外國商務禮儀

　　在商務活動中，為了體現相互尊重，需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面，經常工作在外國的你，要注意什麼呢?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　：法國

　　法國人是“邊跑邊想”的人種。法國人大都早睡早起，工作密度也很高，工作態度極為認真。法國商人則在談妥了百分之五十的時候，就會在合同上簽字了，但昨天才簽妥的合同，也許明天又要求修改，這一點令對手頭疼。從這一點理解，也可以認為法國人很珍惜人際關係，而這種性格也影響到商業上的交涉。但是尚未成為朋友之前，法國人不會跟你成交大宗買賣的。他們為人冷淡但不正規刻板。儘管冷淡，但他們每天和你握手的次數比你洗手的次數還要多。

　　當你和法國人談判時，即使他們英語講得很好，他們可能也會要求用法語進行談判。在這點上他們很少讓步，除非他們恰好是在國外而且在商業上對你有所求。如果一個法國談判者對你說英語，那麼，這可能是這一天你可能取得的最大讓步。

　　此外，和法國人談生意時，不要只顧談生意上的事。除了最後做決定的階段需要一本正經地只談生意，在其它時間裡，應該多聊聊一些關於社會新聞或文化等的話題，以創造富於情感的氣氛，才能做到好生意。最後，必須用書面文字相互確認，而且簽約之後，還要一再地確認，這是因為法國人往往在簽約之後會要求修改，所以必須小心從事。和法國人建立友好關係，需要做出長時間的努力。

　　：德國

　　德意志人在社交場合與人見面時，一般慣行握手禮。他們在握手時慣於坦然注視對方，以示友好。他們與熟人、親朋好友相見時，一般慣施擁抱禮;情侶和夫妻間見面慣施擁抱禮和親吻禮。

　　見面和午別時習慣上要與周圍的人一一握手。

　　要尊重博士***Doktor***等頭銜;若非對方主動提出，決不要貿然以名字相稱。

　　在與不熟悉的客人談話時，通常稱Sie***您***，書寫時S要大寫。在雙方同意的基礎上，才能用較親密的du***你***，並以名字相稱。但在年輕人和革新派之間一般用du，表示他們不拘禮節的作風。

　　約會必須事先安排，準時是十分必要的。如果不能赴約，應該用電話通知取消或改期。

　　不要談及棒球、籃球或美式足球。可以談談德國的鄉村生活、業餘愛好以及英式足球之類體育運動。

　　德意志人主要信奉基督教和羅馬天主教，另有少數人信奉東正教和猶太教。他們忌諱“13”和“星期五”。認為“13”是厄運的數字。他們認為核桃是不吉祥之物。他們忌諱四人交叉握手。認為這是不禮貌的作法。忌諱他人過問自己的年齡、工資、信仰、婚姻狀況等問題。認為這統統是個人的私事，無須他人過問干涉。

　　德意志人不喜歡聽恭維話，更不愛聽過份的恭維話。他們認為過份的恭維實際上是對人的看不起，甚至是對人的汙辱。他們忌諱在公共場合竊竊私語***夫妻和戀人間除外***。因為這容易引起他人的疑心。忌諱目光盯視他人。認為這有不軌之嫌。他們忌諱交叉式的談話。認為這是不禮貌的。

　　：西班牙

　　按照西班牙商人的商業習慣和禮俗，建議你隨時穿著保守式樣西裝，內穿白襯衫，打保守式樣的領帶。在西班牙，通常在晚間赴宴或參觀劇院也不是盛裝出現。

　　在西班牙，商人和實物不可分離，只要有可能，客人應將產品的樣品或者服務專案遞送給或者介紹給主人。西班牙這個國家現在還遺留著階級制度，即限於上流階級的人。才能上大學，而一流公司的高層人員，則多為這些上流階級的人所佔據。因此，較低一級的公司，他們的領導人員就都是職業學校畢業的中等階級的人了。但是，他們多數是從實際工作中訓練出來的。因此，在經營方面，態度非常積極。談判時，出面磋商的人也具備絕對的決定權，所以，商務談判我方也必須派遣相當的人員前往洽談，否則，他們是會不予理睬的。

　　西班牙人喜歡談論政治，但不要把西班牙政治和本國政治進行比較，喜歡談體育和旅行，避免談論宗教、家庭和工作。不要說有關鬥牛的壞話。

　　西班牙人名由父名和母名組成，交談時只用父名即可。如果你不熟悉對方，最好先問一句：“我該怎麼稱呼你?”為表示禮貌，最好在名片上加上職稱或頭銜。