關於商務交談禮儀禁忌

  交談是商務談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀佔十分重要的作用。所以我們不僅要了解交談禮儀還要知道交談禮儀的禁忌有哪些。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!

  

  會談過程中,如無急事,不打電話或接電話,如果能當著對方將手機關機,那表示特別尊重對方或此次會談特別重要;

  不要惡語傷人,不要強詞奪理,不要以勢壓人;

  不能東張西望,心不在焉的表情,歪著腦袋,搖頭晃腦,不停地抖腿、轉動手中的筆、兩手緊握弄得關節嘎嘎作響。

  不要問過於私人的問題,例如詢問女性的年齡、是否結婚等,這是很不禮貌的行為;

  忌在公共場合旁若無人地高聲談笑,或我行我素地高談闊論,應顧及周圍人的談話和思考;

  忌談論對方一無所知且毫不感興趣的事情;

  避開疾病、死亡、災禍以及其他不愉快的事這樣的話題,以免影響情緒和氣氛;

  忌在社交場合態度傲慢、自以為是、目空一切、誇誇其談;

  交談禮儀的注意事項交談禮儀的注意事項  忌與人談話時左顧右盼,注意力不集中;

  忌意氣用事、發牢騷或指桑罵槐,很容易傷害人、得罪人;

  忌不分場合地把緋聞、色情、“葷段子”掛在口邊;

  談話時不要手舞足蹈;

  談話前忌吃洋蔥、大蒜等有氣味的食品;

  不傳播小道新聞或者不好的訊息;

  不在背後說同事、領導、同行、朋友的壞話;

  交談禮儀不可觸及的危險區

  不要挑剔別人

  交談過程中如果總是挑剔別人的毛病,會讓對方心情不好,不利於交談的進一步發展。應該從積極的角度思考,正確理解對方的想法和心情。

  不要長篇大論

  交談講究的是雙向溝通,不要只顧自己說,不給他人說話的機會。

  不要冷場

  不論交談的主題與自己是否有關,自己是否有興趣,都應熱情投入,積極合作。

  不要插嘴

  不要插嘴打斷他人說話。即使要發表個人意見或進行補充,也要等對方把話講完,或徵得對方同意後再說。

  不要拖太久時間

  良好的交談應該注意見好就收,適可而止。普通場合的談話,最好在30分鐘以內結束,最長不能超過1小時。

  不要過分謙虛

  受到表揚的時候,可以把自己快樂的心情直接告訴對方,比只是謙虛效果會更好。

  關於商務交談禮儀常識

  1、不要總是摸後腦勺,這會讓人覺得你不成熟,沒有社會經驗;

  2、在交談時不要把玩手上的東西,這樣會被認為是不尊重的行為,有些人講話時總是喜歡拍打對方來引起注意,其實這種動作很輕浮很令對方反感;

  3、坐著時不要抖腳或兩條腿不停地擺動,特別是腳尖不停地打著節奏,這會使人對你主生很高傲、不可接近的感受,同時也被為是一種缺乏社會修養的行為,讓人反感;

  4、避免做臉部動作,無論是坐著、站立或是與人交談時,不能當作客人的面或揹著做鬼臉、挖鼻子、掏耳朵等不雅動作。這樣會被人認為心神不寧,處於某種不安的狀態;

  5、講話時舉止應大方,不要越講越往對方靠近,有時甚至與對方身體接觸到,或與對方交談時距離越來越遠,當對方一有不同意見時就搖頭晃腦,會使人誤認為你很不友好,這顯然是違反了社會交往禮儀的原則,非常的不禮貌。靠得太近或離得太遠都是不要取的,如果靠得太近稍有不甚就可能把口沫濺到別人臉上,如果對方是異性這樣就會引起對方的戒備;

  6、不要過分地關心別人的資訊,由其是一此別人不願意透露的資訊,更不能到處打聽,會讓對方對你不滿;

  7、不要交談時不要過多表現自己的想法,在人多的情況下不要什麼事都以自己為中心,又打手勢又指揮別人,甚至用手拍拍說話人讓自己先說,都是不禮貌的;

  8、在交談時不要談別人忌諱的事情,每個人都有自己的生活方式,喜歡與忌諱的事情自然也有,對別人忌諱的話題要自然地避開,不經意間觸範了要馬上回避並致歉;

  9、交談時不要只顧自己的歡點與話題,完全不在意對方的感受,不管其喜不喜歡一味的推崇自己的觀點,像放機關槍一樣不給對方說話的機會,這會讓人討厭而且讓人認為蠻不講理;

  10、 在與人交談時不要隨意打斷別人搶話題,還沒有等人說到點子上就把別人的話題打斷,這樣往往容易打斷別人的思路。不同的人有不同的表達方式,有人先講觀點再論證,但有的人更喜歡先論證再引出觀點,所以我們應該先聽人把話說完再發表自己的觀點;

  11、 交談時不要輕率地下斷言,雙方交談的問題較為複查,各自都有一定的想法時,先聽對方所談問題的觀點看看對方反應,再闡述自己的觀點和解釋,不能還沒等對方說完就為對方的觀點下定論,這樣是不對的,不尊重別人的。