開發更廣闊的潛在市場,挖掘更多的潛在受眾。網路出版商只有通過有深度、有特色的服務營銷,才能為讀者提供高附加值產品,才能凝聚人氣。
第四,圖書公益網路營銷。李萬紅在聚焦圖書的網路營銷實戰!中指出,∀這裡的公益活動是指人們在網路上進行的各種非營利性質的公開活動,旨在幫助網民就某一主題展開討論,增加認識,學習知識。這些活動只要與我們的圖書有關,無論是某個機構組織的,還是出版社方面組織的,都可以作為自己的營銷手段。它們在提升出版社的品牌形象、提高圖書的認知度、擴大目標讀者群等方面有著很好的效果。
網路資訊科技的不斷髮展必將給出版社帶來新的挑戰。出版人需要緊緊跟隨時代的步伐,不斷地探索新的圖書網路營銷手段,找到營銷成本與營銷效果的最佳結合點。
四、分類圖書的網路營銷
不同型別的圖書,採用的營銷方式有不同特點。在圖書網路營銷中,研究者們主要對以下幾類圖書進行了探析。
一是教材類的圖書。亢博劍在 淺談大中專教材的網路營銷!中,指出了大中專教材網路營銷的特點主要有四個方面:第一,多媒體資訊傳輸。web2.0時代的網際網路可以傳輸多種媒體資訊,如文字、影象、聲音等,從而產生豐富多彩的資訊傳遞方式。第二,買賣雙方的互動性強。網際網路可以釋出詳盡的教材資訊,並連結資料庫提供相關資訊查詢。第三,可量化的效果檢測。網路營銷在效果檢測上可以非常精準地量化。第四,網路服務功能增強。
出版物營銷與管理!一文中闡述了適應電子出版物的營銷策略。首先是產品策略,實行產品創新;個性化定製;產品差別化策略。其次是定價策略,要展開主流化戰略和差別化價格策略設計。最後是促銷策略以及分銷渠道策略。
五、圖書網路營銷的意義
網路出版打破了傳統出版單位對出版權的壟斷,使得出版行為成為一種大眾參與的多元主體行為,在這個資訊時代圖書網路營銷的研究顯得極具現實意義。
首先,建立、完善出版社的網路品牌。韓麗焱在圖書的網路營銷!中提出,∀建立、完善出版社的網路品牌是網路營銷的主要任務之一。知名出版社的網下品牌可以在網上得到延伸,一般出版社可以通過網際網路快速樹立品牌形象,並提升企業整體形象。網際網路對於重塑品牌形象,提升品牌的核心競爭力,打造品牌資產,具有傳統營銷不可替代的效果和作用。
其次,加強圖書資訊傳遞。葉小娟在圖書網路營銷研究!一文中提到:∀在網路上,出版企業不僅能讓每一本書都有和讀者見面的機會,還能夠利用網路多媒體資訊傳播方式,多角度、深層次地揭示圖書的相關資訊。這種圖、文、聲、像相結合的宣傳形式,大大地強化了圖書資訊傳達,提高了網路宣傳的實效。
再次,目標市場的精確細分。馮雁在圖書營銷的網路登陸途徑!中指出:∀網路為出版社提供了一種新穎精確的目標市場細分方法。在因特網上不僅細分市場可以被明確定義,而且還能夠真正加強傳統意義上的細分方法,如根據人口特徵、地理因素以及心理特徵等。出版社可以集中於特定的興趣領域,例如,可以為武俠小說迷設立武俠小說專區,也可以基於地理區域人口特徵來劃分和確定細分市場。
第四,讀者購買的便利性。呂曉鳳在用4C營銷理念引匯出版社網路營銷!中提到:∀購買的便利性也是消費者利益的一部分,與傳統的營銷渠道相比,新的營銷觀念更重視服務環節。在銷售過程中強調為顧客提供便利,讓顧客既買到商品也買到便利。出版業購買的便利性是指出版社為方便讀者購買圖書而在營銷中和售前售後方面所提供的各種服務。目前,網上貨物資訊釋出、網上訂單、網上支付、網上售後及投訴等的快速發展,使得讀者享受到足不出戶就能購買並拿到所需圖書的服務。
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