辦公室規則順口溜
規則,一般指由群眾共同制定、公認或由代表人統一制定並通過的,由群體裡的所有成員一起遵守的條例和章程。那麼你知道嗎?以下是小編為你整理的,歡迎大家閱讀。
一
名片應以名片夾適當儲存,不要使名片出現汙損或皺摺。
名片夾應存放於上衣,而不要放在褲袋內。
若對方先遞名片,應隨即接過,再遞出個人名片。
不宜將名片隨手置於桌上或在名片上書寫文字圖案。
到別處拜訪時,經上司介紹後再遞出名片2017辦公室禮儀規範口訣2017辦公室禮儀規範口訣。
二
一般先介紹年齡大的。
職位高的先被介紹。
年齡、職位相近時,應先介紹與自己位置較接近的
男女均在場時,從男性先介紹,如有地位或年齡上的差異,從女性先介紹。
人數眾多時由右至左或由左至右開始均可。
介紹時應將被介紹者的職位或頭銜一併介紹
三
若引導訪客進入房間,應為客人開門,並讓客人先行入內;若為旋轉門,則由自己先進去
使用電梯時,由已方按鈕,請上司或客人先進電梯。
在走廊遇上上司或訪客時,如果需側身而過,則稍微讓至一側。
假使對方走在前面不可超越,若急需通過 ,應先打聲招呼超越。
上下樓梯時,下樓以女士優先,上樓以男士優先。
引導訪客時,引導前應先說:“請往這邊走”,中途除非必要,應避免與他人交談。
指導方向時,不可貿然以食指指示,而應掌心略微向上,四指自然併攏伸直,拇指微曲
四
語氣平和、堅定——信心
不要自願說自己的感覺——尊重
不隨意插嘴——唐突
身體不隨意倚靠——懶散
身體不隨意擺動——浮躁
手上把玩東西——不經心
手關節發出聲音——心不定
六、談 話 的 禮 貌
雙眼溫和注視對方鼻至下頜處——不卑不亢的 態度
語氣平和、堅定——信心
不要自願說自己的感覺——尊重
不隨意插嘴——唐突
身體不隨意倚靠——懶散
身體不隨意擺動——浮躁
手上把玩東西——不經心
手關節發出聲音——心不定
面無表情——漠不關心
眼神閃爍——心神不定
東晃西晃——不耐煩
把玩東西——心有旁騖
響應不理——心態封閉
找藉口——不負責任
打哈欠——精神不佳
常說“對不起”——沒工作熱忱