中國與英國商務禮儀差異

  在國際上,英國的社交禮儀以紳士風度而聞名於世。而華夏文明則以禮貌謙和作為傳承中華文化的核心,也一直為世人所稱道。然而西方比如英國則與之大不相同,這種因民族文化、傳統習俗的不同而產生的差異各式各樣,那麼中英上的商務禮儀差異在哪呢?下面是小編蒐集整理的一些內容,希望對你有幫助。

  :職業不分高低貴賤

  在英國人看來,無論幹什麼工作,只要是自己喜歡的就是最好的,就應該受到他人尊重。如果你看到一位哈佛大學的畢業生卻在做服務生的工作,千萬不要為了表示恭維說他做這份工作可惜了。他們會認為你看不起他現在的這份工作,也瞧不起他,臉色會明顯不悅。

  :當面開啟禮物

  通常,中國人在收到禮物時是不會當面開啟包裝的,而要致謝並收起來等客人走後再開啟。但是英國人則相反,他們認為當著送禮人面開啟包裝,表示欣賞和讚美,是對送禮人的尊重和感謝。

  因此,在現實生活中,我們經常會看到,中國人在送給英國人禮物時,往往會為了顯示客套和謙虛說“禮物沒什麼好的,略表心意”。當英國人當面拆開禮物時,看到實物明明很好,就會很困惑:這麼精美的禮物,為什麼要說不好,既然認為不好,為什麼又要送人呢?

  :接受對方的讚美

  中國人面對別人的稱讚往往會說“哪裡,哪裡”,“不敢當”,“見笑了”等表示謙虛。但是英國人面對別人的稱讚會大方接受,並說“謝謝”,表示感謝對方對他的鼓勵和尊重。

  同樣是謙虛,英國人的自謙首先是自信,然後對他人的欣賞和誇讚表示感謝;而我們國人則常用貶低自己的方式表示自謙。

  :服飾禮儀

  在穿戴上,英國人是最講究的,在交際應酬中非常重視“紳士”“淑女”之風。英國的燕尾服被認為是最能體現那是紳士風度的服飾,女士則一般是穿深色套裙或是素雅的連衣裙。莊重、肅穆的黑色的服裝是首選。

  :飲食禮儀

  英國的宴請方式多種多樣,主要有茶會和宴會,茶會包括正式和非正式茶會。英國人在席間不佈菜也不動酒,全憑客人的興趣取用。一般要將取用的菜吃光才禮貌,不喝酒的人在侍者斟酒時,將手往杯口一放就行。客人之間告別可相互握手,也可點頭示意。在英國,邀請對方午餐、晚餐、到酒吧喝酒或觀看戲劇、芭蕾舞等,會被當作送禮的等價。

  :商務禮儀

  到英國從事商務活動要避開7、8月,這段時間工商界人士多休假,另外在聖誕節,復活節也不宜開展商務活動。在英國送禮不得送重禮,以避賄賂之嫌。在商務會務時,按事先約好的時間光臨,不得早到或遲到。英國工商界人士辦事認真,不輕易動感情和表態,他們視誇誇其談,自吹自擂為缺乏教養的表現。

  :交談禮儀

  英國人很有幽默感,有時他們在調侃的時候,可能看起來很嚴肅。他們善於自嘲,但絕不會對別人的不幸幸災樂禍。談正事時,喜歡直接切入主題,表達意見也不願拐彎抹角。英國人說“no”的時候,他們要說的正是這個意思,並非要討價還價。隱私對於英國人來說十分重要。個人問題,例如婚姻、戀愛關係、財政、健康等話題應當避免。

  :交通禮儀

  英國的交通,車輛都是靠馬路的左邊行駛;在自動扶梯上,靠右站好讓別人通過。雖然這個聽起來有點混亂,但是過馬路左右看是肯定不會錯的。在英國坐計程車是要按車費的10%付小費的。

  :老人要求獨立和尊重

  英國人不喜歡別人稱他老,言談中也不允許出現對他的年齡段有所暗示。他們不接受不必要的攙扶和謙讓,這樣會導致不快。但是在中國,一般都會“論資排輩”,對年長和地位高的人必須表示恭敬。在英國,孩子對父母直呼其名是很正常的事情。

  英國領土主要包括大不列顛和愛爾蘭東北部,英國國土面積為24.41萬平方公里。大不列顛分為英格蘭,蘇格蘭和威爾士三部分,全國人口5736。7萬人,其中80%以上為英格蘭人,其次是蘇格蘭人,愛爾蘭人和威爾士人。玫瑰是英國的國花。