關於商務和市場分析論文
隨著現代移動通訊技術的不斷髮展和電子商務實踐的不斷深入,移動電子商務的市場正在形成並展現出廣闊的前景。下面是小編為大家整理的，供大家參考。
範文一：家電電子商務市場分析
【摘 要】隨著商務電子的不斷髮展，傳統的家電行業也不斷地受到新興電子商務行業的影響。家電行業的買方市場已日益形成，而依據消費者的消費偏好，電子商務也應當運用到傳統的家電行業中來，本文對家電電子商務市場的興起，形成作出分析並對未來市場走向作出展望。
【關鍵詞】家電行業;電子商務;市場分析
一、家電電子商務市場的興起
隨著大家電零售市場整體規模以及網購使用者規模的快速增長，2009年大家電垂直類的B2C網上零售商大量興起，部分一線的B2C商城也開始了介入大家電品類零售業務。易觀國際近期將釋出的《中國大家電網上零售市場專題報告2009》研究顯示，中國大家電網上零售市場的整體規模在2009年至2010年都將保持快速的增長。基於易觀國際***Analysys International***對中國大家電網購市場及其相關廠商的長期跟蹤研究，易觀國際***Analysys International***分析認為，2010年大家電B2C網上零售市場將快速發展，大家電生產商將加速網上零售渠道佈局。因此，大家電市場的生產商對新銷售渠道的需求更為迫切，而網上零售市場隨著使用者規模增長和使用者使用習慣的逐步成熟，將是大家電市場較為理想的新渠道。易觀國際的研究認為，中國大家電生產商未來的佈局將主要體現在以下兩個方面：首先，對自建網上渠道保持一定比例的投入。長期以來大家電生產商試圖突破連鎖賣場在分銷渠道中的壟斷地位，加強自身對渠道的管控能力，降低渠道成本，已經紛紛開展了官網直營商城的建設。但是由於廠商運營經驗不足和配套設施投入力度有限，直銷平臺形同虛設，難以形成銷售規模。易觀國際***Analysys International***分析認為，為了平衡銷售渠道結構，生產商對自建網上零售平臺應當繼續保持一定的投入，但是其投入重點應當放在具有使用者資源優勢的淘寶商城等B2C平臺上。其次，通過提供賬期、返點等方面優惠加大對一線京東商城、卓越亞馬遜等B2C商城渠道的扶持。《中國大家電網上零售市場專題報告2009》資料顯示，2009年綜合類B2C大家電銷售規模的增長速度明顯快於直銷平臺和其他渠道。為進一步提升其銷售能力，生產商有可能通過提供賬期、返點等方面優惠加大對線上渠道的扶持，而大家電網上零售的售後服務難題也將通過統一協調逐步得到緩解。
二、電子商務市場挑戰傳統家電賣場
目前雄心勃勃的家電網購企業，似乎並不諱言將會挑戰國美、蘇寧等傳統家電銷售渠道。以銷售額比較，蘇寧電器***002024***2009年前三季為415億元，如果網購企業全年銷售額達到100億元，無疑會對傳統家電連鎖形成“分流”。一個最明顯的事實是，網購的價格更便宜。以世紀電器網為例，不少平板電視產品已創下全國家電市場最低零售價格。如創維32英寸液晶電視32L05HR，去年12月該款產品在國美的報價為2999元，而世紀電器網的報價為2780元，如果團購，最低報價只要2650元。此價格較之國美、蘇寧等家電連鎖低了近一成。而隨著行業主流企業的逐步發展，在服務及後臺的投入開始顯現效果，消費者對主流企業的信任感增強，也開始了大額消費。據世紀電器網CEO王治全介紹，公司2009年元旦期間賣出的52英寸電視只有2臺，而2010年元旦共售出了65臺52英寸以上的電視，家電網購大額消費正逐漸增多。劉強東就表示，“電子商務屬於非面對面交易模式，客戶對服務品質的要求更高，我們企業堅持標準化、統一高效的服務才能贏得市場，這也是電子商務企業未來發展的方向。”
三、家電電子商務市場的發展
據悉，目前已經有包括美的在內的近50家品牌家電企業進駐淘寶電器城。淘寶總裁陸兆禧曾表示，3C家電領域只是淘寶在B2C領域擴張的第一步，下一步還會在更多已經成熟的垂直行業推出類似的商城服務。正是家電網購行業近幾年的快速發展吸引了淘寶。2003年初才正式涉足網路零售領域的京東商城，連續五年增長率均超過300%，2009年銷售額突破40億元，2010年預計將達到100億元。而另一家專注家電網購的企業世紀電器網，2007年銷售額不到1000萬元，2008年增長至1億元，2009年則超過3.7億元，連續三年增長率超過300%。分析人士指出，與京東商城、世紀電器網等垂直類網站不同的是，淘寶本身有著巨大的流量和影響力，淘寶的加入，將使得家電網購市場競爭更加激烈，但市場容量也會急劇擴大。由於受制於物流配送等後臺的制約，網購企業以往大多集中於北京、上海等大城市，但目前具備規模的網購企業紛紛斥資在二、三線城市設點佈局。目前京東商城已經在全國24個城市開通了自己的配送服務，為客戶提供貨到付款等服務，2010年隨著物流及後臺體系的完善，提供貨到付款的城市將達到300個。
參 考 文 獻
[1]鄭長娟.中國家電市場營銷渠道變革與家電製造企業的渠道關係選擇[J].財貿經濟.2006***9***
[2]2000年中國家用電器工業分析[J].電器製造商.2001***4***
[3]薄曉強.農村家電市場營銷策略初探[J].呼倫貝爾學院學報.2009***6***
範文二：建材市場資訊化商務平臺分析
【摘 要】我國建材市場存在經營業態檔次低、電子商務應用水平落後的狀況，這種狀況制約了建材市場的進一步發展。本文闡述瞭如何構建建材市場電子商務的技術平臺，對電子商務交易模式特別是現貨交易模式進行了比較詳細的討論，分析了它們的系統架構，從而在技術實現到應用軟體的規劃提出了建立電子商務系統的思想和方法，並給出了相應的系統功能模組。
為了實現電子交易方式的虛擬經濟模式，建材市場需要整合企業對企業的BToB電子商務和企業對個人的BtoC電子商務，利用BtoB和BtoC兩大解決方案形成自己特色的電子商務系統。
一、企業對企業的基本電子商務服務
在電子商務交易中，BtoB電子商務是非常重要的交易方式，是企業與企業之間交易的又一重要手段，建材市場入場經營戶的互相調貨、入場經營戶與大客戶之間都可以採用BtoB進行商務交易，BtoB的基本功能包括：
***一***企業形象展不功能：釋出建材市場和進場經營戶形象資訊，以主***網***頁和列表的方式介紹企業概況，並隨時改版更新。***二***商品資訊釋出功能：釋出賣方銷售商品資訊，賣方註冊取得授權後可在系統後臺隨時增添、修改、更新銷售商品資訊。***三***企業與商品查詢功能：為買方提供模糊查詢進場經營戶、商品資訊，買方註冊後可通過分類、關鍵詞等方式查詢資訊。***四***網上訂貨功能：系統支援買方網上訂貨，買方確定訂貨物件後，進入訂貨系統下訂單。***五***線上洽談、議價功能：系統設立網上洽談室，支援買賣雙方線上商談、議價。***六***網上拍賣功能：系統提供網上商品拍賣競價方式，供買賣雙方進行競價，拍賣交易山賣方提出拍賣商品和底價，買方註冊後可進行競價，拍賣交易。***七***合同***訂單***管理功能：系統包含合同***訂單***生成、網上籤約、訂單入庫、合同***訂單***查詢等完整的合同***訂單***處理流程。***八***網上銀行結算功能：賣方收到買方確認的合同後可到物流中心發貨，買方收到發貨交易號和賣方銀行賬號資訊後，通過網上銀行匯款至賣方。***九***客戶管理功能：按採購商和供應商分類進行客戶管理，包括對其他註冊會員的管理。
二、企業對企業的電子商務現貨交易服務
新型建材市場電子商務系統的BtoB服務除了上述基本的BtoB系統功能之外，還包括建材市場本身的電子商務現貨交易等需求，這些功能和需求反映到新型建材市場電子商務BtoB統中，分為控制與執行、功能與經營活動兩大部分。
控制與執行的總控制中心和四個分控制中心***配貨系統控制中心、物流系統控制中心、交易系統控制中心和資訊系統控制中心***組成。
配貨控制與物流控制為系統的輔助功能軟體，它們的執行山總控制中心發出的指令確定;資訊控制也是系統的輔助性軟體，發出的控制指令來自於市場內外資訊及系統執行資訊。在系統中唯有交易控制為系統執行核心部分，所有建材商戶經營活動的狀態以及所有系統執行資料的改變都將山交易控制軟體確定並實施系統控制。這種以交易控制軟體為核心並輔之以資訊系統為支援的結構與建材商戶實際經營活動的經營過程相對應，準確地表不了建材商戶以商務活動指令為中心、以商務資訊的獲取與傳送為輔助以及利用物流功能等商務活動的特徵。
電子資金轉賬系統，該系統位於交易系統結算通道的前端，它將記錄因交易行為發生而產生經營戶資金賬戶的變化，這種變化也會引起所有交易行為與各交易主體之間現金權益的改變，從而改變經營戶及商務服務功能系統的執行狀態。OECR有效客戶登記系統，對入駐經營戶及場外經營戶在加入電子商務交易時進行全面的經營狀態與交易能力的資訊註冊登記，該系統是參與交易的所有交易商的完整交易身份的表達系統。山於交易系統執行在電子商務下，在實施交易的完全監控、實施EFT***電子資金轉賬系統***條件下的ECR***有效客戶登記系統***後，建材市場交易系統將成為跨區域的建材行業商品物資的現貨交易中心。
建材市場的電子商務交易系統及整個商務服務功能系統不僅實現了以圍繞經營戶商務活動為中心的服務功能，而且實現了整合經營戶及商流機構所有的現貨交易活動功能，形成了一個具有時空跨度的交易過程。
三、企業對個人BtoC電子商務服務
建材市場的BtoC電子商務具有先進完備的網上購物功能和強大的後臺管理功能，入場經營戶可以利用建材市場的電子商務平臺迅速擴大自己的銷售客戶群，有效提高銷售業績。BtoC的基本功能包括：***一***商品資訊釋出功能：釋出進場經營戶銷售商品資訊，進場經營戶註冊取得授權後可在系統後臺隨時增添、修改、更新銷售商品資訊。***二***商品資訊查詢功能：為顧客提供模糊查詢商品資訊、搜尋商品，顧客註冊後可通過分類、關鍵詞等方式查詢資訊。***三***網上購買***購物車***功能：顧客確定購買物件、下訂單、進入購物系統，完成購買。***四***網上結算銀行功能：系統採用網上銀行方式，支援網上結算，顧客註冊，經過認證後，利用銀行賬號在網上處理購買結算。***五***訂單管理功能：山訂單生成，按時間順序生成訂單號、訂單入庫、訂單查詢組成的完整的訂單處理流程。***六***客戶管理功能：系統實行會員註冊，對買賣雙方***顧客和進場經營戶***的相關資訊、交易資訊等實行跟蹤管理。
四、結論與展望
以電子商務為基礎的資訊化、整合化把我們的視野從有限的市場管理拓展到強調高度核心能力整合的供應鏈管理中來。現代建材市場不僅要求具備超量實物市場的功能，也要求具備電子交易方式的虛擬經濟模式。電子商務代表了建材市場不斷髮展的趨勢和潮流，同時也是建材市場提升績效、塑造核心競爭能力的源泉，是實物市場發展的重要方向，電子商務建設無疑對我國建材市場具有舉足輕重的作用。
參考文獻：
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[2] 田華，王光. 移動電子商務應用――手機訂票服務實證研究[J]. 中國商貿. 2010***04***
[3] 羅巍. 基於位置服務的移動電子商務平臺構建[J]. 中國科技資訊. 2010***02***
[4] 楊雲，陳春光，張小鋒. 3G時代的移動電子商務發展研究[J]. 中國商貿. 2009***17***