拜訪的時候要注意的禮儀
拜訪的時候如果不懂禮儀,會體現自己很沒素質,下面是小編給大家蒐集整理的。希望可以幫助到大家!
拜訪前要事先和對方約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約,時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定,通常宜短不宜長。
如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺,安靜地等候。如果接待人員沒有說“請隨便參觀參觀”之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間裡“窺探”,都是非常失禮的。
有抽菸習慣的人,要注意觀察周圍有沒有禁止吸菸的警示。即使沒有,也要問問工作人員是否介意抽菸。如果等待時間過久,可以向有關人員說明,並另定時間,不要顯現出不耐煩的樣子。
到達被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進屋後等主人安排後坐下。後來的客人到達時,先到的客人可以站起來,等待介紹或點頭示意。
拜訪時應彬彬有禮,注意一般交往細節。在客戶那裡拜訪時,無論客戶在與不在,我們都得言行一致、謹慎。切不可亂翻亂動別人的東西、檔案。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說“再見”、“謝謝”;主人相送時,應說“請回”、“留步”、“再見”。
在客戶辦公樓裡走路不可東張西望,鬼鬼祟祟,避免有不好的嫌疑。和同事一起離去時,不要在樓道里談論客戶和業務。
拜訪禮儀的注意事項
1.事先有約
去他人的工作單位和住所拜訪,可以提前寫信、打電話或者口信預約並把拜訪的目的告訴對方。
2.時間恰當
到工作單位拜訪,最好不要選擇星期一,因為星期一是一週的開始,往往是大家最忙的時間。如果是到家裡訪友,時間最好安排在節假日的下午或晚飯以後。儘量避開對方用餐時間,除非是對方請你赴宴。晚上訪友不宜太晚,以免影響主人家的休息。
3.認真準備
在拜訪之前,應根據訪問的物件、目的、場所等,將自己的衣飾、容顏適當地修飾一番。注意儀表儀容端莊,容光煥發。
4.遵時守約
要按事先預定的時間如期赴約,不能遲到,也不要早到。按雙方約定的時間準時到達最得體。一般比約定時間早或遲到兩三分鐘,原則上也是允許的。
5.進門有禮
拜訪時,進門之前應先敲門或按門鈴。按門鈴的時間不要太長,敲門聲也不要太大,只要主人能夠聽到就可以了;
待主人請你進房時,方可入內;
進房前,應禮貌地詢問是否要換鞋;隨身的外衣、雨具以及攜帶的禮品或物品,應放在主人指定的地方;
主人開門之後,如未邀請入室,不要擅自闖入。如果入室之後,主人沒請你脫下外衣或就坐,則表示主人不打算留客,你應簡短說明來意後立即離去。 6.做客有方
進門後,應主動向所有相識的人***包括主人的家人或先到的客人***打招呼、問好。如主人沒有向你介紹其他客人,不可隨便打聽其他客人與主人是什麼關係,也不要主動與其他客人親暱地攀談或亂插話,不要喧賓奪主。
主人請你入座時,應道聲“謝謝”,不要自己找座位,要根據主人的邀請,坐在主人指定的座位上。
拜訪時態度要誠懇大方,言談要得體。沒有主人邀請,不應該提出參觀主人的房間,更不應該到處亂闖,特別不應該隨便進入臥室。即使是比較熟悉的朋友,也不要去觸動主人的物品和室內陳設、書籍。對主人家的個人生活和家庭情況不要過度關心,否則也是不禮貌的。7.適時告辭
拜訪的時間不宜過長,當賓主雙方都談完該談的事,敘完該敘的情誼之後,就應及時起身告辭。
告辭時應對主人的款待表示謝意。並說一些“打擾了”、“添麻煩了”、“謝謝”之類的客套語。如有必要,還應根據物件和實情說“請你以後多指教”、“希望以後多多合作”等等。若主人的長輩在家,應先向長輩告辭;若主人處還有其他客人,也要禮貌地道別。出門後應主動請主人留步,禮謝遠送。
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