祕書職業道德修養的意義
祕書工作作為社會中最廣泛的社會職業之一,祕書的職業道德修養就顯得尤為重要。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!
***一***熱情是祕書做好本職工作的動力
祕書是領導不可或缺的左右手,祕書在接人待物的工作過程中,實際上是在充當公司和領導的形象代言人的重要角色,祕書對每件事、每個人的態度都可能影響到公司的形象。所以,祕書必須做到熱情而又有禮貌。祕書由於工作能力強,又善解人意,受到上司的欣賞,而且祕書能經常優先得到公司內部機密,甚至是最高機密,讓一些部門的人也會因此對他們另眼相看,所以有些祕書會在無形中形成一種優越感,對待別人很冷漠,會影響會影響團結,破壞大家的情緒,沒有人會願意配合你的工作。
祕書對本職工作必須做到熱情,只有熱情才能有親和力。你助人為樂,在幫助解決難題的同時,自己也收穫了一份快樂,你周圍的人也感到愉快,使他們願意並喜歡與你一起工作。這樣,你在幫助別人的同時,也會得到別人工作和情誼上的回報。祕書對工作要有熱情,就必須熱愛這份工作,瞭解自己的工作對企業、上司和自己的意義。只有這樣,才能找到永不枯竭的動力源泉。
***二***以積極認真的態度來面對工作
一些祕書對自己的工作缺乏嚴肅認真的態度,不注意細節,敷衍塞責,主要是因為他們對自己工作的意義認識不足,以為自己僅僅是在“打雜”。祕書首先要端正自己的態度、注意細節。祕書的日常工作都是些小事,要做好祕書工作並不難,從給客人端茶倒水,到給上司安排日程和檔案存檔,既不需要懂得深奧複雜的理論,也不需要掌握高難度動作的技巧,只需要祕書有一個嚴肅認真的工作態度。
***三***淡泊名利,甘居幕後
祕書職業常會出現幕後性,就是要求祕書人員具有身居幕後,甘當無名英雄的職業道德。在這個問題上,有66.6%的人選擇了做祕書這一行是為了體現自己對工作的價值,事實上也說明了大多數職工抱著為自己工作要負責的態度。不管祕書的能力有多強,都不能忘記自己是出於輔助地位的。隨著企業管理科學化程度的提高,祕書輔助管理的職能越來越大,祕書由幕後走向臺前的趨勢更加明顯。這就要求祕書人員培養和樹立良好的自信心。以自己的言行樹立起領導以及公司良好的形象。總之,祕書必須處理好幕後與臺前的關係,既要甘居幕後,不計功名;又要善於在臺前恰當地表現自己,注意樹立和維護領導者的形象。要認識到自己是一名祕書人員。
祕書的職業道德修養的影響
祕書部門——辦公室是一個組織資訊傳遞的中樞部門,祕書部門正處在組織的中心位置是上情下達、下情上報、溝通左右、聯絡內外的咽喉。祕書部門的從業人員的職業道德直接關係到組織的興衰成敗。
***一***祕書的職業道德直接關係到組織的形象
祕書職業道德規範的內容包括:忠於職守;廉潔奉公;秉公辦事;平等待人;謙虛謹慎;嚴守祕密。
祕書職業道德修養是一個在日常工作中長期的磨練和實踐的過程,需要祕書人員自覺地作出多方面的努力。理論和實踐相結合是祕書職業道德修養的基本原則:祕書道德修養的最根本問題,是在祕書活動實踐中忠於崗位、忠於部門、忠於組織,做到盡忠職守,不利用工作職能之便做一些損人利己的事情,這就要求每一個祕書人員要身體力行,把對職業道德規範的認識貫徹到實際工作中去。
祕書部門是領導機關的“視窗”,領導機關與外界的聯絡必然要經過祕書部門,而外界對公司的第一印象也來自於祕書部門,這就要求祕書人員有較高的職業道德,一個高素質的祕書就是組織的標牌,祕書人員道德素質的高低將直接關係到組織的整體形象。
***二***祕書的職業道德關係到組織人際關係的融洽度
隨著城市化的程序,一種傳統的工作制度在被不斷的打破,在這個過程中,辦公室文化的形式和內容在不斷地加深,於是辦公室人際關係的處理,也逐漸被提升到一個特別值得考慮的議程中。對於一個祕書來說,每天的工作大部分或者說主要部分即是如何與人交際、交流。祕書的職業道德與組織的人際關係的融洽度息息相關。
祕書人員的職業道德關係到組織的人際關係融洽,而祕書又要處理好自己與領導的關係、與同事的關係。有67%的人最不喜歡阿諛奉承之人,而有的祕書對下狐假虎威,對上拍馬溜鬚,無事搬弄是非、欺上蒙下,搞得組織人際關係僵化,矛盾重重,這樣的祕書對組織也是有百害而無一利的。而一個高素質的祕書能夠化解矛盾、融洽上下級關係使組織健康、和諧發展。
***三***祕書的職業道德關係到組織的命運
祕書工作的環境是領導活動,祕書工作的核心是領導意圖,從某種意義上講,祕書工作的實質是領導工作職能的延伸。祕書工作的好壞關係到領導工作的好壞,由此可知祕書工作的好壞直接關係到組織的命運。每個組織都需要一個高素質的祕書,祕書人員參與了領導活動,知道組織的祕密和一些核心內容,如何做到守口如瓶、保守機密直接關係到組織的命運前途。