銷售技巧和話術有哪些

  在職場中,作為一名銷售人員,如何提高銷售的水平,下面小編與您分享銷售的技巧和銷售心理學,銷售的境界,喬·吉拉德的經驗,優秀銷售的六大特點,銷售人員必須要會回答的問題。

  銷售技巧和話術:銷售的境界

  1、顧客要的不是便宜,要的是感覺佔了便宜;

  2、不要與顧客爭論價格,要與顧客討論價值;

  3、沒有不對的客戶,只有不夠好的服務;

  4、賣什麼不重要,重要的是怎麼賣;

  5、沒有最好的產品,只有最合適的產品;

  6、沒有賣不出的貨,只有賣不出貨的人;

  7、成功不是因為快,而是因為有方法。

  銷售技巧和話術:銷售之王喬·吉拉德的經驗

  1、為每一次與客人約會做好準備;

  2、常與對你有幫助的人吃飯,不要只懂跟同事吃飯;

  3、穿著合適衣履;

  4、不抽菸,不噴古龍水,不說低俗笑話;

  5、用心聆聽;

  6、展示微笑;

  7、保持樂觀;

  8、緊記"馬上回電";

  9、支援你所賣的產品;

  10、從每一項交易中學習。

  銷售技巧和話術:優秀銷售的六大特點

  1、80%的業績來自1-3個核心客戶;

  2、跟客戶的關係非常深,總是跟客戶在一起;

  3、會專注於某個行業,對某一類客戶瞭解非常深;

  4、會花幾個月以上的時間重點攻克一個客戶;

  5、在圈子裡很活躍,總能得到第一手資訊;

  6、在非工作時間和客戶在一起更多,因為更有效。

  銷售技巧和話術:銷售之道

  1、生客賣禮貌;

  2、熟客賣熱情;

  3、急客賣時間;

  4、慢客賣耐心;

  5、有錢賣尊貴;

  6、沒錢賣實惠;

  7、時髦賣時尚;

  8、專業賣專業;

  9、豪客賣仗義;

  10、小氣賣利益。

  【銷售不跟蹤,最終一場空!】美國專業營銷人員協會報告顯示:80%的銷售是在第4至11次跟蹤後完成! 如何做好跟蹤與互動?

  1、特殊的跟蹤方式加深印象;

  2、為互動找到漂亮藉口;

  3、注意兩次跟蹤間隔,建議2-3周;

  4、每次跟蹤切勿流露出急切願望;

  5、先賣自己,再賣觀念。

  【銷售人員必須要會回答的問題】銷售心理學中,站到客戶的角度,客戶都有以下幾個疑問:

  1、你是誰?

  2、你要跟我介紹什麼?

  3、你介紹的產品和服務對我有什麼好處?

  4、如何證明你介紹的是真實的?

  5、為什麼我要跟你買?

  6、為什麼我要現在跟你買?