辦公室文明禮儀規範要求

　　禮儀規範標準

　　環境整潔衛生要求

　　一是辦公室的佈局要整齊協調，辦公桌相對統一，其位置要符合房間佈局，公用裝置要相對集中;

　　二是辦公桌面要簡明整齊，物品擺放有序，檔案資料定期清理，及時歸整或上交，不擺放與工作無關的物品和個人用品;三是室內乾淨清潔，及時清潔地面、桌面、牆面和辦公裝置，不吃味道刺激強的食物，不在有多人的辦公室裡抽菸，及時傾倒垃圾，保持空氣新鮮。

　　舉止文明禮貌要求

　　一是要做到聲音不影響他人，說話、打電話要禮貌，使用辦公裝置要輕拿輕放，不開網路音響，以免影響他人;

　　二是做到行為上不影響他人，行為上要端莊，不在辦公室裡整理衣著、吃零食;

　　三是不長時間佔用電話、電腦、影印機等公用裝置;

　　四是禮貌待客，對前來辦公室的客人或朋友，要起身笑臉相迎，認真應答，同事接待客人，不插話、不探事，要安心工作。

　　工作有序高效要求

　　一是遵守時間，按時上下班，有事請假，不無故遲到、早退;

　　二是要堅守崗位，不得無故離崗，串室聊天、辦私事，不接待私人朋友，不在工作時幹私活，不玩遊戲機或網上聊天;

　　三是要嚴守工作紀律，對從事機要、祕書、紀律檢查、財務、檔案等工作的同志，更要嚴格按照規章制度辦事，強化保密意識，遵守保密制度。

　　愛護公共財產要求

　　一要有愛護公共財產的高尚品德和思想境界，時刻維護集體的利益、機關的利益、國家的利益;二要嚴格遵守公共財物管理和使用制度，不擅自轉送、轉借有規定和要求的公共物品，且及時歸還借用的公共物品，調離時，及時移交辦公用品和裝置;

　　三是長時間離開辦公室時，要關燈、關閘、關窗，防止電路短路或失竊被盜;四是要節約用電、用水，養成及時關燈和關閉水龍頭的好習慣，做到合理設定空調溫度，無人不開空調，開空調不開窗。

　　小細節

　　辦公室裡厲行節約，不僅能節省辦公成本，而且也符合當下社會提倡綠色環保、節能減排的可持續發展理念。

　　控制空調溫度在合適範圍，無論冬夏，開空調時不開窗。辦公室無人時應關閉空調，下班前半小時提前關閉空調主機。

　　辦公室白天儘可能利用太陽光，必要時才開燈照明。樓梯間、洗手間、無人辦公室，做到人走燈滅。

　　將工作電腦設定為幾分鐘自動切斷顯示器電源，或者幾分鐘不使用自動待機，這樣離開一段時間也不會有太多用電。下班時將電腦關機斷電。

　　長時間不用或下班後應及時關閉影印機、印表機等用電裝置，將電腦設定為不使用自動進入低能耗休眠狀態，減少待機能耗。

　　影印時儘可能雙面使用，並適量印刷。公文用紙、名片、文宣品及其它用紙儘量採用雙面印刷。用過的牛皮紙袋儘量反覆使用。使用過的計算機報表紙、傳真紙裁成便條紙使用。

　　多用手帕擦汗、擦手，可減少衛生紙、面紙的浪費及儘量使用抹布。

　　儘量使用電子檔案，減少紙的用量。